Мазмұны

• Басу үшін
• 2-ден 1-бөлім: Есептік жазбаңызды жабуға дайындау
• 2-ден 2-бөлім: Тіркелгіңізді жабу
• Ескертулер
• Кеңестер

Егер сіз өзіңіздің Amazon тіркелгіңізді ешқашан пайдаланбайтын болсаңыз және сайт арқылы басқа элементтерге тапсырыс беруді жоспарламасаңыз, есептік жазбаңызды жою туралы ойлануыңыз мүмкін. Мұның себебі қандай болмасын, Amazon-ды жою ережелерін қадағалаңыз. Осылайша сіз барлық бөліктерді және Amazon-мен байланыстарды мүлдем жоя аласыз. Бұл мүлдем күрделі емес.

Басу үшін

2-ден 1-бөлім: Есептік жазбаңызды жабуға дайындау

1. Жойғыңыз келетін есептік жазбаның мәліметтерімен Amazon-ға кіріңіз. Ол үшін Amazon-дің http://www.amazon.com/ басты бетіне өтіңіз.
   • Беттің жоғарғы оң жағындағы «Кіру» түймесін басып, электрондық пошта мекенжайы мен паролін енгізіңіз.
   • Есептік жазбаңызға кіру үшін сары «Кіру» батырмасын басыңыз.
2. Барлық күтіп тұрған тапсырыстар мен транзакцияларды өңдеуді бастаңыз. Amazon-дің ресми шарттары сізден бар тізімдер мен тапсырыстарды жоюды және сатып алушылармен барлық операцияларды аяқтауды талап етеді. Мұны істеу үшін сізге көбірек уақыт қажет болса, есептік жазбаңызды жоюды кейінге қалдыруыңыз керек.
   • Тінтуірді парақтың жоғарғы оң жағындағы «Сіздің тіркелгіңіз» сөзіне жылжытыңыз. Енді ашылмалы мәзірде бірнеше опцияны көру керек.
   • Күтіп жатқан тапсырыстар мен ақшаны қайтару үшін «Сіздің тапсырыстарыңызды» басыңыз.
3. Күтудегі тапсырыстардың күшін жойыңыз. Мұны істеу үшін, оны таңдау үшін әр тапсырыстың жанындағы ұяшықты басыңыз. Содан кейін бас тартуды растау үшін «Барлық элементтерді жою» батырмасын басыңыз.
   • Қайтаруды «Тапсырыс туралы ақпаратты қарау» батырмасын басу арқылы көруге болады. Мұны парақтың жоғарғы жағындағы «Сіздің тапсырысыңыз» сілтемесінің жанынан таба аласыз.
   • «Барлық элементтерді жою» батырмасын басқаннан кейін, сіз тапсырыстардың біреуі жіберіліп қойғанын және оны болдырмайтындығыңызды ескерте аласыз. Бұл жағдайда сіз тапсырыс процесінің аяқталуын күтуіңіз керек, содан кейін Amazon тіркелгісін жабыңыз.
   • Егер сіз барлық тапсырыстардан бас тартқан болсаңыз немесе қайтарылған болса, Amazon тіркелгісі жойылуға дайын.

2-ден 2-бөлім: Тіркелгіңізді жабу

1. Клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласу үшін парақтың жоғарғы сол жағындағы «Анықтама» батырмасын басыңыз.
2. Беттің жоғарғы оң жағындағы «Байланыс» батырмасын басыңыз. Сіз оны «қосымша көмек керек пе?» Батырмасына тышқанды апарып, содан кейін «байланыс» батырмасын басу арқылы таба аласыз.
3. Байланыс парағындағы «Басқа проблемалар» қойындысын таңдаңыз.
4. Байланыс формасының екінші бөлігіне өтіңіз: «Бұл мәселе туралы көбірек айтыңыз».
5. Ашылмалы мәзірден «Тіркелгіге арналған сұрақтар» тармағын таңдаңыз.
6. Енді ашылатын мәзірден «Мәселені түсіндіру» жанындағы «Есептік жазбаны жабу» тармағын таңдаңыз.
7. «Бізбен қалай байланысқыңыз келеді?«Сіз мұнда электрондық пошта, телефон немесе тікелей чат арасында таңдау жасай аласыз.
8. Амазонмен тікелей байланыста болатын нұсқауларды орындаңыз. Бұл нұсқаулар қандай болатындығы байланыс әдісіне байланысты өзгереді.
   • Электрондық пошта арқылы байланысу үшін «Электрондық пошта» сол жақ батырмасын басыңыз және Amazon тіркелгісін жабудың себебін енгізіңіз. Егер сізде басқа ештеңе болмаса, мұнда жай ғана «Ештеңе жасамаңыз» болады. толтыру. Сіздің сұранысыңызды клиенттерге қызмет көрсету үшін жіберу үшін «Электрондық пошта жіберу» батырмасын басыңыз.
   • Бізге телефон арқылы хабарласу үшін «Бізге қоңырау шалу» батырмасын басыңыз. Amazon тұтынушыларына қызмет көрсету дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9: 00-ден 21: 00-ге дейін және сенбі мен жексенбі 9: 00-ден 18: 00-ге дейін жұмыс істейді.
   • Тікелей чат арқылы байланысу үшін оң жақтағы «Чат» батырмасын басыңыз. Экраныңызда Amazon тірі чатына арналған қалқымалы экран пайда болады. Клиенттерге қызмет көрсету тобына сіздің шешіміңіз және Amazon есептік жазбаңыздың жабылу себебі туралы хабарлаңыз.
9. Amazon-дан сіздің шотыңыз жабылғандығы туралы хабарлама келгенше күтіңіз. Бұл хабарлама сіздің тіркелгіңіз ресми түрде қашан жойылғанын көрсетеді.

Ескертулер

• Қазіргі уақытта тек Amazon-ға тікелей хабарласу арқылы тіркелгіңізді жоюға болады. Тіркелгі параметрлері арқылы есептік жазбаңызды өзіңіз жоя алмайсыз.
• Сіздің Amazon есептік жазбаңыз жойылғаннан кейін, ол сізге немесе Amazon-мен байланысты басқа тараптарға қол жетімді болмайды. Егер сіз болашақта Amazon-да бірдеңе сатып алғыңыз келсе немесе сатқыңыз келсе, жаңа тіркелгі жасауыңыз керек.

Кеңестер

• Бұрыннан бар Amazon есептік жазбасын жойғаннан кейін, жаңа есептік жазбаны ашу үшін сол электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді пайдалануға болады.
• Amazon есептік жазбасын жоймас бұрын, сіз ұсынған банктік мәліметтердің әлі де дұрыс екендігін тексеріңіз. Кез-келген қайтару Amazon-ға белгілі шот нөміріне жасалады.
• Егер сіз жеке сатушы ретінде тіркелгі жасау үшін өзіңіздің бизнес шотыңызды жапқыңыз келсе, сізге тіркелгіні жабудың қажеті жоқ. Сіз сату жоспарын кез-келген уақытта «кәсіби» -ден «жеке» немесе «жеке» -ден «кәсіби» -ге ауыстыра аласыз. Осылайша, сіздің бұрыннан бар тапсырыстарыңыз өзгеріссіз қалады және белсенді болып қалады.
• Егер сіз Kindle-де бірдеңе жариялаған болсаңыз, есептік жазбаңызды жоймас бұрын осы мазмұнды жүктеп алыңыз. Мұны жасағаннан кейін, сіз енді жарияланған жұмысыңызға қол жеткізе алмайсыз.