Мазмұны

• Қадамдар
• 2 бөлімнің 1 бөлігі: Жұмысты бастау
• 2 -ден 2 -ші бөлім: Медиатор ретінде жұмыс істеу

Көптеген адамдар жеткізушілер мен тұтынушылар арасында делдалдық қызметтерді ұсына отырып, өздері үшін табысты жұмыс жасайды. Бұл салада мансапқа жету оңай емес, сондықтан сіз тәуекелдерді қалай ұстауды және азайтуды білуіңіз керек.

Қадамдар

2 бөлімнің 1 бөлігі: Жұмысты бастау

1. 1 Өз бизнесіңізді құрыңыз. Сіз тәуелсіз брокер ретінде жұмыс істей бастасаңыз, сіз өз бизнесіңізді ашасыз. Бастапқы құны өте аз болады, сондықтан сіз тез арада бастай аласыз, бірақ жаңа қызметіңіздің кәсіби және құқықтық аспектілерін ұмытпаңыз.
   • Негізгі деңгейде сізге бизнес жүргізу үшін кеңістік пен техникалық қолдау қажет. Бөлек жұмыс телефонының желісін, факсты және жұмыс электронды мекен-жайын алыңыз. Мүмкін болса, жұмыс үшін үйге бөлек компьютер мен орын бөліңіз.
   • Неғұрлым маңызды деңгейде, сіз істің заңдық жағымен танысуыңыз керек. Сіз өзіңізді кәсіпкерлік субъектісі ретінде ресімдеуіңіз керек. Сіз жұмыс жасағыңыз келетін өнімдер мен қызметтерге қатысты шектеулерді зерттеңіз. Осы ережелерді дәл және уақытында орындау арқылы салық декларациясын қалай дұрыс беру керектігін біліңіз.
2. 2 Қажеттілікті анықтаңыз. Нарықты зерттеп, толтыруға болатын орынды табыңыз. Сұраныс пен ұсыныстың құрылымы баяу немесе тұтынушылар мен жеткізушілерді қанағаттандырмайтын салада үлкен қажеттілік болады.
   • Әдетте жаңа сатушыларға қызмет көрсету немесе арнайы тауарлар нарығына шығу оңайырақ. Жалпы өнім нарықта өте көп және көбінесе өндірушілерден тікелей алынады және бөлшек сатушыны тұрақты схеманы өзгертуге сендіру мүмкін емес.
3. 3 Ықтимал сатып алушыларды зерттеу. Сіз таңдаған өнім немесе қызмет үшін әлеуетті тұтынушыларды анықтау. Жоспарланған қызметтің сипатына қарай, жергілікті және әлемдік сатып алушылар тұтынушы ретінде әрекет ете алады.
   • Тауармен айналысқанда, сіз өнімді сатуға қызығушылық танытатын бөлшек саудагерлерді зерттеуіңіз керек. Жергілікті дистрибьюторларды интернет пен телефон анықтамалығы арқылы зерттеңіз. Интернеттегі бөлшек саудагерлердің дерекқорларын қолдана отырып, әлемдік сатушыларды зерттеңіз. Сіздің күш-жігеріңізді үлкен брендтерге емес, шағын және орта бизнеске бағыттаңыз.
   • Қызметте болған кезде, сіз бизнесті және қызметтің жеке тұтынушыларын табу үшін дәстүрлі жарнамаға сүйенуге тура келеді. Сізге осындай қызметтің қажеттілігі туралы хабарлаған компаниялардан бастаңыз - бұл көбінесе сіздің достарыңыз немесе жергілікті компаниялар болуы мүмкін. Осындай қажеттілігі бар басқа әлеуетті сатып алушыларды табу үшін осы дереккөзді зерттеңіз.
4. 4 Байланыс алу. Ықтимал сатып алушылардың тізімін жасағаннан кейін оларға қоңырау шалу қажет. Олардың қажеттіліктерін біліп, оларды сізбен жұмыс істеуге ынталандыру үшін не істеу керектігін біліңіз.
   • Сіз суды тексеру үшін электрондық поштаны жібере аласыз, бірақ телефонмен сөйлесу кәсіби болып көрінеді, әсіресе компаниялармен жұмыс жасағанда.
   • Дистрибьюторлармен байланысқан кезде сатып алу менеджерімен тікелей сөйлесуге тырысыңыз. Ол сіздің көтерме бағалар тізімін зерттеуге қызығушылық танытатынын сұраңыз. Олай болса, мұндай тізімді бірнеше жұмыс күні ішінде беруге уәде беріңіз.
5. 5 Әлеуетті жеткізушілерді зерттеу. Мүмкіндігінше таңдалған өнім немесе қызметтің әлеуетті жеткізушілерін табыңыз. Тізімдегі әрбір элементті қарастырыңыз, содан кейін оны ондыққа дейін тарылтыңыз.
   • Өнімдермен жұмыс жасағанда әрқашан өндірушілерді іздеңіз. Егер сіз тек жергілікті өніммен жұмыс жасамасаңыз, онда шетелдік өндірушілерді іздеу керек.
   • Қызметтермен айналысқанда, жеткізушілер әдетте жергілікті компаниялар болып табылады.
6. 6 Тарифтерді біліңіз. Әлеуетті жеткізушілермен байланысыңыз және белгілі бір сападағы белгілі бір өнімдер мен қызметтерге баға белгілеуді сұраңыз. Баға туралы ақпарат жинағаннан кейін оларды салыстырыңыз және ең жақсы мәмілелерді таңдаңыз.
   • Ұсыныстың жалпы құндылығын қарастырыңыз. Ең төмен бағамен жеткізуші, егер ол ұсынатын өнім сапасы бойынша басқа жеткізушілерден айтарлықтай төмен болса, әрқашан жақсы бола бермейді. Бұл қызмет көрсетушілерге де қатысты.
7. 7 Өз үлесіңізді құндылыққа қосыңыз. Сатушы ретінде сіз әр сатудан белгілі бір комиссия алу арқылы ақша табасыз. Нақты сома тұрақты емес, бірақ комиссияның өзі әдетте 10-15 пайызды құрайды.
   • Басқа делдалдармен жұмыс жасайтын жеткізушілерде комиссия болуы мүмкін. Сіз өзіңіздің жеке комиссияңызды жасамас бұрын, бұл мәселені білуіңіз керек.
8. 8 Ақпаратты сатып алушыларға жеткізу. Әлеуетті сатып алушылармен тізімнен қайта қосылыңыз.Өнімнің немесе қызметтің соңғы құнын сіздің үлесіңізбен бірге көрсетіңіз.
   • Потенциалды тұтынушыларға түпкілікті шығын туралы хабарлағанда, салықтар мен жеткізілім шығындары сияқты басқа шығындарды ескеріңіз.

2 -ден 2 -ші бөлім: Медиатор ретінде жұмыс істеу

1. 1 Тәуекелдер туралы хабардар болу. Кейбір салаларда делдалдар өркендеуі мүмкін, ал басқа салалар оларды суреттен мүлде алып тастауға тырысады. Егер сіз тұтынушылар мен жеткізушілер үшін өзіңіздің маңыздылығыңызды дәлелдей алмасаңыз, онда сіздің бизнесіңіз ұзаққа созылмайды.
2. 2 Тауарлар мен қызметтерді әртараптандыру. Өз бизнесіңізді өнім мен қызметтің бір түрімен шектемеуге тырысыңыз. Ойыннан шықпау үшін ұсынылатын тауарлар мен қызметтердің көздері мен ерекшеліктерін әртараптандыру қажет.
   • Өнімдермен немесе қызметтермен айналыссаңыз да, бірнеше жеткізушілермен жұмыс істеу қауіпсіз. Бір жеткізушімен жұмыс жасай отырып, сіздің бизнесіңіз осы жеткізушіге қатысты бірінші мәселелермен бірге төмендейді. Сонымен қатар, жеткізуші сізбен жұмысты тоқтатуы мүмкін.
   • Егер жеткізуші сізді кенеттен тастап кетсе, тұтынушылар сіздің бизнесіңізге қауіп төніп тұрғанын сезуі мүмкін. Бұл сенімділікті немесе табысты ынтымақтастыққа деген сенімділікті төмендетуі мүмкін.
3. 3 Адал клиенттерді марапаттаңыз. Жеткізушілердің сіздің қарсыласыңыз болуына жол бермеу үшін сіз тұтынушылардың жеткізушінің брендіне емес, сізге адал екеніне көз жеткізуіңіз керек.
   • Мәселені шешудің бірі - бірнеше жеткізушілермен жұмыс жасау. Егер сіз бір жеткізушіге тәуелді болмасаңыз, онда клиент сізге тәуелді болады.
   • Клиенттердің адалдығын марапаттаудың тағы бір әдісі-сатудың барлық құрылымына назар аудару, оның ішінде сату алдындағы және сатудан кейінгі сату. Өнім мен қызмет көрсетілуіне қарамастан, сіз тұтынушыларға ең жақсы қызмет көрсетуге тиіссіз.
4. 4 Сапаға назар аударыңыз. Тұтынушыларға ұсынылатын тауарлардың немесе қызметтердің сапасы ең жақсы болуы керек, сонымен бірге жеткізушілермен және тұтынушылармен барлық ынтымақтастықтың сапасы туралы ұмытуға болмайды.
   • Табысқа жету үшін тұтынушылар мен жеткізушілер қол жеткізгісі келетін адам болыңыз.
   • Жеткізушілер үшін тұтынушылар базасын кеңейту және маркетингтік қиындықтарды алу маңызды.
   • Клиенттер үшін сіз ең жақсы өнім немесе қызмет көрсете алатын және олар төлеуге дайын бағаны ұсынғаныңыз маңызды. Орынсыз ұсыныстарды жойыңыз және ең жақсы ұсынысты жібермес бұрын әр түрлі нұсқаларды бағалаңыз.
5. 5 Цифрлық белсенділік. Қазіргі цифрлық қатысусыз кез келген әрекет қиын болады. Компьютерлер мен мобильді құрылғылардағы әрекеттеріңізге қол жеткізуді жеңілдету арқылы өзара әрекеттесуді тұтынушылар мен жеткізушілер үшін мүмкіндігінше ыңғайлы етіңіз.
   • Клиенттермен қарым -қатынас жасау үшін веб -сайт пен әлеуметтік медиа профильдерін құрыңыз.
   • Сіздің веб -сайтыңыз арқылы тұтынушылар сіздің бизнесіңізді зерттей алады, сізбен байланысады, өнімдер мен қызметтерді оңай іздейді, шоттар жасайды және тапсырыс береді. Төлем және тапсырыс мәртебесі туралы ақпарат болуы керек.
   • Сонымен қатар, цифрлық қатысуы мобильді құрылғыларды қамтуы тиіс. Сіздің сайтыңызда смартфондар мен басқа портативті құрылғыларға арналған мобильді нұсқа болуы керек. Мүмкіндігінше, тіпті мамандандырылған мобильді қосымша әзірленуі мүмкін.
6. 6 Айырбастауды жылдамдату. Бүгінде адамдар лезде қанағаттану сезіміне үйреніп барады. Делдалдар сауда процесінің баяулауымен теріс бірлестіктерді тудырады. Оның бәсеңдеуіне жол бермеңіз; керісінше, барлық клиенттер үшін оны жылдамдату үшін барлық мүмкіндікті пайдаланыңыз.
   • Егер қажет болса, сіз төлемге және тауарларды немесе қызметтерді ұсыну уақытына шектеулер қоя аласыз. Барлық тараптар мұндай шектеулерді білуі және қабылдауға дайын болуы керек.
7. 7 Байланыста бол. Тұтынушылар мен жеткізушілер сізбен үздіксіз байланысып, олардың ескертулеріне, сұрақтары мен алаңдаушылықтарына уақытында жауап ала алуы тиіс.
   • Әрқашан телефон, электрондық пошта және факс арқылы байланыста болыңыз.
   • Егер тізбектегі буындардың бірінде проблема туындаса, оны бірден шешіп, шешімнің әр қадамы туралы үнемі партияға хабарлаңыз. Жеткізушілер мен тұтынушылар қараңғыда қалмауы керек.
   • Жеткізушілер мен тұтынушыларға құрметпен қарау.
8. 8 Икемді болыңыз. Сіздің ойыңызда пайда болатын идея ең жақсы әрекет болмауы мүмкін. Жеткізушілер мен тұтынушылардың пікірлері мен пікірлеріне жауап беру. Сіз әрқашан клиенттердің нақты қажеттіліктеріне бейімделуіңіз керек.
   • Ағымдағы жағдайды анықтау үшін тізбектегі барлық сілтемелерді мұқият қадағалаңыз, сонымен қатар қосымша жұмыстарды орындау қажет нүктелерді қараңыз. Сіз барлық тараптарға сізбен жұмыс істеуге қанағаттануға қатысты сұрақтар қоя аласыз, мұны бағалау түрінде немесе сұрақтармен сауалнама түрінде ұсына аласыз.
9. 9 Сіздің іскерлік тәжірибеңіз ашық болуы керек. Адамдар олармен айналысатын ұйымға сене алатынын білуі жақсы. Жеткізушілер мен тұтынушылар сіздің бизнесті қалай жүргізетіндігіңізді және ақша ағымын басқаруды түсінуі керек.
   • Егер сұралса, тұтынушыларға жеткізілім көздері туралы хабарлаңыз. Көптеген сатып алушылар мұндай ақпаратқа қызығушылық білдіруі мүмкін, егер сіз оларға іскерлік серіктес ретінде ұнайтындығыңызды өзіңіз шешсеңіз.
   • Сатып алушыларға ақшаның қайда кететінін түсінуі үшін шығындар құрылымын беріңіз. Осылайша, егер мұндай ақпарат басқа көзден алынған болса, олар өздерін алданғандай сезінбейді.