Мазмұны

• Басу үшін
• 2-ден 1-әдіс: қағидалар
• 2-нің 2-әдісі: әдістері
• Кеңестер

Жоқ деп айтуға болады. Кейде «жоқ» деп айтуымыздың көптеген себептері бар, ал бізде ондай емес себептер бар - және жоқ кезде зардап шегеміз. Неліктен «жоқ» деп айтудың соншалықты қиын екенін және оны өзіңізді кінәлі сезінбей қалай үйренуге болатындығын түсіну үшін төмендегі қадамдарды оқыңыз.

Басу үшін

2-ден 1-әдіс: қағидалар

1. Жоқ деп қашан айту керектігін түсініп алыңыз. Кішкентай бүлдіршіндер «жоқ» деп жауап беруімен белгілі, өйткені олардың өмірі осыған байланысты болды, өйткені олар мұндай нәрсе болуы мүмкін екенін жақында ғана білді және тәуелсіздікке арналған жаңа мүмкіндіктер көңілді әрі қызықты. Сондай-ақ, бүлдіршіндер өзімшіл және ойланбайтындығымен танымал. Алайда, олар бір нәрседен күдіктенеді: жоқ деп айтуға болады. Қарастырылып отырған сөзді қолданудағы ересектерден айырмашылығы - біз орынды немесе қажет емес кезде біле аламыз.
   • Егер сізде ештеңе істегіңіз келмесе, жоқ деп айту жақсы, егер сізден сұралатын нәрсе сіздің жұмысыңызға немесе мектептегі үлгеріміңізге әсер етпесе ғана. Оның орнына өзіңізге уақыт тапқыңыз келсе, жаман ештеңе жоқ.
   • Уақыттың жетіспеуіне байланысты уәде бере алмағандықтан, жоқ деп айту дұрыс. Басқалары сіздің күн тәртібіңізді ескере отырып, мұндай міндеттемені қабылдау қаншалықты қиын болатынын жиі білмейді; кейбіреулері бұл туралы біледі және тек сізден бас тартуы мүмкін екенін алдын-ала білсе де, тек сұрайды.
   • Өзіңізді ыңғайсыз сезінетін жағдайға жоқ деп айту өте жақсы. Басқа біреудің қалауын орындау үшін сізге ешқашан жеке жайлылық аймағынан тыс шығудың қажеті жоқ (егер сіз бұйрықтарға бағынуға тура келетін кезекші сарбаз болсаңыз).
   • Сатып алуды сұрағанда, жоқ деп айту дұрыс.
2. Неге жоқ деп айту қиын екенін біліп алыңыз. Біреудің басқаларға «жоқ» деп айтуына қиналатын әр түрлі нақты себептері бар, бірақ олардың бәрін байланыстыратын ортақ жіп - мазасыздық, егер олар «жоқ» деп жауап берсе не болатынына алаңдау.Сіз қабылдаған шешімдер туралы алаңдау қалыпты жағдай, бірақ екі нәрсені түсіну маңызды: біріншіден, мазасыздық сіз таңдағаннан кейінгі жағдайды өзгертпейді; екіншіден, сіздің алаңдаушылығыңыз сізді ешқашан сіздің мүддеңізге сай әрекет етуге тоқтатпауы керек.
   • «Жоқ» деп қорқудың себебі қандай болмасын, бұл сіз не істесеңіз, не болады деген уайымыңыздан туындайды. Олар сізге бәрібір ұнай ма? Сіз маңызды мүмкіндікті жіберіп алдыңыз ба? Сол себепті сіз жалқау, немқұрайлы немесе қабілетсіз ретінде кездесесіз бе? Сіз «жоқ» деп айтпағаныңызды түсініп, мазасызданыңыз, содан кейін мазасыздықтың нәтижеге қарамастан ешқандай пайдасы жоқ екенін қабылдаңыз.
3. Өз күшің мен маңыздылығыңды қабылда. Паззлдың бір бөлігі ретінде сіз өзіңіздің айналаңыздағы ландшафттың маңызды бөлігі болып табыласыз, егер сіз онсыз болмасаңыз, бұл толық болмас еді. Достарыңызбен жүрген болсаңыз да, күні бойы үйде жасырынсаңыз да, бұл дұрыс. Шындығында, сіз кім болсаңыз да, әлеуметтік ландшафттағы сіздің қатысуыңыз негізді. Сонымен қатар, сіз қабылдаған шешімдер сол ландшафтқа әсер етеді. Демек, сіз өзіңіздің және айналаңыздағылардың барлығының мүддесі үшін адал шешім қабылдауға міндеттісіз - олар сіздің көмектесіп жатқаныңызды түсінгеніңізге қарамастан.
   • Егер жоқ деп жауап берсеңіз, не болатынынан қорқу - үлкен мәселенің симптомы: айналаңыздағы адамдарға әсер ететіндігіңіз туралы алаңдау. Сіз не істесеңіз де, не айтсаңыз да, сол әсер ететініңізді мойындаңыз.
4. Басқалары бірдей екенін қабылдаңыз. Барлығының жеке басы, пікірлері мен сенімдері әр түрлі болғанымен, біз бәрімізді қоршаған ортадағы ландшафтқа тән ортақ нәрселер. Бұл біздің қоғамдағы өзгермейтін факт. Демек, жалғыз ақылды таңдау - өзіңіздің қатысуыңызды бақытты болуға көмектесетіндей етіп басқару және бағыттау. Әрине, сізде ешкімде жоқ зор және қорқынышты әсер ету қоры бар деген сөз емес: егер жоқ десеңіз, сіз айналаңыздағылардың бар күшін ғана қолданасыз. Сіздің шешіміңізге олар қалай жауап береді, ол сіздің емес, олардың ісі.
   • Сіз өзіңізге шекара қоюға толық құқығыңыз бар. Ақыр аяғында, сіздің достарыңыз да осылай жасайды және оларды бәрібір ұнатады. Ешкім сізді жек көрмейді немесе жек көрмейді, егер сіз өзіңіздің қандай нәрсеге қатысты болсаңыз немесе тіпті агрессивті болсаңыз сен керек. Мұны орындай алатын жалғыз нәрсе - айналаңыздағы адамдарға өзіңізді төмен санайтындай етіп ашық қарау. «Жоқ» деп айту артықшылықтың көрінісі емес, өзара сыйластықтың көрінісі.
5. «Жоқ» қатыгез емес екенін түсініп алыңыз. Жоқ деп айтудың өзі дөрекі, дөрекі немесе немқұрайлы емес. Бұл бізге дөрекі, дөрекі немесе немқұрайлы сөйлескенде, біреуге жоқ деп жауап бергенде ғана кездеседі. Сіз нық бас тарта алмай, әлі де жағымды және сыпайы бола алатындығыңызға ешқандай себеп жоқ; сондықтан, сіздің айтқандарыңыздан хабардар болғаныңыздай, жоқ деп айту үшін жаман әсер қалдырудан қорқуға негіз жоқ.
   • Басқаша айтқанда, жоқ деп айтудың дұрыс екенін түсінгеннен кейін, оны сыпайы түрде орындауды үйрену керек.

2-нің 2-әдісі: әдістері

1. Кешірім сұраңыз. Басқа біреудің күнін бұзбай «жоқ» деп айтудың ең негізгі әдісі - «жоқ» деп анық және ашық айту, содан кейін жоқ деп қысқаша және нақты себеп айту. Кең таралған нанымға қайшы, егер сіздікі жеткіліксіз деп ойласаңыз, өтірік айтудың немесе ақтаудың қажеті жоқ - есіңізде болсын, сол кезде бәрі сіз сияқты сезінді. Егер сіз жай ғана сұранысты қанағаттандырғыңыз келмесе, сізге қажет бұл жалғыз ақтау. Сіз нақты, нақты немесе логикалық себеп беруге міндетті емессіз.
   • Мысалы, егер біреу сізден кездесуді сұраса, сізді қызықтырмаса, ең дұрысы «Жоқ; Кешіріңіз, бірақ мен сізді олай қызықтырмаймын. «Басқа адам оның мүмкіндігі жоқ екенін түсіну үшін осыны білуі керек. Басқа адамды сапта ұстайтындай ақтаудың қажеті жоқ; оны қорқыту үшін қорлау мен дөрекіліктің қажеті жоқ.
   • Егер сіздің ақылды себептеріңіз ақымақ болып көрінсе немесе іс жүзінде нақты себептер болып көрінбесе, мысалы, «мен ұйықтауға үйге барғым келді» немесе «мен оны жай сезінбеймін» - мүмкін басқа адамның іс жүзінде толық екендігі. түсінетін болады. Егер ол болмаса, оның жауабы сіздің міндетіңізде емес екенін ұмытпаңыз. Сіз әдепті болғаныңызша, сіз мұның бәрін жасай аласыз.
   • Бұл сізге ең көп қолдануға тырысу керек әдіс. Сіздің адалдығыңыз бен тік мінезіңіз сіздің беделіңізге зиян тигізудің орнына, уақыт өте келе жақсартады. Егер сізде бұрын әлеуметтік қысым салдарынан жоқ деп айту қиынға соқса, мысалы, сіз жай ғана бір нәрсемен келіспейтіндігіңізді айтып, көпшіліктің қаншалықты аз мазалайтынына таң қаласыз, өйткені сіз жай ғана емессіз ыңғайлы.
2. Қарсы ұсыныс жасаңыз. Кейде сіз өзіңіздің игілігіңіз үшін жоқ деп айтуыңыз керек, бірақ бұл сізді қызықтырмайды дегенді білдірмейді. Сіз демалыс бойы жұмыс жасайсыз делік, бірақ досыңыз сізден сенбіде жаңа пәтерге көшуіне көмектесуін өтінді. Егер сіз қаласаңыз, бірақ жасай алмасаңыз, оған сізге жақсырақ тағы бір ұсыныс жасаңыз. Көмекке аз уақыт жұмсауды ұсыныңыз немесе бос уақытыңыз болса, осындай сипаттағы басқа бірдеңе жасауды ұсыныңыз, мысалы, қораптарды ашуға және асүйді ұйымдастыруға көмектесу.
   • Екі қарсы ұсыныс - бұл аз мөлшердегі міндеттемелер, сонымен қатар мүлдем өзгеше. Егер сіз шынымен де «жоқ» деп айтқыңыз келмесе, бірақ өзіңізге көмектесе алмайтын себептермен оларды қолданыңыз. Олар сізге пайдалы болған кезде де пайдалы жақсы жоқ деп айтқыңыз келеді, бірақ барлығына міндетті түрде жоқ деп айтудың қажеті жоқ.
3. Кейінірек қайталап көруді ұсыныңыз. Біреу сізді заттарды немесе қызметтерді сатып алуға итермелейтін жағдайларда, сіз біреуін немесе екеуін де сатып алғыңыз келетін адамды қажетсіз ренжітпей, ақшаңыз бен уақытыңызды ұстауыңыз қажет. «Жоқ» деп айтқан кезде нақты әрі берік болыңыз, бірақ оған ұсынысты қарастыратындығыңызға уәде беріңіз. Бұл өтірік болуы мүмкін немесе болмауы мүмкін, бірақ, ең жаманы, бұл ешкімге зиян тигізбейтін ақ өтірік.
   • Мысалы, егер сіз сатушыдан мейірімділікпен бас тартқыңыз келсе, оған ұсыныс дәл қазір сіз үшін «ыңғайлы емес» немесе «қажет емес» екенін, бірақ олардың брендін есіңізде сақтайтындығыңызды айтыңыз. болуы керек.
   • Егер сіз билікте болсаңыз (мысалы, жұмыс берушіден біреуді жалдауды сұраған кезде немесе бір адаммен кездесуге барғанда) «жоқ» деп айтудың орынды әдісі емес. Мұндай жағдайда осы бөлімнің басында сипатталған негізгі қарапайым техниканы қолданған дұрыс. Сіздің шешіміңіздің нәтижесі олар үшін өте маңызды болған кезде, біреудің жалған үмітін беру әдеттегідей.
4. Кішіпейілділікті қолдан. Егер біреу сізден өзіңізге ыңғайлы емес жауапкершілікті алуды сұраса, кішіпейілділікті өз пайдаңызға пайдаланыңыз. Оның өтінішінен үзілді-кесілді бас тартып, өзіңіздің жұмысқа лайықты адам емес екеніңізді білетіндігіңізді түсіндіріңіз. Сіз мұны нақты және шынайы кешірім жасау арқылы жасай аласыз немесе оны басқа жағынан қарап, оның өтінішін әділеттілікпен орындауға құзыретті емес екеніңізге сенімді бола аласыз. Қандай әдісті таңдау сізден не сұралатынына және жұмысты аяқтау үшін сіздің беделіңізге байланысты.
   • Егер сіз шынымен қосымша жауапкершілікті мойныңызға алмаған болсаңыз керек сол нақты және ақталған сылтауды алыңыз.
   • Егер сұраныс қызықты болып көрінсе, бірақ сіз оны бұзғаныңызға сенімді болсаңыз, онда сіздің біліктілігіңіздің аздығына назар аударыңыз. Өзіңізге тым қатал болмаңыз - ақыр соңында, сіз белгілі бір саладағы қабілетіңізге сенімді болмайсыз деп өзіңізді түкке тұрғысыз сезінбеуіңіз керек.
5. Проблемалық сұраныстарға ашық қарау. Ең дұрысы мәдениетті және сыпайы болған жөн, бірақ кейде адамдар сенің мейірімділігіңді не істесең де құрметтемейді. Егер сіздің барлық кешірім сұрағаныңызға қарамастан, біреу сізді түсіндіріп бере алмайтын болса, сізді ұрып-соғып, өзін-өзі түсіндіруге алаңдата берсе, онда жылдамдыққа жетудің уақыты келді. Келесіде бұл адам сізден жасағыңыз келмейтін нәрсені сұрағанда, «жоқ, мен істей алмаймын» немесе «жоқ, мен қаламаймын» деп айтыңыз. Сізге басқа ештеңе айтудың қажеті жоқ. Егер ол сізден түсініктеме сұраса, «жоқ» сөзінің қай бөлігін түсінбейтінін сұраңыз.
   • Осылайша «жоқ» деп айту басқа адамның ашуын тудырады; дегенмен, сізге қажет болған сирек жағдайларда, ол адам өз дәрі-дәрмектерінің дәмін татып көруге лайық, өйткені бұрын олар сізге сыпайы түрде жоқ деп айтуға мүмкіндік бермеген. Мұндай ашық айту оңай емес, бірақ кейде бұл сіздің жеке басыңыз үшін қажет.
   • Басқа адамның сізге ашулануы достықтың аяқталғанын білдірмейді. Алайда, бұл әдісті оған ештеңе жете алмайтындай етіп қолданыңыз.

Кеңестер

• Егер сіз «жоқ» деп айту физикалық қауіпті жағдайға тап болсаңыз, кетіп, мүмкіндігінше тезірек тиісті органдардан көмек сұраңыз. Осы уақытқа дейін өзіңізді дене жарақаттарынан қорғау үшін өз шешіміңізді пайдаланыңыз, бірақ көмек сұрауға мүмкіндік болған кезде кейінге қалдырмаңыз. Сіз кім болсаңыз да сізді қорғайтын және сіздің қауіпсіздігіңіз үшін барын салатын адам әрқашан бар: достар, туыстар, полиция, баспана ... тізім ұзақ. Оны пайдаланыңыз.
• «Жоқ» деп айтқан кезде позитивті және мейірімді болыңыз. Бұл ешқандай күш жұмсамайды және бұл сізді басқалармен жоқ деп айтпайтындығыңызға көмектеседі, өйткені сіз олармен жеке тұлға ретінде кейбір проблемаларыңыз бар.