Мазмұны

• Қадамдар
• Кеңес
• Ескерту

Бұл wikiHow сізге Groupon ваучерінен бас тартуды және қайтаруды үйретеді. Groupon транзакциялардан бас тарту қиындықтарымен танымал; Егер ваучер сәйкес болса, сіз Groupon веб-сайтындағы аккаунт бетінде бас тартуға болады.

Қадамдар

2-ден 1-бөлім: Жойылу шарттарын тексеріңіз

1. 

   Қайтару саясатын түсіну. Groupon компаниясының ақшаны қайтару саясатына сәйкес, тауарларға байланысты клиенттер келесі шарттарда ақшаны қайтарып ала алады:
   • Жергілікті мәміле - Бұл заттарды сатып алғаннан кейін 3 күн ішінде қайтаруға және қайтаруға болады.
   • Groupon Getaway - Сіз Groupon Getaways брондау күніне дейін кез келген уақытта бас тарта аласыз («брондау»).
   • Groupon тауарлары - Бұл заттарды сатып алғаннан кейін 30 күн ішінде қайтаруға болады.
   • GrouponLive - Әдетте сатып алынғаннан кейін сіз осы ваучерлермен ақшаны қайтара алмайсыз.
   • Groupon-дың тауарларды қайтару процесі әйгілі түрде күрделі, клиенттерге қызмет көрсету қалқанының болмауына байланысты, және жеткізу бөлшектерінде қателіктер жиі кездеседі.

2. 

   
   
   Жою ережелерінің арасындағы айырмашылықты біліңіз. Өкінішке орай, Groupon-ді жою саясаты қайтару саясатына қарағанда әлдеқайда қиын, бірақ жою - ақшаңызды қайтарудың ең оңай (және қатесіз) әдісі:
   • Жергілікті мәмілелермен - Groupon клиенттерге 1 күн ішінде өздігінен бас тартуға мүмкіндік береді; осы уақыттан кейін сіз өзіңіздің өтінішіңізді жоққа шығара алмайсыз.
   • Groupon Getaway көмегімен - Бас тарту саясаты демалыстың пайдалану шарттарына байланысты әр түрлі болады.
   • Groupon Good-мен - Сіз брондағаннан кейін екі сағаттан артық бас тарта аласыз. Затты алғаннан кейін қайтару мүмкіндігі болғанымен, оның толық көлемін алмауыңыз әбден мүмкін.
   • GrouponLive-пен - Өтініштен бас тартудың соңғы мерзімі сіз тапсырыс берген күні сағат 12:00.

3. 

   
   
   Дұрыс терезеде бас тарту процесінде екендігіңізді тексеріңіз. Дұрыс терезедегі Groupon қосымшасынан бас тартқан кезде сізге ақша қайтарылады; әйтпесе сіз өтінімді тоқтата алмайсыз.

4. 

   Ұсынысты әлі қарастырмағаныңызға көз жеткізіңіз. Егер сіз Groupon ваучерін сатып алғаннан кейін қарасаңыз, сіз өтініштен бас тарта алмайсыз.

5. 

   
   
   Ваучердің «Соңғы сатылым» санаты екенін анықтаңыз. Егер Groupon ваучерін пайдалану шарттарының бірінде «Барлық сатылымдар түпкілікті» немесе «Соңғы сатылым» мәтіні пайда болса, сіз өтінімді тоқтата алмайсыз. жарнама

2-ден 2-бөлім: Groupon ваучерінен бас тартыңыз

1. 

   Groupon ашыңыз. Компьютердегі веб-шолғышта https://www.groupon.com/ сайтына өтіңіз. Негізгі Groupon парағы ашылады.
   • Егер сіз тіркелгіңізге кірмеген болсаңыз, нұқыңыз Кіру Парақтың оң жақ жоғарғы бұрышына электрондық пошта мекенжайы мен паролін енгізіп, нұқыңыз Кіру жалғастырмас бұрын.

2. 

   Атау таңдаңыз. Беттің жоғарғы оң жағындағы атаудың үстіне апарыңыз. Ашылмалы мәзір пайда болады.

3. 

   Басыңыз Менің топтастарым (Менің тобым). Бұл элемент ашылмалы мәзірде. Тіркелгіңіздің парағы ашылады.

4. 

   «Мәмілелер» ашылмалы терезесін басыңыз. Бұл параметр парақтың ортасында орналасқан. Ашылмалы мәзір пайда болады.

5. 

   Басыңыз БӘРІ (Барлығы) ашылмалы мәзірде. Барлық Groupon ұсыныстары сіздің есептік жазбаңыздың бетінде пайда болады.

6. 

   Тапсырысты табыңыз. Тоқтатқыңыз келетін Groupon мәзіріне дейін төмен айналдырыңыз.

7. 

   Басыңыз Мәліметтерді қарау (Толығырақ қараңыз). Бұл опция тапсырыстың оң жағында орналасқан. Ваучер беті ашылады.

8. 

   Опцияны басыңыз Тапсырыстың күшін жою (Болдырмау) парақтың жоғарғы сол жағында орналасқан.
   • Сізге басу қажет болуы мүмкін Тапсырысты өңдеу Алдымен (Тапсырысты өңдеу).
   • Егер міндетті емес болса Тапсырыстың күшін жою мұнда көрсетілмегендіктен бұл тапсырыстың күшін жоюға болмайды.

9. 

   Экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Сізден бас тарту процесін растап, парольді енгізу қажет (қажет болса). Тапсырыстың жойылғаны туралы хабарлама алғаннан кейін сіз ұсынысты сәтті қайтардыңыз.

10. 

    Немесе тұтынушыларды қолдау бөлімін пайдалануға болады. Егер ешқандай нұсқа табылмаса Тапсырыстың күшін жою Ваучер парағында сіз тұтынушыларды қолдау бөлімінде келесідей бас тартуға болады:
    • Беттің төменгі жағына жылжып, элементті нұқыңыз Тұтынушыларды қолдау «Толығырақ» айдарымен.
    • Басыңыз Менің тапсырыстарым (Менің тапсырысым).
    • Тапсырыстың жанындағы құсбелгіні қойыңыз, содан кейін басыңыз Таңдау (Таңдау).
    • Басыңыз Осы бұйрықпен жалғастырыңыз (Осы бұйрықты жалғастырыңыз).
    • Импорттау бас тарту «Бізге не болып жатқанын айтыңыз» мәтіндік өрісіне (не болып жатқанын айтыңыз).
    • Сілтемені басыңыз өздігінен бас тарту «Тапсырысты редакциялау немесе жою» айдарының астында (өзін-өзі жою). Егер сілтеме бос парақ немесе қате ашса, тапсырысты тоқтата алмайсыз.
    • Экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
    жарнама

Кеңес

• Groupon-да қоңырау шалатын телефон нөмірі болмаса да, олар бөлімде жиі қойылатын сұрақтар тізімін (Жиі қойылатын сұрақтар) ұсынады Тұтынушыларды қолдау.

Ескерту

• Өкінішке орай, Groupon қосымшалардан бас тарту қиын. Егер сіз Groupon ваучерінен уақытында бас тартпасаңыз, жеткізілім мен қайтуды күтуден басқа ешнәрсе болмайды.