Мазмұны

• Басу үшін
• 2-ден 1-әдіс: Адаммен бетпе-бет келу
• 2-ден 2-әдіс: адамды елемеңіз
• Кеңестер
• Ескертулер

Сіздің өміріңізде сіз сөзсіз дөрекі немесе дөрекі адамдармен жұмыс істеуге тура келеді. Азық-түлік дүкеніндегі мүлде бейтаныс адам болсын, сіздің бөлмеде жұмыс істейтін адамыңыз немесе сіздің әріптесіңіз болсын, әрдайым сіздің жүйкеңізді ауыртатын біреу болады. Дөрекі адамдармен жағдайға байланысты әртүрлі стратегиялар бар. Егер ол адам сізді қорлаған адам болса немесе оның дөрекілігі сіз күнделікті айналысатын нәрсе болса, онда оның қайталанбауы үшін оларға тікелей қарсы тұру дұрыс болар. Егер адам мүлдем бейтаныс болса және олардың дөрекі мінез-құлқы мүлдем мағынасыз болса және сіздің уақытыңызға тұрарлық емес болса, онда жай кетіп қалудың мәні бар шығар.

Басу үшін

2-ден 1-әдіс: Адаммен бетпе-бет келу

1. Сабыр сақта. Егер сіз ашулансаңыз және / немесе агрессивті болсаңыз, адаммен текетірес жақсы болмайды.
   • Егер сіз адамның дөрекі түсініктемесінен ренжіген болсаңыз немесе таңғалсаңыз, басқа адамға қарсы шықпас бұрын, бірнеше рет терең дем алыңыз. Сіз неғұрлым жүйкеңізді қарасаңыз, басқа адам сіздің айтқаныңызды соншалықты аз тыңдайды.
   • Алдын ала біраз уақыт бөліп, адамға қатты ұрсудың орнына, не айтқыңыз келетінін мұқият ойластырыңыз. Егер сіз олардың дөрекі түсініктемесі сізді ренжіткен жоқтығын көрсетсеңіз, басқа адам сізбен аз дауласады. Жақсы адам болу дегеніміз - өзіңізге сенімді болу және эмоцияларыңызды бақылауда ұстау.
   • Ешқандай ұрыс-керіске немесе ұрыс-керіске қатыспаңыз - бұл жағдайды одан әрі нашарлатады. Егер сіз ұрып-соғу туралы алаңдасаңыз, онда сізді басқаратын досыңыз бар.
2. Тікелей болыңыз. Бұтаның айналасында ұрмаңыз және пассивті-агрессивті болмаңыз. Басқа адамға тікелей қарсы тұрыңыз, көзбен байланыс жасаңыз және сізді тітіркендіретін нәрсені бірден анықтаңыз. Адамдар олардың қателіктерінен сабақ ала алмайды, егер сіз олардың қателігін айтпасаңыз.
   • Егер біреу дүкенде кезекте тұрса, қатты күрсінбеңіз немесе олар байқайды деген үмітпен көзіңізді жұмып отырмаңыз. Адамға «Кешіріңіз, бірақ мен сізге кезекте тұрдым» немесе «Кешіріңіз, бірақ сіз кезекке сол жерде қосыла аласыз» деп тікелей хабарласыңыз.
3. Әзілді қолданыңыз. Егер сіз біреудің дөрекілігі туралы байыпты түрде тікелей сөйлесуге ыңғайсыз сезінсеңіз, шиеленісті аздап жеңілдету үшін әзілді қолданыңыз.
   • Егер біреу сендвичті қатты дауыстап метрода шайнап жатса және сенің қасыңда оны бүлдіріп жатса, күлімсіреп, күлімсіреп: «Уа, сен оған шынымен ләззат аласың ба?» Дегендей кездейсоқтық айт. Егер басқа адам бұл мәселені түсінбесе, «сәл аз дауыспен шайнауға қарсы болмайсыз ба?» Деп жалғастырыңыз.
   • Сіздің әзіл-қалжыңыңыз пассивті-агрессивті немесе мысқылсыз болмауын қадағалаңыз. Достық пен күлімсіреуді сақтаңыз. Сіздің пікіріңіз дау-дамайға ұласатын дөрекі пікір емес, екеуіңіз де күле алатын әзіл ретінде болғанын қалайсыз.
4. Сыпайы болыңыз. Дөрекілікпен күресудің ең жақсы тәсілі - мейірімділік. Неғұрлым ересек адам болыңыз және өзіңіз де дөрекілік танытып, олардың деңгейіне түспеңіз.
   • Сыйластықпен, сыпайы үнмен сөйлесіңіз. Улыбка.
   • «Өтінемін» және «рахмет» сияқты сөздерді қолданыңыз. Бұл сөздер сізді бастауға ұзақ уақыт кетуі мүмкін. Мысалы, «тоқтаңыз, менің ойымша бұл дөрекі және қорлайтын деп ойлаймын. Мен сіздің мінез-құлқыңызды бағаламаймын» немесе «бұған мұндай [агрессивті, дөрекі, қорлайтын және т.б.] тіл қажет емес. Рақмет».
   • Көбіне дөрекі адамдарды бір нәрсе мазалайды. Олардың қабілетсіздігі көмекке шақыру болуы мүмкін немесе олар тыңдайтын құлақ іздеуі мүмкін. Егер сіз адамды жақсы білсеңіз, оларды мазалайтын нәрсе бар-жоғын немесе көмекке мұқтаж екенін сұраңыз. Алайда, оның сарказммен кездеспейтініне көз жеткізіңіз. «Мен сізді соңғы кездері [жүйке, шиеленіс, т.б.] байқадым. Бәрі жақсы ма? Сізге көмектесетін бірдеңе бар ма?» Деген сияқты сөздер айтыңыз.
5. Өркениетті әңгіме құрыңыз. Егер ол адам сізді ренжіткен болса немесе сіз ерекше келіспейтін бірдеңе айтқан болса, сыпайы түрде өз пікіріңізді білдіріп, басқа адамның неге осылай жасап жатқанын сұраңыз.
   • «Басқа адамның көзқарасын түсінгіңіз келетіндігіңізді дәлелдеуге тырысыңыз:» Менің ойымша, сіздің жаңа айтқаныңыз дөрекі және менсінбеушілік деп ойлаймын ... Неге сіз мұндай сөз айтып отырсыз? « Бұл сау пікірталас немесе пікірталас бастауы мүмкін - тек оның қолынан түспейтініне көз жеткізіңіз.
   • Егер бұл қызу пікірталасқа айналса және адам дөрекі және менсінбейтін болып қала берсе, кетіңіз. Қолыңыздан келгеннің бәрін жасағаныңызды түсініп, оны жіберіңіз.
   • Кейбір адамдар өз идеяларына қатты ілігіп кететінін ұмытпаңыз. Кейде келісу мүмкін емес, тіпті тырысып қарасаңыз да, сіз басқасының ойын өзгерте алмайсыз.
6. Түсініктемелерде «мен» дегенді «сіз» -ге қарсы қойыңыз. «Сіз» пікірлері саусағын көрсетіп, тыңдаушыны айыптайды, бұл оларға шабуыл жасағандай сезінеді. Керісінше, басқа адамға оның әрекеттері сізді қалай сезінетінін түсіндіріңіз.
   • Егер сіздің отбасы мүшеңіз сіздің салмағыңыз туралы түсініктеме бере берсе, «Сіз өте тітіркендіргіш және дөрекі» дегеннен гөрі: «Менің денем туралы сол нәрселерді айту маған өзіме сенімсіз және өзім туралы жағымсыз сезімдер тудырады» деген сияқты сөздер айтыңыз.
7. Басқа адаммен жеке сөйлесіңіз. Ешкім дұрыс емес әрекет жасаған кезде жауап бергенді ұнатпайды. Егер сіз топта болған кезде бір адам сізді тітіркендірсе, екінші адаммен жеке сөйлескенше біраз күте тұрыңыз.
   • Егер досыңыз түскі ас кезінде топта нәсілшіл немесе жыныстық қатынасқа қатысты түсініктеме берсе, қалғандары кетуін күтіңіз немесе оларды келесі сабаққа апарыңыз, сонда сіз оны жеке талқылай аласыз. Немесе мәтін жіберіп, «Эй, мен сенімен бірдеңе туралы сөйлескім келді, сенің сабақтан кейін біраз уақытың бар ма?» Деген сияқты сөздер айтыңыз.
   • Басқа адаммен оңаша сөйлесу сонымен қатар басқа достардың жанжалда жағына шығуына жол бермейді, бұл тек нашарлайды және сіздің достар тобыңыздың бөлінуіне әкелуі мүмкін.
8. Жағдайды қайта ойламаңыз. Егер сіз біреудің мінез-құлқымен кездесіп, жағдайдың жақсармай жатқанын байқасаңыз, олармен қарым-қатынасты жақсарту үшін қолдан келгеннің бәрін жасағаныңызды қабылдаңыз.
   • Егер сіз дөрекілік танытқысы келсе, сіз оны сыпайы ете алмайсыз, ал басқа адамды «жақсы» ету сіздің міндетіңіз емес. Шын мәнінде, басқа адамдардағы мінез-құлықты өзгерту мәжбүрлеу олардың мінез-құлқын жақсы емес, нашар ұстауға мәжбүр етеді. Кейде сіз басқалардың дөрекілігін қабылдап, бұл сіздің кінәлі емес екеніңізді түсініп, олардың өз шешімін табуына мүмкіндік беруіңіз керек болады.

2-ден 2-әдіс: адамды елемеңіз

1. Бетіңізді «покер бетінде» ұстаңыз. Кез-келген эмоцияны көрсетпеңіз. Егер сіз ашуланған, ашуланған немесе ашуланған болсаңыз да, олардың дөрекілігі сізге әсер етпейтінін көрсетіп, оларға қалаған нәрселерін бермеңіз.
   • Сабырлы және жиналған күйде болыңыз. Егер сіз шыдамдылықты жоғалтып алсаңыз, көзіңізді жұмып, терең дем алыңыз.
   • Адамды мүлдем елемей, оның сіздің уақытыңызға тұрарлық еместігін көрсетіп, түзу жүріңіз немесе «бос» көзқараспен қарауға тырысыңыз.
2. Көзге тікелей тиюге болмайды. Сіз көзге түскенде, сіз басқа адамның бар екенін растайсыз және оның әрекеттерін растайсыз. Шексіздікке деген көзқараспен екіншісіне қарамаңыз.
   • Көздеріңізді төмендетпеңіз. Дене тілінің бұл түрі бағынышты және өзіне сенімсіз болып келеді. Өзіңізге сенімді және бақыланатын көрініс беру үшін алға және табанды қараңыз.
3. Денеңізді екіншісінен бұрыңыз. Сіз тек дене тіліңіз арқылы көп нәрсені жеткізе аласыз. Иықтарыңыз бен аяқтарыңызды қарсы бағытқа бұраңыз. Жабық және қызықсыз әсер беру үшін қолыңызды бүктеңіз.
4. Жүріңіз. Мүмкін болса, екіншісіне қарама-қарсы бағытта жылдам жүріңіз және артқа қарамаңыз. Тікелей тұрып, жүргенде сенімді көрініңіз.
   • Егер сізге кетер алдында ештеңе айтпау өзіңізді жайсыз сезінсе, жақын арада жауап беріңіз. Бұл сіз басқасының айтқанын естігеніңізді, бірақ сіз келіспейтіндігіңізді білдіреді. Кетпес бұрын жай ғана «Жарайды» немесе «Мен білмеймін» деп айтуға болады.
   • Егер сіздің сыныптасыңыз соңғы емтиханды тапсырды деп бетіңізді ысқылай берсе, күлімсіреп: «Міне жақсы», - деп айтыңыз. Содан кейін назарыңызды басқа, маңызды нәрселерге аударыңыз.
   • Егер сіз бұл адаммен бір кездері қайтадан қарым-қатынас жасайтындығыңызды білетін адам болса, мысалы, әріптесіңіз немесе досыңыз, сіз оған бірнеше минуттан кейін кетіп, тынышталу үшін біраз орын бере аласыз. Сіз қайта кездескен кезде басқа адамның мінез-құлқы өзгереді деп үміттенемін.
5. Адамнан аулақ болыңыз. Дөрекі адаммен арақашықтықты сақтаңыз, сондықтан олардың негативтілігі сізді жиі ренжітпеуі керек.
   • Егер адам бейтаныс болса, бұл оңай болуы керек - сіз басқа адаммен ешқашан кездесуге тура келмейтін шығарсыз.
   • Егер сіз шынымен де басқа адамға шыдай алмасаңыз, бірақ олармен жиі немесе күн сайын соқтығыссаңыз, олармен байланысты мүмкіндігінше шектеуге тырысыңыз. Егер сізде осы адамнан аулақ болу үшін кеңселерді ауыстыру немесе басқа өзгерістер енгізу мүмкін болса, осы қадамға барыңыз. Бұл сіздің айналаңызда болмауға көмектесетіні сөзсіз.

Кеңестер

• Дөрекі мінез-құлық адамдарға тән және бәрімен тіл табысу мүмкін емес екенін қабылдаңыз. Есіңізде болсын, біз бәріміз кейде қисынсыз ойлаймыз - іс жүзінде біз өзіміз кейбір жағдайларда дөрекі адам бола аламыз!
• Мұны жеке қабылдауға болмайды. Дөрекі мінез-құлық, әдетте, жеке проблеманың немесе сізбен ешқандай байланысы жоқ сенімсіздіктің нәтижесі болып табылады. Егер адам олардың көңілін «сізден» шығарса да, бұл бұл адам сізден «ренжіді» дегенді білдірмейді. Басқа адамның ұятсыздығын сіз кінәлі болатындай етіп қабылдауға болмайды; онымен объективті түрде күресуге тырысыңыз.
• Бұл сізге қатысты болса да және сіз өзіңізді жеке шабуылға ұшырағаныңызды сезсеңіз де, бір қадам артқа шегініп, оның сізге қалай әсер ететінін таңдай алатыныңызды біліңіз. Мұны сіздікі емес, өз проблемасы ретінде қарастыру арқылы олардың ашықсыздығынан күш алыңыз. Өзіңе және сенетін нәрсеге сеніп, олардың ашық пікірлеріне жол берме.
• Жауап берген кезде оны үстірт ұстаңыз. Сіз сыпайы болып, сізді қиындыққа душар ететін ешқандай пікір айтпауыңыз керек. Бұл басқа адамға сіздің әлдеқайда ересек екеніңізді көрсетеді және сіз өзіңіздің қадір-қасиетіңізді сақтай аласыз.
• Басқаларға дөрекі болмаңыз: күлімсіреп, жанашырлық танытып, басқасының халін сұраңыз. Олардың ашық сөйлеуі көмек сұрауға шақыруы мүмкін, ал мейірімділік сол сәтте басқа адамға қажет нәрсе болуы мүмкін. Қуатыңызды негативке жұмсамай, позитивті сәуле шашуға тырысыңыз.
• Осы қақтығыстарды сіз ең жақын достарыңызбен талқылайтын адамдардың санын шектеңіз. Эмоционалды қиын жағдай туралы сөйлескен дұрыс, бірақ содан кейін басқа тақырыпқа ауысыңыз. Осындай жағдайларда ересек адамның бөлігі болу - бұл сіз оған көп мән бермейсіз. Оның үстіне сіз өсек өсіп, өрескел адамға оралғанын қаламайсыз.
• Басқалардың сол адаммен қарым-қатынасына назар аударыңыз. Мүмкін сіз белгілі бір адамды дөрекі деп табуда жалғыз емессіз. Өзгелер ондай адамдарға дөрекілік көрсеткенде олармен қалай қарым-қатынас жасайтынын және олардың техникасы жұмыс істейтін-істемейтінін қарастырыңыз. Бұл сізге олармен өзара әрекеттесу туралы басқа идеялар мен түсініктер бере алады.

Ескертулер

• Өз кезегінде, дөрекі адамға жаман сөз айтпаңыз. Бұл олардың істеп жатқан істері сізді мазалайтынын көрсету үшін ғана жүреді. Сонымен қатар, егер сіз де жаман болғыңыз келсе, сіз бен басқа адам арасында айырмашылық көп пе?
• Оларға бейімделмеңіз - олар тек сізден жоғары сезінетін болады. Дөрекі адамдар көбінесе нәзік күш ойындарын ойнайды; олар сені аяғыңнан лақтыруға немесе соған бейімдеуге тырысады.
• Жанжалдың өршуіне себеп болатын ештеңе жасамаңыз, мысалы дауды бастау. Мұндай адамды сендіруге тырысқаннан немесе оны қандай да бір кек алу деп кемсіткеннен гөрі қашқан дұрыс.