Мазмұны

• Қадамдар
• 3 -ші әдіс: Тыңдаңыз және эмпатия жасаңыз
• 3 әдіс 2: Өз сезімдеріңізді білдіріңіз
• 3 -ші әдіс 3: Қолдан келгеннің бәрін жасаңыз
• Кеңестер

Біз бәріміз мезгіл -мезгіл қайғырамыз. Адамды қызықтыру үшін оны тыңдап, жанашырлық танытып, жағдайды басқа қырынан қарауға көмектесу керек. Егер сіз біреудің көңілін көтеріп, көңілін көтеруді үйренгіңіз келсе, бұл мақала сізге арналған.

Қадамдар

3 -ші әдіс: Тыңдаңыз және эмпатия жасаңыз

1. 1 Адамды тыңдаңыз. Көбінесе, қайғылы адамдар жауап іздемейді - олар жай ғана сөйлегісі келеді және оларды тыңдай алатын адамды табады. Адамның неге мұңайатынын білесің бе? Ол сізбен өз проблемасымен бөліскісі келеді ме? Жақын отырыңыз, күліңіз және оған сөйлеуге рұқсат етіңіз.
   • Адамға кедергі жасамаңыз. Егер үзіліс қандай да бір жауап ұсынбаса, тек «иә» немесе «мен түсінемін» деп айтыңыз, әйтпесе сіз әдепсіз болып көрінесіз, бұл сөйлеушінің жағдайын нашарлатады.
   • Егер сіз оған мән бермесеңіз де, мәселені түсінбесеңіз де, мәселеге қызығушылық танытуға тырысыңыз. Сізді қазіргі жағдай қаншалықты қызықтырса, соғұрлым адам сіздің қызығушылығыңызды сезінеді. оған, әңгіменің мақсаты осы емес пе? Адамдар басқалардың оларға қамқорлық жасағанын және оларға қызығушылық танытқанын қалайды. Спикерге қажет нәрсені беруге тырысыңыз.
   • Адам өзін ауыртпалық сезінбейтін етіп ұстаңыз. Көбінесе адамдар өз проблемалары туралы басқаларға айтуға батылы бармайды, өйткені олар тыңдайтын адам қандай да бір түрде көмектесуге міндетті деп ойлайды. Егер қажеттілік туындаса, адамға оны тыңдауға қуанышты екеніңізді айтыңыз және оған кеңес беріңіз.
2. 2 Баяндамашыға сұрақтар қойыңыз. Сұрақтар - әңгімені жалғастырудың ең жақсы тәсілі, әсіресе егер сөйлеушінің сезімі болса. Дегенмен, сұрақтар өзекті болуы керек. Егер сіз дерексіз нәрсе туралы сұрай бастасаңыз, адам ұялып, ашыла алмайды.
   • Төменде сіз қоя алатын сұрақтардың мысалдары келтірілген. Мүмкін, олар адамға өз сезімдері туралы айтуға көмектеседі:
     • «Сіз бұған қалай қарайсыз?»
     • - Сізде бұған дейін болған ба?
     • - Сізде көмек сұрауға болатын адам бар ма?
     • «Әрекет ететін уақыт келгенде не істейсің?»
     • «Мен көмектесетін бірдеңе бар ма?» (Сіз бұған шынымен дайын болуыңыз керек!)
3. 3 Өз тәжірибеңізге мысал келтіріңіз, бірақ барлық назарын өзіңізге аудармаңыз. Әңгімені өзіңізге аудармаңыз - өзіңіздің өміріңіздегі ұқсас оқиғамен және өзіңіз жасаған қорытындымен бөлісіңіз. Кез келген жеке тәжірибе сіздің жағдайыңыз мүлде өзгеше болса да пайдалы болуы мүмкін.
   • Бұл техника олар үшін маңызды емес не сіз айтасыз, және солар Қалай сен мұны істе. Егер біреу сізге әкесінің қатерлі ісік диагнозы қойылғанын айтса, сіз мынаны айтпауыңыз керек: «Егер көңіл -күйіңіз жақсарса, мен жақында атама қатерлі ісік диагнозы қойылды деп айта аламын». Ойды былай тұжырымдаған дұрыс: «Мен саған қазір қаншалықты қиын екенін білемін. Өткен көктемде атама дәл осындай диагноз қойылды, мен оны жеңу өте қиын болды. Мен дәл қазір сіздің көңіл -күйіңізді елестете аламын.
4. 4 Адамды тыңдаған соң, оған кеңес беріңізегер ол сұраса. Мәселе неде екенін анықтағаннан кейін, бұл жағдайдан шығудың ең жақсы жолы туралы ойланыңыз. Адамға мәселенің шешімін қалай көретіндігіңізді айтыңыз. Егер сіз ештеңе ойлай алмасаңыз, осылай айтыңыз - өтірік айтуға болмайды. Сөйлейтін адамға көмектесуге кеңес беріңіз.
   • Есіңізде болсын, көбінесе дұрыс шешім жоқ. Адамға бір нұсқаны ұсыныңыз және оған әрқашан басқа жолдар бар екенін ескертіңіз. Сіз өз сөзіңізді «мүмкін», «мүмкін», «мүмкін» сөздерімен сүйемелдей аласыз. Осылайша, егер адам сіздің кеңестеріңізді орындамауға шешім қабылдаса, адам өзін кінәлі сезінбейді.
   • Бұл адаммен адал болыңыз. Қиын жағдайға тап болған адамға жасай алатын ең жаман нәрсе - оған өтірік айту. Ауыр салдары бар нәрсеге келгенде, ащы болса да шындықты айтыңыз. Бірақ егер сіздің досыңыз оны тастаған жігіт туралы кеңес сұраса, ол жігіт туралы айтудан тартынбаңыз, тіпті ол жақсы адам болса да. Бұл жағдайда досының сабырлылығы шындықтан әлдеқайда маңызды.
   • Егер сізден сұралмаса, кеңес бермеңіз. Адам ұсыныстарды тыңдағысы келмеуі мүмкін, және егер ол сіздің кеңестеріңізге құлақ асуды шешсе, бірақ бәрі ол үшін сәтсіздікке айналса (сіздің кінәсіз), ол барлық сәтсіздіктер үшін сізді кінәлай бастайды.
5. 5 Жеке сөйлесіңіз. Технология біздің өмірімізді әлдеқайда жақсартады, бірақ сонымен бірге жағдайды күрделендіре алады. Сіз досыңызға жақсы хабарлама жібергіңіз келуі мүмкін, бірақ жібермеу жақсы. Егер бұл адам сіз үшін шынымен маңызды болса, оны көрсетіңіз. Мониторлар алдында тым көп уақыт жұмсалады, сондықтан жеке кездесу әрқашан бағаланады.
   • Қарапайым пошта романтикалық болып саналады, өйткені мұндай хабарламалар адамға алаңдаушылық білдіруге мүмкіндік береді. Сіз ашық хатты электрондық пошта арқылы жібере аласыз, бірақ егер сіз шынымен адамға ұнағыңыз келсе, оған қарапайым пошта арқылы нақты ашық хатты жіберіңіз - ол, әрине, күтпейді!

3 әдіс 2: Өз сезімдеріңізді білдіріңіз

1. 1 Адамға сыйлық беріңіз. Соңғы рет себепсіз сыйлық бергеніңіз есіңізде ме? Бұл жағымды ішкі жылу сезімін есте сақтаңыз. Сыйлық беру арқылы сіз біреудің күнін жақсартасыз, және адам ымның өзі ұсынылғаннан әлдеқайда маңызды екенін түсінеді.
   • Сыйлықтың адамға ұнауы үшін қымбат немесе материалдық болуы міндетті емес. Адамға өзіңізбен жалғыз болуды ұнататын жасырын жерді көрсетіңіз немесе оған қағаздан крандар жасауды үйретіңіз. Мұндай кішігірім істер шын мәнінде баға жетпес және оларды дүкеннен сатып алуға болатын нәрсемен салыстыруға болмайды.
   • Адамға сізге қымбат ескі нәрсені беріңіз. Сіз мұра еткен нәрсе әрқашан күшті эмоцияларды тудырады, өйткені ол сізге ұзақ уақыт бойы тиесілі болды, сіз оны бағаладыңыз. Ескі заттар сонымен қатар бізге мүмкін емес сияқты көрінсе де, өмір жалғаса беретін нышандар ретінде қызмет етеді.
2. 2 Досыңыздың жүзіне күлкі сыйлауға тырысыңыз. Оған оны қаншалықты жақсы көретініңізді еске түсіріп, өзіңіз күліңіз.Егер сіз оны жақсы қабылдайтынына сенімді болсаңыз, сіз тіпті адамды қытықтай аласыз.
3. 3 Ер адамды күлдіріңіз. Әзілдер мен күлкілі әңгімелер атмосфераны жоюға көмектеседі, егер сіз ұзақ уақыт бойы мәселе туралы айтсаңыз. Әзіл өте күлкілі болмауы мүмкін, бірақ егер ол дәл уақытта жеткізілсе, пайдасы орасан зор болады.
   • Өзіңізге күлуден қорықпаңыз. Сіз жұбатқыңыз келетін адамды мазақ етпеуіңіз керек, бірақ сіз өзіңізге күле аласыз. Сіз өзіңізді ұятқа қалдырған, шынымен де ақымақтық жасаған немесе мүмкін емес жағдайға тап болған сәттер туралы сөйлесіңіз. Сіздің досыңыз әзілді бағалайды.
4. 4 Досыңызды таң қалдырыңыз. Жаңа жылға, туған күнге, Валентин күніне және басқа мерекелерге арналған сыйлықтар әрқашан құпталады, бірақ күтіледі. Досыңызды жылдың 34 -ші бейсенбісінде құттықтау әлдеқайда қызықты. Оның мұндай нәрсені күтуі екіталай! Егер адам сыйлық күтпесе, ол оған қатты әсер қалдырады.
   • Бұл адамның әлемде не жақсы көретінін есіңізде сақтаңыз және оны ұқсас нәрсемен таң қалдыра аласыз ба деп ойланыңыз. Егер адам тамақ дайындауды ұнататын болса, оны кешкі асқа дайындаңыз немесе аспаздық мектептің сертификатын көрсетіңіз. Мүмкін ол фильмдерді немесе мюзиклдерді ұнатады - содан кейін оны фильмге шақырыңыз немесе музыкалық қойылымға билеттер сыйлаңыз.
5. 5 Досыңызды проблемадан алшақтатуға тырысыңыз. Адамды тыңдап, кеңес беріп, көмек қолын созған соң, қиындықтардан арылтатын іс жасауға тырысыңыз. Сіз бәрі өтеді және ол көп ұзамай бәрін ұмытады деп айтудың қажеті жоқ, өйткені бұл сіздің барлық күш -жігеріңізді жоққа шығарады. Адамға дем алуға уақыт берген дұрыс, содан кейін оған күлкілі оқиға айтып, оның реакциясын көруді ұсынған дұрыс.
   • Қашан әрекет етуге болатынын түсінуді үйреніңіз. Егер адам іс жүзінде жыласа, оған сіздің күніңіз туралы айтудың қажеті жоқ. Бірақ егер ол тек ата -анасымен ұрысып қалса және болған оқиғадан сәл алыстап кетсе, оны қозғауға тырысыңыз. Дұрыс сәтті таңдау маңызды.
6. 6 Айналаңызды өзгертіңіз. Көбінесе біз айналамыздағы нәрселерге назар аударамыз және біздің көңіл -күйімізге әсер етеді. Егер біреудің көңілін көтеру керек болса, оны үйден шығару керек. Жаңа орта адамды басқаша ойлауға мәжбүр етеді, бұл әрқашан жақсы.
   • Барға немесе клубқа барудың қажеті жоқ, өйткені басқалармен қарым -қатынас әрқашан көмектеспейді. Иттер көрмесіне баруға тырысыңыз, сонда сіз барлық сүйкімді щеналар сіздің серіктесіңізді қайғылы ойдан алшақтататынын көресіз. Көмектесетін кез келген нәрсені жасаңыз, себебі сіздің досыңызға бұл қажет, тіпті егер ол күні бойы пижамамен өткізуге шешім қабылдаса.

3 -ші әдіс 3: Қолдан келгеннің бәрін жасаңыз

1. 1 Қарсы болмаса, адамды қатты құшақтаңыз. Кейбір адамдар ренжігенде қол тигізуді ұнатпайды, бұл қалыпты жағдай. Басқалар үшін, мейірімді құшақ - бұл қараңғы күнді сәл жақсартудың тамаша тәсілі.
2. 2 Күштеріңізді қолданыңыз. Барлығымызды данышпан деп санауға болмайды, бірақ бәріміз дерлік бір нәрсені жақсы жасауды білеміз. Досыңыздың көңілін көтеру үшін осыны қолданыңыз. Сіз лазанья пісіруді білесіз бе? Тамаша! Кешкі ас дайындаңыз. Сіз әзілдермен келе жатырсыз ба? Сіз керемет сурет сала аласыз ба? Керемет! Бұл қабілеттер досыңның көңілін көтеруге көмектеседі.
   • Шығармашылығыңыз бен тапқырлығыңызды пайдаланыңыз. Досыңызға ән айтыңыз, серуендеңіз, оған котенкаңызды салыңыз. Не сен сен қалай білесің? Процестен ләззат алыңыз.
3. 3 Оптимист болыңыз. Өмірдің жақсы жақтарын көруге тырысыңыз. Есіңізде болсын, шыны бос емес, жартылай толтырылған. Оптимизм - бұл өмір философиясы және оны дұрыс қолданған кезде жұқпалы болады. Сіздің досыңыз қайғылы кезде жіберіп алған қызықты, күтпеген және шабыттандыратын мүмкіндіктерді іздеңіз.
   • Кез келген жағдайда сіз артықшылықтарды таба аласыз, кейде біз оларды іздегіміз келмейді. Төменде мәселені басқа қырынан және жауаптармен қараудың бірнеше әдістері келтірілген:
     • Жолдасым менімен қоштасуға шешім қабылдады... «Сізді бағалай алмайтын адамға алаңдамаңыз. Егер ол сенің қадіріңді түсінбесе, ол сенімен бірге болуға лайық емес. Әлемде сенен керемет адамды көре алатын көптеген адамдар бар ».
     • Сізге жақын адам қайтыс болды... «Өлім - бұл табиғи процесс. Сіз адамды қайтара алмайсыз, бірақ ол сіздің өміріңізге қаншалықты әсер еткенін және сіз оған қаншалықты маңызды екеніңізді ойлай аласыз. Бірге өткізген уақытқа шүкіршілік ет ».
     • Мен жұмысымнан айырылдым... «Сізде жұмыс жалғыз ғана емес. Бұрынғы жұмысыңыз сізге үйреткен сабақтарды ойлаңыз және оларды болашақ жұмысыңызда қолдануға тырысыңыз. Жұмыс табу басқаларға қарағанда көп жұмыс істеуді талап етеді. Жұмыс берушілерге сіздің біліктілігіңіз басқа адамдардың біліктілігінен жоғары екенін көрсетуге тырысыңыз ».
     • Мен өз күшіме сенбеймін... «Өзіңізге сенімді болуға көптеген себептер бар. Біздің барлығымыздың күшті және әлсіз жақтарымыз бар, және дәл осылайша әр адам өзінше ерекше және әдемі болады. Мен өзіңізді бағаламаудың ешқандай себебін көрмеймін ».
     • Мен не болғанын білмеймін, мен өзімді нашар сезінемін... «Қайғылы болу - адам үшін қалыпты жағдай. Бақытты сәттер жарқын болып көрінеді, себебі қиын жағдайлар болады. Қайғы -қасіретті тоқтатуға мәжбүрлеуге тырыспаңыз. Сізге қанша адам қызғаныш білдіретіні туралы ойланыңыз. Ол маған әрқашан көмектеседі ».
4. 4 Өзіңіз ренжімеңіз. Егер сіз өзіңізді ренжіткен болсаңыз, досыңызға қалай көмектесуге болады? Досыңыздың проблемалары туралы уайымдау (сіз досыңыздың көңіл -күйіңіз нашар екенін білгенін қалайсыз) мен оптимизм (жақсы нәрселер туралы ойлау және өзіңізге жарты шыны еске салу) арасындағы тепе -теңдікті табыңыз. Бұл сізге біраз күш -жігерді қажет етеді және сізге эмоционалды түрде қиын болуы мүмкін, бірақ досыңыз үшін не істей алмайсыз?
   • Досыңызға көмектесіңіз және ол үшін не істеу керектігін жасаңыз, ол біреуге онымен не болатынын ойлайтынын түсінеді. Бұл сенімді қалыптастыруға көмектеседі. Адам сізге сене алатынын түсінеді. Әрқашан досыңызға күлімсіреп көмектесіңіз.
   • Досыңызды киноға бару, кемпингке бару, суға түсу немесе компьютерлік ойындар сияқты әрекеттермен алаңдатуды ұсыныңыз. Егер адам мұны қаламаса, оған ренжімеңіз. Өз бетімен көмектескісі келмейтін адамдарға күштеп көмектесу мүмкін емес. Өмірден ләззат алыңыз, досыңызға адал болыңыз және досыңыз мәселені шешпейінше немесе ол туралы ұмытып кетпейінше әрқашан болуға дайын болыңыз.
5. 5 Есіңізде болсын, кейде адам қайғылы болуы керек. Кейбір адамдар қайғыдан басқаларға қарағанда көбірек пайда көреді. Олар бұл уақытты рефлексияға, интроспекцияға және сауықтыруға арнайды. Мүмкін сіздің досыңызға сәл кідіріп, қалпына келуі қажет шығар. Егер ол жан тыныштығын сұраса, оның өтінішін құрметтеңіз. Сіз ешкімнің эмоционалды жағдайына жауап бермейсіз. Уақыт өте келе жағдай жақсарады.
   • Кейбір жағдайларда қайғы ақталған... Әкесі үш ай бұрын қайтыс болған қыздан кенеттен қуаныш күту біртүрлі. Әр адам бірегей және бәрін өз жолымен бастан кешіреді. Егер сіздің досыңыз қандай да бір оқиғаға қайғырып тұрса, сіз жасай алатын ең жақсы нәрсе - сол жерде болу. Бұл көзқарас өзі туралы айтады.

Кеңестер

• Адамды құшақтаңыз (егер олар қарсы болмаса)! Егер сіз адам қаламаған кезде оны құшақтауға тырыссаңыз, сіз жағдайды одан сайын ушықтырасыз.
• Күлкілі әңгіме айтыңыз немесе бірге қызықты нәрсені көріңіз.
• Бірнеше сыйлық идеялары:
  • Стресті жеңілдетуге арналған хош иісті шам (егер адам хош иістерге аллергиясы болмаса).
  • Шоколад! (Тағы да, егер аллергия болмаса - немесе адам диетаға отырмайды.)
  • Жетістік туралы күлкілі сертификат. Мысалы, егер адам біреумен айырылысып, оған ренжіген болса, оған «Жылдың ең қайғылы оқиғасы» деген куәлікті тапсырыңыз. (Мұны сіздің досыңыз қазіргі уақытта әзілді бағалай алатын жағдайда ғана жасаңыз.Егер оған шынымен маңызды нәрсе болса, юмор орынсыз болар еді.)
• Әдемі хат жазыңыз немесе досыңызға достықты қаншалықты бағалайтыныңызды және оны қаншалықты жақсы көретініңізді білдіретін ашықхатқа қол қойыңыз.