Мазмұны

• Қадамдар
• 3 -ші әдіс 1: Мәліметтерге өтіңіз
• 3 -ші әдіс 2: Медиатор болыңыз
• 3 -ші әдіс 3: Бейтарап болыңыз
• Ескертулер

Сіздің екі досыңыз бір -бірімен ұрысып қалса, олар сізді ұятқа қалдырады. Сірә, сіз олардың бір -біріне қатысты шағымдарын және шексіз дауларды естуден шаршадыңыз. Егер сіз достарыңызды татуластырғыңыз келсе, сіз бірнеше тәсілдерді қолдана аласыз.Мысалы, сіз достардың делдал ретінде дау -дамайын тыңдай аласыз - олар сөйлесуге рұқсат етіңіз, бірақ сізге жағын алудың қажеті жоқ.

Қадамдар

3 -ші әдіс 1: Мәліметтерге өтіңіз

1. 1 Әр достарыңызды тыңдаңыз. Әр достарыңыз үшін жасай алатын ең жақсы нәрсе - олардың әрқайсысының нұсқасын тыңдау. Олармен жеке сөйлесіңіз, оларға өз сезімдерін білдіруге көмектесіңіз, сонымен қатар, егер сіз бұл туралы білмесеңіз, жанжалдың себебін түсінуге болады. Достарыңыздан неліктен ұрысқанын түсіндіріп беруін сұраңыз.
   • Олардың әрқайсысымен жеке сөйлесу өте маңызды, әйтпесе олар сіздің көз алдыңызда күресті бастайды. Олардың әрқайсысын қонаққа шақырыңыз немесе кофе ішіңіз, бірақ әр түрлі күндері.
   • Досыңызға өз көзқарасын айтқанда оны мұқият тыңдайтындығыңызды көрсетіңіз. Ұялы телефонды бір жаққа қойыңыз, теледидарды өшіріңіз, алаңдаушылықты жойыңыз, содан кейін ғана әңгіме бастаңыз. Басқа адам сізбен болған жағдайды айтып жатқанда, көз байланысын сақтаңыз және мұқият тыңдап отырғаныңызды көрсетіңіз. Бас иіп, «иә» және «иә, мен түсінемін» сияқты бейтарап тіркестерді айтыңыз. Егер сізге бір нәрсе түсініксіз болса, досыңыздан осы мәселені түсіндіруді сұраңыз.
2. 2 Не болып жатқанын білу үшін сұрақтар қойыңыз. Егер досыңыздың өзі сізбен бөліскісі келмесе, онымен «сөйлесу» үшін оған бірнеше сұрақ қоюға тура келеді. Досыңызға ертегіні бастауға көмектесу үшін ашық сұрақтар қойыңыз. Ашық сұрақтар-бұл «иә» немесе «жоқ» деп жауап беруге болмайтын сұрақтар.
   • Мысалы, сіз келесідей сұрақ қоюға болады: «Келесі күні Дима екеуіңіздің араңызда не болды?» немесе: «Менің ойымша, сіз ренжідіңіз. Не болып жатыр?»
   • Олардың ашылуына көмектесу үшін сізге бірнеше сұрақ қою қажет болуы мүмкін. Бірақ сіздің әңгімелесуші әңгімесін бастағанда, оған кедергі жасамаңыз.
3. 3 Егер сізге бір нәрсе түсініксіз болса немесе ол шындыққа сәйкес келмесе, бұл мәселені нақтылаңыз. Сіз жағдайға сырттай қарайтындықтан, сіздің көзқарасыңызға сәйкес келмейтін нәрсені түсінуіңіз мүмкін. Бұл, әсіресе, дәлел өсек туралы болса, пайдалы. Егер сізде жағдайды түзетуге немесе сөйлесудің мәніне әсер ететін ақпарат болса, оны бөлісіңіз.
   • Мысалы, егер сіздің бір досыңыз артынан жағымсыз сөздер айтты деп ойлап басқа біреуге ашуланса және сіз бұлай емес екенін білсеңіз, жай ғана мынаны айтыңыз: «Жоқ, біреу бұл ақымақ естуге рұқсат берді . Мен сол кезде болдым және оның ештеңе айтпағанын білемін ».
4. 4 Сіз естіген ақпаратты өзіңізбен бірге сақтаңыз. Әр достарыңызбен жеке сөйлескеннен кейін, олардың әрқайсысына қазір білетіндеріңізді айтқыңыз келеді. Бірақ есіңізде болсын, бұл жаман идея! Сіздің достарыңыз сізбен өз сезімдері мен көзқарастарын сенімді түрде бөліседі. Сондықтан сіз басқаларға жаңа білгеніңізді айта алмайсыз, әсіресе егер сізде досыңыздың рұқсаты болмаса.

3 -ші әдіс 2: Медиатор болыңыз

1. 1 Кездесудің уақыты мен орнын таңдаңыз. Егер сіз байсалды әңгіме айтатын болсаңыз, оны тыныш жерде, алаңдаушылық тудырмайтын жерде жасаған дұрыс. Бейтарап аумақ ең жақсы. Бір досыңды басқасына қонаққа шақырудың қажеті жоқ. Көшеде тыныш орын табыңыз немесе кофеханада кездесуге жазылыңыз.
   • Олар сізбен кездескіңіз келетінін түсінетініне көз жеткізіңіз. Сіз мынаны айта аласыз: «Мен бұл әңгіменің екі нұсқасын да естідім. Менің ойымша, егер сіз екеуіңіз отырсаңыз және бір -біріңізбен сезіміңізді бөліссеңіз, ортақ шешімге келе аласыз. Егер қаласаңыз, мен делдал боламын ».
2. 2 Сіздің екі досыңыздың да позитивті екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіздің достарыңыз бұл жанжалдан эмоционалды түрде әлі кетпеген болса, қазір бұл қақтығысты шешу мүмкін емес. Олардың әрқайсысын жақсы көңіл -күйде ұстауға тырысыңыз.
   • Мысалы, достарыңызды кездесуден бұрын өздерінің сүйікті «бақытты» әнін тыңдауға шақырыңыз немесе олардың әрқайсысынан өз ойларын жинау үшін кем дегенде 5-10 минут терең тыныс алуын сұраңыз.
3. 3 Достарыңыздан әңгімеде «I-сөйлемдерді» қолдануды сұраңыз. Бұл әдіс жанжал шығарған екі адамға ортақ тіл табуға көмектеседі, сонымен қатар жаңа даудың ықтималдығын азайтады. Керісінше, «сіз» сөзінен басталатын сөйлемдер әңгімелесушіде агрессивті көзқарасты қалыптастырады.
   • Мысалы, егер сіздің достарыңыздың бірі: «Сіз мені өзім туралы жаман ойлауға мәжбүр етесіз!» Десе, онда екіншісі бұл мәлімдеуден қорғай алады. Осылайша, айыптау мен қорғаныс циклы басталады, ол сөзсіз ештеңеге әкелмейді.
   • Оның орнына сіздің досыңыз: «Сіз менің киімімді сынға алғанда, мен ренжідім», - деп айтуы мүмкін. Мұндай мәлімдеме сөйлеушінің досының айтқанына қалай қарайтынын көрсетеді.
   • Достарыңызбен пікірталаста «өздік сөйлемдерді» қолданудың неліктен маңызды екендігі туралы сөйлесіңіз, оларды сөйлесуді осылай құруға шақырыңыз. Егер сіз достарыңыздың бірінің әңгімеде «сіз-сөйлемдерді» қолданатынын байқасаңыз, оны мұқият түзетіңіз. «Сіз бұған қалай қарайсыз?» Сияқты сұрақ қойыңыз.
4. 4 Егер жаңа жанжал туындаса, оны шешуге көмектесіңіз. Егер сіздің достарыңыз сіздің көз алдыңызда ұрсысып, ант бере бастаса, сізге жағдайды шешуге көмектесу керек. Жанжалдың жалғасуына жол бермеңіз! Мысалы, егер достар бір -біріне дауыс көтере бастаса, демалуға немесе 15 минутқа салқындауға кеңес беріңіз.
   • Егер сіздің достарыңыз отыруға және дау -дамайға жүгінбей, мәселені шеше алмаса, сіз ересек адамнан медиацияны сұрауға мәжбүр боласыз. Ата -анадан немесе мұғалімнен делдал бола алатынын сұраңыз.
5. 5 Егер сізге бір нәрсе түсініксіз болса, достарыңыздан сұраңыз. Достар әңгімелесу кезінде бір -біріне сұрақтар қойсын. Мүмкін жанжал кейбір түсініспеушіліктен туындаған шығар немесе қателікпен болған шығар. Сұрақтар қою өте пайдалы.
   • Мысалы, егер сіздің достарыңыздың бірі басқа досы оны әдейі бір жерге тастап кетті деп ойласа, ал бірінші досы екінші досының жоспарлары бар деп ойладым десе, онда бұл ақпарат өте маңызды.
   • Егер сіз түсініспеушілікті білсеңіз, бір досыңызға бұл туралы басқа досыңыздан сұрауға жұмсақ түрде кеңес бере аласыз. «Сашаға сені неге демалыс күні кинотеатрға шақырмағанын сұрағың келе ме?» - деп айтуға тырысыңыз.
6. 6 Достарыңыз татуласуға дайын екенін тексеріңіз. Олар сөйлесіп, сезімдері мен жоспарларымен бөліскеннен кейін, олар бір -бірінен кешірім сұрауға дайын болады. Дегенмен, оларды асықтыруға тырыспаңыз. Егер достар бір -бірін кешіруге дайын болса, олар кешіреді.
   • «Енді сөйлескеннен кейін өзіңізді жақсы сезінесіз бе?» Сияқты сұрақ қойыңыз.
   • Егер сіздің достарыңыз әлі де бір -біріне ренжіп, ренжісе, кешіруге және әрі қарай жүруге дайын емес болса, әркім өз қалауынша істесін. Әрине, бұл олардың арасындағы жағдайға байланысты, бірақ олар біраз уақытқа дейін қарым -қатынасты тоқтата алады.
7. 7 Бұл мәселенің алдын алудың жолын іздеңіз. Достарыңызға болашақта қарым -қатынас жасауға және дос болуға көмектесу үшін, олардың ұрыс -керісін болдырмауға көмектесетін шешім табуға тырысыңыз. Мұны іс жүзінде қалай қолдануға болатыны туралы достарыңызбен сөйлесіңіз. Мұны кейбір жаңа ережелер немесе кейбір әрекеттерге тыйым салу арқылы жүзеге асыруға болады.
   • Мысалы, егер оның достарының бірі басқа досы осы демалыс күні онымен киноға бара алмайтынына ренжіген болса, онда бұл досы бірінші болып ойлаймын деп ойласа да, ол кездесе алмайтыны туралы SMS жіберуі керек. жоспарлар бар.

3 -ші әдіс 3: Бейтарап болыңыз

1. 1 Бір жаққа қарамауға тырысыңыз. Егер сізде бір -бірімен ұрысқан екі досыңыз болса, олардың әрқайсысы сізді оның жағына сендіруге тырысатынын байқайсыз.Көп жағдайда екі досқа да бейтарап болған жөн. Неліктен және не үшін ұрысқанын екі досыңызға да түсінуге тырысыңыз. Оларды қолдап, татуласуға тырысыңыз.
   • Бұл «ережеден» ерекшеліктер бар, бірақ мұндай ерекшелікті қашан жасау сізге және сіздің нанымдарыңыз бен моральдық принциптерге байланысты.
2. 2 Шекараларды орнатыңыз. Шешім қабылдамас бұрын және дау -дамай кезінде достарыңызға қолдау көрсетпес бұрын, өзіңізге шекаралар қоюыңыз қажет. Мысалы, сіз пошташы емес екеніңізді бірден білдіруіңіз керек және бір досыңыздан басқа досыңызға хабарлама жібермеуіңіз керек. Егер сіздің достарыңыз бір -біріне бірдеңе айтқысы келсе, сізді өзіңізге тартпай -ақ, өз бетімен істеуге рұқсат етіңіз.
   • Сондай -ақ, егер олар қайтадан бір -бірімен жаман сөздер айта бастаса, оларды татуластыруға және қолдауға тырыспайтындығыңызды бірден достарыңызға хабарлауыңыз керек. Сіздің мақсатыңыз - оларға бұл қақтығысты шешуге көмектесу, нағыз жауға айналу емес.
3. 3 Кеңес сұралмаса, берілмеуі керек. Бұл сізге қарсы болып көрінуі мүмкін, бірақ кеңес пен кеңес беруден бас тартқан дұрыс. Бұл олардың пайдасыз болуы мүмкін емес, тек сіздің достарыңыз өз бетінше шешім табуы керек. Сіз сонда болуыңыз керек және оларды қолдауыңыз керек, бірақ сіз мұрынның астына дайын шешімді сырғыта алмайсыз.
   • Достарыңызға кеңес бермей, көбірек сұрақтар қойыңыз. Мысалы, егер сіз достарыңыздың бірі сіздің басқа досыңыздың көзқарасын түсіне алмайтынын түсінсеңіз, бір әңгімелесушіге екінші әңгімелесушінің көзқарасын түсінуге көмектесетін жетекші сұрақтар қойыңыз.
   • Есіңізде болсын, егер сіз көмектеспейтін, бірақ жағдайды нашарлататын кеңес берсеңіз, достарыңыз бұл үшін сізді кінәлауы мүмкін.
   • Егер сізге кеңес қажет деп ойласаңыз, алдымен сұраңыз. Сізден сұралмаған кезде кеңес пен нұсқаулық бермеңіз. Мүмкін сіздің досыңыз бұл жағдайда не істейтінін жақсы біледі және оған кеңес емес, қолдау қажет.

Ескертулер

• Ата -аналар мен мұғалімдер, сонымен қатар достар үшін балалар мен жасөспірімдер арасындағы жанжал не төбелес денсаулыққа ауыр зиян келтіру, жыныстық қудалау немесе қорқыту түрінде көрінуі мүмкін қауіпке айналатынын түсіну өте маңызды. . Шындығында, мұндай күрделі қақтығыстарда достар арасындағы кикілжіңнен гөрі шешім табу әлдеқайда қиын болады. Егер сіз бір досыңыз екіншісін қорлайды деп ойласаңыз, бұл туралы мұғаліміңізбен немесе ата -анаңызбен сөйлесіңіз.