Автор:
Lewis Jackson
Жасалған Күн:
8 Мамыр 2021
Жаңарту Күні:
1 Шілде 2024
Мазмұны
Ашуланған адамды тыныштандыру үлкен шыдамдылықты қажет етеді. Біреу «қайнап жатқан қанды» сезінгенде, «тыныштал» деген сөзді есту жағдайды нашарлатуы мүмкін. Жақсы тыңдаушыға айналу және зейінді аудару пайдалы болуы мүмкін. Алайда, адамның ашуы тез жарылып немесе күтпеген болып қалса, олармен ақылдасудың орнына, адамнан аулақ болыңыз. Егер ашуланған адам сіздің кешіріміңізді қабылдамаса, оларға орын беріп, кетіп қалғаныңыз жөн шығар.
Қадамдар
4-тен 1-бөлім: Сабыр сақтаңыз
Даудан аулақ болыңыз. Біреудің көңіл-күйі қайнап жатқанда, егер сіз бірдей ашулансаңыз, мәселе одан әрі ушығып кетеді. Тыныштықты сақтауға көңіл бөліңіз, әйтпесе сіз дау-дамайға беріліп кетуіңіз мүмкін. Бұл сіз мүлдем эмоциясыз әрекет ету керек дегенді білдірмейді, бірақ сіздің эмоцияларыңыздың көтерілуіне жол бермеуге тырысыңыз.
- Сабыр сақтаудың бір әдісі - өз эгоңызды босатып, жеке нәрселерді қабылдамау. Ашуланған адамға өзіңізді немесе сіздің беделіңізді қорғау арқылы жауап беру табиғи нәрсе, бірақ есіңізде болсын, сіз ашуланған адаммен олар болмаған кезде олармен пікірлесе алмайсыз. тыныштану.
Өзіңізді қорғанысқа салмауға тырысыңыз. Біреу әдеттегі тонмен сөйлей алмайтындай қатты ашуланған кезде, негативке салынып, қорғаныс сезімі оңай болады. Ашуланған адаммен қарым-қатынас жасағанда, оның ашуы сізде емес екенін түсініңіз. Адамның сезімін сізден бөлек қойыңыз, сонда сіз адамға оның ашуы сізге әсер етіп жатқанын сезбестен көмектесе аласыз.
Қазіргі уақытта өмір сүр. Ашуланған адамдар көбінесе өткен жағдайларға немесе әңгімелерге сілтеме жасайды, әсіресе олар сізді өз ашу-ызасына тартуға тырысатын болса. Бұған қарсы тұруға тырысыңыз, олардың назарын жедел жағдайға аудару және ағымдағы мәселені шешу. Өткен оқиғаларға ашулануға жол бермеңіз.- Егер әңгіме өткен оқиғаға қарай бағытталатын болса, сіз «Біз бұл туралы кейінірек сөйлесуге болады. Менің ойымша, әзірге біз сізді ренжітетін жайттарға назар аударып, осы проблеманың шешімін табуымыз керек. Келіңіздер, бір-бірлеп шешейік ».
Тыныштық пен тыныштықты сақтаңыз. Егер біреу айқайласа немесе ашуланған болса, сіз оған ашуланып сөйлеуге мүмкіндік бере аласыз, бірақ абыржулы және тыныш болғаныңыз жөн немесе ештеңе айтпағаныңыз жөн. Егер сіз сөйлегіңіз келсе, жұмсақ тонды қолданыңыз. Егер сіз үндемесеңіз, тыныш жүзді және ашық тілді ұстауға тырысыңыз. Егер сіз айқайлаған адамның «жеміне» реакция жасамасаңыз, сіз өзіңізді бақылауды көбірек сезінесіз.- Басқаларға жел шығаруға және ұрысудың құрбаны болуға мүмкіндік беру - бұл екі бөлек нәрсе. Егер адам сізге айқайлап жатса, сізді жаман перілермен шақырып жатса немесе сізге ашуланып жатса, келесідей мәлімдеме жасаңыз: «Мен сіздің көңілсіз екеніңізді білемін және сізге көмектескім келеді. Бірақ өтінемін, маған ашуланбаңыз ».
4-тен 2-бөлім: Адамның ашуын төмендету
Егер сіз қателесеңіз, кешіріңіз. Егер сіз басқа адамды ашуландыру үшін бірдеңе жасаған болсаңыз, мүмкін оларға қажет нәрсе - шын жүректен кешірім сұрау. Кешірім сұрау әлсіздіктің белгісі емес. Бұл сіздің басқа адамның сезімдері туралы ойлайтындығыңызды көрсетеді. Қате нәрсе жасаған-болмағаныңызды білу үшін жағдайға көз жүгіртіңіз, егер солай болса, кешірім сұраңыз. Кейде, мұның бәрі адамға болған жайтқа аз ашулануы керек.
- Алайда, егер сіз өзіңізді қателескеніңізді сезбейтін болсаңыз, онда сіз адамды тыныштандыру үшін ғана кешірім сұраудың қажеті жоқ.
- Тиімді кешірім: «Мен Гавайдағы демалыс үйінде зейнетақы жинағымды пайдаланғаныма өте өкінемін. Мен не ойлағанымды білмеймін. Мен сенің неге ашуланғаныңды түсінемін. Мәселенің шешімін табу үшін бірге жұмыс жасайық ».
Басқа адамнан «тынышталуын» сұрамаңыз. Ашуланған адамға эмоциялар әсер етеді және рационалды ойлаудың ми бөлігін жиі қолданбайды. Оларға түсіндіруге тырысу немесе «сабырлы болуды» немесе «ақылға қонымды болуды» сұрау тек отқа май құйып, адамға өзінің құндылығы жоқ сезімін тудырады.
Сәйкес тыңдау тәсілдерін қолданыңыз. Біреу «эмоционалды толқу» жағдайында болған кезде, басқалардың мұны түсінгенін қалайды. Адамды шын жүректен тыңдаңыз. Көбірек білу үшін көзбен байланыс орнатыңыз, дұрыс уақытта бас изеңіз және сұрақтар қойыңыз. Сөйлесу және оны тыңдау сезімі адамның тынышталуына көмектеседі.
- Әрине, кейде ашуланған адамдар сұрақ қойғысы келмейді және олар өзгелердің сезімдерін шынымен түсінетініне сенбейтін қатты ашуланған болуы мүмкін. Сіз жасай алатын нәрсе - бар күшіңізді салу; Егер адам мойындауға дайын болмаса, оны мәжбүрлемеңіз.
Адамның сезімін мойындаңыз. Кез-келген адам бір сәтте ашуланады. Кейде ашу тек маска болып табылады, сондықтан олар басқа эмоцияларды, мысалы, ауырсыну, ұят немесе қайғы-қасіретті жасыра алады. Ашудың себептері қандай болмасын, оларды тыңдап, олардың сезімдерін мойындау арқылы жауап беріңіз (олармен келіспей-ақ). Адамды да айыптамаңыз, өйткені бұл сөз немесе дене тілі арқылы қолдаудың жеткіліксіздігі ретінде қабылдануы мүмкін.
- Басқа адамның сезімін мойындаудың мысалы ретінде «қиын болуы керек» немесе «сіз неге ашуланғаныңызды түсінемін» деген сияқты сөздер айтуға болады.
- Әсіресе пайдалы емес сөйлемдерге «ұмытыңыз» немесе «мен дәл осылай тап болдым және оны жеңдім» жатады.
Жанашырлық танытыңыз. Эмпатия басқа адамның көзқарасын түсіну, адамның жағдайына ренжу сезімі және адамның сезімімен байланыста болу түрінде болуы мүмкін. Ашуланған адамға жанашырлық танытқаныңыз оларды тыңдап, олардың айтқанын түсініп отырғаныңызды көрсетеді.
- Ашуланған адамға түсіністікпен қарау үшін, олардың ашулану көзін түсіндіруге тырысыңыз. Сіз: «Демек, сіз үйдің барлық жұмысын жалғыз істеу керек деп ойлайсыз, ашуланасыз, иә?» Деп айтуыңыз мүмкін.
- Сіз: «Мен сіздің көңіл-күйіңізді білемін» деп айтуға бейімсіз, бірақ бұл кейде адамға деген ашу-ызаны арттыра түсетінін ескеріңіз. Олар көбінесе олардың сезімдерін ешкім шынымен түсіне алмайды деп сенеді.
Жағдайды әзілмен тыныштандырыңыз. Мүмкін, сіз бұл жағдайдың нәтижелі екенін анықтау үшін жағдайды қарауыңыз керек немесе адамды жақсы білуіңіз керек. Әзіл ашумен тиімді күресе алады, өйткені ол организмдегі химиялық процестерді өзгертеді. Жағдайда әзіл айту немесе күлкілі нәрсе айту және екеуіңді күлдіру жағдайды жеңілдетіп, адамды тыныштандыруы мүмкін.
Адамға біраз орын беріңіз. Кейбіреулер сөйлескенді ұнатады, басқалары эмоцияларын жалғыз өңдей білгенді ұнатады. Егер бірдеңе туралы сөйлесу адамды ашуландырса, оған кеңістік пен уақыт беріңіз. Әдетте адамдардың көпшілігі тынышталуға кем дегенде 20 минут кетеді, ал басқалары үшін бұл ұзаққа созылады.
- Егер сіз біреуге жалғыз уақыт біраз уақыт қажет деп ойласаңыз, сіз: «Мен сізді ренжіткеніңізді білемін, бірақ мен сізді одан әрі бақытты етпейтін сияқтымын. Менің ойымша, жалғыз болу үшін сізге біраз уақыт керек. Егер сіз сөйлескіңіз келсе, мен әрқашан сіздің жаныңыздамын ».
4-тің 3-бөлімі: шешімін табу
Сіз жағдайды жақсартуға болатындығын біліңіз. Егер сіздің ашуыңыздың көзі шешілетін мәселеге байланысты болса, сіз ол адамға көмектесе аласыз. Егер олар ақылға құлақ салатындай сабырлы болса, шешімдерін ұсыныңыз және жағдайды жақсартатын жоспар құруға көмектесіңіз.
- Көп жағдайда сіз ашуланған адаммен осылай сөйлесе алмайсыз. Жағдайды бағалаңыз және адам оң пікірлерді тыңдау үшін тыныш болғанша күту керек пе, жоқ па екенін анықтаңыз.
Болашаққа назар аударыңыз. Ашумен күресу кезінде қазіргі уақытқа көңіл бөлу маңызды, бірақ шешім табу барысында адамның назарын және болашағын басқа бағытқа бұруға тырысыңыз. Бұл адамға неғұрлым ұтымды ойлауға және өткеннің немесе қазіргі күннің ашулануымен жүрудің орнына жағдайдың жақсартылған нәтижесіне назар аударуға көмектеседі.
Адамға шешім таба алмайтынын қабылдауға көмектесіңіз. Сіз әрқашан біреудің ашулану мәселесінің шешімін таба бермейсіз. Бұл жағдайда адамға өз сезімдерін жеңіп, әрі қарай жүру керек екенін атап өту маңызды. жарнама
4-тен 4-бөлім: қашан шығуға болатындығын білу
Егер сіз сабырлы бола алмасаңыз, өзіңізді жағдайдан шығарыңыз. Егер адам сізді ашуландырғысы келсе немесе ашуландырғысы келсе, мүмкін болса жағдайдан шығыңыз. Ашуланған кезде сіз тек жағдайды нашарлатасыз, сондықтан ашуланған кезде шегіну сізге одан әрі ашуланудың немесе дау-дамайдың алдын алуға көмектеседі.
Зорлық-зомбылық белгілерін тану. Ашулану мен зорлық-зомбылық мүлдем басқаша. Ашу - адамның жалпы эмоциясы, сондықтан оны шешу керек. Зорлық-зомбылық өзара әрекеттесу болып табылады және басқаларға қауіпті болуы мүмкін. Төменде ашуланудың емес, теріс пайдаланудың белгілері бар:
- Физикалық қоқан-лоққылар (олар зорлық-зомбылықты іс жүзінде тудырған-жасамаған)
- Өзіңізді кінәлі сезінуге мәжбүр етеді
- Сізге қарғыс айтыңыз немесе менсінбеңіз
- Жыныстық бақылау немесе мәжбүрлеу
Зорлық-зомбылық болып жатса, қауіпсіз жерге жетіңіз. Егер сіз ашулануды басқару проблемалары бар адаммен жұмыс жасасаңыз және сіз өз қауіпсіздігіңіз үшін алаңдасаңыз, жағдайдан тез арада шығып, қауіпсіз орын табыңыз. Тұрмыстық зорлық-зомбылық - бұл тұрақты цикл, егер бұл бір рет қайталанса, ол қайталануы мүмкін. Өзіңіздің және отбасыңыздың физикалық және психикалық қауіпсіздігін сақтау маңызды. Вьетнамда тұрмыстық зорлық-зомбылықтың сенім телефоны - 18001567. Міне, жағдай зорлық-зомбылыққа ұласуы мүмкін деген белгі:
- Сіз адамды ашуландырған кезде қорқынышты сезінесіз
- Адам сізді мазақ етеді, сынайды немесе масқаралайды
- Адамда зорлық-зомбылық пен болжауға болмайтын қатынас бар
- Адам сізді зорлық-зомбылықтың себебі болды деп айыптайды
- Ол адам сізге зиян тигіземін деп қорқытады
