Электрондық пошта арқылы қайырымдылық сұраңыз

Вызшақ: Ораза айындағы садақаларыңызды Қаңтар қырғынан зардап шеккендерге беріңіз👇

Мазмұны

Басу үшін
3-тен 1-бөлім: Электрондық поштаңызды құрылымдау
3-тен 2-бөлім: Аудиторияны есте сақтау
3-тен 3-бөлім: Электрондық пошта жіберу тізімін жасаңыз
Кеңестер
Ескертулер
Қажеттіліктер

Қайырымдылық сұрап тиімді электрондық пошта арқылы хат жазу сіздің ұйымыңызға қызығушылық тудыратын дұрыс дауыс ырғағын қажет етеді. Электрондық поштаны қаражат жинау құралы ретінде пайдалану көбейіп келеді, себебі шығындар пошта немесе телефон арқылы сұрау салудан аз, ал байланыс тікелей. Сіз өзіңіз қалаған нәтижеге қол жеткізетін тартымды, әрекетті электрондық пошта хабарларын жасай аласыз - көптеген қайырымдылықтар.

Басу үшін

3-тен 1-бөлім: Электрондық поштаңызды құрылымдау

Күшті тақырып жазыңыз. Тақырып - бұл электрондық поштаның бірінші жолы және тақырып ретінде жұмыс істейді. Электрондық пошта хабарларының тек 15% -ы ғана ашылады, сондықтан жақсы тақырып жазу 15% назар аударып, адамдарды оқуды жалғастыруға мәжбүр етеді. Электрондық пошта тіркелгілерінің көпшілігінде тақырыптың қасындағы өрістегі электрондық пошта хабарының бірінші жолын оқуға болады, сондықтан тақырыптар электрондық поштаны оқуды жалғастыру үшін ғана емес, негізінен оны ашуға себеп болады.
- Көңіл аудару үшін белсенді етістіктер мен зат есімдерді, сонымен қатар қою, центрленген мәтінді және үлкенірек қаріпті қолданыңыз.
- Электрондық поштаңыздың мақсаты басынан анық болатындай етіп тақырыпты қысқа және түсінікті етіп сақтаңыз. Оқырмандарды осы хатты оқу пайдалы, уақтылы және олардың өміріне сәйкес келеді деп ойлауға мәжбүр етіңіз.
- Оқырманның жауабын білгісі келетін сұраққа жауап беріңіз: мен үшін не қажет?
- Сіздің тақырыбыңыз оқырманға қарсы тұра алады, әрекетке шақыра алады, ағымдағы оқиғаның тақырыбы бола алады немесе егер сіздің ұйымыңыз тек жақын жерде жұмыс істейтін болса, жергілікті жер немесе іс-шара туралы болуы мүмкін.
- Тақырыптың жақсы мысалы - «Амстердам газ ережелері бойынша сотқа барады».
Бірінші абзацта бүкіл тарихыңызды айтыңыз. Тікелей нүктеге жетіңіз. Оқырмандар сіздің электрондық поштаңыздың жартысы туралы ойланғысы келмейді, өйткені бұл электрондық поштаны қайырымдылық жасамай жоюдың бір себебі. Осы абзацта оқырман не істегіңіз келетінін және осы электрондық поштаны не үшін жіберіп отырғаныңызды нақты көрсетіңіз.
- Осы бірінші абзацта сіз оқырмандардан олардың қайырымдылықтарын сұрауыңыз керек. Ақша алғыңыз келетіндігін жеке-жеке білгіңіз келсе де, электронды пошта арқылы «сұрау» керек. Бұл сұранысты қою немесе үлкен шрифтпен ерекшелендіріңіз.
- Сіздің «сұрағыңыз» арқылы оқырмандарға ақшасының не істейтінін біліңіз. Егер аз мөлшерде бәрі де болмаса, бірдеңе жасайтын болса, айтыңыз. Мысалы, егер 50 доллар 100 баланы тамақтандыратын болса, сіз салон салу үшін 1000 доллар қажет дегеннен гөрі көп жауап ала аласыз.
- Жоқ деп айтуға болатыны белгілі болсын. Статистика көрсеткендей, көптеген адамдар қысымды сезінуден гөрі, таңдау жасауды еркін сезінген кезде береді.
- Осы бірінші абзацта өзіңіздің мақсатыңызды сипаттаңыз және түсіндіріңіз, сонда сіз ақша болу үшін емес, ақшаның бірдеңе жасағысы келетіні анық болады.
Микро мазмұнды ақылмен пайдаланыңыз. Микро-контент - бұл электрондық поштаны безендіретін барлық қысқа сөйлемдер мен тақырыпшалар. Сіз өзіңіздің микроконтентіңізді өзіңіздің негізгі ойларыңызды бөліп көрсету үшін пайдаланғыңыз келеді, осылайша оқудан бұрын электрондық поштаны қарап шыққысы келетін оқырмандар мәтінді оқуға шақырылады.
- Микро мазмұнға тақырыптар, тақырыпшалар, тақырып сызығы, сілтемелер және түймелер кіреді.
- Белсенді етістіктерді, сипаттайтын үстеулер мен зат есімдерді қолданыңыз. Сіздің мақсатыңыз - оларды нақты мәтінді оқуға баулу.
- Жақсы тақырып келесідей болуы мүмкін: «Дельфинді құтқару үшін 50 евро бөліңіз»
- Оларды ерекшелендіру үшін оларды батыл немесе үлкен етіп жасаңыз. Олар әдетте абзацтардың немесе жаңа бөлімдердің басында болады.
- Қарапайым тақырыпшаларды жазыңыз. Сіз ішкі тақырыпшаларды қолдана аласыз немесе қолданбайсыз, бірақ тақырып өте қысқа деп санасаңыз, оларды қосу пайдалы. Сол қағидаларды ұстаныңыз - қысқа, орындалатын, батыл.
Ертегі айтып бер. Сіздің электрондық поштаңыз әңгіме айтқан кезде оқырмандар үшін тартымды болады. Электрондық поштаңыздың мазмұны осы оқиғаны қамтиды. Есіңізде болсын, әңгімелердің басы, ортасы және соңы бар. Оқырмандарды сіздің мақсатыңызға қаржылық тұрғыдан қосылуға мәжбүрлеу үшін эмоцияға толы оқиғаны, ұйымдағы шынайы оқиғаны немесе істеген ісіңіздің салдары туралы айтқаныңыз жөн.
Қысқа абзацтар жазыңыз. Электрондық поштаңыздың «денесін» қысқа абзацтармен жазыңыз. Мұның себебі оқырмандар электронды хаттардың көп болуына байланысты оқудан шығып кетуі керек. Электрондық поштаңыздың ұзындығын шектеу сізді ерекшелендіреді.
- Өзіңізді бір немесе екі негізгі оймен шектеңіз.
- Мұны істеу үшін электрондық поштаны қанша рет өңдеуге немесе қайта қарауға тура келсе де, қысқа етіп жазыңыз.
- Неліктен ақша сұрайтындығыңыздың тарихын өткізіп жіберіңіз. Алғашқы абзацта және сіздің негізгі абзацтардағы әңгімеңізде пайдасы сізге ақша не үшін қажет екенін түсіндіру үшін жеткілікті.
Сілтемелер мен түймелерді қолданыңыз, бірақ хабарламаға жабысыңыз. Электрондық поштаңызға көптеген сілтемелерді қосу қызықтыруы мүмкін, бірақ бұл сіздің назарыңызды аударып, оқырманды сіздің негізгі хабарламаңызға: қайырымдылық алуға шақыруы мүмкін. Көңіл бөлетін сілтемелерді қоспай, қызықты оқырманға ақпарат берудің қарапайым тәсілі - барлық тиісті ақпарат сіздің веб-сайтыңызға еніп, содан кейін тек сіздің сайтыңызға сілтеме жасау. Мысалы, егер оқырман адасып кетуі мүмкін ұзақ, күрделі зерттеумен тікелей байланыстырудың орнына, сіздің мәлімдемелеріңіздің растығын дәлелдейтін зерттеулер болса, сіз осы зерттеуге сілтемені өз сайтыңызға орналастыра аласыз ( қайырымдылық көрнекті).
Кескіндерге мұқият болыңыз. Мүмкін сіз өз ойыңызды атап өту үшін бір немесе екі сурет қоса аласыз, бірақ бұл қажет емес. Түстер мен кескіндер электрондық поштаны спам сияқты сезінуі мүмкін. Кескіндерді тек үстіңгі немесе астыңғы жағына қойыңыз және оларды кескінді сіздің ойыңызды түсіндіру немесе жанашырлық сезімін тудыру үшін өте қажет деп санайтын жағдайлармен шектеңіз.
- Пайдалы сурет сіздің себептеріңіз қайырымдылықтың әсерін сезінетін нәрсе болуы мүмкін, мысалы, кедей қыз алғаш рет жаңа киім алып жатыр.
- Логотипті көрінбейтін жерге қою, мысалы төменгі бұрыш, бұл ережеге ерекше жағдай болуы мүмкін, өйткені ол оқырманды тез тануды қамтамасыз етеді.
Келесі қадамды нақты жазыңыз / әрекетке шақырыңыз. Электрондық поштаның соңғы бөлігі - «әрекетке шақыру». Оларды оқырмандар назарына ұсыну арқылы қайырымдылық жасаудың барлық себептерін оқымас бұрын оларды сканерлеуі мүмкін. Бұл оқырмандарға не үшін электронды пошта арқылы хабарласып отырғаныңыз туралы хабарлау үшін қажет, сондықтан олар араласып отырады. Қайырымдылықты қалай жасау керектігі туралы нақты болыңыз.
- Егер оқырман электрондық поштаны не үшін оқитынын білмесе, ол оны елемеуі ықтимал.
- Осы соңғы «сұрақ» электронды поштаның қалған бөлігінде тұрғанына көз жеткізіп, сұрағандарыңызды анық көрсетіңіз. Қарапайым немесе үлкенірек / басқа қаріппен және ашық түсті сілтеме немесе қайырымдылық түймесімен бөлек абзац жасаңыз.
- Егер оқырмандар батырманы немесе сілтемені басу керек болса, мұны түсінікті етіп жасаңыз. Егер олар қосымша нұсқаулар алу үшін электрондық поштаға жауап беруі керек болса, мұны нақты түрде айтыңыз: «Қазір маймылды құтқару үшін батырманы басыңыз!» немесе «Жауап түймесін басып, қайырымдылық туралы ақпаратты енгізіңіз.»
- Сол сәтте оқырмандар сілтемені басу мүмкіндігі әлдеқайда мағыналы болады, және сіз осылайша көбірек қайырымдылық алатын боласыз, сондықтан сілтемені немесе батырманы ұйымыңызбен байланыстырып көріңіз.
- Оқырмандардың желіде үлес қосуы үшін веб-сайт немесе онлайн қайырымдылық парағын жасаңыз. Мұны оқырмандар қайырымдылық поштасынан күтеді.
Қысқа сақтаңыз. Егер сіздің электрондық поштаңыз ұзақ болса, оны қарап шығу оңай болмайды. Абзацтар мен тақырыптарды қысқаша сақтау оқырман оқуды жалғастыру-оқымау туралы шешім қабылдағанға дейін электрондық поштаңыздың сканерленгендігін қамтамасыз етеді.

3-тен 2-бөлім: Аудиторияны есте сақтау

Реңкті хатқа қарағанда еркін ұстаңыз. Ұйымнан адамға жолдаған ресми хаты көбінесе формальды және алыс болады, өйткені осы байланыс тәсіліне байланысты. Алайда, электронды пошта, блог сияқты, формальды емес.
- Оқырманға жүгінген кезде «сізді» қолданыңыз.
- Оқырман сізбен байланыса алатындай кездейсоқ сөз тіркестерін қолданыңыз, мысалы «Бұл көп ақша жұмсады» немесе «Ол кішкентай жігіт болды».
- Оқырманға хабарласқан кезде олар тікелей сезінетін және сізді шынайы деп санайтындай етіп, ашық, ашық тілді қолданыңыз.
Сөздерді оқуды жеңілдетіңіз. Негізгі қаріптерді қолданыңыз және электрондық поштаның визуалды тартымдылығын жеңілдетіңіз. Керемет көлбеу қаріпті пайдаланбаңыз - тек стандартты қаріп жеткілікті. Тақырыптар мен мәтін үшін екі түрлі қаріпті қолданбаңыз. Жай мәтінді қою немесе мәтінді қалғандарынан үлкен етіп жасау өте маңызды.
- Электрондық поштаңызды тіл тұрғысынан оңай оқуға болады - сіздің жазу дағдыларыңыз лайықты оқу деңгейінде болуы керек. Мазмұнды немесе күрделі болмаңыз. Сіздің мәтініңіз түсінікті, кіршіксіз (грамматикалық және орфографиялық қателер жоқ) және оқуға жеңіл болуы керек.
Электрондық пошта қызметіне жазылыңыз. Егер сіз электрондық поштаңыздың ашық екеніне көз жеткізгіңіз келсе немесе сіздің электрондық поштаңызды басқаларға қарағанда қандай адамдар жиі оқитынын анықтасаңыз, жауаптар мен қайырымдылықтарды күтудің қажеті жоқ. MailChimp сияқты электрондық пошта қызметіне тіркелгенде, сіз өзіңіздің электрондық поштаңызды нақты оқырмандарыңызға бейімдеу үшін электрондық пошта жіберген сайын әр түрлі көрсеткіштердің бүкіл тізімін өлшей аласыз.
- Сіз басу жылдамдығы, есептерді ашу және оқу жиілігі сияқты статистиканы көре аласыз.
- Хабардың қанша рет ашылғанын білу, әсіресе тақырыптардың қайсысы танымал екенін анықтау үшін өте пайдалы, бұл сіздің электрондық поштаңызды оқитын адамдардың санын көбейтеді.
- Электрондық пошта қызметінің пайдалы болуының тағы бір себебі, егер сіз үнемі электрондық пошта арқылы қайырымдылық көмек сұрасаңыз, бұл сіздің электрондық пошта провайдеріңіз күдікті болып, тіпті сізді әлеуетті спамер ретінде қабылдамауы мүмкін. Сондай-ақ тізімдерді құру, электрондық пошта тіркелгісінің талаптарын қанағаттандыру үшін поштаңыздың тізімін бөлу (электрондық пошта провайдерлерінің көпшілігі бір электрондық поштаға 50 алушының шекарасын қояды), жеке тұлғалар мен белсенді емес электрондық пошта мекенжайларынан келген хаттарға жауап беру үшін ұзақ уақытты қажет етеді.
Тізімдегі адамдар сіздің себептеріңіз туралы қамқорлық жасайтынына көз жеткізіңіз. Электрондық пошта тізімін жүйелі түрде тексеріп, оны электронды хатты оқитын адамдарға жіберетіндігіңізге көз жеткізіңіз, және оған қызығушылық білдірген адамдар екеніне көз жеткізіңіз. Сіздің статистика осылайша жақсарады және сіз аз уақытты жоғалтасыз.
Сегменттеу арқылы жекелендіріңіз. Донорлардың әр түрлі топтары үшін басқа тонды қолданыңыз. Мысалы, егер сіздің электрондық поштаңызға үнемі жауап беретін адамдар тобы болса, оларға жеке тонмен электрондық пошта жіберіңіз. Электрондық поштаңызды ашпайтынын білетін оқырмандар үшін кездейсоқ үнмен басқа тізім жасаңыз. Бірінші рет электрондық пошта арқылы электрондық поштаңызға түсіндірме хат жіберіңіз.
- Электрондық пошта қызметі, сонымен қатар, алушылардың аттары жазылған жеке электронды хаттарды жасауға мүмкіндік береді, мысалы «Құрметті Ханс».
Ақша жинауды қолдайтын деректерді қосыңыз. Аудиторияны қызықтыру үшін сіз оларға ақшасының қалай жұмыс істегенін немесе жұмыс істейтінін көрсететін мадақтаушы деректер ұсынғаныңыз жөн шығар. Бұл ақпарат алғашқы абзацта, әрекетке шақыруда немесе екеуінде де болуы мүмкін. Адамдар өздерінің жақсы жұмыс істеп жатқанын білген кезде қайтадан бергенді ұнатады.
Садақа алғаннан кейін рахмет айтыңыз. Сіз донорлық көмек алғаннан кейін донорларға жеке алғыс айтуды ұмытпаңыз. Бұл болашақта қайырымдылықтың қайталануына кепілдік бере алатын қарапайым әрекет. Сіз бұл электрондық поштаны мүмкіндігінше тезірек жіберуіңіз керек; оны түбіртектің бір түрі деп есептеңіз.
- Егер сіз ай сайын донорлардың көп мөлшерін қосып отырсаңыз, оны электрондық пошта жобасына қойып, оны тез өңдей алатындай етіп шаблон жасау туралы ойланыңыз.

3-тен 3-бөлім: Электрондық пошта жіберу тізімін жасаңыз

Электрондық пошта тізімін сатып алмаңыз. Америка Құрама Штаттарында 2003 жылғы CAN SPAM заңына сәйкес әлеуетті донорлардың электрондық пошта мекен-жайларының тізімін сату және сатып алу заңсыз болып табылады. Сіз тізімді бір реттік пайдалануға «жалға» алатын компаниялар бар, бірақ бұл өте қымбатқа түсуі мүмкін, өйткені шамалы кірісті көру үшін сізге мыңдаған электрондық пошта мекен-жайларын сатып алу керек шығар. Бұл ақшаны басқа нәрсеге салып, электрондық пошта тізімін құрудың сенімді тәсілдерін іздеген дұрыс шығар.
Іс-шараларда есімдерді жинаңыз. Сіздің коммерциялық емес ұйымыңыз іс-шараға қатысқан немесе ұйымдастырған кез келген уақытта, адамдар сіздің электрондық пошта тізіміне тіркелу жолын ұсынғаныңызға сенімді болыңыз. Қызығушылық танытқан адамдар өздерінің аты-жөндерін және электрондық пошта мекен-жайларын жазуы үшін қалам, алмасу буферін және бірнеше парақты орналастырыңыз. Қағазда сіздің электрондық поштаңыздың тізіміне жазылып жатқанын анық көрсететініне көз жеткізіңіз.
- Лотерея немесе конкурс арқылы көбірек есімдер алуға тырысыңыз. Іс-шара барысында сіздің электронды поштаңыздың тізіміне жазылушылар үшін ұтыс ойынын немесе байқау ұйымдастыруға тырысыңыз.
Әлеуметтік желілерді қолданыңыз. Сіздің коммерциялық емес ұйымыңыздың әлеуметтік медиада белсенді екендігіне көз жеткізіңіз - Twitter-ден Facebook-қа Instagram-ға дейін. Адамдарға әлеуметтік медиа арқылы жету оңай, ал егер сізде қызықты мазмұн болса, адамдар сіздің жазбаларыңызбен бөлісе бастайды немесе қайырымдылыққа шақырады. Сіздің ізбасарларыңыздан маңызды хабарландыруды жіберіп алмау үшін электрондық пошта тізіміне тіркелуін сұраңыз.
Мұны жеңілдетіңіз. Сіздің веб-сайтыңыз келушілерге электрондық пошта тізіміне тіркелуге мүмкіндік беруі керек. Бұл жарқыраған болуы шарт емес, бірақ оны табу және толтыру оңай болуы керек.

Кеңестер

Алдыңғы ақша жинау хаттарын немесе электрондық пошта хабарламаларын оқыңыз. Тиімді болған бірдей фразалар мен стильдерді қолданыңыз. Көптеген ұйымдар бұрынғы ақша жинау хаттарын жаңасына шаблон ретінде қолданады.
Лездік тану үшін электрондық поштаға логотипіңізді қосыңыз. Оқырмандар көбінесе ұйымдарды немесе компанияларды өздерінің логотиптерімен байланыстырады.
Электрондық пошта қызметін көрнекі етіп жасау және болашақ электрондық поштаңызды жақсартатын статистика жасау үшін электрондық пошта қызметін пайдаланыңыз. MailChimp жақсы.
Жібермес бұрын электрондық поштаңыздың ақ түсті екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіз Fundraise.com сияқты онлайн-қаражат жинау платформасын қолдансаңыз, бұл сіз үшін автоматты түрде жасалады.