Кешіріңіз

Мазмұны

Басу үшін
3-тің 1 әдісі: жағдайды түсіну
3-тен 2-ші әдіс: жоспар құрыңыз
3-тен 3-ші әдіс: Кейінгі әрекеттер
Кеңестер
Ескертулер
Қажеттіліктер

Егер сіз біреуді ренжіткен болсаңыз, оны түзету әрдайым оңай бола бермейді. Кешірім сұрау қорқынышты идея болуы мүмкін, бірақ егер бұл сіздің қарым-қатынасыңызды сақтап қалса, оған тұрарлық. Жағдай туралы айту - дұрыс бағыттағы үлкен қадам. Болмағандай көрінудің орнына жай ғана бұл туралы сөйлескен жөн. Егер сіз кешірім сұраудың дұрыс жолын таба алсаңыз, сіз оны түзете аласыз. Қарым-қатынасты қалай түзетуге болатынын білу үшін төмендегі қадамдарды қараңыз.

Басу үшін

3-тің 1 әдісі: жағдайды түсіну

Жағдайға объективті қарауға тырысыңыз. Бұл екінің бірі анық қате болған жағдай ма еді немесе түсініксіз болды ма? Кешірім сұрау қиын, әсіресе егер сіз нақты не және кешірім сұрайтын адам екеніңізге сенімді болмасаңыз. Не болғанын мұқият ойластырып, не үшін жауап беретіндігіңізді және не үшін кешірім сұрау керектігін анықтаңыз.
- Егер сіз өзіңіздің жалпы рөліңіз қандай болғанын және сондықтан не үшін кешірім сұрау керектігін жақсы білсеңіз, кешірім сұрау онша қиын емес. Мәселен, егер сіз алдымен рұқсат сұрамай-ақ автокөлікті қарызға алып, содан кейін апатқа ұшыраған болсаңыз, онда не үшін кешірім сұрау керек екендігі түсінікті.
- Мүмкін, бұл бәрі бірдей анық емес болуы мүмкін. Егер сіз досыңызбен ұрысып қалсаңыз және бір-біріңізбен біраз уақыт сөйлеспесеңіз, төбелестің кім болғанын анықтау қиын болуы мүмкін.
Сен істе аласың біреуге деген аралас пікірлердің болуы бірақ бірдеңе дұрыс емес жасаған кезде сіз өзіңізді кінәлі сезінбейсіз. Адамдар көбінесе өздерінің ұяттарын агрессивті мінез-құлық арқылы немесе олардың мінез-құлқының барлық себептерін ойластыру арқылы жасырады. Сіз қателік жібергеніңізді және басқа біреуді ренжіткеніңізді мойындау қиын болуы мүмкін. Алайда, егер сіз кешірім сұрағыңыз келсе, өзіңіздің сезімдеріңіз бұл жағдай туралы ойларыңызды жібермеудің орнына, не істегеніңізге және қарым-қатынасты қалпына келтіруге назар аударыңыз. Сезімдеріңізді анықтау үшін келесі сұрақтарды қойыңыз:
- Егер сіз өз қателіктеріңізді мойындайтын болсаңыз, мен өзімнен кем болып қаламын деп қорқып, өз ұяттарыңызды жасыруға тырысасыз ба? Уайымдама! Егер қателік үшін кешірім сұрасаңыз, бұл сіздің жаман адам емес, жақсы адам екеніңізді ғана дәлелдейді.
- Сіз өзіңіздің қателігіңізді білесіз бе, бірақ беделіңізді сақтап қалу үшін оны мойындамауға болатындығына сенімді болдыңыз ба? Бұл сізге қыңыр әрі ашуланған абырой береді.
- Қалай ойлайсыз, бұл сіздің өзін-өзі бағалауыңыз бен басқалардан алған құрметіңіз арасындағы шайқас па?
Жағдайды басқа адамның тұрғысынан көруге тырысыңыз. Араларыңызда болған жағдайға олар қалай қарайды? Қалай ойлайсыз, олар да сіз сияқты ашуланшақ әрі көңілі қалмады ма? Олар ренжіді ме, таңқалды ма, абдырап қалды ма, көңілдері қалды ма? Өзіңіздің азабыңыз туралы бір сәтке ойланбаңыз және басқа адамның сізге деген көзқарасы туралы өзіңізден сұраңыз.
- Көңіл-күйіңізді өзгертуге тырысыңыз. Егер сіз әлі де ашуланып жүрсеңіз, және сіз өзіңізді әділетсіздікке ұшыратқандай сезінсеңіз немесе тіпті татуласпасаңыз, сіздің қарым-қатынасыңыз сіздің дұрыс болғаныңыздан гөрі маңызды екенін түсінуіңіз керек.
Кешірім сұрағыңыз келетін себептерді жазыңыз. Бұл сізге сезінген эмоцияларды қағаз бетіндегі нақты себептерге айналдыруға көмектеседі. Осылайша, сіз эмоцияны, мазасыздықты, шындықты және өз интерпретацияңызды бөліп, жақсы шолу жасай аласыз, бұл өз кезегінде кешірім сұрауға көмектеседі.
- Қате жасағаныңызды мойындаңыз. Сізге тәкаппар немесе қыңыр емес, адал болып кезіккен жөн.
- Егер сіз дау үшін екеуіңіз де кінәлі деп ойласаңыз, үлкен адам бола отырып, бұл сөзден аулақ болуыңыз керек.
- Жазғанның бәрін оқыңыз. Сіз не байқадыңыз? Сіз үлгіні көре аласыз ба? Мысалы, сіз белгілі бір адамға немесе бәріне бұрын өзімшілдікпен әрекет еткеніңізді көре аласыз. Болған оқиға оны тудырған мотивация сияқты маңызды емес, сондықтан кешірім сұрау кезінде басқа адамға не айтқыңыз келетінін түсіндіруге тырысыңыз.
Егер сіз кешірім сұрасаңыз, мұны адал етуіңіз керек, егер сіз әлі ашуланған немесе қорғанған болсаңыз, күтуіңіз керек. Егер сіз эмоцияларыңызбен әлі айналысатын болсаңыз, кешірім сұраудың мәні жоқ. Сіздің хабарламаңыз шын жүректен шықпағандықтан жақсы түсе бермейді. Сізді қатты мазалайтын нәрсені білу үшін өзіңіздің құлықсыздығыңызға қарсы тұруыңыз керек.
- Қажет болса, сіз өзіңізді салқындатуға және жаралардың жазылуына біраз уақыт бере аласыз. Алайда ұзақ күттірмеңіз, өйткені ұзақ күткен сайын, екіншісінің сенімін қайтару үшін соғұрлым көп уақыт кетеді және оны түзету соғұрлым қиын болады.
- Сіз өзіңіздің жаман мінез-құлқыңызды мойындап, оны түзетуге тырысуыңыз керек. Мойындау дегеніңіз дәл қазір сізге бірдеңе ұнайды дегенді білдірмейді, бірақ сіз өзіңіздің мінез-құлқыңызды танып, не қате жасағаныңызды білесіз.
- Сіз ашуланғаныңызды және оның міндетті түрде жаман еместігін мойындаңыз, бірақ сіздің ашуыңызды сылтау етпеңіз. Жалғастыру үшін саналы түрде таңдау жасаңыз, әрдайым сылтау сіздің беделіңізде емес, сіздің қателігіңізде екенін ұмытпаңыз.
Сіз келтірген зиянды қалпына келтіру үшін не істеу керектігін шешіңіз. Ұяттан өтіп, қайтадан нақты ойлана алғаннан кейін, оның орнын толтыру туралы ойлану керек. Әркім әр түрлі кешірім сұрайды, сондықтан сізге не сәйкес келетінін өзіңіз шешіңіз.
- Кешірім сұрау әлсіз және кешірім сұрауды білдіруі мүмкін.
- Кейде сіз кешірім сұраумен ғана шектелмейсіз. Мұндай жағдайларда сіз өз сөзіңізді іс жүзінде қолдануға тура келеді. Егер сіз біреудің мүлкіне зиян келтірген болсаңыз, зиянды өтеуді қаржылық жағынан ұсына аласыз.

3-тен 2-ші әдіс: жоспар құрыңыз

Сіз не айтарыңызды алдын-ала шешіп, әңгімеге машықтанып көріңіз. Себептер тізімін тағы бір қарап шығыңыз және сіз басқаша не істей алар едіңіз және болашақта бұл проблемалардан қалай аулақ бола алатыныңыз туралы ойланыңыз. Басқа адамға не айтқыңыз келетінін басыңызға немесе қағазға жазып алыңыз, оның ішінде:
- Сіз өзіңіздің кінаңызды ұмытып, жауапкершілікті алуыңыз керек. Қандай қате жасағаныңызды талқылап, қателік жібергеніңізді мойындаңыз. Бұл әңгіме барысында дұрыс тонды қамтамасыз етеді. Басқа адамды ренжіткеніңіз үшін кешірім сұрай аласыз. Егер сіз мұны бірден мойындасаңыз, сіз көптеген шиеленісті алып тастайсыз.
- Әрине, сіз біреуді ренжіткен бірінші рет емессіз және олар осындай жағдайды бастан өткерген шығар. Кешіріңіз, бұл оңай болуы мүмкін, сондықтан сіз кешіріңіз деген сөзді қолдансаңыз, болған жағдайға деген көзқарасыңыз туралы егжей-тегжейлі мәлімет беру арқылы шынымен өкінетіндігіңізді білдіруіңіз керек. Атап айтқанда, болашақта бұған қалай жол бермейтіндігіңізді талқылаңыз.
Екіншісіне өтіңіз. Әрине, электрондық пошта арқылы немесе телефон арқылы кешірім сұрауға болады, бірақ басқа адамға барған әлдеқайда жақсы. Бұл кінәнің дәрежесін және түзетуге нақты ерікті көрсетеді.
- Егер сіз бұрыннан көрмеген отбасы мүшесінен кешірім сұрағыңыз келсе, оларды бейтарап аумаққа шақырғаныңыз жөн. Үйде сізбен немесе басқа адаммен бірге отыруға болмайды, өйткені бұл шиеленісті тудырады.
- Егер сіз екеуіңіздің аралықтарыңызға байланысты өздеріңізден кешірім сұрай алмасаңыз, хат жазыңыз. Сізге компьютерді қолданудың қажеті жоқ, тек ескірген хат жазыңыз. Бұл сізге әлдеқайда жеке келеді және эмоцияларыңызды сөзбен жеткізуге көмектеседі. Егер сізде жақсы қолжазба болмаса, бастамас бұрын өз қолыңызбен жазыңыз.
Кешірім сұрауды әрдайым басқа адамға сіздің кім екеніңізді айтудан бастаңыз кешірім сұрағыңыз келеді қателігіңіз үшін, содан кейін бұрын тәжірибе жасаған барлық нәрсені айта отырып жалғастырыңыз. Келесіні қарастырыңыз:
- Бұл әңгіменің мақсаты - әңгіме барысында қарым-қатынасты жақсарту. Егер сіз әңгімені осы идеядан бастасаңыз, онда сіз қазірдің өзінде жақсы жолдасыз.
- Дене тіліне, дауыс ырғағына және дене бітіміне назар аударыңыз. Егер сіз шынымен өкінетін болсаңыз, бұл осы нәрселердің бәрінде көрсетілуі керек. Айтып отырғаныңызды білдіру үшін басқа адамның көзіне қараңыз, олардан аулақ болмаңыз. Сонымен қатар, шындықтан аулақ болмаңыз.
- Сіздің айтқаныңыз тек сіздің пікіріңіз екенін көрсететін тілді ғана қолданыңыз. Мысалы, «сіз» және «сіз» тәрізді терминдерді пайдаланудың орнына «менің ойымша» және «менің ойымша» сияқты сөздерді айтыңыз. Басқасының мінез-құлқы туралы мәселе туындамайды. Сіз кешірім сұрайсыз, басқасы емес.
- Өзіңізді шынымен дұрыс деп санайтын нәрселерді айтпаңыз. Бұл тек көптеген дауларға әкеледі.
Қысқа және қарапайым етіп сақтаңыз. Сіз неғұрлым ұзақ сөйлесеңіз, соғұрлым көп проблемалар туғызады. Кешіріміңіздің қысқа, қысқа және тиімді екендігіне көз жеткізіңіз. Сіз екеуіңізге де ыңғайсыздықты тезірек тоқтатқыңыз келеді.
Басқасы сізді қабылдасын. Сіз басқа адамның сіз туралы не ойлайтынын білемін деп ойламауыңыз керек, тек қарама-қайшылыққа жай көзбен қарауыңыз керек. Мүмкін сіз басқасының ойлағанын елестетуге тырысқан боларсыз, бірақ сіз мұны өз көзқарасыңыз бойынша жасайсыз, басқасының не ойлайтынын білмейсіз. Басқа адамға кеңістік, уақыт және еркіндік беріңіз, олар сіз жасаған нәрселер туралы не ойлайтынын айтуы мүмкін, сіз одан сабақ ала аласыз. Сіз басқасымен толық келіспесеңіз де, аузыңызды жабуыңыз керек!
Сөздеріңізді іс-әрекеттермен қолдаңыз. Егер сіз кешірім сұрасаңыз, болашақта жақсартуға уәде беріп, әрекеттерді осымен байланыстыра отырып, мұны бірден дәлелдесеңіз көмектеседі. Мысалы, егер сіз бірдеңе сындырып алсаңыз, оның шығынын күтуді дереу ұсына аласыз. Егер сіз өз сөзіңізбен біреуді ренжіткен болсаңыз, сіз мұны не үшін жасағаныңызды түсіндіруіңіз керек. Бұл ақшаға, уақытқа немесе назарға қатысты бола ма, маңызды емес, басқа адамнан алған нәрсені қайтарып беруге немесе ең болмағанда өтеуге тырысыңыз.
- Болашақта осындай жағдайларды болдырмау үшін сіз өзіңіздің мінез-құлқыңыз туралы не өзгертетініңізді түсіндіріңіз. Егер сіз мұны нақты айта алсаңыз, мұны істеуіңіз керек. Егер сіз уәде берсеңіз, оны орындауыңыз керек. Мысалы, егер сіз басқа адамға сіз қойды өлтірген апатқа байланысты ешқашан ATV-ге ешқашан мінбейтіндігіңізді айтсаңыз, сіз оларға сіздің квадроцикліңіз үшін сатылым туралы жарнаманы көрсете аласыз.
- Басқа адам сіз бұдан бірдеңе білдіңіз бе деп сұрағанда, шыншыл болыңыз. Бұл басқа адамға сіз шынымен өкінесіз, бірдеңе білдім деген әсер қалдырады және басқа адамға бұл сізге жақсы сабақ болды деген әсер қалдырады.
- Егер сізде уәделеріңізді орындау қиын болса, сіз басқа адамға сіз үшін маңызды белгілі бір объектіні қолданатын ұсыныс жасай аласыз. Алайда, бұл сіз қолдануға болмайтын жылқы құралы. Мысалы: «Егер мен мұны жасамасам, сіз менің Star Trek жинағымды сата аласыз» десеңіз болады.
Егер сіз қалай кешірім сұрау керектігін білмесеңіз, басқа адамнан ұсыныстар сұраңыз. Егер олар нақты ұсыныс жасаса, сіз оны қолдана аласыз, дегенмен, олар жағдайды ескере отырып сізбен бірге ойлағысы келмейді. Егер сіз басқа адам мұны сізден бірдеңе алу мүмкіндігі ретінде қабылдайды деп ойласаңыз, онда абай болыңыз, сіз кешірім сұрағыңыз келеді, бірақ бұл олар сізге бәрін жасай алады дегенді білдірмейді.

3-тен 3-ші әдіс: Кейінгі әрекеттер

Бір қатені екі рет қайталамаңыз. Егер сіз біреуді екі рет ренжітсеңіз, олар сізге ешқашан сенбейді. Егер сіз достықты сақтағыңыз келсе, бұл адамды енді ешқашан ренжітпеңіз. Сенімді дос болуға тырысыңыз. Кемелді болу мүмкін емес, бірақ мүмкіндігінше сенімді болу үшін бәрін жасай аласыз.
Жанжал аяқталғаннан кейін сіз өз өміріңізді жалғастыра алуыңыз керек. Кешірім сұраудың нәтижесі қандай болмасын, әрекеттен кейін өзіңді аяп қалмай, әрі қарай жүре беруің маңызды. Егер нәтиже шықпаса, бұл маңызды емес, сіз бәрін жасадыңыз және бұл ең бастысы.
- Болашаққа назар аударыңыз және өткен өмірде ұзақ уақыт болмаңыз.
- Егер іс соңында нәтиже шықпаса, сіз ешқашан біреуді қатты ренжітпеуге тырысыңыз, сонда олар сізбен қайта айналысқысы келмейді.
Болған оқиғадан сабақ алуыңыз маңызды. Өз тәжірибеңізді пайдаланып, өзіңізді жоғары сезінбей дәл осындай қателік жіберген адамдарды кешіріңіз.
- Егер сіз өзіңізді кешірсеңіз, сіз қазіргі күнде өмір сүре аласыз және өткенде қалып қоюдан аулақ бола аласыз. Осылайша, сіз әрдайым әрі қарай жүре аласыз, тіпті соңында бәрі ойдағыдай болмаса да. Егер сіз өзіңізді кешірсеңіз, болған жағдайды есіңізде сақтаңыз, оны емдеп, өміріңізді жалғастырыңыз.

Кеңестер

Шиеленістер қарым-қатынаста жиі кездеседі, бірақ дау сізді бір-біріңізді жақсырақ түсінуге және шекараларды білуге көмектеседі, сонда болашақта сізде аз даулар болады. Егер сіз әр жекпе-жекті жақсы қарым-қатынас үшін мүмкіндік деп санасаңыз, онда сіз оны әрдайым болдырмаңыз, бірақ сіз сонымен қатар анда-санда төбелесіп, оған қатты алаңдамай-ақ қоя аласыз.
Егер сіз басқа біреуден кешірім сұрасаңыз, сіз өзіңізді алдын-ала кешірген болуыңыз керек, бұл басқалардың сізді кешіруін жеңілдетеді.
Егер сіз басқа біреудің, досыңыздың немесе отбасы мүшесінің атынан кешірім сұрасаңыз, өйткені сіз басқа адам үшін жауапкершілікті сезінесіз, сіз жақсы емессіз. Егер сіз мұны жасасаңыз, олардың ұяты мен кінәсін өзіңізге жүктеме, себебі бұл сіздің өміріңізге әсер етуі мүмкін. Сіз өзіңізге өзіңіз үшін өзіміз жауап беретіндігімізді мезгіл-мезгіл еске салып отыруыңыз керек.

Ескертулер

Егер сіз әрқашан өзіңізді дұрыс деп санасаңыз, сіздің өміріңіз онша жақсы жүрмейтін шығар. Әркімнің пікірі бар, және ол көбінесе сіздің пікіріңізден ерекшеленеді, бірақ бұл бәрі қателеседі дегенді білдірмейді. Сіз өзіңіздің пікіріңізді, сыни тұрғыдан ойлауыңызды және көзқарасыңызды пікірлеріңізді ешқашан біреудің пікірімен бірдей болмайтындай етіп жасау үшін қолданасыз. Егер сіз әрқашан өзіңізді дұрыс деп санасаңыз, онда сіз басқа адамдармен көп айтысасыз. Сіз өзіңіздің жеке көзқарасыңызды қойып, сіздің пікіріңіз әрдайым дұрыс бола бермейтіндігіңізді мойындау арқылы алдын аласыз. Мұны басқа адамдармен сөйлесу кезінде «сіздің пікіріңіз менікінен ерекшеленеді» деген сияқты сөздермен жасау керек. Кейде бірнеше шындық болады.