Мазмұны

• Қадамдар

Негізінде электрондық пошта қағаз хат жазу сияқты ресми емес. Алайда, сізде электрондық пошта арқылы ресми сөйлесу қажет болатын жағдайлар болады. Алушының кім екендігі туралы ойланыңыз, содан кейін жағдайға сәйкес сәлемдесуді таңдаңыз. Бұл ақпаратты білгеннен кейін, сіз сәлемдесу форматы мен сөйлемнің ашылу стилін жалғастыра аласыз.

Қадамдар

3-тен 1-бөлім: алушыны қарастырыңыз

1. 

   Өзіңіздің қаншалықты ресми болуыңыз керек екенін анықтаңыз. Сіз «ресми» электрондық пошта хатын жазып жатырсыз ба, электрондық поштаның жалғыздық дәрежесі оны алушыға байланысты болады. Мысалы, сіз профессорға хат жазу кезінде ілеспе хат жазғанға қарағанда бірдей формализмді қолданбайсыз.
   • Сіз біреумен бірінші рет байланысқан кезде, қауіпсіздік үшін әдеттегіден гөрі формальды түрде жазған дұрыс.

2. 

   
   
   Алушының атын табыңыз. Егер сіз оны білмесеңіз, адамның атын табу үшін біраз зерттеу жүргізуіңіз керек. Алушының атын білу, егер сіз электрондық пошта арқылы жазудың кәсіби әдістерін қолдансаңыз да, сәлемдесуді жеке етеді.

3. 

   Ресивердің айтқанымен жүріңіз. Егер адам сізге электрондық пошта арқылы хат жіберсе, сәлемдесуін көшіріп алғаныңыз жөн. Мысалы, егер олар «Сәлем» және сіздің атыңызды жазса, сіз электронды хат жіберген кезде «Сәлем» және адамның аты-жөнін пайдаланып, ұқсас стильде жауап бере аласыз. жарнама

3-тен 2-бөлім: Сәлемдесуді таңдаңыз

1. 

   
   
   «Құрметті» қолданыңыз. «Құрметті» (алушының аты-жөні) - бұл классикалық құттықтау. Бұл бейресми емес, өйткені бұл жиі кездесетіндіктен, бұл сәлемдесу әдепкі болады, бұл жақсы нәрсе. Сіз сәлемдесуіңіздің таңқаларлық болғанын қаламайсыз, себебі ол сәйкес келмейді.

2. 

   Егер сіз алушының атын білмесеңіз, «Сәлем» қолданып көріңіз. «Сәлем» - бұл сіз ресми электрондық поштаңызда, сіз алушының атын білмесеңіз, оны іскери поштаңызда қолдануға болады. Алайда, егер мүмкін болса, алушының атын білу әрқашан жақсы.
   • Электрондық пошта ерекше формада болса және алушының аты-жөнін білмесеңіз, сіз «Мүдделі адамдарға жіберуді» пайдалана аласыз. Алайда бұл сәлемдесу кейбіреулерді қызықтырмауы мүмкін.

3. 

   
   
   «Сәлем» («Сәлем» немесе «Сәлем») формалды емес электрондық пошта хабарларын қарастырыңыз. Электрондық пошта жалпы корреспонденциядан гөрі ресми емес болып келеді, сондықтан сіз электронды поштаға «Сәлем» деп тым формальды емес жаза аласыз. Мысалы, егер сіз профессорға, әсіресе сіз жиі хабарласатын адамға электронды пошта арқылы хат жіберсеңіз, «Сәлем» немесе «Сәлем» сәлемдесуі жұмыс істейді.

4. 

   «Эй» сөзін қолданбаңыз. «Сәлем» сөзі ресми электрондық пошта арқылы қабылданғанымен, сәлемдесу орынды болмас еді. Бұл, тіпті ауызекі тілде де, кез-келген сәлемдесу тәсілі, сондықтан оны кез-келген ресми электрондық пошта арқылы пайдаланудан аулақ болу керек. Мысалы, сіз өзіңіздің бастығыңызға жақын болсаңыз да, оларға электронды хат жазған кезде «Эй» сөзін қолданудан аулақ болғаныңыз жөн.

5. 

   Қажет болған кезде тақырыпты өзгертуді қолданыңыз. Кейде сіз компанияда немесе ұйымда тек өзінің атағын білетін адамға жазасыз. Бұл жағдайда сіз «Құрметті кадрлар бөлімінің бастығы», «Құрметті кадрлар бөлімі» немесе «Құрметті профессор» сияқты есімнің орнына адамның атағын қолдана аласыз.

6. 

   Электрондық поштаны ресми ету үшін адамның абыройын қосыңыз. Мүмкіндігінше, формальды болу үшін алушының аты-жөнінің алдына «Ата», «Әже», «Доктор» немесе «Профессорды» қосыңыз. Сонымен қатар, сіз алушының атын немесе толық атауын тек атауды қолданудың орнына кәсіби шеберлікті жоғарылатуға қолдана аласыз. жарнама

3-тен 3-бөлім: Электрондық поштаны пішімдеу және бастау

1. 

   Бірінші жолға сәлемдесуді жазыңыз. Жоғарғы жолға сіз таңдаған сәлемдесуді, алушының аты-жөнін жазыңыз. Мүмкіндігінше сіз адамның ата-әжесін, мысалы, атасы, әжесі немесе дәрігерін, содан кейін толық аты-жөнін пайдалана аласыз.

2. 

   Үтірлерді қолданыңыз. Жалпы, сәлемдесуден кейін үтірді қолданасыз. Ресми поштада сіз қос нүктені қолдануға болады, бірақ бұл көбінесе электрондық пошта үшін, тіпті кәсіби электрондық пошта үшін тым ресми болып табылады. Үтір кез-келген жағдайда жұмыс істейді, бірақ егер сіз электронды пошта арқылы хат жазсаңыз, қос нүкте қоюға болады.

3. 

   Келесі жолға өту. Сәлемдесу жоғарғы жолда орналасқан, сондықтан аяқтағаннан кейін келесі жолға өту үшін жаңа жол түймесін басыңыз. Егер абзацтарды жасау үшін шегініс орнына жол үзілістерін қолдансаңыз, сәлемдесу мен бірінші абзацтың арасында бос жол қалдыруыңыз керек.

4. 

   Қажет болса, өзіңді алғашқы сөйлемде таныстыр. Егер сіз біреуге бірінші рет хат жазып отырсаңыз, оны өмірде қаншалықты білсеңіз де, кіріспе беруіңіз керек. Алушыға сіздің кім екеніңіз туралы кеңес беру оларды оқуды жалғастыруға талпындырады.
   • Мысалы, сіз «Мен Нгуен Ван Наммын және мен XYZ компаниясының маркетинг директорымын» деп жаза аласыз. Сіз алушыны білетін себебіңізді де айтуыңыз керек: «Мен Нгуен Мань Хунгпын, мен маркетинг сабағында оқимын (Маркетинг бөлімі 101 сейсенбі және бейсенбі күндері түске дейін өтеді)».
   • Егер сіз алушыны білсеңіз және оларды бұрын жазған болсаңыз, онда сіз бірінші сөйлемді сәлемдесу ретінде пайдалана аласыз. Мысалы, сіз «ерте жауап бергеніңізге рахмет» немесе «сізде жақсы деп үміттенемін» деп айтуға болады.

5. 

   Тақырыпқа тікелей өтіңіз. Ресми хаттардың көпшілігі жылдам назар аударуы керек. Бұл дегеніміз, бірінші немесе екінші сөйлемде оны не үшін жазғаныңыз туралы айтылуы керек. Мақсатыңызды сипаттаған кезде мүмкіндігінше қысқа болуды ұмытпаңыз.
   • Мысалы, сіз «Мен сізден маркетинг мәселесі бойынша көмек сұрау үшін жазамын» немесе «Сізге хат жазамын, өйткені мен сабақта қиналып жүрмін, және сіз жолдан шығады деп үміттенемін» деп жаза аласыз. мен үшін қосымша құжаттама ».
   жарнама