Дөрекі адамға жауап беру

Мазмұны

Басу үшін
3-тен 1-бөлім: Шекараларды белгілеу
3-тен 2-бөлім: дөрекілік туралы түсіну
3-тен 3-бөлім: Жанашырлықпен жауап береді
Кеңестер
Ескертулер

Біреу басқалардың құқықтары мен сезімдерін ескермегенде дөрекілік көрсетеді. Дөрекі мінез-құлық көбінесе кенеттен және жағымсыз немесе таңқаларлық түрде пайда болады. . Дөрекі мінез-құлыққа сабырлықпен және жанашырлықпен жауап беру - бұл өте маңызды шеберлік, әсіресе егер сіз ондай адаммен үнемі қарым-қатынаста болсаңыз. Мұндай мінез-құлықпен күресу қиын болуы мүмкін, бірақ бақытымызға орай, дөрекі адамға жауап беру, қорғану және бұзылған байланысты қалпына келтіру үшін қолдануға болатын әдістер бар. Дөрекілік сезіну сіздің денсаулығыңызға үлкен әсер етуі мүмкін, сондықтан қиындықтарды жеңе білу бақытты, стресстік емес өмірге әкеледі.

Басу үшін

3-тен 1-бөлім: Шекараларды белгілеу

Жауап беруді немесе бермеуді таңдаңыз. Сізге дөрекілік танытатындардың бәрі бірдей жауап беруге лайық емес. Егер басқа адам сізді ренжіту арқылы дау-дамайға итермелеуге тырысып жатса, мақсатыңыз жоқ ұрысқа мәжбүр болуға жол бермеңіз. Қорғаныс серпініне қарсы тұрыңыз, бұл ақыр соңында өзін қорғаудың анағұрлым күшті әдісі. Бұл танысыңызға әріптесіңізге немесе отбасы мүшелеріне қарағанда оңайырақ болуы мүмкін, бірақ сіз әрқашан сізге дөрекі сөйлейтін адамды елемеуге құқығыңыз бар.
- Егер біреу кезекте тұрса, бұл дөрекілік. Сіз оны елемеуге немесе талап қоюға болады. Бұл оны қаншалықты тітіркендіргіш деп тапқаныңызға байланысты. Алайда, егер біреу жерленгеннен кейін кешірім жасамаса, бұл дөрекілік, бірақ түсініктеме беру міндетті емес.
Сөйлеу талапты. Талаптылық - агрессивті және пассивті болу арасындағы орта жол. Агрессивті жауап бұзақылық болып көрінсе де, пассивті жауап бұзақылықты шақыруы мүмкін, ал талапты жауап сіздің сеніміңізге берік болуыңызға көмектеседі, сонымен бірге басқа адамға өз кеңістігін береді.
- Өзіңіздің талапты болуыңыздың бір әдісі - анық және саналы сөйлеу. Дауысыңызды берік және жайбарақат ұстаңыз, бірақ шын жүректен.
- Егер біреу кезекке тұрса және сіз бұл туралы бірдеңе айтқыңыз келсе, «Кешіріңіз, мырза / ханым. Мүмкін сіз мені көрмедіңіз, бірақ мен сіздің алдыңызда кезекте тұрғанмын» деген сияқты әрекеттерді көріңіз.
Өзіңізді қалай сезінетініңіз туралы хабарлаңыз. Қарым-қатынастың сенімді әдісі болумен қатар, егер ол басқа адам өзінің дұрыс емес нәрсе істеп жатқанын түсінбесе, өз сезімдеріңізді ашық түрде айту пайдалы болады. Бұл әр түрлі себептерге байланысты болуы мүмкін, мысалы, психикалық ауру (мысалы, әлеуметтік мазасыздық немесе аутизм). Сіз басқа адамның не үшін және не үшін айналысатындығын ешқашан білмейсіз, сондықтан өз сезімдеріңіз туралы нақты болған дұрыс.
- «Мені тітіркендіргіш деп атау өте зиянды, себебі бұл мені адам ретінде бағаламайтын сияқты сезінеді».
Ненің қолайлы екендігі туралы нақты болыңыз. Өзіңізді қалай сезінетіндігіңізді анық білумен қатар, қолайсыз мінез-құлықпен нақты не туралы айту керек. Адам сіздің әлеуметтік жағдайлардағы қолайлы мінез-құлық нормаларыңыз туралы білмеуі мүмкін. Мүмкін, олар үстелге қорлық оңай берілетін отбасында өскен шығар. Егер сіз осындай өрескел қылықтарға төзгіңіз келмесе, адамға хабарлаңыз.
- «Сіз мені жағымсыз деп атаған кезде менің сезіміме зиян келтірдіңіз, өйткені бұл мені адам ретінде бағаламайтындай сезінуге мәжбүр етеді. Айналаңызда қолданатын балағат сөздерден сақ болыңыз».
Өзіңізді қорғаңыз. Өзіңізді дөрекі және зиянды мінез-құлықтан аулақ ұстау маңызды. Өкінішке орай, кейбір өрескел адамдардың назарында ең сезімтал адамдар болады. Есіңізде болсын, егер біреу өздерін талап етсе де, дөрекі болса, сіздің кінәңіз жоқ. Әр адам өзінің іс-әрекетіне жауап береді, ал сіз басқа біреудің дөрекі әрекеті үшін жауап бермейсіз. Алайда, дөрекіліктің салдарларынан қорғанудың мынадай әдістері бар:
- Бұл туралы қамқор достарыңызбен және отбасыңызбен сөйлесіңіз. Егер біреу сізге ренжитін нәрсе айтса, оны жақындарыңызбен талқылаңыз, сонда сіз оны бірге жеңе аласыз.
- Өзіңізді тыңдау. Басқа адамның сіз туралы немесе сіз туралы айтқан сөздерінен аулақ болуға жол бермеңіз. Оның орнына жағдайдан бір қадам шегініп, оны өзіңіз тексеріп алыңыз.

3-тен 2-бөлім: дөрекілік туралы түсіну

Дөрекі мінез-құлықпен күресуді үйреніңіз. Қандай қарапайым болып көрінгенімен, кейде біреудің дөрекі екенін, сізді мейірімді түрде мазақ еткісі келетінін немесе басқа бірдеңе бар екенін анықтау қиынға соғуы мүмкін. Тез мінез-құлық болған кезде оны тез шешіп, эмоционалды зақымдануды шектеу үшін білуге үйреніңіз. Назар аударатын кейбір нәрселер:
- Айғайлау және басқа зорлық-зомбылық, мысалы, қолыңыздан бір нәрсені қағып алу.
- Сіздің құқықтарыңыз бен сезімдеріңізге алаңдауды немесе құрмет көрсетпеу.
- Жыныстық қатынас немесе басқа дене функциялары туралы басқаларды ренжіту жолымен сөйлесіңіз.
- Кейбір мінез-құлық дөрекі болып саналатыннан асып кетуі мүмкін. Мұндай жағдайларда сіз өзіңізді сөзбен қорлап жатқаныңызды ойластыра аласыз. Сіз саусақтарыңызбен үнемі жүру керек сияқты сезінесіз бе? Сіз өзіңізді жаман сезінетін жаман әзілдердің құрбаны болдыңыз ба? Сіздің өзін-өзі бағалауыңыз спиральда ма? Олай болса, егер адам әріптес болса, кадрлар бөліміне шағым түсіріңіз немесе егер олар махаббат серіктесі болса, оны қалдырыңыз.
Дөрекі мінез-құлыққа не себеп болатыны туралы біліп алыңыз. Біреудің сізге дөрекі сөйлеуінің көптеген себептері бар, тек сіз жасаған нәрсе үшін кек алу үшін емес. Адамдар неғұрлым кең перспективаға ие болу үшін және саналы және қиындықсыз жауап беру үшін неге дөрекі мінез-құлыққа баратынын түсініп алыңыз.
- Адам өзін жақсы сезіну үшін «сізді салыстыру арқылы төмендете» алады. Бұл сізді дөрекілік пен қорлаумен қорлайтындай сезіну оларды күшті сезінуге мәжбүр ететін әлеуметтік позициялау тактикасы. Бұл өз-өзіне сенімділіктен гөрі сенімсіздікке байланысты екені анық.
- Зерттеулер көрсеткендей, кейде адам өзі туралы басқа адамдарға мойындағысы келмейтін нәрселерді жобалайды. Мысалы, егер бұл адам өздерін ұнамсыз деп тапса, олар басқа адамдарға өздерінің ұсқынсыз екенін айтып жатқан шығар. Бұл проблеманы уақытша басқаларға береді.
- Адам өзіне қауіп төнген кезде дөрекі әрекет ете алады. Сіз оларды шынымен қорқытқаныңыз міндетті емес; егер сіз өзіңізге сенімді болсаңыз немесе басқа да жағымды қасиеттерге ие болсаңыз, олар сіздің қатысуыңыздан қауіп төндіруі мүмкін.
Негізгі мотивацияны анықтаңыз. Бұл адамды сізге дәл осылай жақындатуға не мәжбүр етуі мүмкін деп өзіңізден сұраңыз. Мүмкін бұл адам әдепті ешқашан үйренбеген шығар? Мүмкін, ол сізді ешқандай қатысы жоқ нәрседен қорқады немесе қорқады немесе ашуланады ма? Жақындағы қарым-қатынастарыңыз туралы ойланыңыз және тиісті жауап беруге көмектесетін мүмкін себептерді анықтай аласыз ба, көріңіз.
- Егер ол әріптес болса, онда сіз сол әріптестің табақшасында көрсетілген нәрсені жасауды ұмытып кеткен шығарсыз?
- Егер ол адам отбасы мүшесі болса, сіз талқылауда басқа біреудің жағына өткен боларсыз?
- Адам тіпті сізден ыңғайсыз айналма жолмен көмек сұрауға тырысуы немесе байланысқа түскісі келуі мүмкін, бірақ қалай екенін білмейді.
- Мүмкін, олар сізді кездейсоқ ашуландырды, дөрекі қылықтардан бейхабар.
Мұның салдары туралы біліп алыңыз. Егер сіз дөрекі адамдардан аулақ болу немесе дөрекілікті жою үшін жақсы себеп іздесеңіз, бұл көзқарастың сізге қалай әсер ететінін көріңіз. Басқалардың дөрекі мінез-құлқына шыдау сізге барлық жағынан зиянды; сіздің шығармашылығыңыз бен ақылыңыздан сіз басқа адамдарға қаншалықты пайдалы болғыңыз келетініне дейін. Түпкіліктігі оңай жеңілетін және жөнделетін ұсақ нәрсе болып көрінуі мүмкін, бірақ зерттеу басқа тарихты баяндайды.

3-тен 3-бөлім: Жанашырлықпен жауап береді

Қажет болса, кешірім сұраңыз. Дұрыс емес мінез-құлықтың басқа себептері болды ма? Сіз оған үлес қостыңыз ба немесе бірдеңе үшін өзіңіздің жағымсыз қылықтарыңызды бастадыңыз ба? Егер солай болса, шын жүректен кешірім сұрау үлкен өзгеріс енгізуі мүмкін немесе ең болмағанда ашуланған адамды біраз суытады. Егер олар сіздің кешіріміңізді қабылдамаса, кем дегенде сіз өз қателігіңізді мойындап, оны түзетуге тырысқаныңызды біліп, біраз тыныштыққа ие бола аласыз. Егер сіз қандай қате жасағаныңызға сенімді болмасаңыз, жалпы түрде кешірім сұрай аласыз:
- Мысал: «Егер сізді ренжіту үшін бірдеңе істесем, кешіріңіз. Мен олай жасағым келмеді.»
Бейтарап, зорлық-зомбылықсыз тілді қолданыңыз. Дөрекі, қызып тұрған қорлаулардың дауылына іліну оңай, бірақ егер сіз неғұрлым тиімді және үлкен түсіністікпен жауап бергіңіз келсе, терең дем алып, шағымдарыңызды білдіру тәсіліңізді өзгертіңіз.
- Жаман мысал: «Сіз маған шынымен дөрекісіз!»
- Жақсы мысал: «Мен сенің сөздеріңнен ренжідім».
Адамнан олардың қажеттіліктері туралы сұраңыз. Сіз әрдайым дөрекі адаммен кездесуге бола алмайсыз, бірақ сіз оған көмектесу үшін не істей алатыныңызды анық сұрай аласыз. Сіз осындай ыммен ұзақ жол жүресіз.
- Мысал: «Сіз ашуланғаныңыз үшін кешіріңіз. Мен сізден біраз нәрсені жақсарту үшін не істей аламын немесе біз бірге жасай аламыз ба?»
Өз сұрауларыңызды жасаңыз. Біреу сізге дөрекілік танытатын жағдайды тоқтатудың бір жолы - бұл адамға сіздің ойыңызды және сізге қажет нәрсені қуатты, бірақ сабырлы түрде түсіндіру. Бұл процесте бірнеше қадамдар бар:
- Сезімдеріңізді тануға үйреніңіз. Сізде не болып жатқанын және оны жақсарту үшін не істей алатыныңызды біліңіз.
- Адамға не үшін мұндай сезінетініңізді түсіндіріңіз. Мұны ол не істеп жатқанын емес, қажеттіліктеріңізге қарай киіндіріңіз. Мысал: «Кешіріңіз, бірақ менде күн қатты болды, мен қазір қатты ашуланшақпын. Осы талқылауды кейінірек жалғастыра аламыз ба?»
- Бір нәрсенің басқаша өтуін сұраңыз. Неліктен оны қалайтыныңызды түсіндіргеннен кейін белгілі бір мінез-құлыққа немесе әрекетке баруды сұраудан тартынбаңыз.
Мейірімділікке баулу. Мейірімділік дегеніміз «бірге азап шегу» дегенді білдіреді. Егер сіз адамға оның ренжіту сезімдері туралы маңызды екеніңізді, оған көмектескіңіз келетінін көрсете алсаңыз, онда сіз жанашырлық пен жанашырлықты тиімді дамыта аласыз, бұл дауды тоқтатады. Біз бәріміз азап пен азаппен айналысамыз, сондықтан өзіңізді басқа адамның орнына қойып, бұл адамның неге дөрекілік танытып жатқанын түсіну қиын болмауы керек. Мұндай мейірімді, мейірімді жауаптың мәні зор, өйткені жанашырлық көптеген артықшылықтар ұсынады, соның ішінде жан тыныштығы, шығармашылық және сау қарым-қатынас.
- Кейде дөрекі мінез-құлық біреудің қатал күнін өткені үшін ғана орын алады. Адамның қажеттіліктерін қанағаттандырғаннан және оның көңілін қалдырғаннан кейін, сіз оның дұрыс емес әрекеті үшін кешірім сұрайтынын байқай аласыз.

Кеңестер

Терең дем алып, уақыттың ыстық кезінде реакция жасамас үшін 10-ға дейін санаңыз. Бұл сіздің жүйке жүйесінің тынығу және қорыту бөлімдерін белсендіреді, демалуға және аз компульсивті реакция жасауға көмектеседі.