Мазмұны

• Басу үшін
• 3-тен 1-әдіс: Үміткерді бағалауға дайын болыңыз
• 3-тің 2-әдісі: Сұхбат жүргізу
• 3-тің 3 әдісі: тиімді стратегияларды қолдану
• Кеңестер

Қызметтік әңгімелесу өткізу сіз жай ойланатын нәрсе емес. Дұрыс емес адамды жалдау өте жағымсыз және қымбат болуы мүмкін. Сондықтан бидайды қопсытқыштан ажырату үшін әңгімелесуді қолдану өте маңызды. Ықтимал ықтимал үміткер туралы жақсы түсінік алу үшін сіз тергеу жүргізіп, дұрыс сұрақтар қойып, жақсы қарым-қатынас орнатыңыз. Жұмысқа сұхбатты қалай дұрыс жүргізу керектігі туралы оқыңыз.

Басу үшін

3-тен 1-әдіс: Үміткерді бағалауға дайын болыңыз

1. Біраз зерттеулер жүргізіңіз. Сізде түйіндеме бар және мазмұны фактілерге негізделген делінген хат алады. Үміткер кеңсеге келмес бұрын, ол сізге берген ақпаратты растауға уақыт бөлуіңіз керек. Еңбек нарығында үлкен бәсекелестік бар, сондықтан үміткерлер түйіндемені ұсынуды таңдай алады. сәл қалыңдау үшін. Олар мұны басқа ондаған өтініш берушілерден бастау алады деген үмітпен жасайды. Егер сіз алдын-ала зерттеу жүргізсеңіз, сіз өтініш беру сұхбатына жақсы дайындала аласыз. Сіз жақсы білетін сұрақтар қоя аласыз, сондықтан жалпы сұрақтармен импровизация жасаудың қажеті жоқ.
   • Өтініш берушінің сілтемелерімен байланысыңыз. Түйіндемедегі ақпаратқа ерекше назар аударатын сұрақтар қойыңыз және ілеспе хат.
   • Интернетте іздеуді бастаңыз. Ол үшін Google және LinkedIn-ті тексеріңіз (егер оның профилі ашық болса).
   • Егер сіз кандидатты білетін адамдарды білсеңіз, олардан өтініш берушінің мансаптық жолы туралы ақпарат сұраңыз.
   • Кандидат жұмыс істеген компанияларды зерттеңіз. Осылайша сіз ол не ұсынатыны туралы көп біле аласыз.
2. Үміткерден қандай қасиеттерді іздейтіндігіңізді жақсы біліңіз. Сұхбаттың мақсаты - үміткердің жеке басы туралы көбірек білу. Сіз оның «жақсы сәйкестік» екенін анықтай аласыз. Бұл сіздің кандидат туралы қағаз жүзінде ұсынғаннан гөрі көбірек білуге ​​мүмкіндігіңіз. Сіз барлығы бірдей білімі мен тәжірибесі бар бес адаммен сұхбаттасуыңыз мүмкін. Сондықтан сіздің әлеуетті жаңа қызметкеріңізден не іздейтіндігіңіз туралы сәл тереңірек ойлағаныңыз орынды. Тапсырманы қандай адам жақсы орындай алады? Біреу өзін басқалардан қалай ажырата алды?
   • Сіз дәстүрлі шекараны бұзуға тырысатын мықты жеке тұлға іздейсіз бе? Маңызды, еңбекқор түрін тапқан дұрыс болар? Әрқашан жұмысты уақытында орындайтын адам ба? Қандай жұмыс стилін іздеп жүргеніңізді білуге ​​тырысыңыз.
   • Сізге егжей-тегжейлі зерттейтін адам керек пе, әлде үлкен суретті есте сақтайтын адам керек пе?
   • Бұрын сол міндеттерді орындаған адамдар туралы ойланыңыз. Не жұмыс істеді, не істемеді?
   • Біреумен жақсы тіл табысу - біреуді жалдау үшін дәлелді себеп емес; үміткердің жақсы жұмыс істейтініне сену керек. Алғашқы жақсы әсер қалдыратын, бірақ жұмыс басталғаннан кейін бас тартатын адамдар көп.

3-тің 2-әдісі: Сұхбат жүргізу

1. Бірнеше жалпы сұрақтардан бастаңыз. Өзіңізді таныстырғаннан кейін түйіндемеден ақпарат алуға бағытталған жалпы сұрақтар қоюға болады. және ілеспе хатты тексеріңіз. Бұл сізге және үміткерге жылынуға көмектеседі, осылайша сіз тереңірек және күрделі сұрақтарға қадам жасай аласыз. Үміткердің жауаптары сіздің зерттеулеріңізден білгендеріңізге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
   • Адамнан бұрынғы жұмыс берушіде қанша уақыт жұмыс істегенін және не үшін кететінін сұраңыз.
   • Үміткерден бұрынғы лауазымын сипаттауын сұраңыз.
   • Кандидаттан тиісті жұмыс тәжірибесі туралы сұраңыз.
2. Мінез-құлыққа қатысты сұрақтар қойыңыз. Сіз үміткердің кәсіби жағдайды қалай шешетіні туралы көбірек біле аласыз. Мұны сіз одан іздеген дағдыларыңыз бен қасиеттеріңізді көрсеткен мысалдарды сұрау арқылы жасай аласыз. Осы сұрақтардың жауаптары оның жұмыс стилі мен мүмкіндіктері туралы көп нәрсені ашады. Мінез-құлық сұрақтары шынайы жауаптар беретіні дәлелденді - өйткені жауаптар нақты мысалдарға негізделген.
   • Сұрақтарыңызды дағдыларға ерекше назар аударыңыз. Мысалы, «Сіз өзіңіздің шығармашылық қабілетіңізді маркетингтің қиын мәселесінің шешімін табуға жұмсадыңыз ба?» Таңдаңыз. Егер сіз жай ғана үміткердің шығармашылық қабілеті туралы сұрағыңыз келсе, онда жауап қажетті көлемде ақпарат бермейді.
   • Мінез-құлық сұрақтары сізге өтініш берушінің мінезі туралы көп нәрсе білуі мүмкін. Мысалы, кандидатты этикалық дилеммалармен қарсы қою қызықты жауаптар бере алады.
3. Кандидатты блоктың алдына қойыңыз. Кандидатты біраз ыңғайсыздандыратын интервьюерлер бар. Осылайша сіз адамның стрессті қалай шешетінін көре аласыз. Егер сіз жұмыста осындай жағдайларға тап болсаңыз, үміткер оларды шеше алатынын білгеніңіз зиян емес.
   • «Неге біз сізді жұмысқа алуымыз керек?» - бұл классикалық стресс туралы сұрақ. Алайда көптеген үміткерлер бұл сұраққа алдын-ала дайындалады. Сондықтан сіз сұрақты сәл күрделендіре отырып таңдай аласыз: «Мен сіздің пресс-релиздер жазу тәжірибеңіз жоқ екенін көремін. Неліктен сіз PR-позицияға лайықтымын деп ойлайсыз?»
   • Сіз үміткерге не үшін бұрынғы жұмыс орнында жұмыс істемейтіндігі туралы терең сұрақтар қоюыңызға болады. Үміткер бұл сұраққа қалай жауап береді, ол сізге қысыммен күресу қабілеті туралы көп нәрсе айта алады.
   • Сондай-ақ, «егер сіз әріптесіңіздің этикаға сай емес әрекетін көрсеңіз не істер едіңіз?» Деген гипотетикалық сұрақтарды қолдануға болады. Сұрақтардың бұл түрлері қызықты жауаптар да бере алады.
4. Үміткерге сұрақтар қоюға мүмкіндік беріңіз. Көптеген адамдар сұхбаттасушыға сұхбат алдында қою үшін интеллектуалды сұрақтар тізімін дайындайды. Сондықтан сіз өзіңіздің жақсы дайындалғандығыңызға және дұрыс жауап бере алатыныңызға көз жеткізіңіз. Егер үміткерде менде сұрақтар жоқ десе, онда ол да бірдеңе айтады. Сіз үміткер сіздің компанияңызда жұмыс істеуге асыға күте ме деп өзіңізден сұрай аласыз.
   • Үміткерге нақты ақпарат бере алатыныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, жұмыс уақытын, жалақыны, нақты жұмыс нұсқаулықтарын және басқа заттарды қарастырыңыз. Жауабыңыздың дайын екеніне көз жеткізіңіз. Әрине, сіз әрқашан: «біз бұған кейінірек жетеміз» деп айта аласыз.
   • Егер үміткер сізден оның жетістікке жету мүмкіндігі туралы сұраса, оны қатарға қоймаңыз - егер сіз оған жұмысты ұсынатындығыңызға 99% сенімді болсаңыз.
5. Үміткерге келесі қадамдар туралы түсіндіріңіз. Оған бірнеше күн немесе аптадан кейін хабарласатындығыңызды білдіріңіз. Үміткерге келгені үшін алғыс айтыңыз, орнынан тұрып, қолын қысыңыз. Бұл сұхбаттың аяқталғанын көрсетеді.

3-тің 3 әдісі: тиімді стратегияларды қолдану

1. Заңға бағынатындығыңызға көз жеткізіңіз. Өтініш берушіні терісінің түсіне, жынысына, дініне, жасына, мүгедектігіне, жүктілігіне, этносына және / немесе басқа факторларға байланысты кемсітуге заңмен тыйым салынады, сол жерлерде ақпарат алуға бағытталған сұрақтар қоймаңыз. Мұнда көптеген сұхбат берушілер сұрақтар қояды, бірақ шынымен қоюға болмайды:
   • Сіз әйелден жүкті екенін немесе бірнеше жылдан кейін отбасын құруды жоспарлап отырғанын сұрамауыңыз керек.
   • Кандидаттың шіркеуге бара жатқанын немесе қандай дінді ұстанатынын сұрамаңыз.
   • Жасы туралы сұрамаңыз.
   • Жұмыс қабілеттілігіне әсер етуі мүмкін денсаулық мәселелері туралы сұрамаңыз.
2. Көп сөйлеме. Егер сіз өзіңіз туралы немесе компания туралы зырылдата берсеңіз, үміткер есепке алынбайды. Сіз керемет жұмыс сұхбаты болдым деп ойлауыңыз мүмкін, бірақ сіз мүлдем жаңа ақпарат алмағаныңызды білесіз. Жетекші сұрақтар қойып, үміткердің көп жағдайда сөйлейтіндігіне көз жеткізіңіз.
3. Жақсы қатынасты құру. Егер сіз мейірімді, жылы жүзді және ашық болсаңыз, үміткерден көбірек ақпарат ала аласыз. Қатаң көзқарас адамдардың жұмысын тоқтатып, / немесе сіздің сұрақтарыңызға абайлап жауап бере алады. Өзіңіздің тіліңіз арқылы ашықтық пен шынайылыққа шақырыңыз. Үміткерге күлімсіреп, бас изеңіз. Егер үміткер кекештене бастаса немесе сұраққа жауап бере алмай қиналса, қыңыр болмаңыз.
4. Өз бизнесіңізді жақсы көрсетіңіз. Үміткердің жұмысты қабылдауға немесе қабылдамауға бақылауы бар екенін біліңіз. Егер сіз компанияны немесе өзіңізді жаман көрсетсеңіз, ұсыныстан бас тартатын адамдар болады. Сізде барлық жауапты адамдар жоқ - сондықтан да өзіңізді осылай ұстамаңыз.
5. Жазбаларды жазып, жауаптарды қайталап тексеріңіз. Әңгіме барысында маңызды ақпаратты жазып қойыңыз, қажет болған жағдайда оны қайта тексере аласыз. Егер үміткер сізге алдыңғы жұмыс беруші үшін аяқтаған ірі жоба туралы мәлімет берсе, оның шынымен болғанын тексеру үшін сілтемелерге қоңырау шалудан тартынбаңыз.

Кеңестер

• Кейбір адамдар алғашқы әсер қалдыруға нашар. Сұрақтарыңызды тыныш, ұялшақ адамдарды қабықтарынан шығарып алатындай етіп келтіруге тырысыңыз - бұл адамдар жоғары білікті және білікті болуы мүмкін. Егер сізде үстел басында сөйлейтін адам болса, оның әзілдері мен анекдоттарына азғырылмаңыз; үміткер өзінің шеберлігі мен жетістіктері туралы нақты мысалдар келтірсін