Мазмұны

• Қадамдар
• Ескерту

Сұранымға алдын-ала жоқ деп айту өте қиын болуы мүмкін, әсіресе бұл сіздің супервайзеріңізден келсе. Берілген барлық тапсырмаларды орындауға әрқашан күш салсаңыз да, мүмкін емес кездер болады және жоқ деп айтуға тура келеді. Бастыққа бармас бұрын, оның себебін мұқият қарастырып, айтқыңыз келген нәрсені нақты елестетіп көріңіз. «Жоқ» деп ашық айтудың орнына жағымды баламаларды табу керек.

Қадамдар

3-тен 1-бөлім: жауаптарыңызды дайындаңыз

1. 

   Сұранысты орындай алмау себептерінің тізімін жазыңыз. Егер сіздің супервайзер жұмыс уақытынан тыс уақыт сұраса немесе сіз орындауға уақыты жоқ немесе сіздің жұмыс ауқымыңыздан тыс тапсырманы орындайтын болса, сұранысты қабылдамаудың себептерін атап өту пайдалы болады. . Берілген мәселе туралы сабырлы және ақылға қонымды түрде ойланыңыз. Әрі қарай, жазбаларыңызды реттеңіз. Олар сізге супервайзердің сұрауына жауап беруге дайын болуға көмектеседі.
   • Бұл қарапайым себептерге байланысты болуы мүмкін, мысалы, бала күтімі бойынша жауапкершілік немесе жоспарланған демалыс уақыты.
   • Тапсырманың сізге сәйкес келетініне сенімді болмасаңыз, жұмыс сипаттамасын қайта тексеріңіз.
   • Егер жүктеме қазірдің өзінде ауыр болса және кез-келген қосымша тапсырманы орындай алмайтын болса, оны қалай шешуге болатындығы туралы мұқият ойлану керек.

2. 

   
   
   Сіздің жұмысыңыздың басымдықтарын талдаңыз. Егер мәселе сіздің күнтізбеңізде болса және сіз кез-келген қосымша тапсырма ала алатындығыңызға сенбейтін болсаңыз, жұмыс басымдықтарын мұқият талдауға біраз уақыт бөліңіз. Жаңа тапсырманың өзектілігін басқа тапсырмалармен салыстырыңыз және бұрынғыларын қайта құра алатыныңызды біліңіз. «Менде уақыт жоқ» деп жай ғана жауап беру сіздің бастығыңызға сіздің өнімділігіңіз бен жұмысыңызға күмән келтіреді. Сондықтан уақыт маңызды болса, сіз бірінші кезекке қойып, жұмысты уақытында бітіре алатыныңызды көрсетуіңіз керек.
   • Тапсырмалардың тізімін жасаңыз және оларды орындау басымдығы мен мерзіміне қарай реттеңіз.
   • Әр тапсырманы орындауға болатын уақытты есептеп, бұл жаңа тапсырманы мүлде орындауға мүмкіндік бар-жоғын анықтаңыз.
   • Құжатыңызды таза және анық ұстаңыз - сіз оны жетекшіңізбен сөйлескенде қолдана аласыз.
   • Бұл сіздің бастығыңыз олармен «сөйлесу» орнына сіз сұраған нәрсені орындай алмайтын «шоу».

3. 

   
   
   Өзіңізді бастықтардың орнына қойыңыз. Жақындамас бұрын, олардың басымдықтары мен компанияны түсіну үшін өзіңізді бастықтардың орнына қоюға уақыт бөлу маңызды. Бастықтың уәждерін түсіну сізге жақсы жауап беруге көмектеседі. Егер тапсырманы орындаудан бас тарту компанияның кірісіне едәуір зиян тигізуі мүмкін болса, сізге бұл шығынды болдырмауға көмектесетін нақты дәлелдер мен баламалар қажет.
   • Егер сіз белгілі бір тапсырма бойынша жиналыстың кестесін өзгерткіңіз келсе, менеджерге қайта жоспарлаудың әсерін қарастырыңыз.
   • Өзіңізді бастықтың орнына қоюға уақыт бөлу олардың сізге деген реакциясын алдын-ала білуге ​​көмектеседі.

4. 

   
   
   Сіз қолданатын тілді қарастырыңыз. Ештеңе айтпай-ақ «жоқ» деп айту үшін дұрыс тіл мен тонды қолдану өте маңызды. Есіңізде болсын, бейтарап тілді үнемі пайдалану және оны жеке қабылдаудан аулақ болу маңызды. Жақсы болсын, жаман болсын, бұл сізге, сіздің бастығыңызға немесе сіздің қарым-қатынасыңызға байланысты емес. Әрдайым компанияға ұмтылыңыз және жұмыс үшін жақсы нәтижелерге қол жеткізіңіз.
   • Бейтарап және объективті нәрсе айтыңыз, мысалы: «Егер мен бұл тапсырманы орындасам, мен аптаның негізгі есебін аяқтауға уақыт таппаймын».
   • Жеке және субъективті реакциялардан аулақ болыңыз. «Мен мұны жасай алмаймын, бұл менің мүмкіндігімнен тыс» деп айтпаңыз.
   жарнама

3-тен 2-бөлім: Жоғары басшыларға жету

1. 

   Дұрыс уақытты таңдаңыз. Қол ұшын созбас бұрын, сіз өзіңіздің бастығыңызбен қолайлы уақыттың қандай екенін анықтағаныңыз жөн. Әрине, сіз оларды стрессте немесе бос емес болған кезде оларды мазалағыңыз келмейді. Мүмкін сіз өзіңіздің бастығыңыздың жұмыс әдеттерін білесіз. Алайда, мүмкін болса, олардың кестесін компьютермен тексеріңіз. Компанияның мәдениеті мен жұмыс істеу әдеттеріне байланысты сіз олармен бірнеше минут сөйлесуге болатындығын алдын-ала сұрағаныңыз жөн.
   • Егер жағдай мүмкіндік берсе, жеке талқылау өткізіңіз.
   • Күннің қысымын және бастықтың жұмыс стилін ескеріңіз. Егер олар таңертеңгілік адамдар болса, түске дейін сөйлесуге тырысыңыз.
   • Егер сіз әрқашан олардың кеңсеге бірінші болып келетінін білсеңіз, бір күні таңертең жұмысқа ертерек баруға және басқалар келмей тұрып сөйлесуге болады.

2. 

   Қысқа және қысқа болыңыз. Айырбас кезінде айналма және тікелей нүктеге бар. Сіз дәл айтқыңыз келетін нәрсені қысқа әрі түсінікті етіп айтып отырғаныңызға сенімді болуыңыз керек. Ұзақ уақыт жүру сіздің бастығыңызға сіздің уақытыңызды босқа өткізіп жатқаныңызды сезінуі мүмкін және осылайша сүйіспеншілікті жоғалтады.
   • «Иә, бірақ ...» деп айтудан аулақ болыңыз, өйткені сіздің бастығыңыз «иә» дегенді қабылдап, жұмысты жақсы ұйымдастыра білсеңіз, тапсырманы орындай аламын деп ойлауы мүмкін.
   • «Бірақ» сияқты жағымсыз сөздерді қолданудың орнына жағымды сөздерді көбірек қолдануға тырысыңыз.
   • Мысалы, «Мен сізден осы есепті шығаруды өтінгеніңізді білемін. Бірақ менде әлі көп нәрсе бар» дегеннің орнына тырысып көріңіз: «Мен оны қалай өзгерту керектігі туралы ойға ие болдым. осы жобаның жүктемесі ».

3. 

   Өзіңізді түсіндіріңіз. Бас тарту себептерін нақты және тиімді түрде түсіндіру өте маңызды. Қатты негіздемесіз сіздің бастығыңыз берілген тапсырманы неге орындай алмайтыныңызды түсінбеуі мүмкін. Мысалы, егер сіздің жұмыс ауқымыңыздан тыс бірдеңе жасауды сұраса, сіз оны нақтылап, қажет болған жағдайда жұмыс сипаттамасына жүгінуге дайын болыңыз. Лицензия туралы бірден айтпаңыз, бірақ әрдайым оған сілтеме жасауға дайын болыңыз.
   • Егер бұл уақыт мәселесі болса, тапсырманы қабылдамау үшін сізге нақты және даусыз себеп қажет.
   • Сіз жұмыс істеп жатқан басқа маңызды басымдықтарды келтіріңіз. Мысал: «Келесі апта менің Көктемгі есебімнің соңғы мерзімі. Осы жаңадан мен есепті уақытында толтыра алмаймын.»
   • Сізге не істеу керек екендігі маңызды екенін баса отырып, тапсырмаларды басқаларға беру арқылы сіздің компанияңыз бен бастықтың алатын пайдасын атап өтіңіз.
   • Тікелей және шешуші түрде түсіндіріңіз, бірақ импульсивті немесе қарсылас емес.

4. 

   Ұзақ кешіктірмеңіз. Егер сіз тапсырманың орынсыз екенін тез білсеңіз немесе сіз оны өзіңіз орындай алмасаңыз, онда сіздің басшыңызбен әңгіме ұйымдастыруда ұзақ күттірмеңіз. Осылайша, қайта тағайындалған кезде, тапсырманы уақытында орындау қиынға соғады. Егер біз соңғы минутқа дейін күтетін болсақ, мүмкін емес. Әрине, бұл емдеу сізге бастықтардың көңілін алуға көмектесе алмайды. жарнама

3-тен 3-бөлім: Белсенді баламаларды ұсыну

1. 

   Жұмыстағы кезек тәртібін өзгертіңіз. Жоғары басшылармен талқылау кезінде мүмкіндігінше жай «жоқ» деп айтпау маңызды. Керісінше, оңтайлы альтернатива ұсынудың жолын іздеңіз, ол сізге өзімнің қолымнан келмейді деп санайтын тапсырмадан бас тартуға мүмкіндік береді. Сіз өзіңіздің жетекшіңізден жұмыстағы басымдықты өзгертуге көмек сұрай аласыз. Осылайша, тиімді жұмыс істеуге және сонымен бірге жұмыс істеуге ниет білдіре отырып, бұл сіздің қазіргі уақытта сіздің жұмысыңыздың тым көп екенін көрсетеді.
   • Шешілетін тапсырмалар тізімін және әр тапсырманың орындалу уақытын жазыңыз. Бұл сіздің өте мұқият қарастырғаныңызды дәлелдейді.
   • Жетекшіңізден сұраңыз: «Сіз маған жұмыс басымдықтарын өзгертуге көмектесе аласыз ба?». Бұл оларды сіздің жұмысыңызды басқаруға тартуға деген ниеттерін білдіреді.
   • Бұл олардың пікірін құрметтейтіндігіңізді және өнімді болу үшін қандай да бір нұсқаулық іздейтіндігіңізді көрсетеді.

2. 

   Басшылармен әріптес ұсыныңыз. Жай «жоқ» деп айтудың орнына, сіз көп жұмыс табуы мүмкін әріптесіңізді ұсына аласыз. Бұл сіздің жұмысыңызға қойылатын талаптарды, сондай-ақ оған кім жақсы сәйкес келетінін мұқият қарастырғаныңызды көрсетеді. Осының арқасында сіз өзіңіздің шамадан тыс жүктелуіңізден гөрі жұмысты орындау үшін компания мен басшыларға не қажет екенін ойлап, ойланғаныңыз үшін жақсы әсер қалдырыңыз.
   • Сіз өзіңіздің жұмысыңызға басымдық беріп, дұрыс бағалай білетіндігіңізді көрсете отырып, кейінірек супервайзердің сеніміне ие болуыңыз мүмкін.
   • Сондай-ақ, сіз компанияда не болып жатқанын түсінетіндігіңізді және әріптестеріңіздің өркендеуіне деген қызығушылықты көрсетесіз.

3. 

   Жұмысты қайта құру туралы ұсыныс. Егер белгіленген уақытта аяқтауға көп жұмыс берілсе, бұл жоспарлауды өзгертуге мүмкіндік болуы мүмкін. Мысалы, егер сіз тым алыста болсаңыз және бұл сіздің өнімділігіңізге әсер етсе, сапар уақытын азайту үшін аптаның бір күні үйде жұмыс жасауды ұсынуыңыз мүмкін.
   • Егер сіз неғұрлым икемді кесте жұмыстың әртүрлі талаптарына бейімделуге көмектеседі деп ойласаңыз, өз пікіріңізді білдіруден тартынбаңыз.
   • Әрқашан компанияның мәдениетін ескеріп, жұмыс уақытының икемділігі туралы ойлаңыз.
   • Ұсыныстар жасамас бұрын жақсылап ойланыңыз. Толығымен дамымаған идеяны ұсынбаңыз.
   жарнама

Ескерту

• Егер сіздің супервайзер заңсыз бірдеңе жасауды сұраса, сіз бас тартуға толық құқығыңыз бар. Тиісті органға хабарласыңыз.
• Сабырлы болыңыз және жайбарақат сөйлесіңіз.