Мазмұны

• Басу үшін
• 4-тен 1-әдіс: Жұмысты бастау
• 4-тен 2-әдіс: сұхбаттасуға дайындалу
• 4-тің 3 әдісі: Мәліметтер жинау
• 4-тен 4-ші әдіс: Өзіңіздің шығармаңызды жазыңыз
• Кеңестер

Кейстерді зерттеудің көптеген түрлері бар. Кейс-стади жазу үшін академиялық зерттеу мақсаттарынан бастап бизнеске дәлелдемелер ұсынуға дейінгі әр түрлі қолданыстар бар. Іс жүзінде төрт типтегі жағдай бар: иллюстративті (оқиғаларды сипаттайтын), зерттеушілік (тергеу), кумулятивтік (ақпаратты ұжымдық салыстыру) және сыни (себеп-салдар нәтижелерімен нақты тақырыпты зерттеу). Кейстің әр түрлі типтері мен стильдерімен және олардың әрқайсысының сіздің мақсаттарыңызға қаншалықты сәйкес келетіндігімен танысқаннан кейін, сіз оларды бірнеше қадамдармен біркелкі етіп жазуға және дәлелдеу үшін пайдаланылатын біртұтас кейс-стадияның әзірленуін және жеткізілуін қамтамасыз ете аласыз. жетістіктерді көрсетіңіз немесе суреттеңіз.

Басу үшін

4-тен 1-әдіс: Жұмысты бастау

1. Сіздің ойыңыздағы мақсатты аудиторияға қандай жағдайлық зерттеудің, дизайнның немесе стильдің ең қолайлы екенін анықтаңыз. Компаниялар тұтынушы үшін не істелгенін көрсету үшін иллюстрациялық жағдайды зерттеу әдісін таңдай алады; мектептер, оқытушылар мен студенттер жиынтық немесе сыни зерттеу әдісін таңдай алады, ал заңды топтар нақты дәлелдемелер ұсыну тәсілі ретінде зерттеушілік (зерттеу) кейс зерттеу әдісін қолдана алады.
   • Кез-келген зерттеу әдісін қолдансаңыз да, мақсат елемейтін немесе белгісіз болатын факторларды немесе ақпаратты ашатын жағдайды (немесе «істі») мұқият талдау болып табылады. Олар компаниялар, бүкіл елдер, сондай-ақ жеке адамдар туралы жазылуы мүмкін. Олар бағдарламалар немесе тәжірибелер сияқты дерексіз нәрселер туралы жазылуы мүмкін. Шынында да, егер сіз бұл туралы армандай алсаңыз, бұл туралы кейс-стади жаза аласыз.
2. Сіздің кейс-стадиіңіздің тақырыбын анықтаңыз. Сіз өзіңіздің бұрышыңызды таңдағаннан кейін, сіздің зерттеуіңіздің не туралы екенін және оның қай жерде өтетіндігін (сіздің ісіңіздің орналасқан жерін) анықтауыңыз керек. Сіз не туралы айттыңыз? Сіз оқығанда сұрақтар ойластырып алдыңыз ба?
   • Белгілі бір мәселені шешу үшін зерттеуді кітапханадан және / немесе интернеттен бастаңыз. Іздеуді белгілі бір проблемаға дейін қысқартқаннан кейін, әртүрлі ақпарат көздерінен мүмкіндігінше көбірек ақпарат жинау керек. Ақпаратты кітаптардан, журналдардан, DVD дискілерден, веб-сайттардан, журналдардан, газеттерден және т.б. іздеңіз. Барлығын қарап отырып, ақпаратты кейінірек табу үшін көптеген жазбалар жасаңыз!
3. Сол немесе ұқсас тақырыпта жарияланған жағдайлық зерттеулерді іздеңіз. Ұстаздарыңызбен сөйлесіңіз, кітапханаға барыңыз, бөксеңіз қатып қалғанша интернетті шарлаңыз. Сіз қазірдің өзінде жасалған зерттеулерді қайталағыңыз келмейді.
   • Бұрын жазылғандарды оқыңыз және сіздің ісіңіз туралы маңызды мақалаларды оқыңыз. Егер сіз мұны жасасаңыз, сіз шешілуі керек проблема бар немесе сіздің ісіңізге сәйкес келуі мүмкін немесе сәйкес келмейтін қызықты нәрсе ойлап табуыңыз керек деп қорытынды жасай аласыз.
   • Сондай-ақ, құрамы мен пішімі туралы түсінік алу үшін стилі мен көлемі жағынан ұқсас кейстерлік зерттеулердің үлгісін қарап шығыңыз.

4-тен 2-әдіс: сұхбаттасуға дайындалу

1. Іс бойынша зерттеу үшін сұхбаттасқыңыз келетін қатысушыларды таңдаңыз. Белгілі бір саланың мамандары немесе зерттеу нысаны болып табылатын құралды немесе қызметті енгізген тұтынушылар ең жақсы ақпарат бере алады.
   • Сұхбаттасатын білімді адамдарды табыңыз. Олар сіздің орналасқан жеріңізде болуы міндетті емес, бірақ олар қазір немесе бұрын тікелей қатысуы керек.
   • Сіздің кейс-стадиіңізге мысал ретінде біреумен немесе жеке адамдар тобымен сұхбаттасқыңыз келетіндігіңізді шешіңіз. Қатысушыларға топ болып әрекет ету және түсініктерімен бөлісу пайдалы болуы мүмкін. Егер зерттеу жеке тақырыптарға немесе медициналық мәселелерге бағытталған болса, бетпе-бет сұхбат жүргізген дұрыс болар.
   • Сіз өзіңіздің тақырыптарыңыз туралы мүмкіндігінше көбірек ақпарат жинаңыз, сонда сіз ең жақсы ақпарат алуға жетелейтін сұхбаттар мен әрекеттерді дамытасыз.
2. Әңгімелесу сұрақтарының тізімін дайындаңыз және қалай оқитыныңызды шешіңіз. Сіз топтық сұхбаттар мен іс-шаралар, жеке сұхбаттар немесе телефон арқылы сұхбаттасу жасай аласыз. Кейде электрондық пошта мүмкіндігі де бар.
   • Сұхбатыңызда респонденттердің пікірін түсінуге көмектесетін сұрақтар қойыңыз, мысалы Сіз бұл жағдай туралы не ойлайсыз? Орналасқан жерді (немесе жағдайды) дамыту туралы не айта аласыз? Қалай ерекшеленуі керек деп ойлайсыз? Сондай-ақ, мақалада жоқ фактілерді беретін сұрақ қоюыңыз керек - сіздің жұмысыңыздың әр түрлі және мақсатты екендігіне көз жеткізіңіз.
3. Тақырып бойынша сарапшылар болып табылатын адамдармен сұхбаттасу (компаниядағы шот менеджерлері, тақырыпқа сай құралдар мен қызметтерді пайдаланатын тұтынушылар және т.б.)).
   • Барлық ақпарат берушілер сіздің не істеп жатқаныңызды білетініне көз жеткізіңіз. Олар толығымен хабардар болуы керек (және кейбір жағдайларда бас тарту туралы қол қояды) және сіздің сұрақтарыңыз маңызды және даулы болмауы керек.

4-тің 3 әдісі: Мәліметтер жинау

1. Сұхбат жүргізу. Сіз сұхбаттасатын адамдардың барлығына бірдей немесе ұқсас сұрақтар қойып, ұқсас тақырыптарға немесе қызметтерге әртүрлі көзқараспен қарауды қамтамасыз етіңіз.
   • Егер сіз біреу «иә» немесе «жоқ» деп жауап бере алмайтын сұрақ қойсаңыз, әдетте сіз көбірек ақпарат аласыз. Сіз не істеуге тырысасыз - бұл адам сізге не білетінін және ойлағанын айтуына мүмкіндік беруі керек - тіпті егер сіз сұрақ қоймас бұрын оның не болатынын дәл білмесеңіз де. Сұрақтарыңызды ашық қалдырыңыз.
   • Сіздің сұхбаттасқан адамдарыңыздан сіздің мәліметтеріңіз бен кейстердің презентациясын сенімді етуге көмектесу үшін тақырыптар бойынша деректер мен материалдар сұраңыз. Тапсырыс берушілер жаңа құралды немесе өнімді пайдалану туралы статистикалық ақпарат бере алады, ал қатысушылар зерттеуді қолдайтын тұжырымдарды көрсететін фотосуреттер мен мәлімдемелер ұсына алады.
2. Құжаттарды, мұрағаттарды, бақылауларды және объектілерді қоса, барлық тиісті деректерді жинап, талдаңыз. Кейс-стади жазу кезінде ақпарат пен материалдарға қол жетімділікті сақтау үшін барлық деректеріңізді бірге ұйымдастырыңыз.
   • Сіз бәрін өзіңізбен бірге ала алмайсыз. Сондықтан сіз бәрін сұрыптап, артығын алу және оны іс учаскесіндегі жағдай оқырмандарыңызға түсінікті болатындай етіп орналастыру туралы ойлануыңыз керек. Мұны жасамас бұрын, алдымен барлық ақпаратты түсінікті етіп, не болып жатқанын талдай алатындай етіп жинау керек.
3. Мәселені бір немесе екі сөйлеммен айтыңыз. Деректеріңізді қарастыра отырып, тезиске ұқсас тұжырымға қалай тапқаныңызды ойлаңыз. Сіздің тақырыбыңыз қандай заңдылықтарды ашты?
   • Бұл сізге қандай материал маңызды екеніне назар аударуға мүмкіндік береді. Сіз қатысушылардан ақпаратты алуыңыз мүмкін, бірақ оларды тек жанама түрде енгізу керек. Материалдарыңызды түсінікті етіп реттеңіз.

4-тен 4-ші әдіс: Өзіңіздің шығармаңызды жазыңыз

1. Зерттеу, сұхбаттасу және талдау процестері кезінде жиналған деректерді пайдалана отырып, өзіңіздің кейс-стадиңді жасаңыз және жазыңыз. Сіздің кейс-стадиңізге кемінде төрт тарауды қосыңыз: кіріспе, жағдайлық зерттеудің не үшін жасалғанын түсіндіретін негізгі ақпарат, алынған мәліметтердің презентациясы және барлық мәліметтер мен сілтемелерді нақты көрсететін қорытынды.
   • Кіріспеде бұл мәселе нақты көрсетілуі керек. Детектив оқиғасында қылмыс ең басында орын алады және детектив оны оқиғаның қалған бөлігінде шеше алу үшін ақпарат жинауы керек. Кейс-стадиде сіз сұрақ қоюдан бастауға болады. Сіз сұхбаттасқан біреудің дәйексөзін келтіре аласыз.
   • Тыңдаушыларға жалпы шолу жасау үшін, оқитын жеріңіз туралы анықтамалық ақпарат келтіріп, сұхбаттасушылар неге жақсы үлгі екенін және сіздің проблемаңызды не үшін шұғыл ететінін түсіндіріңіз. Әрине, сіз алдымен мәселені нақты сипаттағаннан кейін. Егер сіздің жұмысыңыз тартымды және жеке болып табылса, фотосуреттер немесе бейнелерді қосыңыз.
   • Оқырман проблеманы түсіну үшін жеткілікті білгеннен кейін, деректеріңізді көрсетіңіз. Ұсынылған іске жеке көзқарас пен сенімділікті арттыру үшін, мүмкін болса, клиенттердің баға белгілері мен деректерін (пайыздар, бағалар және қорытындылар) қосыңыз. Осы жерде орналасқан проблема туралы сұхбаттарыңыздан не білгеніңізді, қалай дамығанын, қандай шешімдер ұсынылғанын және / немесе сыналғанын оқырманға сипаттап беріңіз, жұмыс істейтін немесе баратын адамдардың сезімдері мен ойларына түсініктеме беріңіз. Мүмкін, сіз өзіңіз есептеулер жүргізе аласыз немесе тұжырымды дәлелдеу үшін қосымша зерттеулер жүргізесіз.
   • Талдаудың соңында сіз мүмкін болатын шешімдерді ұсынғаныңыз жөн, бірақ міндетті түрде шешім ұсынудың қажеті жоқ. Сіз сұхбаттасушылардың кейбіреуі ықтимал шешімді ұсынған мәлімдемелеріне сілтеме жасай аласыз. Оқырманға проблеманы толық түсінуге мүмкіндік беріңіз, бірақ өзгеріске деген өз қалауын сақтауға тырысыңыз. Өзіңіз туралы ойлануы үшін оқырманға сұрақ қоюдан қорықпаңыз. Егер сіз жақсы жағдайлық есеп жазған болсаңыз, оқырмандарда жағдайды түсіну үшін жеткілікті ақпарат болады және ол туралы қызу пікірталас болады.
2. Анықтамалар мен қосымшаларды қосыңыз (бар болса). Басқа басылымдардағы сияқты, сіздің ақпарат көздеріңізге жүгініңіз. Сондықтан сіз олардың сенімді екеніне көз жеткіздіңіз. Егер сізде зерттеуге қатысты, бірақ әңгімеңіздің барысына кедергі болатын ақпарат болса, оны дәл қазір қосыңыз.
   • Сіз басқа мәдениеттерге түсінуге қиын сөздерді қолданып жүрген боларсыз. Олай болса, оны қосымшаларға немесе а Мұғалімге ескерту қосулы.
3. Істерді қосу және жою. Сіздің жұмысыңыздың формасы бойынша сіз оны күткен нәрсеге айналдырып алуыңыз мүмкін. Олай болса, қажет болған жағдайда толықтырулар мен өшірулер енгізіңіз. Сіз бір кездері өзіңіз үшін маңызды деп тапқан ақпараттың өзектілігін жоғалтқан шығарсыз. Немесе керісінше.
   • Барлық тарауларды бөлек қарастырыңыз, сонымен бірге толығымен қараңыз. Әрбір ақпарат өзінің орнына да, тұтасымен де сәйкес келуі керек.Егер сіз бір жерден қолайлы орын таба алмасаңыз, оны тіркемелерге салыңыз.
4. Өз жұмысыңызды өңдеп, мұқият тексеріңіз. Енді сіздің шығармаңыз дайындалғаннан кейін, сіз кішігірім түзетулер іздеуге кірісе аласыз. Әдеттегідей, грамматикалық, орфографиялық және пунктуациялық қателерді түзетіңіз, сонымен бірге спектакльдің өтуі мен өтуін қадағалаңыз. Бәрі мүмкіндігінше тиімді түрде тұжырымдалды ма?
   • Сондай-ақ басқа біреуді корректурадан өткізіңіз. Сіздің санаңыз ол 100 рет көрген қателіктерге көз жұма қараған болуы мүмкін. Көздің тағы бір жұбы ашық немесе басқаша түсініксіз мазмұнды байқауы мүмкін.

Кеңестер

• Егер сіз бір мақсатты және жалпы тақырыптарды қолдана отырып көптеген кейс-стади жасасаңыз, бірыңғай шаблонды және / немесе дизайнды қолданыңыз.
• Талқылауға ықпал ету үшін сұхбаттасу кезінде ашық сұрақтар қойыңыз.
• Жазбаша істі дайындап жатқанда, қатысушылармен байланысуға рұқсат сұраңыз. Барлық деректерді талдай отырып, сізге қосымша ақпарат қажет екенін байқауға болады.
• Іс зерттеушілерден өздерінің есімдері мен ақпараттарын дереккөз ретінде пайдалануға рұқсат сұраңыз, бірақ егер олар қатысатынын жарияламауды қаласа, олардың жасырын болуын қорғаңыз.