Ренжіген адамды қалай жұбатуға болады (фотосуреттермен) - Кеңестер

Вызшақ: Біреуге ренжіп, кешіре алмай жүрсіз бе?

Мазмұны

Қадамдар
Ескерту

Ренжіген адамды жұбату сізді әлсіз сезінуі мүмкін. Көптеген жағдайларда сіз адамға физикалық жағынан ештеңе жасай алмайсыз. Алайда, тыңдауға дайын болу - бұл сіздің қолыңыздан келетін ең маңызды нәрсе.

Қадамдар

3-тен 1-бөлім: Не айту керектігін біл

Әңгімеге шабыттандырыңыз. Адамға сіз олардың ренжігенін байқайтыныңызды және сіз тыңдайтын жерде екеніңізді білдіріңіз. Егер сіз адамды жақсы білмесеңіз, неге оған көмектескіңіз келетінін айта аласыз.
- Мысалы, егер сіз ол адамды білсеңіз, «сізде қиындықтар туындағанын түсінемін. Менімен бөліскіңіз келе ме?» Деп айтуға болады.
- Егер сіз ол адамды жақсы білмесеңіз, онда сіз: «Сәлем, менің атым Чау. Мен де мектептің оқушысымын, мен сіздің жылағаныңызды көремін. Мен өзімнің бейтаныс екенімді білемін, бірақ егер сен қалайсың, мен сені мазалайтын нәрсені тыңдауға дайынмын ».
Шындық бол. Бұл дегеніміз, сіз не болып жатқанын білгеннен кейін айналаңызға барғыңыз келетін шығар. Егер жақын адамыңыз қайтыс болса немесе жақында олар шынымен жақсы көретін адамымен ажырасса, сіз бұл мәселе туралы тікелей сөйлескіңіз келмеуі мүмкін, өйткені ол адамға көбірек зиян тигізеді деп қорқасыз. Алайда, адам не болып жатқанын біледі және олар, мүмкін, жағдай туралы да ойланатын шығар. Бұл туралы ашық сұрау адамға сіздің қызығушылығыңызды және проблеманы безендірмей шешуге дайын екендігіңізді білдіреді және бұл жеңілдік болуы мүмкін.
- Мысалы, сіз: «Мен сіздің әкеңіздің қайтыс болғанын естідім. Сіз қатты қиналған шығарсыз. Бұл туралы сөйлескіңіз келе ме?».
Олардың сезімдері туралы сұраңыз. Әңгімені жалғастырудың тағы бір тәсілі - адамның сезімін сұрау. Кез-келген жағдайда адам қайғылы жағдайда да көптеген эмоцияларды сезінеді, сондықтан олардың барлық сезімдерін ашуға мүмкіндік беруі пайдалы болуы мүмкін.
- Мысалы, егер адамның ата-анасы аурумен ұзақ күрескеннен кейін қайтыс болса, әрине, олар қайғыға ұшырайды. Сонымен қатар олар жеңілуі мүмкін, себебі ауру аяқталды және сонымен бірге олар өздерін кінәлі сезінеді, өйткені олар осындай сезімге ие болды.
Ол адамға назар аударыңыз. Мүмкін сіз оларда кездесіп отырған мәселені сіз бұрын жеңіп шыққан мәселемен салыстырғыңыз келуі мүмкін. Алайда, біреу ренжіген кезде, ол сіз тап болған жағдай туралы ештеңе тыңдағысы келмейді. Олар қазіргі уақытта болып жатқан жағдайлар туралы сөйлескілері келеді.
Әңгімені бірден оңға айналдыруға тырыспаңыз. Басқаларға олардың назарын мәселенің оң жағына бағыттау арқылы көмектесу табиғи нәрсе.Алайда, мұны жасағанда, олар сізді проблемадан қашқандай сезінуі мүмкін; Бұл олардың эмоциялары маңызды емес сияқты сезінуі мүмкін. Тек тыңдаңыз және жағдайдың жағымды жақтарын ашуға тырыспаңыз.
- Мысалы, «Ал, жоқ дегенде сіз әлі тірісіз», «Мұның бәрі жаман емес» немесе «Көңіл көтеріңіз!» Деген сияқты сөздер айтпаңыз.
- Егер сіз оның орнына бірдеңе айтуыңыз керек болса, «Сіз мұңайып қалуыңыз мүмкін; сіз қиын кезеңді бастан кешіп жатырсыз» сияқты сөздерді қолданыңыз.
жарнама

3-тен 2-бөлім: Зейін қойып тыңдауға үйреніңіз

Адамның өзін тыңдағысы келетінін түсініңіз. Көбіне жылаған немесе қайғырған адам жай ғана өзін тыңдағысы келеді. Оларды тоқтатпаңыз және шешімдер ұсынбаңыз.
- Әңгіме аяқталған кезде сіз оларға шешім таба аласыз, бірақ алдымен оларды тек тыңдауға бағыттаңыз.
Түсіністік танытыңыз. Зейін қойып тыңдаудың бір әдісі - басқа адамның айтқанын қайталау. Мұның мағынасы: «Мен сенің досың саған көңіл бөлмейтіндіктен, сен мұңды екеніңді естідім» деп айтуға болады.
Өзіңізді алаңдатуға жол бермеңіз. Әңгімеге назар аударыңыз. Теледидарды өшіріңіз. Ұялы телефонға жабыстыруды тоқтатыңыз.
- Шоғырлануды сақтаудың бір бөлігі - сіз де армандағаныңыз жөн емес. Сондай-ақ, жай отыра бермей, келесі айту керек нәрсе туралы ойланыңыз. Басқа адамның бөлісетін нәрсесіне шынымен назар аударыңыз.
Адамға сіздің тыңдап отырғаныңызды білдіру үшін дене тілін қолданыңыз. Бұл адаммен көз байланысын жасауды білдіреді. Олар айтқандай, бас изеңіз. Дер кезінде күлімсіреп, қабағыңызды түйіп, алаңдаушылық білдіріңіз.
- Сондай-ақ, ашық дене тілін сақтаңыз. Бұл дегеніміз, қолыңыз бен аяғыңызды айқастырып, адамға бетпе-бет келмеңіз.
жарнама

3-тің 3-бөлімі: Әңгімені аяқтаңыз

Өзіңіздің дәрменсіздігіңізді біліңіз. Көптеген адамдар мұқтаж адаммен бетпе-бет келгенде өздерін дәрменсіз сезінеді. Бұл табиғи эмоция, және сіз адамға не айтарыңызды білмей қаласыз. Алайда, шындықты мойындау және адамға ол адам үшін сіз бар екеніңізді айту жеткілікті.
- Мысалы, сіз: «Сіз бұл мәселеге тап болғаныңызға өте өкінемін. Сізді жақсы сезіну үшін не айтарымды білмеймін және сізге көмектесе алатын сөздер болмағанын білемін. Бірақ мен сізге қажет кезде мен болатынымды білгеніңізді қалаймын ».
Адамды құшақтап алыңыз. Егер сіз өзіңізді жайлы сезінсеңіз, адамды құшақтап алыңыз. Алайда, алдымен олармен кеңескен дұрыс, өйткені көптеген адамдар физикалық байланыста болғанды ұнатпайды, әсіресе бұрын олар қандай да бір жарақат алған болса.
- Мысалы, сіз «мен сізді құшақтап алсам жақсы ма?» Деп айта аласыз.
Келесі қадам туралы біліңіз. Сіз әрдайым біреуді мазалайтын мәселенің шешімін таба бермейтін болсаңыз да, кейде тек жоспар құру оның көңілін көтеруі мүмкін. Сондықтан, егер олар не істеу керектігін білмесе, шешімін ұсынатын уақыт келді; Егер олар не істеу керектігін білсе, оларды осы туралы сөйлесуге шақырыңыз және келесіде не істейтінін жоспарлаңыз.
Терапия туралы әңгімелестік. Егер сіздің досыңыз көп нәрсені басынан өткеріп жатса, олар кеңесшіні көру керек деп ойлайтынын біліп алғаныңыз жөн. Өкінішке орай, бұл процесс көптеген әлеуметтік стигмалармен бірге жүреді, бірақ егер сіздің досыңыз көптен бері қиналып жүрсе, маманмен сөйлескен дұрыс.
- Әрине, кеңес берушілерге қатысты кемсіту орынсыз. Мүмкін, сіз досыңызға кеңес берушімен кездесуге болатындығына сендіруіңіз керек шығар. Сіз стигмамен күресуге болады, егер адамға көмек қажет болса да, оларға деген көзқарасыңызды өзгертпейтіндігіңізді білдіріңіз.
Сіз жасай алатын нәрсе бар-жоғын біліп алыңыз. Адам сізбен әр апта сайын сөйлескісі келеді ме, әлде сізбен анда-санда түскі асқа шыққысы келеді ме, сізге көмектесе аласыз. Сондай-ақ, сіз жақын адамға қайтыс болған адамды жазуға көмектесу сияқты қиын тапсырмаларды орындауға көмек сұрап, оларға үлкен көмек көрсете аласыз. Олардың белгілі бір жұмысқа қатысты көмекке мұқтаждығын немесе қажет еместігін анықтау үшін жай ғана ашық сөйлесіңіз.
- Егер адам сізден көмек сұрауға қымсынатын болса, сіз нақты кеңестер бере аласыз. Мысалы, сіз: «Мен сізге шынымен де көмектескім келеді. Мысалы, мен сізге керек болса, сізді бір жерге айдап әкете аламын немесе үйге тамақ әкеліп бере аламын. Сіз маған айтып беруіңіз керек» деп айтуыңыз мүмкін. қажет ».
Шын жүректен болыңыз. Егер сіз қандай-да бір түрдегі көмекті қолдасаңыз немесе сұрасаңыз, оны жасағаныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, егер сіз «Мені кез-келген уақытта сөйлесуге шақыра аласыз» десеңіз, ол адаммен сөйлесу үшін барлық жұмысты тоқтатуға шынымен дайын болыңыз. Дәл сол сияқты, егер сіз адамнан бірдеңе жасауға рұқсат сұрасаңыз, мысалы, оларды терапия сабақтарына апарсаңыз, оны орындау үшін физикалық тұрғыдан дайын болыңыз.
Қайта тексеріңіз. Көптеген адамдар көмекке, әсіресе эмоционалды көмекке мұқтаж болған кезде, біреумен байланысу қиынға соғады. Сондықтан, адамнан үнемі сұрап отыруды ұмытпаңыз. Адамға қажет болған кезде, ол жерде болу өте маңызды. жарнама