Мазмұны

• Басу үшін
• 4-тен 1-әдіс: Пайдалы бизнес-жоспар құрыңыз
• 4-тен 2-әдіс: Салық істеріңізді ретке келтіріңіз
• 4-тің 3 әдісі: Сіздің бизнесіңізді жүргізу
• 4-тің 4 әдісі: Клиенттер базасын құру

Шағын кәсіп иесі ретінде сіз компанияның мөлшері мен қызметіне тән қиындықтарға тап боласыз. Шағын бизнес иесі аз немесе жоқ құраммен бизнесті сатумен, жеткізумен, қаржыландырумен, басқарумен және кеңейтумен және оны табысқа жеткізумен байланысты барлық қиындықтарды жеңе білуі керек. Бәрінен де маңыздысы - клиенттер, сатушылар және команда сияқты барлық мүдделі тараптардың қызығушылығын сақтау, қысқа уақыт ішінде серпін қалыптастыру. Шағын бизнесті жүргізу жеке және қаржылық жағынан үлкен пайда әкелуі мүмкін.

Басу үшін

4-тен 1-әдіс: Пайдалы бизнес-жоспар құрыңыз

1. Өз ойыңды жазбаша түрде жаз. Басыңыздағы идеялардан өтіп, оларды қағазға түсіру маңызды. Табысты компаниялардың көпшілігі жаңа өнімді немесе қызметті ұсынады немесе нарықтағы өз орнын толтырады. Шағын кәсіпкерлікті бастауға қандай себептер болса да, оларды жазбаша түрде нақты және нақты түрде орналастырғаныңызға көз жеткізіңіз.
   • Бизнес-жоспардың көптеген тұжырымдамаларын немесе үнемі жаңа нұсқаларын жасау жақсы.
   • Бизнес жоспарға мүмкіндігінше көбірек мәліметтер енгізіңіз. Бөлшектерді қайта қарау ешқашан бөлшектерді елемеу сияқты зиянды болмайды.
   • Сіздің бизнес-жоспарыңыздың тұжырымдамасына сұрақтарды қосқаныңыз жақсы болар еді. Білмейтін нәрсені анықтау сенімді нәрселерді тізімдеу сияқты пайдалы. Сіз әлеуетті инвесторларға жауапсыз сұрақтармен бизнес-жоспар ұсынғыңыз келмейді, бірақ сіздің алғашқы жобаларыңызда өзекті сұрақтардың жобаларын жасау сіздің соңғы бизнес-жоспарыңызда жауап беру керек сұрақтарды анықтауға көмектеседі.
2. Тиісті кеңес беруші ұйымдардан кеңес сұраңыз. Олар сізге несие берушіге арналған керемет бизнес-жоспар құруға көмектесе алады, ал олардың кеңестері жиі ақысыз.
3. Клиенттік базаңызды анықтаңыз. Бизнес-жоспарда сіз өзіңіздің өніміңізді немесе қызметіңізді кім сатып аламын деп ойлауыңыз керек. Неліктен бұл адамдар сіздің өніміңізге немесе қызметіңізге мұқтаж немесе қажет? Бұл сұрақтарға жауап сіздің компанияңыздың барлық басқа аспектілерін анықтауға көмектесуі керек.
   • Мұнда сіздің қызметіңіз немесе өніміңіз туралы сұрақтар қою жақсы. Мысалы, сіз келесі сұрақтарды қоя аласыз: менің өнімім / қызметім жас немесе үлкен адамдарға ұнайды ма? Менің өнімім / қызметім кірісі төмен тұтынушылар үшін қол жетімді ме немесе бұл жоғары деңгейлі сатып алу ма? Менің өнімім / қызметім белгілі бір ортадағы адамдарға ұнай ма? Сіз Сахарада қысқы дөңгелектерді немесе Арктикадағы ванна сүлгілерін сатпайтын боласыз, сондықтан сіздің өніміңіздің тартымдылығы туралы шынайы болыңыз.
4. Қаржыңызды көрсетіңіз. Бизнес-жоспарда сіз өзіңіздің компанияңызға қаржылық сенімділік туралы ең маңызды сұрақтарды шешуіңіз керек.
   • Сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз қалай ақша жасайды? Ол қанша ақша жинайды? Сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді өндіру қанша тұрады? Операциялық шығындар мен қызметкерлер үшін төлемді қалай жоспарлайсыз? Осы және басқалары - сіздің шағын бизнесіңіздің қаржылық болашағын жоспарлау кезінде жауап беруге болатын маңызды сұрақтар.
5. Өз бизнесіңді дамыт. Барлық табысты шағын бизнес жұмысының алғашқы бірнеше жылында тұтынушылар базасын және өндірістік мүмкіндіктерін кеңейтуі керек. Сіздің компанияңыздың әлеуетті өсуге қалай жауап беретінін және оған жауап беретінін білгеніңізге көз жеткізіңіз.
   • Өсу туралы шынайы болыңыз. Сіздің бизнесіңіздің өсуі инвестициялық капиталды ұлғайтуды қажет ететіндігін ұмытпаңыз.Тым қысқа мерзімде тым көп өсуді болжау әлеуетті инвесторларды тез тоқтата алады.

4-тен 2-әдіс: Салық істеріңізді ретке келтіріңіз

1. Сіздің банкіңіз сізге жұмыс істесін. Банктер шағын бизнес иелеріне ұсынатын барлық нұсқаларды зерттеп, компанияңыздың қаржылық жоспарына сәйкес банкті таңдай отырып, өз бизнесіңізді тиімді түрде тиімді жүргізіңіз. Көптеген қаржы институттары шағын есепшот иелері үшін арзан шоттар, жеңілдетілген несиелер немесе ақысыз тікелей депозиттік бағдарламалар ұсынады. Сізге ең жақсы ұсынысты ұсынатын мекемедегі банктік қызмет барлық еуродан тиімді пайдалануға көмектеседі.
   • Ең үлкен капитал мен ең төменгі пайыздық мөлшерлемені алу үшін банктік опцияларды салыстырыңыз. Мысалы, егер банк сізге 10000 доллар мөлшерінде 4% -дық мөлшерлемемен несие ұсынса, сіз бәсекелес банкте бұл ұсынысты олар басында көп капитал ұсына алатынын немесе төмен пайыздық мөлшерлемені ұсына алатынын қалауыңыз мүмкін.
2. Несие немесе инвестициялаудың басқа түрін ұйымдастырыңыз. Табысты компанияларға жұмысты бастау үшін капитал қажет. Сіздің бизнесіңіздің барлық өндірістік, өндірістік және маркетингтік шығыстарын ол өз пайдасын алып, жұмыс істей алғанға дейін жабуға жеткілікті салықтық көмек ұйымдастырғаныңызға және жасағаныңызға көз жеткізіңіз.
   • Шағын бизнес несиелеріне қолданылатын әр түрлі пайыздық мөлшерлемелерді зерттегеніңізге көз жеткізіңіз.
3. Жинақтың орналастырылғанына көз жеткізіңіз. Сіздің компанияңыздың шоттары мен төленбеген қарыздарын қалай өндіріп алатынын келіскеніңізге көз жеткізіңіз. Табысты бизнес үнемі ақша ағындарын қажет етеді. Егер сіз клиенттерден төлемдерді қабылдай алмасаңыз немесе сізге қарызы барларды күтуге тура келсе, сіз өз бизнесіңізді қысқа мерзімде жасайсыз.
   • Сіз өзіңіздің клиенттеріңізден қолма-қол ақшаны, несие карталарын, чектерді немесе осылардың жиынтығын қабылдау туралы шешім қабылдауыңыз керек.
   • Кассалық операцияларды күнделікті жүргізу оңай, бірақ ұзақ уақыт бойы бақылау қиын. Қолма-қол ақшамен жұмыс істеу сонымен қатар сіздің компанияңыздың кіріс ақша ағымын қамтамасыз етуді қиындатады, өйткені қолма-қол ақшамен жұмыс жасайтын компанияда қызметкерлерге ақша ұрлау оңайырақ.
   • Чектерді қабылдау компания ішіндегі ұрлықты болдырмауға көмектеседі, бірақ чектерден қайтадан бас тартуға болады, сондықтан сіз төленбеген соманы банкпен есептесуге тура келеді.
   • Несиелік карталар, әдетте, төлемдердің ең қауіпсіз түрі болып табылады, бірақ егер сіз оларды қабылдаған болсаңыз, онда сіз несие карталарын шығаратын әр түрлі компанияларға қосымша төлемдер төлеуге мәжбүр боласыз, олар сіздің бизнесіңіздің ауқымы мен күрделілігіне байланысты өзін ақтай алмауы мүмкін.
4. Несиелік карта қолданбасын пайдалануды қарастырыңыз. Бұл шағын бизнестің күнделікті қолма-қол ақша жинауды дұрыс басқаруы және клиенттердің несиелерімен жұмыс жасауы арқылы ақша ағымын жақсартуға көмектесетін қосымшалар. Бұл сізге жаңа клиенттерді қабылдауға немесе есеп айырысу шотын қолданыстағы клиенттерді қадағалауға немесе ақша жинау мәселесімен қауіпсіз айналысуға мүмкіндік береді. Мұнда сізге көмектесе алатын бірнеше бағдарламалық жасақтама жеткізушілері бар, мысалы iKMC, сіз оларды ақысыз сынап көре аласыз.
5. Акцияларыңызды тиімді басқарыңыз. Түгендеуді басқару шағын бөлшек бизнесті жасай алады немесе бұзуы мүмкін, сондықтан жұмсалған әр доллардың максималды болуына көз жеткізу үшін онымен мұқият айналысыңыз. Алдымен аз мөлшерде ақша салыңыз және акцияларыңыздың көлемін үнемі қадағалаңыз, сонда сіз не сатылатынын және не сатылмайтынын біле аласыз. Баяу мыс заттарын алып тастап, жаңаларын ауыстыру үшін қойманы үнемі айналдырып отырыңыз.
   • Түгендеуді басқару көбінесе сіз сататын өнімнің «сақтау мерзімімен» анықталады. Мысалы, егер сіз тез бұзылатын заттармен айналысатын болсаңыз, сіздің бизнесіңіздің пайдасын арттыру үшін ең алдымен тауарлық-материалдық құндылықтар тізімінен ескі өнімдерді алып тастау өте маңызды.
6. Қаржы маманын жалдау туралы ойланыңыз. Сіздің шағын бизнесіңіздің қаржылық мәселелерін бақылай алатын арнайы қызметкерді жалдау фискальды жағынан пайдалы болуы мүмкін. Бухгалтерлер мен бухгалтерлер сіздің бизнесіңіздің тиімді жұмыс істемейтін салаларын салық тұрғысынан анықтауға көмектеседі, осылайша сіз пайданы барынша арттыра аласыз.
   • Қаржылық мәселелермен айналысу үшін сізге толық жұмыс күні қажет емес. Мысалы, егер сізде тауарлы-материалдық құндылықтар қозғалысы мен ақша ағындарын басқаруды жақсы білетін болсаңыз, сізге салық төлеу уақыты келгенде есепші немесе бухгалтер қажет болуы мүмкін.

4-тің 3 әдісі: Сіздің бизнесіңізді жүргізу

1. Тіркеу туралы қамқорлық жасаңыз. Тіркеуді және сіздің бизнесіңіздің белгілі бір саласы бойынша шағын бизнеске жазылуды ұйымдастыруды ұмытпаңыз. Бұл қадам бизнесті заңды және салалық ережелерге сәйкес жүргізе алатыныңыз үшін маңызды. Сіз үйді жөндеу немесе салық декларациясы сияқты тіркеу және сертификаттауды қажет етуі мүмкін ұсынатын белгілі бір қызмет түрлеріне рұқсаттарға жүгінгеніңізге көз жеткізіңіз. Егер сіздің компанияңыз тиісті лицензиялармен және рұқсаттармен жұмыс жасамаса, сіз қызметкерлер ала алмайсыз.
   • Барлық компанияларға лицензия қажет емес. Сіздің бизнесіңізге не қажет екенін білу үшін жергілікті шағын кәсіпкерліктің әкімшілігінен тексеріңіз.
2. Қызметкерлерді сертификаттау. Өз ісіңізде сертификатталған бухгалтер немесе электр жөндеу техникі сияқты сертификатталған персоналды қолданыңыз. Барлық қызметкерлерді сертификаттау сіздің қызметкерлеріңіздің жоғары деңгейде білікті болуына және сіздің клиенттеріңіздің сіздің компанияңызға деген сенімін арттыруға кепілдік береді.
3. Жақсы ұйымдастырылғаныңызға көз жеткізіңіз. Шағын бизнесті ойдағыдай жүргізу үшін сіздің уақытыңызды, қызметкерлеріңізді, қаржыңызды және тауарлы-материалдық құндылықтарды ұйымдастыру өте маңызды. Электрондық кесте құрыңыз, ол сізге барлық маңызды бөлшектерді қадағалап отыруға көмектеседі, осылайша оларды өзіңізде сақтамауыңыз керек және бәрін тексеруге уақыт - кем дегенде аптасына бір рет - мүмкіндік беріңіз.
   • Апта сайын, екі апта сайын немесе ай сайын қызметкерлермен кездесулер ұйымдастыру барлығын бір парақта ұстайды және уақытты ысыраптаудан немесе сіздің топ мүшелеріңіздің әртүрлі міндеттерін қайталамауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, кездесулер сізге кімнің өзіне жүктелген міндеттерді тиісті деңгейде орындайтынын және кімнің орындалмайтындығын талдауға көмектеседі.
4. Өкілдердің міндеттері. Сіз бәрін өзіңіз жасай алмайсыз, сондықтан әртүрлі тапсырмалар мен жауапкершіліктерді білікті қызметкерлерге тапсырыңыз. Шағын кəсіпорындар көбінесе қызметкерлерден өз саласына кірмейтін міндеттер мен жауапкершіліктерді алуды талап етеді.
   • Сіздің компанияңыздың қызметін белгілі бір функцияларға бөлу және осы функцияларды әртүрлі қызметкерлерге немесе сіздің командаңыздың мүшелеріне беру пайдалы.
   • Міндеттерді бөлу кезінде білікті адамға белгілі бір лауазымға басшылықты тапсырғаныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, бухгалтер сізді заңгерлік іс бойынша қорғағанын немесе заңгер сіздің қаржыңызбен айналысқанын қаламайсыз. Егер сіз өзіңіздің бизнес функцияларыңызды осылай қарасаңыз, қызметкерлерді жалдау кезінде сіздің қажеттіліктеріңізді анықтай аласыз.
5. Қатысыңыз. Сіздің компанияңыздағы еңбек бөлінісі туралы шешім қабылдағаннан кейін, сіз барлық қызметкерлердің өздеріне жүктелген міндеттерді орындауын қамтамасыз ету үшін қатыса беруіңіз керек. Сондай-ақ, сіз өзіңіздің клиенттеріңіздің қажеттіліктеріне жауап беруіңіз керек. Клиенттердің қажеттіліктері мен кері байланысы туралы білетіндігіңізге көз жеткізіп, клиентпен жұмыс жасаудан аулақ болыңыз, тіпті жұмыс қызметкерге жүктелген болса да.
   • Кейде сіз қызметкерді жалдауға немесе жұмыстан шығаруға тура келеді. Қызметкерлердің теңдігі және кемсітушілікке қарсы заңдармен байланысты барлық заңдар мен ережелер туралы білетіндігіңізге көз жеткізіңіз, өйткені олардың барлығы қызметкерлерді жалдауға, жұмыстан шығаруға, түзету мен қарым-қатынасқа әсер етеді.
   • Клиенттермен кері байланыс сіздің қызметкерлеріңіздің жауапкершілігі ретінде қалдыру - бұл қауіпті тактика. Қызметкерлер сізге клиенттердің қанағаттануы немесе өнімнің ыңғайлылығы туралы дұрыс емес ақпаратты ұсынғаннан ұта алады, ал бұл өз кезегінде сіз тұтастай алғанда компания үшін қате басқару шешімдерін қабылдауға әкелуі мүмкін. Сондықтан, сіздің қызметкерлеріңіз сіздің компанияңыз туралы айтқан нәрсені қабылдамаңыз. Бұл сіздің компанияңыз және сіз тәуекелге бейімсіз, сондықтан бизнес нәтижелерін бақылауға белсенді болыңыз.

4-тің 4 әдісі: Клиенттер базасын құру

1. Мақсатты жарнамалық және маркетингтік науқандарды қолданыңыз. Сіздің бизнесіңізді жариялау өте маңызды. Демографиялық зерттеулер жүргізу арқылы маркетингке бөлген ақшаңыздың жақсы жұмсалғандығына көз жеткізіңіз. Бұл сізге маркетингтік жоспарды жасауға және мүмкіндігінше тиімді болуға көмектеседі.
   • Сіздің компанияңыздың мүмкіндігіне сәйкес келетін ұсыныстар мен маркетинг туралы ойлану пайдалы. Сіздің бизнесіңіз тек жергілікті жерде жұмыс жасайтын болса, ұлттық теледидарда жарнамалық төлем жасаудың мағынасы жоқ.
   • Сіздің өнімді кім және не үшін сатып алатыны туралы ойланыңыз. Мысалы, сіз тіс протездерін сататын болсаңыз, сіздің маркетингтік ойларыңызға жас адамдарды қосудың мағынасы жоқ.
2. Мүмкіндігінше желі. Басқа иелерімен байланыс орнату арқылы басқа жергілікті шағын кәсіпкерліктің қолдауын іздеңіз. Бизнес туралы қауымдастықтарға қосылыңыз және сіздің іскерлігіңіз туралы хабардарлықты арттыру және әлеуетті клиенттерге қандай қызметтер ұсынатындығыңызды білдіру үшін қоғамдық іс-шараларға қатысыңыз.
3. Өз салаңызды біліңіз. Сіздің бизнесіңіз осы салада бәсекеге түсе алатындай жаңа және сәнді жаңалықтардан хабардар болып отырыңыз. Өндірістегі болып жатқан оқиғалардан хабардар болу үшін журналдарға немесе онлайн жаңалықтарға жазылыңыз. Өз салаңыздың алдыңғы қатарында бола отырып, сіз клиенттерді бәсекелес компаниялардан алшақтатасыз.
4. Сілтемелер ұсынады. Ықтимал клиенттерге сілтеме ретінде қызмет етуге дайын, қанағаттанған тұтынушылардың тізімін жасаңыз. Бұл болашақ клиенттерге сіздің жұмысыңыз бен тұтынушыларға қызмет көрсетуіңізді тексеруге мүмкіндік береді.
5. Қол жетімді болыңыз. Перспективалар мен клиенттердің кез-келген уақытта сізбен және сіздің бизнесіңізбен байланыса алатындығына көз жеткізіңіз. Сіздің беделді компания ретінде беделіңізді өсірудің ең жақсы тәсілі - бұл сіздің клиенттеріңіздің қажеттіліктеріне жауап беру.
   • Ірі компаниялар кейде жауап бермей, саусақпен санарлық клиенттерінен айырылып қалуға қауқарлы. Шағын бизнес жасай алмайды. Шағын кәсіпкерліктің иесі бола отырып, өзіңіздің және бизнесіңіздің әлеуетті клиенттерге қол жетімді болуы сізге байланысты. Ол үшін бизнесті өрістету кезінде сізге жеке ұялы телефон нөмірін немесе электрондық пошта мекен-жайын клиенттерге жариялау қажет болуы мүмкін.
6. Уәде еткен нәрсені орындаңыз. Сіздің шағын бизнесіңіз сәтті болу үшін белгілі бір өнімді немесе қызметті ұсынуы керек. Бірақ егер сіз өзіңіздің клиенттеріңізді құру арқылы өз бизнесіңізді дамытқыңыз келсе, сіз адамдарға тек олардың қалағанын ғана емес, сонымен бірге оларға уәде еткен нәрсені де беруіңіз керек. Егер сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз сіз жарнамалайтын нәрсеге сәйкес келмесе, сізде клиенттік базаны кеңейтуде үлкен проблемалар туындауы мүмкін.
   • Уәдеге тұру сауданы ұйымдастырудан басталады. Егер сіз немесе сіздің сату тобыңыз тым көп нәрсе ұсынса немесе уәде етсе, сіздің клиенттеріңіз сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді алған кезде немесе қолданғанда көңілін қалдырады, бұл өз кезегінде сіздің бизнесіңіз туралы жағымсыз пікірлер мен ауыздан-ауызға әкеледі. Есіңізде болсын, сатудың жақсы тактикасы сіздің тұтынушының қажеттіліктерін анықтау және түсіну және сіздің өніміңіздің артықшылықтарын көрсету және сіздің өніміңіз не істей алады деп клиенттеріңізге өтірік айтпау болып табылады.