Біреуді жұбату үшін

Мазмұны

Басу үшін
3-тен 1-бөлім: Не айту керектігін біл
3-тен 2-бөлім: Зейін қойып тыңдауға үйрету
3-тің 3-бөлімі: Әңгімені жабу
Ескертулер

Өкінішті біреуді жұбату кейде өзіңізді дәрменсіз сезінуі мүмкін. Әдетте сіз бұл адамға физикалық жағынан аз нәрсе жасай аласыз. Алайда, адамға сіз бар екеніңізді білдіру және тыңдайтын құлақ ұсыну - бұл сіз жасай алатын ең маңызды қадам.

Басу үшін

3-тен 1-бөлім: Не айту керектігін біл

Әңгімені ашыңыз. Адамға олардың қайғылы екендіктерін және сіз олардың тарихын тыңдау үшін қол жетімді екеніңізді біліңіз. Егер сіз адамды жақсы білмесеңіз, алдымен не үшін көмектескіңіз келетінін айта аласыз.
- Мысалы, егер сіз ол адамды білсеңіз, «Мен сізді бір нәрсе мазалайтынын көрдім. Сіз бұл туралы сөйлескіңіз келе ме? »Деп сұрады.
- Егер сіз ол адамды білмейтін болсаңыз, келесі сөздерді айтуыңызға болады: «Сәлем, менің атым ... Мен өзіммен бірге оқитын студентпін және сіздің қатты қайғырғаныңызды көрдім. Мен сізді білмейтіндігіңізді білемін, бірақ қаласаңыз, сіздің әңгімеңізді тыңдауға дайынмын ».
Бұтаның айналасында ұрмаңыз. Егер сіз екіншісінің не екенін біліп қойсаңыз, мәселені азайтуға азғырылуыңыз мүмкін. Егер адам өліммен айналысып жатса немесе біреумен қарым-қатынасын енді ғана аяқтаған болса, онда сіз бұл мәселені айтпағаныңыз жөн болар, өйткені сіз басқа адамға қатты қайғырғыңыз келмейді. Алайда, адам қайғы-қасіретке не себеп болатынын біледі және, мүмкін, қазірдің өзінде жағдайды ойластырады. Жағдай туралы қарапайым тілмен сұрау сіздің басқа адамға деген қамқорлығыңызды және олардан гөрі әдемі болып көрінбестен тыңдауға дайын екеніңізді көрсетеді. Бұл екіншісіне жеңілдік болатын шығар.
- Мысалы, сіз: «Мен сіздің әкеңіздің қайтыс болғанын естідім. Бұл сіз үшін өте қиын болуы керек. Бұл туралы айтқыңыз келе ме? »Деп сұрады.
Адамның өзін қалай сезінетінін сұраңыз. Әңгімені бастаудың бір жолы - басқа адамның көңіл-күйін сұрау. Қандай жағдай болмасын, адам бірнеше эмоциялармен, тіпті қайғылы жағдайларда да жұмыс істейтін болады. Адамға осы эмоциялармен бөлісуге мүмкіндік бергенде, бұл сізге өте пайдалы және жеңілдік бола алады.
- Мысалы, егер ата-анасының біреуі ұзаққа созылған аурудан немесе ауыр науқастан кейін қайтыс болса, адам, әрине, қатты қайғырады. Бәлкім, қазір қайтыс болған адам үшін азап шегу аяқталғаннан кейін және жеңілдік сезімі кінәлі болғандықтан, жеңілдік сезімі пайда болады.
Назарыңызды басқа адамға аударыңыз. Мүмкін сіз адамның жағдайын бұрын кездестірген жағдаймен салыстыруға азғырылуыңыз мүмкін. Алайда, біреу қайғылы болған кезде, ол сіз бастан кешкен жағдайларды тыңдамайтын шығар. Адам қазіргі жағдайды талқылауды жөн көреді.
Кенеттен әңгімеге оң әсер беруге тырыспаңыз. Біз жағымды жағын белгілеу арқылы басқа адамды жақсы сезінуге бейім болуымыз заңды. Алайда, егер сіз мұны жасасаңыз, сіз адамға мәселені шешуге тырысқандай сезінесіз, бұл оның жағдайының маңызды емес екенін сезінуі мүмкін. Позитивті жағын айтпай әңгіме тыңдаңыз.
- Мысалы, келесі сөйлемдерді алып тастауға тырысыңыз: «Ең болмаса, сіз әлі тірісіз.», «Бұл онша жаман емес». немесе «Көңіл көтер!»
- Оның орнына «Әрине, сіз қайғыға батасыз, сіз қиын кезеңді бастан өткеріп жатырсыз» деген сөз тіркестерін қолданыңыз.

3-тен 2-бөлім: Зейін қойып тыңдауға үйрету

Адамның өзін тыңдағысы келетінін түсініңіз. Көбіне жылап немесе қайғырып жүрген адамдар оларды тыңдайтын адамға мұқтаж. Басқа адамға мүмкіндігінше сөйлеуге мүмкіндік беріңіз және мүмкін шешімдерді ұсынудан аулақ болыңыз.
- Мүмкін сіз әңгіме соңында шешім таба аласыз. Әңгіме басында сіз негізінен басқа адамды тыңдауыңыз керек.
Жағдайды түсінетіндігіңізді анық көрсетіңіз. Мұқият тыңдаудың бір жолы - басқа адамның айтқанын қайталау. Мысалы, сіз: «Егер мен дұрыс түсінсем, сіз қайғылы / ашуланшақсыз, өйткені сіздің жігітің / қызыңыз сізге жеткілікті көңіл бөлмейді» деп айтуыңызға болады.
Өзіңізді алаңдатуға жол бермеңіз. Әңгімені жалғастырып, бар көңіліңізді басқа адамға аударыңыз. Теледидарды өшіріңіз де, телефоныңызға көз жіберіп алмаңыз.
- Тыңдауға ден қою сіздің ақыл-ойыңызға жол бере алмайтыныңызды білдіреді. Сондықтан сіз армандаған арманыңызды қалдыруыңыз керек. Сондай-ақ, әңгіме барысында не айтқыңыз келетінін алдын-ала ойластыруға тырыспаңыз. Екінші жағынан, сіз басқа адамның әңгімесін жақсы қабылдағаныңыз жөн.
Тыңдап отырғаныңызды көрсету үшін дене тілін қолданыңыз. Адаммен көз байланысын жасаңыз және ол сөйлеген кезде бас изеңіз. Тиісті уақытта күліңіз немесе қасыңызды көтеріп алаңдаушылық білдіріңіз.
- Сондай-ақ ашық көзқарасты сақтауды ұмытпаған жөн. Бұл дегеніміз, сіз қолыңызбен немесе аяғыңызбен айқаспауыңыз керек, бірақ басқа адамның бағытына сәл сүйенуіңіз керек.

3-тің 3-бөлімі: Әңгімені жабу

Дәрменсіздік сезімін мойындаңыз. Көптеген адамдар қиын кезеңді бастан өткеріп жатқан досымен кездескенде күшті дәрменсіздік сезімін сезінеді. Бұл табиғи реакция және сіз басқа адамға не айтарыңызды білмейтін шығарсыз. Алайда, бұл фактіні мойындау және басқа адамға сіз олар үшін екеніңізді білдіру жеткілікті.
- Мысалы, сіз келесі нәрсені айтуыңызға болады: «Өкінішке орай, сіз осы жағдайдан өтуіңіз керек. Ауырсынуды жеңілдету үшін не айтарымды білмеймін және сөздердің бәрібір мұны істей алмайтынын білемін. Бірақ мен сізге қажет кезде мен сіздердің қастарыңызда екенімді айтқым келеді ».
Құшақтауды ұсыныңыз. Егер бұл сізге ыңғайсыз болса, сіз басқа адамға құшақтай аласыз. Алайда, алдымен басқа адамнан сұраған жөн, өйткені кейбір адамдар физикалық байланыста болған кезде өзін жайсыз сезінеді, әсіресе егер олар ауыр жағдайға тап болса.
- Мысалы, сіз: «Мен сізді құшақтап алғым келеді. Сіз бұған жақсы ма? »Деп сұрады.
Келесі қадамдар туралы сұраңыз. Адам алдында тұрған проблеманы шешу әрдайым бола бермесе де, кейде жоспар құрып, басқа адамның көңіл-күйі көтерілуі мүмкін. Сондықтан қазір басқа адам не істерін білмей тұрған кезде шешімдерді мұқият ұсынатын дұрыс уақыт келді. Егер адамда бұрыннан жоспар бар болса, оны сізбен бірге жүретін қадамдарды талқылауға шақырыңыз.
Терапияны тәрбиелеңіз. Егер сіздің жігітіңіз немесе қызыңыз көп нәрсені бастан кешіріп жатса, сіз олар терапевтке баруды ойластырдыңыз ба деп сұрай аласыз. Өкінішке орай, терапевтке бару әлі күнге дейін әлеуметтік стигмамен сипатталады, бірақ егер сіздің жігітіңіз немесе дос қызыңыз ұзақ уақыт бойы белгілі бір мәселелермен күресіп жүрсе, бұрын білген адаммен сөйлескен жөн болар.
- Терапевтке қаралуға байланысты әлеуметтік стигма, әрине, әділетсіз. Сізге тіпті досыңызды терапевтке бару мүлдем таңқаларлық емес екеніне сендіру қажет болуы мүмкін. Сіз өзіңіздің жігітіңізге немесе қызыңызға оны терапевттің кішкене көмегі қажет болса да, оны басқа адам ретінде көре алмайтыныңызды білдіру арқылы стигманы жоққа шығарасыз.
Сіз адам үшін бірдеңе жасай алатыныңызды сұраңыз. Ол адам сізбен апта сайын сөйлескісі келсе де, анда-санда бірге тамақтанғысы келсе де, сіз көмектесе аласыз. Сондай-ақ, сіз жақын адамыңыздан қайтыс болу туралы куәлік сұраған кезде адамға қолдау көрсету сияқты күрделі тапсырмаларға қолдау көрсете аласыз. Адаммен сөйлесуді ашыңыз және ол сіздің көмегіңізді қолдана алатынын сұраңыз.
- Егер адам сіздің көмегіңізді білгісі келмесе, нақты ұсыныстар бере аласыз. Мысалы, сіз: «Мен сізге шынымен көмектескім келеді. Мысалы, мен сізді көлігіммен бір жерге апара аламын немесе сізге тамақ әкелемін. Сізге не істей алатынымды тек маған айтыңыз ».
Шын жүректен болыңыз. Егер сіз қолдау немесе көмек ұсынсаңыз, сөзіңізде тұра алатыныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, «Егер сіз сөйлескіңіз келсе, маған кез-келген уақытта қоңырау шалыңыз» десеңіз, сіз шынымен адаммен ол сөйлескен кезде тікелей сөйлесуіңіз керек. Егер сіз басқа адамға бірдеңе жасауды ұсынсаңыз, мысалы, терапевтке адамды көтеріңіз. Адамды суықта қалдырмаңыз және оларды шынымен жинап, сөзіңізде тұрғаныңызға көз жеткізіңіз.
Адаммен байланыста болыңыз. Көптеген адамдарға, әсіресе эмоционалды қолдау туралы сөз болғанда, көмекке мұқтаж болуы мүмкін адамға жүгіну қиынға соғады. Сондықтан, кейде олардың жағдайын білу үшін адаммен бірге болуды ұмытпаңыз. Қажет болған кезде екіншісінің жанында болу маңызды.