Мазмұны

• Қадамдар
• 3 әдіс 1: қысқа стандартты жауап
• 3 -тің 2 әдісі: Әңгімелесу барысына жауап
• 3 -ші әдіс 3: Жағдайды дұрыс оқуды үйреніңіз

«Қалайсың?» әңгімелесушімен амандасу мен байланыс орнатудың өте кең таралған әдісі. Бұл сұрақтың жауабы қарапайым болып көрінбейді және оған қалай дұрыс жауап беру керек екені әрқашан анық емес. Кәсіби жағдайларда немесе жаңа адаммен кездескенде қысқа және мейірімді жауап беруге болады. Жақын досыңызбен немесе отбасы мүшесімен сөйлескенде, сіз терең әңгімеге кірісу үшін толығырақ жауап бере аласыз. Жауапты маңызды ету үшін әлеуметтік жағдайға байланысты кейбір факторларды қарастырыңыз.

Қадамдар

3 әдіс 1: қысқа стандартты жауап

1. 1 Жауап: «Жарайды, рахмет» немесе: «Менде бәрі жақсы, рахмет». Бұл жауаптарды бейтаныс адаммен сөйлесу кезінде қолдануға болады. Мысалы, сіз мұны кеште білетін адамға немесе жай ғана жайлы жағдайда кездестірген адамға айтыңыз.
   • Бұл жауаптар жұмыста, мысалы, әріптесімен, клиентпен немесе бастықпен сөйлесу кезінде де маңызды болады.
2. 2 Егер сіз позитивті және достық қарым -қатынасты көрсеткіңіз келсе, жауап беріңіз: «Жаман емес» - немесе: «Мен шағымданбаймын». Немесе басқа нұсқалар бар: «соншалықты жаман емес», - немесе: «бәрі жақсы». Бұл жауаптар әріптеске, клиентке, бастыққа немесе танысқа оң көзқарасты көрсетудің жақсы әдісі.
3. 3 Егер сіз өзіңізді нашар сезінсеңіз, бірақ сыпайы болғыңыз келсе, айтыңыз: «Мен жақсымын рақмет». Әрекеттердің дамуын әңгімелесуші анықтайды - ол әңгімені жалғастыра алады немесе сізге тағы бірнеше жетекші сұрақтар қоя алады.
   • Егер сіз өз сезіміңіз туралы өтірік айтқыңыз келмесе, бірақ тым ашық болуға тырыспасаңыз, бұл жақсы жауап.
4. 4 Жауап берген кезде, адаммен байланыс жасаңыз. Егер сіз жай ғана сыпайы болғыңыз келсе және қысқа жауап алғыңыз келсе де, басқа адамның көзіне қараңыз. Қолыңызды босаңсытып, төмен түсіріңіз және оң дене тілін көрсету үшін денеңізді адамға бұрыңыз. Бұл әңгімелесу кезінде басқа адамға өзін еркін сезінуге мүмкіндік береді.
   • Сіз сондай -ақ достық қарым -қатынасыңызды білдіру үшін жымиып немесе бас июге болады.

3 -тің 2 әдісі: Әңгімелесу барысына жауап

1. 1 Ең жақын досыңызға, отбасы мүшеңізге немесе серіктесіңізге толық жауап беріңіз. Мүмкін, сіз бұл адамдарға жақынсыз және оларға жақын деңгейде сенесіз. Оларға сезіміңізді толығырақ және мағыналы түрде айтыңыз.
   • Сіз сондай -ақ жақын қарым -қатынаста болған әріптесіңізбен немесе досыңызбен ауыр сезіммен бөлісе аласыз.
2. 2 Сезімдеріңізді білдіріңіз. Жауап: «Шынымды айтсам, мен ... сеземін» - немесе: «Білесіз бе, мен ... болдым». Егер сіз өзіңізді ауыр сезінсеңіз немесе қиын кезеңдерді бастан өткерсеңіз, жақындарыңыз сізге көмектесуі үшін бұл туралы айту керек.
   • Мысалы, егер сіз соңғы кездері өзіңізді жақсы сезінбесеңіз немесе көңіл -күйіңіз нашар болса, сіз былай деп жауап беруіңіз мүмкін: «Негізі, соңғы кездері мен аздап депрессияға түстім.Менің ойымша, менде стресс пен мазасыздық проблемалары бар ».
   • Егер сіз көңілді және бақытты болсаңыз, сіз жауап бере аласыз: «Білесіз бе, мен өзімді керемет сезінемін. Ақырында, мен жақсы көретін жұмысым бар, енді мен өзіме сенімдімін ».
3. 3 Дәрігер сұрағына толық ақпарат беріңіз: «Өзіңізді қалай сезінесіз?» Егер сіз өзіңізді нашар сезінсеңіз немесе денсаулығыңызда сізді мазалайтын болса, оларға хабарлаңыз, себебі бұл дәрігерге тиісті ем тағайындауға мүмкіндік береді.
   • Жалпы алғанда, дәрігерге ғана емес, медбике немесе фельдшер сияқты кез келген денсаулық сақтау қызметкеріне де адал жауап беру маңызды. Егер сіз өзіңізді жақсы сезінбесеңіз, олар сізге көмектесу үшін бұл туралы білуі керек.
4. 4 Егер сіз өзіңізді жақсы сезінбесеңіз, айтыңыз: «Менің жағдайым жақсы емес» немесе «менің көңіл -күйім нашар». Бұл сізге өзіңізді нашар сезінетіндігіңізді шынайы түрде білдіретіндігіңізді көрсетеді. Содан кейін ол сіздің жағдайыңыз туралы көбірек сұрақтар қоюы немесе эмпатия білдіруі мүмкін.
   • Егер сіз ауруыңыз немесе ауруыңыз туралы айтқыңыз келсе, бұл жауапты қолданыңыз. Әдетте, бұл адамға қосымша ақпарат алуға және сізді жақсы сезінуге тырысуға шақырады.
5. 5 Жауапты мына сөздермен толықтырыңыз: «Сұрағаныңызға рахмет». Адамға сіздің сұрағыңызды және сізді тыңдауға дайын екеніңізді бағалайтыныңызды білдіріңіз. Бұл сіздің көңіл -күйіңіз нашар деп айтсаңыз да немесе жаман істердің жүріп жатқанына шағымдансаңыз да, оң жауаппен жауап беруді аяқтаудың жақсы әдісі.
   • Сіз: «Менің амандығым туралы сұрағаныңыз үшін ризамын» немесе «тыңдағаныңызға рахмет» деп айтуға болады.
6. 6 Басқа адамнан оның жағдайын сұраңыз. Сөйлесуді дамытқыңыз келетін адамға оның жағдайын сұрау арқылы көрсетіңіз.
   • Мысалы, сіз: «Менде бәрі жақсы, сұрағаныңызға рахмет. Қалдарыңыз қалай? »- немесе:« Бәрі жақсы, рахмет. Ал қалдарыңыз қалай? «
   • Мүмкін, адам басын изеп: «Бәрі жақсы» немесе «Бәрі жақсы» деп жауап береді, содан кейін ол өз ісімен айналысады. Көңіліңізді түсірмеңіз - сұрақ «қалайсыз?» кейде ол мағыналы әңгімеге нақты шақыру ретінде қабылданбайды.

3 -ші әдіс 3: Жағдайды дұрыс оқуды үйреніңіз

1. 1 Адаммен қарым -қатынасыңызды қарастырыңыз. Егер сіз онымен жақын болсаңыз немесе онымен жеке тәжірибеңізді немесе сезімдеріңізді талқылаған болсаңыз, егжей -тегжейлі жауап берудің мағынасы бар шығар. Егер сіз онымен онша таныс болмасаңыз, мысалы, сіз тек досыңызбен немесе отбасы мүшесімен бірге жұмыс жасайсыз немесе қарым -қатынас жасасаңыз, қысқаша және мейірімді түрде жауап беруіңіз керек.
   • Бұған қоса, егер сіз бұл адаммен қарым -қатынасыңызды тереңірек дамытқыңыз келсе және оған жақын болғыңыз келсе, толық жауап бере аласыз.
   • Өзіңізді ыңғайсыз сезінгендіктен ашқанда абай болыңыз, бірақ сіз басқа адамға онша жақын емессіз.
2. 2 Адамның қашан және қай жерде жүргеніне қызығатынына назар аударыңыз. Егер ол мұны кофеқайнатқышта жұмыс кезінде сұраса, ол кеңсе жағдайында сәйкес келетін қысқа, сыпайы жауап күтеді. Егер адам жұмыстан немесе мектептен кейін сіз сусын немесе кешкі ас ішкен кезде бұл туралы сұраса, сіз оларға толығырақ және жеке жауап бере аласыз.
   • Егер сіз басқа адамдардың ортасында болсаңыз, қысқа және мейірімді болыңыз, себебі айналаңыздағыларға толық немесе жеке жауап беру әрқашан дұрыс бола бермейді.
   • Жалпы, егер сіз достарыңызбен немесе отбасыңызбен болсаңыз, толық жауап беру дұрыс. Егер сіз әріптестеріңіздің, достарыңыздың немесе билік қайраткерлерінің қасында болсаңыз, сыпайы және қысқа жауап дұрыс болуы мүмкін.
3. 3 Адамның дене тіліне назар аударыңыз. Ол сенімен көз байланыстырып, бүкіл денесін саған бұрып тұрып қалады ма? Әдетте, бұл басқа адам сізбен тереңірек байланысқысы келетінін және олар сөйлесуге дайын екендігінің белгілері.
   • Егер адам көзге түспесе, немесе саған бір қарап, қасынан өтіп бара жатса, олар ұзақ әңгімеге қызықпайтын шығар.Мұндай жағдайда ұялтпау үшін тез және қысқа жауап беру керек.