Мазмұны

• Қадамдар
• 3 бөлімнің 1 бөлігі: Пассивті-агрессивті мінез-құлықты тану
• 3-тің 2-бөлігі: Пассивті-агрессивті мінез-құлыққа жауап беру
• 3-ші бөлім 3: Пассивті-агрессивті мінез-құлықтан қалай қорғану керек
• Кеңестер

Пассивті агрессивтілік - бұл ашуланудың жанама көрінісі, ол адам сізді нәзік түрде ренжітуге немесе ренжітуге тырысады. Қиындық мынада: мұндай адамға жаман ниеті бар екенін жоққа шығару оңай. Адамдар пассивті-агрессивті болады, өйткені олар қақтығыстармен дұрыс күресуді білмейді. Дегенмен, мұндай адамға өзінің мінез -құлқынан хабардар болуға және қарым -қатынас арқылы пассивті агрессия мәселесін шешуге көмектесетін әдістер бар.

Қадамдар

3 бөлімнің 1 бөлігі: Пассивті-агрессивті мінез-құлықты тану

1. 1 Белгілермен танысыңыз пассивті агрессия. Пассивті агрессияның жасырын сипаты - адам мұндай мінез -құлықты сенімді түрде жоққа шығара алады. Сіздің айыптауларыңызға жауап ретінде, ол не туралы екенін түсінбейтінін мәлімдей алады немесе сізді шамадан тыс әрекет жасады деп айыптауы мүмкін.Әрқашан өз сезімдеріңізге сеніңіз және пассивті агрессияны ажырата біліңіз.
   • Міне, пассивті-агрессивті мінез-құлықтың кейбір көріністері: мысқыл сөздер мен реакциялар, сынға бейімділіктің жоғарылауы, уақытша келісім (сөзбен айтқанда, адам өтінішпен келіседі, бірақ орындалуын кейінге қалдырады), әдейі қабілетсіздік (адам өтінішпен келіседі, бірақ нашар жасайды), әдейі әрекетсіздік, мәселені шиеленістіру және нәтижеден ләззат алу, арсыз және әдейі кек алу, әділетсіздікке айыптау және демонстрациялық үнсіздік. Көбінесе бұл адамдар «мен ашуланбаймын» және «мен әзілдеймін» сияқты сөйлемдерді айтады.
   • Пассивті агрессияның басқа белгілеріне талаптарға дұшпандық қарым -қатынас, кейде тікелей білдірілмеуі, биліктегілерге және табысты адамдарға деген дұшпандық, басқа адамдардың өтініштерін орындауды кешіктіру, жұмысты әдейі нашар орындау, ашуланшақ, ашулы немесе жанжалды мінез -құлық жатады. адамның шағымдары оған бағаланбайды.
   • Пассивті-агрессивті мінез-құлық басқалардың талаптарына жанама түрде қарсы тұру және ашық қарама-қайшылықты болдырмау ретінде анықталады. Бұл ең үлкен проблемаға айналатын ашық қақтығыстардан аулақ болу.
2. 2 Сіз асыра алмайтындығыңызға көз жеткізіңіз. Бұл адам сізді ашуландырғысы келетін сияқты көрінуі мүмкін, бірақ сіз тым күдіктеніп, барлығын жеке қабылдай аласыз. Сіздің әлсіз жақтарыңызды бағалаңыз - бұрын сіздің өміріңізді қиындататын адамдарды жиі кездестірдіңіз бе? Бұл адам оларға ұқсайды ма? Сіз оның дәл осылай әрекет етуін ұсынасыз ба?
   • Өзіңізді басқаның орнына қойыңыз. Жағдайға басқа жақтан қарағанда, есі дұрыс адам осындай жағдайда өзін ұстай алады деп ойлайсыз ба?
   • Есіңізде болсын, кейде адамдар зейіннің жетіспеушілігі гиперактивтіліктің бұзылуы сияқты бұзылуларға байланысты жұмысты баяу немесе кешіктіреді. Олардың мінез -құлқын бірден қабылдамаңыз.
3. 3 Адамның көңіл күйіне назар аударыңыз. Пассивті-агрессивті адаммен қарым-қатынас кезінде сіз ашуланшақтықты, ашулануды, тіпті үмітсіздікті сезінуіңіз мүмкін. Сіз не айтсаңыз да, не істесеңіз де, адамға ұнай алмайтын сияқты көрінуіңіз мүмкін.
   • Сіз пассивті-агрессивті мінез-құлықтың иесі екеніңізге ренжітуіңіз мүмкін. Мысалы, адам сізге үнсіз бойкот беруі мүмкін.
   • Адам үнемі шағымданады, бірақ жағдайды түзету үшін ештеңе жасамайды. Инстинкттеріңізді қадағалаңыз.
   • Мұндай адамның жанында болу сізді шаршатады немесе күйзеліске ұшыратуы мүмкін, өйткені сіз пассивті-агрессивті мінез-құлықты жеңуге тым көп энергия жұмсайсыз.

3-тің 2-бөлігі: Пассивті-агрессивті мінез-құлыққа жауап беру

1. 1 Әрқашан үнемдеңіз оң көзқарас. Позитивті ойлаудың күші күнделікті әрекеттермен күресуге көмектеседі. Пассивті-агрессивті мінез-құлқы бар адамдар сізді негативті шұңқырға апаруға тырысады. Кейде олар сізге назар аударып, кінәлі емес сияқты көріну үшін теріс реакция тудыруға тырысады. Бұған жол бермеңіз.
   • Олардың деңгейіне түсіп кетпеу үшін позитивті болыңыз. Мұндай адамдарға себеп бермеңіз. Оларды қорламаңыз, айқайламаңыз және ашуланбаңыз. Тыныштықты сақтай отырып, сіз өзіңіздің әрекеттеріңізге емес, олардың әрекеттеріне көбірек көңіл бөлетін боласыз. Сіз ашуланған кезде, назарыңызды тек нақты мәселелерден алшақтатасыз.
   • Позитивті мінез -құлықтың үлгісі. Балалармен және ересектермен қарым -қатынас жасағанда, басқалар сізбен қалай қарым -қатынас жасау керектігін білуі үшін өз қақтығыстарыңызға жауап беріңіз. Пассивті агрессия эмоцияны шығарады, оларды немқұрайдылық маскасының артына жасырады. Оның орнына ашық, адал болыңыз және эмоцияларыңызды тікелей білдіріңіз. Көрнекі үнсіздік сияқты пассивті-агрессивті мінез-құлыққа тап болғанда, әңгімені өнімді арнаға бағыттаңыз.
2. 2 Әрқашан тыныш болыңыз. Егер сіз ренжіген болсаңыз, онда шешім қабылдауға асықпаңыз және алдымен тынышталыңыз (серуендеңіз, музыка мен биді қосыңыз, сөзжұмбақты шешіңіз), содан кейін бұл жағдайдан не алғыңыз келетінін шешіңіз, яғни. ақылға қонымды нәтижеге қол жеткізуге болады.
   • Эмоцияларыңызды, әсіресе ашулануды басқарыңыз. Сізге адамдарды пассивті агрессия үшін тікелей кінәлаудың қажеті жоқ, бұл оларға бәрін жоққа шығаруға мүмкіндік береді және сізді мәселені асырып жіберді, тым сезімтал немесе күдікті деп айыптайды.
   • Ешқандай жағдайда ашуланбаңыз. Ол адамға сізді сыртқа шығара алатынын білмеңіз. Бұл олардың мінез -құлқын күшейтеді және бәрі қайтадан болады.
   • Ашуға немесе басқа эмоционалды реакцияға жауап беруден бас тартыңыз. Бұл сізді жағдайды бақылауға алады және сізді итермелеуге болмайтын адамға ұқсайды.
3. 3 Мәселе туралы әңгіме бастаңыз. Егер сіз эмоционалды тұрақтылықты, өзін-өзі құрметтеуді және сабырлылықты сақтайтын болсаңыз, жағдайға қалай қарайтыныңызды білдірген дұрыс. Мысалы: «Мен қателесуім мүмкін, бірақ менің ойымша, сіз Диманы кешке шақырмағанына ренжідіңіз. Осыны талқылайық? «
   • Нақты және нақты болыңыз. Егер сіз өз ойыңызды түсініксіз түрде білдіріп, жалпы сөйлемдерде айтатын болсаңыз, онда пассивті-агрессивті мінезі бар адам айтылғанды ​​оңай бұрмалай алады. Егер сіз ондай адаммен бетпе -бет келгіңіз келсе, онда тікелей сөйлегеніңіз жөн.
   • Қарсыласу қаупі «Сіз ескілерге оралдыңыз!» Сияқты сөз тіркестерін еркін түсіндіру мүмкіндігімен туындайды. Сондықтан сіз ештеңеге келмейсіз, нақты әрекет туралы бірден айтқан дұрыс. Сонымен, егер сіз үнсіз бойкотқа ашулансаңыз, онда ол болған кезде нақты жағдайға мысал келтіріңіз.
4. 4 Адам ренжігенін түсінуі керек. Жағдайды шиеленістірудің қажеті жоқ, бірақ «Сіз қазір қатты ренжіген сияқтысыз» немесе «Сізді бір нәрсе мазалап жатқан сияқты әсер аласыз» деп берік болыңыз.
   • Адамға бұл мінез -құлыққа деген көзқарасыңызды білдіріңіз: «Егер сіз өте дөрекі және бір мағыналы жауап берсеңіз, маған маған мән бермейтін сияқтысыз». Осылайша олардың мінез -құлқы сізге қалай әсер ететінін түсінуі керек. Айыптаусыз өз сезімдеріңізге назар аударыңыз.
   • Өзіңізге назар аударыңыз. Байланыс кезінде, әсіресе қақтығыс жағдайында, айыпты төгуге емес, эмоцияларға назар аударуға тырысыңыз. Мысалы, «Сіз өте дөрекісіз» дегеннің орнына: «Сіз мені мүлде тыңдағыңыз келмейтіндей, есікті тарс жапқанда ренжідім», - деген дұрыс. Бірінші сөйлем «сіз» деп басталып, айыптауды қамтиды. Әдетте, айыптаудан басқа, олар айыптауды немесе әшкерелеуді қамтиды. Керісінше, өзіңіз туралы сөз тіркестері сезімдеріңізді қажетсіз айыптаусыз білдіруге мүмкіндік береді.
   • Пассивті-агрессивті адам субъектінің мәнін түсінбейді. Оны қайталаудың қажеті жоқ. Тікелей болыңыз, бірақ ашуланбаңыз. Адал бол, бірақ сабырлы бол. Дегенмен, таблетканы тәттілендірудің қажеті жоқ.

3-ші бөлім 3: Пассивті-агрессивті мінез-құлықтан қалай қорғану керек

1. 1 Бұл адамдар үшін шекараны белгілеңіз. Сіз, әрине, қақтығысты қоздырғыңыз келмейді, бірақ сізге пассивті-агрессивті адамдар үшін сөмке болудың қажеті жоқ. Бұл сізге зиян келтіруі мүмкін қиянаттың бір түрі. Сіз шекараны орнатуға толық құқығыңыз бар.
   • Шамадан тыс жұмсақтық - жиі кездесетін қателік. Сіз пассивті-агрессивті мінез-құлыққа бой алдырсаңыз, жағдайды бақылау жіптерінен айырыласыз. Бұл билікке қарсы тұрудың бір түрі. Сіз сабырлы және позитивті бола аласыз, бірақ шешімдеріңізде мықты және берік боласыз.
   • Белгіленген шекараны құрметтеңіз. Қиянатқа жол бермейтіндігіңізді түсіндіріңіз. Егер адам үнемі кешігіп, сізді жүйкеге түсіретін болса, келесі жолы кешіккенде онсыз кинотеатрға баратыныңызды хабарлаңыз. Бұл басқа біреудің мінез -құлқы үшін төлемейтінін айтудың бір әдісі.
2. 2 Мәселенің түп -тамырын табыңыз және тексеріңіз. Ашудың бұл түрімен күресудің ең жақсы әдісі - барлық перспективаларды мүмкіндігінше ертерек бағалау. Ол үшін ашудың негізгі себебін түсіну қажет.
   • Егер мұндай адамға ашулы мінез -құлық тән болмаса, онда себебін білетін және ашуланудың белгілерін уақытында тани алатын өзара таныс адамдармен сөйлесіңіз.
   • Бұл мінез -құлықтың себептерін тереңірек және әділ бағалаңыз. Пассивті агрессия әдетте басқа проблемалардың симптомы болып табылады.
3. 3 Сенімді қарым -қатынасты үйреніңіз. Қарым-қатынас агрессивті, пассивті және пассивті-агрессивті болуы мүмкін. Барлық осы түрлердің өнімділігі сенімді байланыстан төмен.
   • Сенімділік өзіне деген сенімділікті, басқаларды құрметтеуді және қатал реакцияның болмауын білдіреді. Өзіне деген сенімділікті, ынтымақтастыққа дайындықты және мәселені өзара тиімді түрде шешуге дайын екендігіңізді көрсетіңіз.
   • Әңгімелесуде кінәламай тыңдай білу және тіл табыса білу де маңызды. Басқа біреудің көзқарасын қабылдауға және қабылдауға үйреніңіз. Басқа адамдардың сезімдерін қабыл алыңыз, тіпті олармен келіспесеңіз де.
4. 4 Адаммен кездесуден толық бас тартқан дұрыс екенін түсініңіз. Егер адам үнемі пассивті-агрессивті мінез-құлықпен айналысса, онда онымен қарым-қатынасты тоқтатқан дұрыс екені анық. Сіздің әл-ауқатыңыз маңызды.
   • Мұндай адамды мүмкіндігінше аз көрудің және жалғыз болмаудың жолдарын табыңыз. Әрқашан командада болыңыз.
   • Егер мұндай адамдар тек теріс энергияны алып жүрсе, онда олармен қарым -қатынас жасаудың маңызы бар ма екені туралы екі рет ойланыңыз.
5. 5 Сізге қарсы қолданылуы мүмкін ақпаратпен бөліспеңіз. Жеке ақпаратты, эмоциялар мен ойларды пассивті-агрессивті адамдармен бөліспеңіз.
   • Мұндай адамдар бір қарағанда кінәсіз және арамдықсыз болып көрінетін сұрақтар қоюы мүмкін. Сіз оларға жауап бере аласыз, бірақ егжей -тегжейлі айтпаңыз. Мейірімді болыңыз, бірақ қысқа және түсініксіз болыңыз.
   • Өз сезіміңіз бен әлсіздігіңіз туралы айтудан аулақ болыңыз. Пассивті-агрессивті адамдар мұндай детальдарды жиі еске түсіреді, тіпті егер олар өтінде айтылса да, кейін оларды сізге қарсы қолданады.
6. 6 Сатушыдан көмек сұраңыз. Бұл үшінші тараптың HR өкілі, жақын (бірақ объективті) туысы немесе өзара досы болуы керек. Мәселе тек сенетін адамды емес, сонымен қатар пассивті-агрессивті әңгімелесушіні тарту.
   • Жетекшімен кездеспес бұрын, оған сіздің алаңдаушылығыңыз туралы хабарлаңыз. Жағдайға басқа біреудің көзқарасымен қарауға тырысыңыз және ашуды тудыратын нәрсені түсініңіз. Кінәлі болудан аулақ болыңыз және сізге көмектесуге тырысатын жағдайда репрессиялық мінез -құлықтың себептерін түсінуге тырысыңыз.
   • Жеке сөйлескенде сіз «Келіңіз, бұл жай ғана әзіл» немесе «Сіз шамадан тыс әрекет етесіз» дегенді есту қаупін туғызасыз. Сондықтан үшінші тарапты тартқан дұрыс.
7. 7 Егер адам мінез -құлқын өзгертпесе, оның салдары туралы хабарлаңыз. Пассивті-агрессивті адамдар жасырын әрекет ететіндіктен, олар әрқашан өз мінез-құлқын өзгертуге тырысады. Бас тарту, ақтау және көрсеткілерді аудару - бұл үлгілердің бірнешеуі ғана.
   • Жауапқа қарамастан, сіз қалай жалғастырғыңыз келетінін айтыңыз. Мұндай адамды мінез -құлқын қайта қарауға итермелеу үшін бір немесе екі қатал салдарды қамтамасыз ету маңызды.
   • Салдарын түсінуді және түсіндіруді үйрену-пассивті-агрессивті адамды «берілуге» мәжбүрлеудің ең күшті әдістерінің бірі. Дұрыс хабарланған салдар қиын адамды тоқтатады және олардың ынтымақтастыққа деген құлшынысын өзгертеді.
8. 8 Дұрыс мінез -құлықты күшейтіңіз. Мінез -құлық психологиясының контекстінде күшейту дегеніміз - сіз белгілі бір мінез -құлықты ұстанғаннан кейін адамға жасайтын немесе беретін нәрсе. Күшейтудің мақсаты - бұл мінез -құлықтың жиілігін арттыру.
   • Бұл жақсы мінез -құлық үшін сыйақыны немесе жаман мінез -құлық үшін жазаны алып тастауды білдіруі мүмкін. Позитивті күшейту оңай жұмыс емес, өйткені жағымсыз мінез -құлық жағымды мінез -құлықтан гөрі таңқаларлық. Әрқашан жақсы мінез -құлықты қарастыруға тырысыңыз, сонда оны нығайту мүмкіндігін жіберіп алмаңыз.
   • Мысалы, егер пассивті-агрессивті адам ашылып, өз сезімін ашық айтса («Менің ойымша, сен менімен әдейі осылай әрекет етіп жатырсың!»), Онда бұл керемет белгі! Бұл әрекетті келесі сөздермен күшейтіңіз: «Менімен бөліскеніңіз үшін рахмет. Сіз маған өз сезімдеріңіз туралы айта алатындығыңызды бағалаймын ».
   • Бұл жақсы мінез -құлыққа оң назар аударады және эмоциялар туралы хабарлайды. Енді сіз ашық диалогты бастауға тырысуға болады.

Кеңестер

• Кінә іздеу, ренжу және ашулану тек қақтығысты тудырады және адамға жауапкершілікті мойындамауға себеп пен себеп береді.
• Сіз бұл мінез-құлықпен келіскенде немесе басқа біреудің жауапкершілігін өз мойныңызға алған кезде, сіз пассивті-агрессивті мінез-құлыққа шыдайсыз және ынталандырасыз.
• Мұндай мінез -құлықпен айналысатын адамдар көбінесе эмоцияларын басқара алатындығымен мақтанады.