Мазмұны

• Қадамдар

Бауырыңыздан немесе бастығыңыздан алғыс хатын алғаныңыз жөн. Қалай жауап беру керектігін шешкенде, ең бастысы адал болу керек. Жіберушіге ризашылық білдіруден қорықпаңыз және бұл қарым-қатынасты нығайту мүмкіндігі ретінде қарастырыңыз. Сіз жеке, телефон немесе электрондық пошта арқылы жауап бергіңіз келуі мүмкін.

Қадамдар

3-тің 1 әдісі: Әріптесіңізге жауап беріңіз

1. 

   «Ештеңе» деп жіберушінің алғысын қабыл алыңыз. Уақыт бөліп, жұмысқа ризашылығыңызды білдіру сіздің жұмысыңыздағы немесе бастықпен жақын қарым-қатынасты дамытуға көмектеседі. Жеке жауап ретінде немесе электрондық пошта арқылы жауап берсеңіз де, олар сізге электрондық пошта жіберген уақытқа ризашылық білдіріңіз.

   Кеңес: Егер «Ештеңе» сіз қалағандай болмаса, өз сөзіңізбен ризашылық пен ризашылықты білдіріңіз. Сіз «Мен сіздің хатыңызды қатты бағалаймын» деген сөйлемді қолдануға тырысыңыз.

   
   

2. 

   Оларға сіз орындайтын тапсырмадан немесе жобадан не ұтқаныңызды айтыңыз. Ризашылық алудан басқа, сіз жақсы жұмыс жасаған кезде алған қанағаттануыңызды немесе артықшылықтарыңызды растау арқылы өзіңізге көбірек мүмкіндік беруіңіз керек.
   • «Бұл пайдалы жұмыс болды. Мен жобадан көп нәрсе білдім және осы мүмкіндікті бағаладым».
   • Мен дизайн бөлімімен жұмыс істеуге көп мүмкіндік аламын деп үміттенемін. Бұл мен үшін қандай мәртебе! «

3. 

   
   
   Қысқаша жазыңыз. Жұмысқа байланысты алғыс хатқа жауап беру әрқашан күтілмейді немесе талап етілмейді. Әріптесіңіздің уақытын тым көп жоғалтпау үшін, қысқа жауап жазуыңыз керек. жарнама

3-тен 2-ші әдіс: Клиенттерден алғыс хаттар алыңыз

1. 

   
   
   Ризашылығыңызды көрсетіңіз. Қарапайым «Ештеңе» деген жауаптан басқа, ойластырылған тұтынушыға жауап беретін электрондық пошта - бұл олардың іскери ынтымақтастығы үшін алғыс білдіруге және бірлесіп жұмыс істеуге деген ниетіңізді білдіруге мүмкіндік береді. , тіпті оларды көтермелеу тәсілі ретінде акция немесе сыйлық жіберіңіз.
   • «Сәлем, Ханьх, мен сенімен жұмыс істегеніме өте қуаныштымын. Мен сені білгеніме өте қуаныштымын және сенімен жақын арада кездесуге мүмкіндігім бар деп үміттенемін».
   • «Сәлем Минх, менің жаңа суретім сізге ұнағанына өте қуаныштымын. Ризашылығымды білдіру үшін сізге келесі сатып алуда 10% жеңілдік кодын жібергім келеді.»

2. 

   Дұрыс уақытта жауап беріңіз. Электрондық поштаның кез-келген жауабы сияқты, ұзақ жауап бермеу жақсы. Уақыт - бұл сіз жіберушіге басымдық беріп отырғаныңыздың белгісі, бұл ризашылық сезімін арттырады.

3. 

   Жылы және шынайы тонды қолданыңыз. Біреу сізге алғыс айтса, бұл қарым-қатынасты нығайтуға және оларды өздерін құнды және ерекше сезінуге мүмкіндік береді.
   • «Компанияның қызметтерін пайдаланғаныңызға рахмет және сізге үлкен сапар тілеймін!»
   • «Мен сізбен кездескеніме өте қуаныштымын және сізге маңызды жобам үшін сәттілік тілеймін!»
   жарнама

3-тің 3 әдісі: досыңызға немесе отбасы мүшеңізге жауап беріңіз

1. 

   «Қош келдіңіз!«Бұл біреу сізге алғыс білдірген кезде жауап берудің ең кең таралған тәсілі. Басқаларға сіз бұрыннан білетіндігіңізді және олардың алғысын қабылдайтындығыңызды айтамыз. Мұнда бірнеше балама сөйлем үлгілері келтірілген:
   • «Маңызды емес».
   • «Қажет болған кезде».
   • «Мен сізге көмектескеніме өте қуаныштымын».

2. 

   «Мен сізге бір күн де ​​көмектесетініңізді білемін» деп айтыңыз. Егер сіз тереңірек барып, жөнелтушімен қарым-қатынасыңызды мойындағыңыз келсе, сөйлемнің бұл түрі жұмыс істейді. Бұл сіздің қарым-қатынасқа деген сенімділігіңізді растайды. Міне бірнеше ұқсас өрнектер:
   • «Мен де саған көмектестім».
   • «Біз бір-бірімізге көмектесу үшін келгенімізге қуаныштымын».
   • «Сізге қажет болған кезде мен әрдайым осындамын».

3. 

   Оларға «беру» тәжірибесі сізге ұнайтындығын білдіріңіз. Төмендегі сөйлемдердің бірін қолдану арқылы басқаларға көмектесудің сыйақы екендігі туралы ойды білдіруге және насихаттауға болады:
   • «Бұл менің абыройым».
   • «Сізге көмектескеніме қуаныштымын».
   • «Бұл жағымды оқиға болды!»

4. 

   Дене тілі арқылы шынайылықты көрсетіңіз. Егер сіз электрондық поштаңызға алғыс білдіру үшін тікелей жауап беруді шешсеңіз, басқа адамның алғысын қабылдағанда күлімсіреп, көзбен байланыс жасаңыз және қолдарыңызды кеудеңізден айқастырмаңыз. Ауызша емес белгілер сіздің айтқаныңыздай маңызды. жарнама