Мазмұны

• Қадамдар
• Кеңес

Біз өз өмірімізде үнемі қыңыр адамдармен қарым-қатынас жасаудан аулақ бола алмаймыз. Дос, туыс немесе әріптес болсын, бұл типтегі адамдар адамдарды стресске ұшыратуы мүмкін. Кез-келген тақырыпты талқылай отырып, олар да өздерін «білгірлер» ретінде көрсетіп, кез-келген адамға өз білімдерін көрсетеді. Мұндай қыңыр адамдар үшін біз оларға қарсы тұруды немесе олардың кім екенін қабылдауды шешуге тура келеді.

Қадамдар

3-тен 1-бөлім: Қыңырлықпен күресу

1. 

   Егер сізде болса, ойланыңыз қажеттілік осы мінез-құлықпен күресу керек немесе жоқ. Қыңыр адамдармен қарым-қатынас жасау сөзсіз, сондықтан ондай адамдармен кездескенде ұрысқа беріліп кетпейтіндігіңе сенімді болу үшін одан сақтану керек. Сіз оларға қатысты барлық ауыр сөздермен айналысудың қажеті жоқ. Оның үстіне, өзіңіздің жеке басыңыз үшін қыңыр адамдармен қарым-қатынас жасаудан аулақ болыңыз
   • Бұл пікір сіздің уақытыңызды таластыруға тұрарлық па? Пікірлердің кейбірі көңілсіз болуы мүмкін, бірақ дауласу ештеңені білдірмейді. Мысалы, фантастикалық қоғамдастық «Жұлдыздар соғысы» немесе «Жұлдызды жорық» жақсырақ екендігіне ешқашан келісе алмауы мүмкін және екі тарап та көнбейді. Сайып келгенде, бұл тек жеке пікір болды.
   • Сіз жеңесіз бе? Егер бұл тиімді дәлел болса, бұл мақтауға тұрарлық. Бірақ сіздің іс-әрекеттеріңіз басқа біреудің ойын өзгерте алмайтын жағдайлар мен орындар әлі де бар, және сіз кері әсер етесіз (немесе одан да жаманы, басқа жазықсыз адамға әсер етесіз). Сонымен сіздің энергияңыз, уақытыңыз және көңіл-күйіңіз.
   • Бұл пікір басқаларға зиян тигізе ме? Біреуді нәсілшілдік, жынысы, бұзақылық немесе басқа зиянды мінез-құлқы / сөйлеуі үшін сынға алған дұрыс. Бірақ бұл әртүрлі пікір емес.

2. 

   
   
   Мүмкіндігінше қыңыр адаммен жеке жерде сөйлесіңіз. Адамдар көп жағдайда өзін-өзі қорғауға тырысады, егер олар көпшілік алдында түзетілсе, бұл жағдайды нашарлатады. Егер орынды және мүмкін болса, адамнан сөйлесу үшін жеке жерге баруын сұраңыз. Адамдардың алдында жауап беру тек ұятты және ауыр сезім тудырады.
   • Сыйластықты сақтаңыз. Егер сіз қыңыр адаммен сөйлескіңіз келсе, сіздің көзқарасыңыз бен тоныңыз маңызды. Сіздің тоныңыз ашуланбағанын немесе мазақ етпейтіндігіне көз жеткізіп, жұмсақ сөйлеп, қауіп төндірмейтін кейіпте болыңыз. Егер басқа адам ашуланса, олар сияқты дауысыңызды көтермеңіз немесе қозғалмаңыз.
   • Сөйлескен кезде сабырлы және ұстамды болыңыз. Пікір білдіретін адаммен қарым-қатынас жасаудағы ең жаман нәрсе - агрессивті және доминантты. Бұл тәсіл әрқашан кімнің көп білетінін немесе кімнің басқасын жеңе алатындығын дәлелдеу үшін тиімді ойынға әкеледі. Мұндай жағдайда ешкім жеңе алмайды.

3. 

   
   
   Үздік сөйлесу тактикасын іске асырыңыз. Сіз өзгелер сізден жоғары деңгейге жетеді деп күтуге болмайды.Сонымен, «бәрін білетін» адам үшін сіз бәрін білмейтіндігіңізді көрсетіп, кемшіліктерді мойындау әлсіздік белгісі емес екенін түсінуіңіз керек.
   • Басқа сөздердің орнына «Мен» тақырыбын құрайтын сөйлемдерді қолданыңыз. Егер сіз басқа адамның проблема тудыратындығын сезсеңіз де, айыптаушы сөйлеу азғыруларына қарсы тұруға тырысыңыз. Оның орнына мәселені өзіңіздің көзқарасыңыз бойынша реттеңіз.
     • «Сіз менің пікірімді құрметтемейтін сезімді сеземін» деген сөйлемді «Сіз әрдайым бәрін айтасыз және мені құрметтемейсіз» дегеннен гөрі оңай естіледі.
   • Тыңдау уақыты сөйлеу уақытымен тепе-тең болуы керек. Мүмкін, консервативті адам ашуланады немесе ашуланады, өйткені сіз олармен күресуіңіз керек. Мұндай жағдай болған кезде, терең дем алыңыз, тыңдауға тырысыңыз және басқа адам туралы сөйлеспеңіз. Егер әңгіме өрбігенге дейін шегіну керек болса, мұны жасырмаңыз.
   • Белсенді тыңдауға машықтаныңыз. Егер басқа адам қорғаныс ұстанымын ұстанып, өз ойын түсіндіруге тырысса, олардың естігенін дұрыс көрсету үшін олардың айтқанын қайталаңыз.
     • Сіз бірдеңе айтуыңызға болады: «Мен сізді ренжіткіңіз келмейді дегеніңізді естідім және мен шамадан тыс әрекет жасадым. Бірақ сенің айтқандарың өте қатты және маған ұнамайды ».

4. 

   
   
   Әңгімелесу кезінде құрмет көрсетіңіз. Егер адам клоун сияқты әрекет етсе де, ол мақтанатын тақырып туралы ештеңе білмейтін адам болса да, сіз әрқашан сеніммен және шынайы эмоциялармен мейірімді болуыңыз керек.
   • Сұрақ қою - бұл да құрмет көрсетудің көрінісі. Егер сіз олардың пікірін түсінуге тырысқандай болсаңыз, қыңыр адам сіздің пікіріңізді жоққа шығармайды.
     • Мұндай сұрақтардың мысалдары болуы мүмкін: «Мен сіздермен жақсы қарым-қатынас жасау үшін не істей аламын?» немесе «Сіз менімен жұмыс істеу қарым-қатынасыңызды жақсарту үшін екеуміз не істеуіміз керек деп ойлайсыз?»
   • Өзіңізді нақты нәрселермен жабдықтаңыз. Қыңыр адаммен қарым-қатынас жасағанда, олардың мінез-құлқы басқаларға, оның ішінде сізге қалай зиян тигізгенін көрсету маңызды. Қиын адам форумды монополияға алса немесе бір жақтың дауысы түскенде достық бұзылса, жұмысшы кооперациясының тиімділігі төмендейтінін көретін фактілер мен сандармен бөлісіңіз. байыпты түрде қабылданбайды.
   жарнама

3-тен 2-бөлім: Қыңыр адамдармен жұмыс

1. 

   Тежеп, күлімсіреуге тырысыңыз. Кейбір жағдайларда, мысалы, қыңыр адам сенен гөрі жоғары позицияда болады - сенің таңдауың аз болады, тек жаман жағдайда ең жақсысын жасауға тырыс.
   • Әңгімені өзіңізді ыңғайсыз ететін тақырыптардан аулақ ұстаңыз. Егер сіз адамның тақырыбы туралы сөйлескіңіз келмесе, тақырыпты өзіңізге ыңғайлы жерге ауыстырыңыз. Бұл сізге ұнайтын тақырып болуы шарт емес, тек әңгімені сезімталдықтан аулақ ұстаңыз. Адамнан отбасы немесе хоббиі туралы сұраңыз.

2. 

   Шығу стратегиясын қолданыңыз. Егер сіз қыңыр адаммен бетпе-бет келетініңізді білсеңіз, олармен уақытты қалай шектеуге болатынын ойлаңыз.
   • Жұмыс орнында сіз адам орналасқан жерлерден аулақ бола аласыз немесе жауаптар дайындап, жағдайды тастап кете аласыз. Егер сіз үйде болсаңыз, сіз адаммен бетпе-бет сөйлесуге жол бермейтін іс-шараларды жоспарлай аласыз.

3. 

   Сау шекаралар орнатыңыз. Егер консерваторлар сізді дін, саясат, ақша немесе сізді мазалайтын тақырыптар туралы айтуды талап етсе, сіз оларға жеке өзіңізге ұнамайтындығыңызды айтып, осындай пікірталастардан аулақ болыңыз деп айтуға тырысыңыз. сондықтан.
   • Шешімді болыңыз. Егер адам осындай тақырыптарды көтере берсе, онда бұл туралы дауласқыңыз келмейтінін ескертіңіз. Мысал: «Мен сенімдеріңнен көп нәрсені білгеніңе қуаныштымын. Бірақ менің ойымша, Құдайға сену - бұл жеке іс, сондықтан басқа нәрсе туралы сөйлесейік ».
   • «Мен сізді ренжіткіңіз келмейтінін білемін, бірақ бұл тақырып мені ашуландырады» деген сияқты сөздер айтыңыз. Мен бұл туралы айтқым келмейді ».
   • Немесе басқа тақырыпқа ауысыңыз: «Біз бұдан да қызықты нәрсе туралы сөйлесе аламыз ба? Маған жаңа балаңыз туралы қалай айттыңыз? «

4. 

   Епті.Егер қыңыр адам сізге ақыл-кеңес беріп отырса немесе одан да жақсы жасауды үйретуге тырысса, жай ғана құрметпен «Ұсынысыңызға рахмет» немесе «Мені көрсеткеніңіз үшін рақмет. сол. « Егер адамның пікірі дұрыс болса, сіз оны үлгі ете аласыз. Егер олай болмаса, оны елемей, ең жақсы деп санайтын нәрсені жасаңыз.
   • Мүмкін сіз қыңыр адамдарға реакция жасай аласыз. Кейде адамдар қыңыр болады шынымен білемін Олар не айтады, бірақ бәрібір басым және ренжітті. Бұл жағдайда олардың кеңестерін елемеуге болады, тек қажетті жұмысты жасаңыз. Ашудың сіздің шешіміңізді жасыруына жол бермеңіз.
   • Пассивті агрессияға бейімділікке қарсы тұрыңыз. Егер сіз қыңыр адамға қатты дауыстап айтпасаңыз да, оларға наразылық білдіру үшін көздеріңізді айналдыру немесе наразылықты күңкілдеу сияқты белгілерді көрсету оңай. Мұны істеу сіз және қыңыр адам арасындағы тек шиеленісті арттырады.
   жарнама

3-тен 3-бөлім: Қыңыр туралы басқаша ойлау

1. 

   Есіңізде болсын, пікір болу да қалыпты жағдай. Көптеген адамдарға өз пікірін білдірмеуге немесе айтпауға үйретілген. Егер солай болса, қатты пікір білдіретін және оны білдіруден қорықпайтын адамның жанында болу өте жағымсыз. Әсіресе, егер адам әлі де басқалардың қалайтын-қаламайтынына қарамастан, дауласуды ұнататын болса. Мұның бірнеше себебі бар:
   • Мәдени айырмашылықтар: Кейбір мәдениеттер нәзік мәселелер бойынша шынайы және ашық пікірталастың маңыздылығын төмендетеді, ал көпшілігі олар туралы сөйлеспеуді дөрекілік деп санайды.
   • Жынысы бойынша қалай өсіру керек. Әйелдерді көбіне ер адамдар сияқты ашық және тура сөйлемей, тыныш және момын болуға үйретеді. Өз пікірін айтуға батылы бар қызды тым батыл деп санауға болады, ал ер адамды одан да жоғары бағалайды.
   • Отбасының тәрбиесі. Кейбір отбасыларда балаларды өз пікірін айтуға шақырады, бірақ кейбіреулері балаларын тыңдамайды. Туу тәртібі де өзгеріс енгізуі мүмкін.
   • Тұлғаның айырмашылықтары. Кейбір адамдар ашық және әділ сөйлеуге бейім, ал кейбіреулері сынды қатты тыңдамаудың орнына адамдармен үйлесімді және ашық мінезді болады. Ешқандай тұлға басқалардан жақсы болмайды. Судья ретінде жұмыс істеуге лайықты жеке тұлға премьер-министрге лайықты адаммен бірдей болмауы мүмкін.

2. 

   Есіңізде болсын, әркімнің өз пікіріне құқығы бар. Бір нәрсені әртүрлі адамдар көру мүмкін емес. Кейде мұны кейбір адамдар қабылдау қиын. Адамдар мұның дұрыс емес екенін сезетін сияқты. Бірақ сізге бірнеше нәрсені есте сақтау қажет:
   • Басқа пікірдің болуы сіздің бұрынғы адамыңыз сізге тең емес дегенді білдірмейді. Бұл бір пікір адаммен синоним бола алмайды. Сізде біреудің пікірі бірдей болғандықтан, бұл оның әртүрлі пікірлерге қарағанда жақсы екенін білдірмейді.
   • Тыңдау келісу дегенді білдірмейді. Басқа адамның көзқарасын тыңдау сіз олармен келісесіз дегенді білдірмейді. Бұл сіз білуге ​​құлақ асасыз дегенді білдіреді.
   • Басқа адамдар сізді қызықтыратын барлық дәлелдерге араласудың қажеті жоқ. Кейбір адамдар ұрысып өмір сүреді, бірақ бұл өте шаршатады. Сіз жеңетін кез-келген уақытта емес. Дауды өткізіп жіберуге болады, әсіресе сіз ештеңе таппасаңыз немесе жоғалтпасаңыз.

3. 

   Қыңыр адам оның мінез-құлқын жақсы түсінбеуі мүмкін екенін түсініңіз. Көп жағдайда пікір білдіруші адам қасақана агрессивті емес және адамдар неге олардан аулақ жүр деген сұрақ туындауы мүмкін. Егер сіз соттан гөрі жанашырлық танытсаңыз, сіз олардың жағдайларын жақсы түсінуге көмектесе аласыз.

4. 

   Адамды тереңірек білуге ​​тырысыңыз. Егер сіз шынымен адамды ұнатпайтын болсаңыз, онда сіз оларды көбірек білу қиынырақ болады. Бірақ бұған қарамастан, оларды отбасы, достар және жеке өмірі бар адам ретінде көруге тырысыңыз. Оларды адами тұрғыдан білген сайын, жанашырлық таныту оңайырақ болады.

5. 

   Пікір білдірушіні жасырын дереккөз ретінде қарастырыңыз. Табанды адамдарға көбінесе көп нәрсе ұсынылатындықтан, сіз олардағы білімді өз пайдаңызға пайдалана аласыз.
   • Мысалы, қыңыр адам сіз жұмыс істейтін кеңсе жүйесі туралы білуі мүмкін және сізге басқалар айтпайтын ақпаратты беруге дайын болуы мүмкін. Егер олар отбасы мүшелері болса, онда олар сізге басқалар сыпайы болатыны туралы айтпауы керек әңгімелер айта алады. Сіз білгеніңізге таң қалуыңыз мүмкін.

6. 

   Ортақ тіл табыңыз. Адамды тану тітіркендіргіш болса да, сізде олармен қабаттасатын қызығушылық аймақтары бар шығар. Егер сіз саясат туралы сөйлесуді ұнатпайтын болсаңыз, музыкаға деген талғамыңызбен бөлісе аласыз. Немесе, егер сіз спорт туралы сөйлескіңіз келмесе, отбасы және ата-ана туралы айтуға болады. Екеуіңіздің қандай бағыттарыңыз бар екенін анықтаңыз және назар аударыңыз. жарнама

Кеңес

• Пікір мен қудалау арасындағы айырмашылықты ажыратыңыз. Егер әріптес бірнеше рет өздерінің жынысы туралы әдепсіз тақырыптарды қозғаса немесе табиғатынан тым жеке болса, олардың әңгімесіне қатысудың қажеті жоқ. Осындай пікірлер жұмыс орнында жағымсыз атмосфераны тудыруы мүмкін; Сіздің басшылықпен қайта сөйлесуге құқығыңыз бар.
• Егер сіз қыңыр әріптесіңізбен немесе саладағы танысыңызбен олардың мінез-құлқы туралы ашық сөйлескен болсаңыз, бірақ олар оларды тыңдағысы келмесе немесе одан әрі өршіте берсе, сізге беделді адаммен сөйлесу керек болуы мүмкін. Алайда, сіз абай болуыңыз керек. Осы қадамды жасағаннан кейін не болатынын болжай алмайсыз. Сізді тәртіп бұзушы немесе наразы адам ретінде қарастыруыңыз мүмкін, және сіз біреуді кінәлап, жұмыссыз қалуыңыз мүмкін.
• Егер қыңыр адамдармен кездесетін қысым төзгісіз болып қалса, кеңес берушіні іздеуден тартынбаңыз. Сіз инсайдер болған кезде заттарды объективті түрде көру өте қиын. Объективті аутсайдер сізге көрмеген түсінік бере алады.