Мазмұны

• Қадамдар
• Кеңес
• Ескерту

Көшбасшы ресми түрде сайлануы немесе бас атқарушы директор болуы міндетті емес. Күнделікті өмірде болсын, мектепте болсын, жұмыста болсын лидер әрқашан үлгі болатын, жетекші және жетекші болады. Жарқыраған атақтар емес, шынайы көшбасшы болатын қасиеттер мен әрекеттер. Егер сіз өзіңіз бола алатын ең жақсы көшбасшы болғыңыз келсе, шеберлікті дамыту, күш пен жанашырлықты теңестіру және топтың сеніміне лайық екеніңізді көрсету үшін көп жұмыс істеуіңіз керек.

Қадамдар

3-тен 1-бөлім: Көшбасшылық қасиеттерді дамыту

1. 

   Сенімді бол, сіз бәрін білмесеңіз де. Маңызды тұстарға баса назар аудару үшін сөйлескенде ұстамды қалыпта болыңыз, көзбен байланысыңыз және қимылмен қимылдаңыз. Өзіңізге сенімділік көрсетіп, топты алға жетелейтіндігіңізге шынайы сеніңіз. Сонымен қатар, сіз өзіңізге сенімсіз сезінбей, бірдеңе білмеген кезде мойындайтындай берік болуыңыз керек.
   • Елге елестетіп көріңізші, сіз жерге біле тұра, қолыңыз бен аяғыңыздың ұшын қозғап «білмеймін» деп жатырсыз. Енді «Менде жауап жоқ, бірақ кейінірек біліп, кері байланыс беремін» деп өзіңізді суретке салыңыз, бірақ сіз бұл жолы бой түзеп, басқа адамның көзіне қарайсыз.
   • Егер сіз бірдеңе білмесеңіз де, сіз жаман басшы бола алмайсыз. Керісінше, тиімсіз басшы өзіне сенімсіздік сезінеді және қателескенін мойындамайды.
   • Өзіңе деген сенімділік пен тәкаппарлық тек жіңішке сызық екенін ұмытпаңыз. Сіз бәрін білмейтіндігіңізді және бәрінен артық сияқты әрекет жасамайтындығыңызды мойындаңыз.

2. 

   
   
   Өз салаңыз туралы мүмкіндігінше көбірек біліңіз. Сіз өзіңіздің біліміңізді шыңдау үшін барлық мүмкіндікті пайдаланыңыз, мейлі сату жетекшісі болсаңыз да, мектеп клубының президенті болсаңыз да. Сіздің айтқаныңызды білу сізге сенімділікті арттыруға және топтың сенімін жеңуге көмектеседі. Әрине, сіз бәрін біле алмайсыз, бірақ адамдар сіз білмейтін деп кез-келген сұрақ қойса, сіздің қабілетіңізге күмәнданады.
   • Сорақысы сол, егер сіз бірдеңе білмесеңіз және білгендей көрінсеңіз және ол дұрыс емес болып шықса, сіздің командаңыз бұдан былай сізге сенбейтін болады.
   • Мысалы, сіз мектепте ақша жинауды жоспарласаңыз, іс-шараларды үйлестіру жөніндегі нұсқаулық үшін ұйымның веб-сайтынан танысыңыз.
   • Егер сіз инженерлер тобын басқаратын болсаңыз, топ шығаратын өнімдер туралы барлық мүмкіндікті зерттеп, тәрбиеленушілерге қатысыңыз және техникалар мен бағдарламалық жасақтамадан хабардар болыңыз. жаңа өзекті.

3. 

   
   
   Біреуін табыңыз кеңесші тәжірибелі. Өсімнің шегі жоқ, тіпті сіз жоғары басшылық қызметте болсаңыз да. Сізге ұнайтын көшбасшылық қабілеттері жоғары адамды табыңыз. Сіз кофе немесе түскі үзіліс кезінде адаммен сөйлесуге немесе олардың ұзақ мерзімді тәлімгер ретінде қызмет етуге дайын екенін сұрауға болады.
   • Сіз сияқты қиындықтардан өтіп, мақсаттарға жеткен кумирді табыңыз. Мысалы, егер сіз орта мектепте немесе колледжде оқитын қыз болсаңыз, сіз көшбасшы әйелдер спикерлерінің көпшілік алдында сөйлеу шараларына қатыса аласыз.
   • Біреуді өзіңіздің тәлімгеріңіз деп сұрау ұят шығар, бірақ демалуға тырысыңыз. Өзіңіздің алдыңызға қойған мақсаттарға қол жеткізген адаммен байланысып, олардың жетістіктеріне сүйсініп, кеңес сұраңыз.
   • Тәжірибелі адамдардан білім алу мүмкіндіктерін қабылдаумен қатар, сіз жетекшілік ететін адамдарға кеңес беруіңіз керек.

4. 

   
   
   Қалай екенін біліңіз жанжалдарды шешу. Егер топ мүшелері арасында қызу жанжал туындайтын болса, оған қатысқан адамдар ұстай алатындай етіп сөйлеу керек. Қажет болса, бәріне тыныштық беруге уақыт беріңіз. Жанжалдың себебін анықтап, шара қолданыңыз.
   • Әр адамның көзқарасын түсінуге тырысыңыз және объективті көзқарас сақтаңыз.Егер сізде екі тараптың да көңілінен шығатын сценарийді табудың тәсілі болса, ымыралы шешім табу үшін бар күшіңізді салыңыз.
   • Сіз фабриканы басқарасыз делік, және бірдеңе дұрыс болмады - дизайндағы қате бұйрықтың жойылуына себеп болды. Комиссияны жоғалтқанына ашуланған сатушы дизайнерлерге қателік жіберді деп айқайлады. Екі жаққа да сабырға шақырыңыз, ашуланшақтықтың қолайсыз екендігіне назар аударыңыз және жаңа скринингтік жүйе болашақта осындай проблемалардың алдын алатынына сендіріңіз.
   • Есіңізде болсын, кәсіби жағдайда сіз кадрлар менеджерін қызметкерлер арасындағы шиеленісті шиеленістерді шешуге тағайындай аласыз.
   жарнама

3-тен 2-бөлім: тиімді көшбасшылық

1. 

   Шешімді, бірақ түсінушілік. Көшбасшы ретінде сіз нақты ережелер мен шекараларды сақтауыңыз керек. Екінші жағынан, егер сіз күш пен жанашырлық арасындағы тепе-теңдікті сақтамасаңыз, сізді команда қорғауы мүмкін.
   • Ережені орындау кезінде командаға оның не үшін маңызды екенін түсіндіріңіз. «Қағазды ысырап етпеңдер» деп айқайлаудың орнына «Барлығы өте қажет болмаса ештеңе баспауын өтінемін. Материалдық бағалар өсіп, компанияға қатты әсер етуде ».

2. 

   Шешуші Ешқандай тартынбаңыз. Шешімдеріңізді қорғаңыз, бірақ асықпаңыз. Ақпарат жинап, көптеген пікірлерді тыңдап, талқылауға уақыт бөліңіз. Мәселе талқыланғаннан кейін, нақты шешім қабылдаңыз.
   • Сіздің достарыңыздың тобы бүгін кешке не істеу керектігін талқылап жатыр делік. Барлығы бір-бірінің пікіріне қымсынып, қымсынып, қарсы тұрады. Содан кейін біреу алға басып: «Балалар, енді біз мұны істейміз» деді. Міне, басшылықты қолға алатын, командалық талап ететін жағдайды білетін және жауапкершілікті өз мойнына алатын адам.
   • Есіңізде болсын, кейде сізге бірден шешім қабылдау керек, бірақ ақпарат жинау қажет кездер болады. Өзіңізге сұрақ қойыңыз: «Асығыс шешім біреуге зиян тигізе ме? Сізге қазір шешім қабылдау керек пе немесе оны басқалармен талқылауға уақытыңыз бар ма? «
   • Қажет болса, икемді болыңыз және жаңа ақпарат пайда болған кезде шарлауға дайын болыңыз.

3. 

   Тапсырмалар беріп, мүшелердің рөлдерін нақты түсіндіріңіз. Көшбасшы бәрін аздап бақыламайды немесе бәрін бірдей жасайды. Өз тобыңыздың мүшелеріне тапсырма бергенде, үміттеріңізді нақты көрсетіп, қажетті басшылықты беріңіз. Егер сіз өз тобыңыздың миссияны аяқтайтынына сенімді болсаңыз, егер оларға сәттілікке қол жеткізсеңіз.
   • «Аптаның соңына дейін кем дегенде 5 құрылыс объектісі үшін техникалық сипаттамаларды толтыру» нақты сұраныс болады. Күтуге болатын екі нәрсе - «Кейбір парақтарды жасау».
   • Сізге біреуді оқыту қажет болғанда, өзіңізді модельдеп, қадамдарды бір уақытта түсіндіріңіз. Мүмкін болса, олардың басталуын бақылаңыз, егер қате болса, оларды ақырын түзетіңіз.
   жарнама

3-тен 3-бөлім: Команданың сеніміне үстемдік ету

1. 

   Топ мүшелеріне құрметпен қараңыз. Барлығына шын жүректен жанашырлық таныту; Олар сізге шынымен қамқор екеніңізді түсінеді. Адамдар сөйлеген кезде тыңдаңыз, позитивті болған кезде оларды мақтаңыз және ешқашан орынсыз сөздерді қолданбаңыз. Сіз командалық стильді анықтайтын адам екеніңізді ұмытпаңыз, сондықтан командаға қажет мінез-құлық түрін орнатыңыз.
   • Ұжым мүшелеріне құрмет көрсету олардың импульсивті идеяларын енгізу керек дегенді білдірмейтінін ұмытпаңыз.
   • Егер біреу сізбен келіспесе, олардың дәлелдерін тыңдап, олар берген ақпаратты сіздің шешіміңізді түзету үшін пайдаланыңыз. Егер олардың пікірлері маңызды болмаса, сіз олардың пікірін құрметтейтіндігіңізді білдіруіңіз керек, бірақ сіз басқа бағытта жүресіз.

2. 

   Уәдеге тұрыңыз. Егер сіз уәдені жұтып қойсаңыз, сіз бәрінің құрметінен айрыласыз. Мүмкін сізде харизма және кең білім болуы мүмкін, бірақ егер сіз оны өз сөзіңізге тұрмай айтсаңыз, ол құлатылады.
   • Уәдеңді орындау үшін не істеуге болатынын, не істемейтінін білу керек. Уәде бергенде шыншыл болыңыз және оның сіздің мүмкіндігіңізде екеніне көз жеткізіңіз.
   • Мысалы, бюджетке мүмкіндік беретініне 100% сенімді болмасаңыз, қызметкерлеріңізге жалақының «орасан» өсуіне уәде бермеңіз. Егер сіз студенттік қалашықта клуб жүргізетін болсаңыз, директормен немесе мектеп әкімшілігімен сөйлеспесеңіз, қосымша қаражат жинаймын деп уәде бермеңіз.

3. 

   Өзіңіздің бағыныштыларыңыздан кері байланыс сұраңыз. Сіз басшылық қызметте болған кезде, адамдар сізден қорқып, сындарлы сын айтуға батылы бармауы мүмкін. Барлығының сөйлеуін күтудің орнына, өз командаңызға жақсы жұмыс істеу үшін не істеу керек екендігі туралы нақты сұрақтар қойыңыз.
   • «Иә» немесе «жоқ» жауабы бар сұрақтар қоймаңыз. Мұның орнына «Мен жақсы көшбасшы болу үшін не істей аламын» немесе «Мен нақты сөйлесудің тәсілі бар ма?» Сияқты нақты сұрақтар қойыңыз.

4. 

   Жауапты. Шешімдеріңізді қорғаңыз және ықтимал салдары үшін жауапкершілік алыңыз. Егер бірдеңе дұрыс болмаса, сіз жауапкершілікті мойындауыңыз керек және өз қателеріңізді жабу үшін басқаларды кінәламаңыз.
   • Өзіңізді кеме тағдырын ұстап тұрған капитан ретінде елестетіп көріңіз, және бәрін дұрыс жолға салу сіздің міндетіңіз.
   • Жағдай дұрыс болмаған кезде, жақсы басшы табанды болуы керек. Басыңызды құмға көмудің орнына, сәтсіздікке үйрену мүмкіндігі ретінде қараңыз.

5. 

   Өз рөліңізге сай киініңіз. Сіздің сыртқы түріңіз сенім тудыруы мүмкін, бірақ әсер ету үшін киіну мен әсер ету үшін киінудің айырмашылығы бар екенін ұмытпаңыз. Шамадан тыс киінуді білдіретін әсерлі түрде киіну сіз және сіз басқарып отырған адамдар арасында қашықтықты тудыруы мүмкін.
   • Мысалы, сіз қарапайым мейрамхананы басқарсаңыз, онда костюм мен галстук дұрыс емес киім болып табылады; бұл сізді клиенттеріңізден алшақтатып, қызметкерлерден алшақтатуы мүмкін.
   • Егер сіз орта мектеп оқушылар кеңесінің президенті болсаңыз, жиналысқа барғанда қарапайым, тік түймелі көйлек жыртылған джинсы мен тат басқан көйлекке қарағанда жанашырлық танытады.
   жарнама

Кеңес

• Ұжымға жеке мақсаттарымен қатар ұжымға қол жеткізуге көмектесу. Есіңізде болсын, жетістікке жету үшін жеке адамдарды ынталандыру және оларға күш беру - бұл команданы келесі қадамға шығару мақсатының бір бөлігі.
• Менеджер болмаңыз, көшбасшы болыңыз.
• Әрқашан басқаларға айтқанды орындаңыз. Екіжүзділіктен басқа ешнәрсе лидердің адамдардың сенімін жоғалтуына әкеп соқтырмайды. Ережелерді орнатқаннан кейін, оны орындау керек. Сіз басқаларға үлгі болуыңыз керек.
• Харизма да пайдалы, бірақ сенім әрдайым тартымдылықтан гөрі маңызды. Шынайы мейірімділік сізді жалған сүйкімділіктен де асып түседі.

Ескерту

• Сіз көшбасшы ретінде сіздердің назарларыңызда боласыз, яғни сіздің барлық әрекеттеріңіз мұқият тексеріледі. Сіздің құндылықтарыңыз бен этикаңыз сіздің біліміңіз бен дағдыларыңыз сияқты маңызды.
• Топ мүшелерімен тығыз қарым-қатынас орнатқанда абай болыңыз. Сүйікті адамдарды таңдамаңыз және біржақты болмаңыз.