Мазмұны

• Қадамдар
• Кеңес
• Ескерту

Эмоционалды интеллект (EQ) - бұл сіздің эмоцияларыңызды пайдалану және оларды сіздің өміріңізді жақсарту үшін пайдалану мүмкіндігі. Сезімдеріңізге қосылу сізге стрессті жеңуге және басқалармен тиімді қарым-қатынас жасауға мүмкіндік береді, бұл сіздің жеке және кәсіби өміріңізді көтеретін екі дағды. Өмір бойы өзгермейтін IQ-ге қарағанда, EQ уақыт бойынша дамып, жетілдірілуі мүмкін. Сіз бірден көруге болатын әдістерді қолданып эмоционалды интеллектті қалай дамыту керектігін білу үшін 1-қадамды қараңыз.

Қадамдар

3-тен 1-бөлім: Эмоцияларыңызды пайдалану

1. 

   Күннің оқиғаларына эмоционалды жауаптарыңызды жазыңыз. Өзіңіздің күнделікті тәжірибеңіз туралы сезімдеріңізді келесі күнге дейін босату оңай. Сіздің тәжірибеңіз туралы ойыңызды білуге ​​уақыт бөлу сіздің ЭҚ-ны жақсарту үшін өте маңызды. Егер сіз өз сезімдеріңізді елемейтін болсаңыз, онда сіздің ойлауыңыз бен мінез-құлқыңызға үлкен әсер ететін маңызды ақпаратты елемейсіз. Сезімдеріңізге назар аударып, оларды тәжірибелермен байланыстыра бастаңыз.
   • Мысалы, сіз жұмыста боласыз және кездесу кезінде сізге кедергі келтіреді. Бұл кезде қандай эмоциялар пайда болады? Екінші жағынан, жақсы жұмыс жасағаны үшін мақтауға қалай қарайсыз? Мұң, ұялу, қуаныш, қанағаттану немесе сіздің EQ-іңізді бірден арттыратын кез-келген сезім сияқты эмоцияларға ат қоюдан бастаңыз.
   • Тәуліктің белгілі бір уақытында өзіңіздің эмоцияларыңызды анықтауға тырысыңыз. Сіз оянған кездегі алғашқы сезіміңіз қандай? Ұйықтар алдындағы соңғы сезіміңіз?

2. 

   
   
   Денеге назар аударыңыз. Сіздің эмоцияларыңыздың физикалық көріністерін елемей, оларды тыңдай бастаңыз. Біздің ақыл мен тәніміз бөлек емес; олар өте терең өзара әрекеттеседі. Сіздің денеңіздің сигналдары сізді сезінетін эмоцияларға қалай әкелетінін білу арқылы сіз өзіңіздің эквивалентті деңгейіңізді арттыра аласыз. Мысалға:
   • Стресс құрысу, кеудедегі қысу немесе ентігу сияқты болуы мүмкін.
   • Мұң сіз көтере алмайтын ауыр аяқ-қолмен оянғанмен бірдей болуы мүмкін.
   • Ләззат немесе рахат көбелектер сияқты болуы мүмкін, сіздің ішіңіз, жүрегіңіз лүпілдеп немесе күш-қуатыңыз арта түседі.

3. 

   
   
   Эмоциялар мен мінез-құлықтың қалай байланысты екенін қараңыз. Күшті эмоциялар сезінгенде, сіз қалай әрекет етесіз? Ойланбай әрекет етудің орнына, күнделікті жағдайларға деген инстинктивті жауаптарыңыз туралы біліңіз. Сіздің импульсіңізді тудыратын нәрсені қаншалықты түсінетін болсаңыз, сіздің EQ -іңіз соғұрлым жоғары болады және сіз өзіңіздің білгеніңізді болашақта сіздің мінез-құлқыңызды шынымен өзгерту үшін пайдалана аласыз. Міне, кейбір мінез-құлық мысалдары және олардың артында не бар:
   • Ұялу немесе өзіңізді сенімсіз сезіну сізді әңгімеден бас тартуға және ажыратуға әкелуі мүмкін.
   • Ашулану сезімі дауыстың көтерілуіне немесе ашудан арылуға себеп болуы мүмкін.
   • Шамадан тыс сезіну сізді үрейлендіріп, не істеп жатқаныңызды білмей қалуға немесе көз жасына ерік беруі мүмкін.

4. 

   
   
   Өз сезімдеріңізді бағалаудан аулақ болыңыз. Сізде бар барлық эмоциялардың, тіпті жағымсыз эмоциялардың да маңызы бар. Егер сіз өзіңіздің эмоцияларыңызға баға берсеңіз, онда сіз өзіңіздің эмоцияларыңызды оң бағытта пайдалануды қиындата отырып, сіздің толық сезу қабілетіңізді тежейсіз. Осыны ойлаңыз: сізде пайда болатын кез-келген эмоция сіздің әлеміңізде болып жатқан нәрсеге байланысты пайдалы ақпарат. Бұл ақпаратсыз сіз қалай толық жауап беру керектігін білмес едіңіз. Сондықтан эмоцияны қабылдау қабілеті - ақыл-ойдың бір түрі.
   • Бастапқыда бұл қиын болуы мүмкін, бірақ жағымсыз эмоциялардың пайда болуына жол беріп, оны не болып жатқанымен байланыстырыңыз. Мысалы, егер сізде қызғаныш сезімі пайда болса, бұл эмоция сізге жағдай туралы не айтады?
   • Оң эмоцияларды толығымен сезіну. Қуаныш пен қанағаттануды айналаңыздағы нәрсеге байланыстырыңыз, сонда сіз оны қалай сезінуге болатындығын біле аласыз.

5. 

   Сіздің эмоцияларыңыздағы механизмдерге назар аударыңыз. Бұл сіздің сезіміңіз туралы және олардың сіздің тәжірибеңізбен байланысы туралы көп білудің бір жолы. Өзіңізді күшті сезінгенде, өзіңізден соңғы рет қашан осындай болғаныңызды сұраңыз. Бұған дейін, кезінде және кейін не болды?
   • Үлгілерді көргенде, сіз өзіңіздің мінез-құлқыңызға үлкен бақылау жасай аласыз. Бұрын белгілі бір жағдайды қалай шешкеніңізді және келесі жолы оны қалай шешгіңіз келетінін қадағалаңыз.
   • Сіздің эмоционалды реакцияларыңызға немесе өзіңіздің бір күнде қандай сезімде болатыныңызға назар аударыңыз, осылайша сіз қалай әрекет етуге бейім екеніңізді анық көре аласыз.

6. 

   Өзіңізді қалай ұстау керектігін шешуге машықтаныңыз. Сіз эмоцияларыңызды басқара алмайсыз, бірақ сіз оларға қалай әрекет ету керектігін шеше аласыз. Егер сіз ашуланған сынға ұшырасаңыз немесе ренжігенде сыртыңызды жауып тастағанда қиындықтар туындаса, оған қалай жауап береріңізді ойлаңыз. Эмоцияларға берілудің орнына келесі жолы сезімдеріңіз күшейген кезде қалай әрекет ететіндігіңізді шешіңіз.
   • Сіздің өміріңізде жағымсыз нәрсе болған кезде, өз эмоцияларыңызды сезінуге уақыт бөліңіз. Кейбіреулер қайғы-қасірет немесе ашу-ыза толқыны оларды қоршап тұрғанын сипаттайды. Осы толқын аяқталғаннан кейін өзіңізді қалай ұстағыңыз келетінін шешіңіз. Сезіміңізді басудың орнына сөйлесуді шешіңіз немесе жарты жолдың орнына тұрып көріңіз.
   • Қашатын әдеттерді іздемеңіз. Жаман сезімдердің толығымен пайда болуына жол беру оңай емес, және көптеген адамдар оларды кәстрөл сияқты ішу, теледидарды көп көру немесе ауырсыну әдеттеріне көшу арқылы батып кеткісі келеді. Мұны жеткілікті деңгейде жасасаңыз, сіздің ЭҚ зардап шегеді.
   жарнама

3-тен 2-бөлім: басқалармен байланыс

1. 

   Ашық және көпшіл болыңыз. Ашықтық пен үйлесімділік эмоционалды интеллектте қатар жүреді. Тар ойлау, әдетте, EQ төмен деңгейінің белгісі болып табылады. Сіздің ақыл-ойыңыз ішкі түсінік пен ой толғаныс арқылы кеңейген сайын қақтығыстарды байсалды әрі табанды түрде шешу оңайырақ болады. Сіз өзіңізді әлеуметтік саналы сезінесіз және сізге жаңа мүмкіндіктер ашылады. Бұл элементті сіздің EQ-де нығайту үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
   • Пікірсайыстарды теледидардан немесе радиодан тыңдаңыз. Дәлелдің екі жағын да қарастырып, әрі қарай қарастыруды қажет ететін нәзік нүктелерді іздеңіз.
   • Біреу сіз сияқты эмоционалды түрде жауап бермесе, оның себебін қарастырып, олардың көзқарасынан көруге тырысыңыз.

2. 

   Жанашырлық дағдыларын жетілдіріңіз. Эмпатия дегеніміз - басқалардың көңіл-күйін біліп, олармен сезімдерін бөлісе білу. Белсенді тыңдаушы болу және басқалардың айтқанына шын ықыласпен қарау олардың сезімдерін жақсы сезінуге көмектеседі. Сіз бұл ақпаратты шешім қабылдауға және қарым-қатынасыңызды жақсартуға қолдана алсаңыз, бұл эмоционалды ақылдылықтың белгісі.
   • Эмпатияны жақсарту үшін өзіңізді басқалардың орнына қойыңыз. Егер сіз олардың орнында болсаңыз, өзіңізді қалай сезінетініңізді ойлаңыз. Тәжірибе қалай өтіп жатқанын, сондай-ақ қандай қиындықтар мен қиындықтар олардың қиындықтарын жеңілдететінін елестетіп көріңіз.
   • Біреудің күшті сезінетінін көргенде, өзіңізге: «Мен дәл осындай жағдайда қалай әрекет етер едім?» Деп сұраңыз.
   • Барлығының айтқанына шынымен қызығушылық танытыңыз, сонда сіз сезімтал әрекет ете аласыз. Сіздің ойыңыздың ауытқуына жол бермей, сұрақтар қойып, әңгімеге қатысып отырғаныңызға сенімді болу үшін олардың айтқанын қорытыңыз.

3. 

   Дене тілін оқыңыз. Мимика мен дене қимылын бақылап, артында не жатқанын түсінуге тырысыңыз және сіздің шын сезімдеріңізді біліңіз. Көбіне адамдар бір нәрсені айтады, ал олардың жүзі әлі де терең шындық бар екенін көрсетеді. Адамдар өз сезімдерін жеткізген кезде неғұрлым ақылды сөздерді байқауға және тануға машықтаныңыз.
   • Егер сіз мимиканы түсіндіру дағдыларына ие екеніңізге сенімді болмасаңыз, көріңіз. Жоғары дауыс біреудің күйзеліске ұшырағанын көрсетеді.

4. 

   Өзгелерге әсеріңізді қараңыз. Басқалардың сезімдерін түсіну - бұл EQ-нің тек жартысы; Сіз сондай-ақ басқаларға әсеріңізді шынымен түсінуіңіз керек. Сіз адамдарға жүйке, қуаныш немесе ашулану сезімін сезінесіз бе? Бөлмеге кіргенде әңгіме қалай көрінеді?
   • Сізге не қажет болуы мүмкін екенін ойлаңыз. Егер сіз жақындарыңызбен ұрысуға бейім болсаңыз, әңгімелесу кезінде дос қызыңыз оңай жыласа немесе сіздің көз алдыңызда адамдар жүректерін жауып тастаса, достарыңызға жақсы эмоционалды әсер ету үшін көзқарасыңызды өзгертуіңіз керек шығар. барлығымен.
   • Сенімді достарыңыздан немесе жақындарыңыздан жақсартуды қажет ететін сезімдеріңіз туралы не ойлайтынын сұраңыз.
   • Адамның көлемі де әсер етуі мүмкін. Мүмкін сіз өзгелерге әсеріңізді біле алмай қиналасыз және олар сізге көмектесе алады.

5. 

   Эмоционалды адалдықпен айналысыңыз. Егер сіз «жақсымын» десеңіз және сіздің жүзіңіз қабақты болса, сіз ар-намыспен сөйлесесіз. Адамдар сізді жақсы түсінуі үшін эмоционалды түрде ашық болыңыз. Сізге ренжіген кезде адамдарға хабарлаңыз, бақыт пен қуанышқа ортақтасыңыз.
   • «Өзің» болу басқаларға сені шынымен түсінуге көмектеседі, және олар сенің себептеріңді білсе, саған көбірек сенеді.
   • Алайда, шегі бар екенін түсініңіз: өз эмоцияларыңызды басқарып, басқаларға зиян тигізбеңіз.
   жарнама

3-тің 3-бөлігі: EQ-ді шындықта қолдану

1. 

   Қайда жақсарту керек екенін көрейік. Өмірде маңызды интеллектуалды қабілетке ие болу, бірақ эмоционалды интеллект те маңызды. Жоғары эмоционалды интеллект мансаптық қатынастар мен мүмкіндіктердің жақсаруына әкелуі мүмкін. Сізге теңгерімді өмір сүруге көмектесетін төрт эмоционалды интеллект элементтері бар. Мұқият оқып, қай жерде жетілдіру керектігін шешіңіз, содан кейін осы дағдыларды қолдану үшін шаралар қолданыңыз:
   • Өзін-өзі тану: өзінің нақты эмоцияларын қабылдау және олардың шығу тегін түсіну қабілеті. Өзін-өзі тану дегеніміз - сіздің мықты жақтарыңыз бен шектеулеріңізді білу.
   • Өзін-өзі бақылау: ләззатты кешіктіру, өзіңіздің және басқалардың қажеттіліктерін теңестіру, шығармашылыққа бастамашыл болу және импульсивтіліктен бас тарту мүмкіндігі. Өзін-өзі басқару дегеніміз - өзгеріске төтеп бере отырып, берік болу.
   • Әлеуметтік сана: Басқа адамдардың эмоциялары мен мазасыздықтарымен қатар жүру қабілеті, сонымен қатар әлеуметтік белгілерді байқау және оған бейімделу қабілеті. Әлеуметтік хабардарлық дегеніміз - кез-келген топтық немесе ұйымдық контекстегі қуатты динамиканы көре білу.
   • Қарым-қатынасты басқару: басқалармен тіл табыса білу, қақтығыстарды шешу, адамдарды шабыттандыру және оларға әсер ету, нақты қарым-қатынас жасау.

2. 

   EQ-ді арттыру арқылы стресстің деңгейін төмендетіңіз. Стресс - әртүрлі эмоциялардың әсерінен сезінуге арналған жалпылама сөз. Өмір қарым-қатынастың бұзылуынан, жұмысынан айрылуға дейінгі қиын жағдайларға толы. Арасында кез-келген күнделікті проблеманы өзінен гөрі күрделі ете алатын әртүрлі стресс көздері бар. Егер сіз қатты күйзеліске ұшырасаңыз, өзіңізді өзіңіз қалағандай ұстау қиын болады. Стрессті жеңілдетудің жақсы жоспарының болуы сіздің EQ-нің барлық аспектілерін жақсартады.
   • Сіздің күйзелісіңіздің көзін анықтаңыз және оны жеңілдетуге не көмектесе алады. Достарыңызбен қыдыру немесе саябақта серуендеу сияқты стресстен арылудың тиімді стратегияларының тізімін жасаңыз және оларды ұстаныңыз.
   • Егер сізге қажет болса, көмек алыңыз. Егер стресс өзін-өзі жеңе алмайтындай шамадан тыс болса, терапевт немесе психиатрдан көмек сұраңыз, олар сізге олармен күресу құралдарын бере алады (және сіздің EQ деңгейіңізді арттыруға көмектесіңіз) бұл прогресс).

3. 

   Үйде де, жұмыста да бақытты болыңыз. Оптимистік көзқараспен қарасаңыз, өмірдегі және күнделікті өмірдегі сұлулықты көру және сол сезімді айналаға тарату оңайырақ болады. Оптимизм эмоционалды қанағаттануға және үлкен мүмкіндіктерге әкеледі - адамдар оптимистпен бірге болғысы келеді, ал бұл сізді одан да көп байланыстар әкелетін барлық мүмкіндіктермен тартады. тағы да.
   • Теріс адамдарды тұрақтылықты қалыптастыру емес, қателіктердің мүмкіндігіне назар аударады.
   • EQ деңгейі жоғары адамдар өздерін және басқаларды қауіпсіз және бақытты сезіну үшін әзіл мен көңілді пайдаланады. Қиын кезеңдерді бастан өткеру үшін күлкі қолданыңыз.
   жарнама

Кеңес

• Үміт үзбеңіз - эмоционалды интеллекттің қаншалықты жоғары немесе төмен болғанына қарамастан, оны табанды күш пен ашуға және өзгеруге дайын болу арқылы жақсартуға болатындығын ұмытпаңыз.
• Егер сізде EQ деңгейі жоғары болса, адамдармен жиі қарым-қатынас жасауды қажет ететін жұмыстарды, сондай-ақ басқалармен байланысуды және қосылуды қамтитын жұмыстарды қарастырыңыз.
• Эмоционалды интеллект сіздің сезімдеріңізді басқаруға ғана қатысты емес. Бұл сонымен қатар өзін-өзі бақылауға қатысты.
• Кейбір нәрселерді басқаларға қарағанда толығырақ талдау қажет.

Ескерту

• Жоғары IQ деңгейіне ие болу EQ жоғары деңгейіне кепілдік бермейді.
• Ашық ойлау пайдалы идеялармен соқыр сенім, қудалау немесе геноцид сияқты идеялар сияқты биік емес. Бұл дегеніміз біреудің адамдар тобынан неге соншалықты қорқатындығын, олардан құтылуға тырысу керек екенін түсінуді білдіреді.