Мазмұны

• Басу үшін
• 3-тен 1-әдіс: Соңғы сақтық көшірмені қалпына келтіріңіз
• 3-тің 2-әдісі: Android-тағы аз сақтық көшірмесін қалпына келтіріңіз
• 3-тен 3-әдіс: iOS жүйесіндегі аз сақтық көшірмесін қалпына келтіріңіз
• Кеңестер

Егер сіз WhatsApp чат тарихын кездейсоқ жойсаңыз немесе жоғалтсаңыз, оны қалпына келтіре аласыз. WhatsApp соңғы жеті күнде сіздің телефоныңызда сақталатын резервтік көшірмені күн сайын түнгі сағат 2-де автоматты түрде сақтайды. Сондай-ақ, телефоныңызды чаттарыңызды бұлтқа көшіру үшін орнатуға болады. Егер сіз тек соңғы сақтық көшірмеден жойылған чаттарды қалпына келтіргіңіз келсе және сіздің ақпаратыңызды бұлтқа көшіріп алған болсаңыз, онда ең оңай жолы - бағдарламаны жою және қайта орнату. Алайда, сіздің құрылғыңыз түнгі резервтік көшірмелерді жеті күнге дейін сақтайтын болғандықтан, сіз сонымен қатар соңғы аптаның белгілі бір күніне ораласыз.

Басу үшін

3-тен 1-әдіс: Соңғы сақтық көшірмені қалпына келтіріңіз

1. Жоғалған деректердің сақтық көшірмесі жасалғанына көз жеткізіңіз. Дәл қазір жасаңыз жоқ жаңа сақтық көшірме, өйткені ол сіздің сақтық көшірменің ең соңғы нұсқасын қайта жазады, сондықтан сіз сақтық көшірмедегі жойылған хабарламаларды жоғалтасыз.
   • WhatsApp бағдарламасын ашып, Параметрлер түймесін түртіңіз.
   • Чаттарды және сақтық көшірме чаттарын түртіңіз.
   • Қара Соңғы сақтық көшірме күні мен уақыты. Егер сізде сақтық көшірмеде қалпына келтірілетін хабарлар болуы керек болса, осы әдіспен жалғастырыңыз. Егер олай болмаса, басқа әдістердің бірін қолданып көріңіз.
2. WhatsApp-ты телефоннан өшіріңіз. Жойылған хабарламаларды қалпына келтірмес бұрын, алдымен барлық бағдарламаны жою керек.
3. Телефондағы қолданбалар дүкеніне өтіп, WhatsApp-ты қайта жүктеңіз.
4. Қолданбаны бастапқы экраннан іске қосыңыз.
5. Шарттармен келісіңіз. Содан кейін ұялы телефонның нөмірін енгізіңіз.
6. Хабарларыңызды қалпына келтіріңіз. Келесі экран телефоныңызға хабарламалардың сақтық көшірмесі табылғанын хабарлайды. «Қалпына келтіру» түймесін басып, қалпына келтіру процесі аяқталғанша күтіңіз.
   • Әдепкі бойынша, WhatsApp күн сайын түнгі сағат 2-де барлық хабарламалар тізбегінің сақтық көшірмесін жасайды. Соңғы сақтық көшірме жүктеледі.

3-тің 2-әдісі: Android-тағы аз сақтық көшірмесін қалпына келтіріңіз

1. Қолданба тартпасын ашыңыз. Әдепкі бойынша, соңғы жеті күндегі сақтық көшірме файлдары сіздің телефоныңызда, ал Google Drive соңғы нұсқасын сақтайды.
2. Файл менеджері тармағын түртіңіз.
3. SD картасын теріңіз.
4. WhatsAppты түртіңіз.
5. Деректер базасын түртіңіз. Егер сіздің деректеріңіз SD картасында болмаса, олар телефонның ішкі жадында болуы мүмкін.
6. Қалпына келтірілетін сақтық көшірменің атын өзгертіңіз. Msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 атын msgstore.db.crypt12 етіп өзгертіңіз.
   • Ескі сақтық көшірмелер crypt9 немесе crypt10 сияқты басқа протоколдарда болуы мүмкін.
7. WhatsAppты жойыңыз.
8. WhatsApp-ты қайта орнатыңыз.
9. Қалпына келтіру түймесін түртіңіз.

3-тен 3-әдіс: iOS жүйесіндегі аз сақтық көшірмесін қалпына келтіріңіз

1. Жүктеу Файл менеджері App Store дүкенінен.
2. Оны телефонға орнатыңыз.
3. Файл менеджерін ашыңыз.
4. SD картасын теріңіз.
5. WhatsAppты түртіңіз.
6. Деректер базасын түртіңіз. Егер сіздің деректеріңіз SD картасында болмаса, олар телефонның ішкі жадында болуы мүмкін.
7. Қалпына келтірілетін сақтық көшірменің атын өзгертіңіз. Msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 атын msgstore.db.crypt12 етіп өзгертіңіз.
   • Ескі сақтық көшірмелер crypt9 немесе crypt10 сияқты басқа протоколдарда болуы мүмкін.
8. WhatsAppты жойыңыз.
9. WhatsApp-ты қайта орнатыңыз.
10. Қалпына келтіру түймесін түртіңіз.

Кеңестер

• Жойылған сұхбат тарихын толығымен қалпына келтіру мүмкіндігі - бұл Blackberry 10-дағы мүмкіндік.
• Сіздің бірінші сақтық көшірмеңізді жасау үшін біраз уақыт кетуі мүмкін. Сақтық көшірменің ортасында телефонның өшіп қалмас үшін, телефонды қуат көзіне қосқан жөн.
• Хабар кездейсоқ жойылғаннан кейін қолмен сақтық көшірме жасамаңыз. Бұл ескі резервтік файлды (қалпына келтіргіңіз келетін ағынды) жаңасымен ауыстырады.