Мазмұны

• Қадамдар
• 4 -ші бөлім: досыңызға тыныштандыруға көмектесіңіз
• 4 -тің 2 -бөлігі: Не болғанын біліңіз
• 3 -ші бөлім 4: Тыңдаңыз және мадақтаңыз
• 4/4 бөлігі: Оны жұбатудың басқа жолдарын қолданып көріңіз
• Кеңестер
• Ескертулер

Мүмкін, сіз өзіңіздің жақын достарыңыздың бірі онымен болған жағдайды жеңу үшін сіздің көмегіңізге немесе қолдауыңызға мұқтаж болған жағдайға тап болдыңыз. Мүмкін, бұл адам жаңа ғана сүйіктісімен ажырасты, жұмыстан немесе жақын адамынан айырылды. Жағдайға қарамастан, сіз жақсы дос болып, сүйікті адамыңызға қолдау көрсетіп көмектескіңіз келетін шығар. Алдымен сіз оған не болғанын сұрауға, оны тыңдауға және онымен сөйлесуге, содан кейін төменде сипатталған әдістерді қолдана отырып, оны жұбатуға және көңілін көтеруге тырысуға болады.

Қадамдар

4 -ші бөлім: досыңызға тыныштандыруға көмектесіңіз

1. 1 Алдымен демалып, өзіңізді тыныштандырыңыз. Мүмкін, сіздің досыңыз қатты ренжіді, бірақ егер сіз дүрбелең мен истерияны бастасаңыз, оған көмектесуіңіз екіталай. Сондықтан терең дем алыңыз (немесе екі). Есіңізде болсын, сіз өзіңізді біріктіруіңіз керек, себебі сіздің досыңызға дәл қазір қажет.
2. 2 Ыңғайлы, тыныш жерді таңдаңыз. Сіздің досыңыз тыныш отыратын және не болғанын айтатын, эмоцияларымен бөлісетін, ауырсынуы, үмітсіздігі мен шатасуы болатын жерді іздеңіз.
   • Сіздің досыңыз біреу оны бұл күйде көреді деп алаңдамайтындай, қаңырап бос жерде кездесу ұйымдастыруға тырысыңыз; Сонымен қатар, сіз ешкімді алаңдатпайсыз. Мысалы, басқа бөлмеге бару, көшеге шығу және т.б.
   • Егер сізде ерекше қажеттілік болса, онда сіздің досыңыз өзіне зиян келтірместен және ештеңені сындырмай, өз сезімдерін сабырлы түрде білдіретін орынды табыңыз. Жиһазы аз бөлмеге кіргеніңіз жақсы (немесе тіпті таза ауада).
   • Егер сіз досыңызбен телефонмен сөйлесіп жатсаңыз, оның қайда екенін сұраңыз, оған өзін жайлы сезінетін тыныш жерге көшуге кеңес беріңіз.Егер оған ондай мүмкіндік болмаса, онымен кездесіп, осындай орынды бірге тапқан дұрыс.
3. 3 Оған жылауға, ашық сөйлеуге мүмкіндік беріңіз - қажет болғанша сөйлесін. Егер мүлікке зиян келтіру немесе өзіңізге және басқаларға зиян келтіру туралы айтылмаса, оған өз сезімдерін білдіруге рұқсат етіңіз. Есіңізде болсын, сіздің досыңыз сізге сүйенеді және сіздің қолдауыңызға мұқтаж болған кезде сол жерде болуға үміттенеді.
   • Қажет болса, досыңызға кез келген физикалық стрессті, ашуды және ренішті босатуға мүмкіндік беріңіз.
   • Досыңыздан тынышталуды, жылауды, айқайлауды және т.б. тоқтатуды сұрамауға тырысыңыз (бұл сіздің досыңыз әңгіме кезінде одан сайын ашуланған жағдайда ғана жасалуы керек).
   • Егер сіз онымен телефонмен сөйлесіп жүрсеңіз, оны тыңдап, эмоциясын сәл тыныштандырғанша күтіңіз. Уақыт өте келе сіз сөйлесуге «мен сенімен біргемін» сияқты жалпы тіркестерді енгізе аласыз, осылайша сіздің досыңыз сіздің желіде екеніңізді түсінеді және оны мұқият тыңдап, өз ісімен айналыспайды.
4. 4 Досыңыздың дене тіліне назар аударыңыз. Кейде адамдар бәрі жақсы деп айтады, бірақ олардың дене тілі басқаша айтады. Кейбір қимылдар мен мінез -құлық сіздің досыңыздың ренжігенін көрсетеді. Сіздің досыңыздың дене тілі сізге не болғанын айтпас бұрын қалпына келтіру үшін сіздің көмегіңізге мұқтаж екенін көрсетеді.
   • Кейде дене тілі айқын көрінеді. Мысалы, сіз досыңыздың жылағанын көресіз бе? Ол терлеп жатыр ма, қалтырап тұр ма? Ол ауаны жұдырықпен ұрып жатыр ма, әлде жай ғана бөлмені аралап жүр ме?
   • Ал кейде дене тілі онша анық емес. Сіз оның бүкіл денесі кернеулі екенін байқадыңыз ба? Қолдарыңыз қысылған ба? Иектеріңіз қысылған ба? Көзі қызарып, ісіп кетті, ол жақында жылаған сияқты?

4 -тің 2 -бөлігі: Не болғанын біліңіз

1. 1 Ешкім сізді алаңдатпайтынына көз жеткізіңіз. Осылайша сіз сыртқы факторларға алаңдамай немесе басқа нәрсеге назар аудармай, досыңызды мұқият тыңдай аласыз.
   • Егер айналада алаңдаушылық көп болса, досыңызға не болғанын айту қиын болады.
   • Жоғарыда айтылғандай, егер сіз әлі таба алмасаңыз, тыныш, бейбіт орын табуға тырысыңыз.
   • Электронды құрылғыларды ажыратыңыз немесе тым болмаса оларды үнсіз режимге қойыңыз. Ақыр соңында, хабарламалардың тұрақты дыбыстары, қалқымалы хабарландырулар мен еске салғыштар өте алаңдатады.
2. 2 Досыңызға барынша назар аударыңыз. Оған дәл осы сәтте әлемде оның проблемасынан маңызды ештеңе жоқ екенін көрсетіңіз.
   • Сіздің назарын аударатын ештеңе туралы ойламау үшін бөтен ойдан арылуға тырысыңыз. Досыңызға және оның әңгімесіне толығымен назар аударыңыз.
   • Досыңызға дене тіліңізбен мұқият тыңдайтындығыңызды көрсетіңіз. Алдымен оған бет бұрыңыз. Оның көзіне қараңыз.
   • Оны тыңдауға дайын екеніңізді айтыңыз. Мысалы, сіз оны келесідей тұжырымдай аласыз: «Мен сенімен біргемін, мен сені мұқият тыңдаймын».
3. 3 Досыңыздың нені ренжіткенін біліңіз. Не болғанын (не болып жатқанын) жайбарақат сұраңыз. Мысалы, сіз: «Мен сізді не үшін ашуландырғанын түсінгім келеді. Маған не болғанын айтыңызшы ». Немесе қысқаша түрде: «Не болды? Не болып жатыр?»
4. 4 Досыңызды бәрін мұқият жоспарлауға және сізге не болғанын түсіндіруге мәжбүрлемеңіз. Осылайша сіз ешнәрсеге қол жеткізе алмайсыз - керісінше, сіздің досыңыз аздап ішіне кіріп, өз сезімдерін жасыруға тырысады. Немесе ол қайтадан уайымдай бастайды және одан сайын ашуланады.
   • Егер досыңыз кенеттен сөйлесіп, осы жағдайды талқылағысы келсе, сіз әрқашан бар екеніңізге сенімді болыңыз. Бұл сенім мен шынайылыққа негізделген адал әңгіме болуы керек.
   • Мысалы, сіз: «Егер сізге уақыт қажет болса, бәрі жақсы. Мен сеніменмін. Сіз дайын болған кезде маған хабарлаңыз ».
   • Досың не болғанын айтуға дайын болғанша оның жанында тыныш отыр.
   • Есіңізде болсын, сіздің досыңыз әңгімеден бастауы мүмкін - бұл сіздің ойыңызды жинауға және басқа адамға ең бастысы туралы айтуға батылдықпен қарауға көмектеседі.
5. 5 Сабыр бол. Сіздің досыңыз сізге онымен не болғанын бірден айтқысы келмеуі мүмкін, бірақ егер сіз оған біраз уақыт берсеңіз, ақыр соңында, ол сізге ашылғысы келеді.

3 -ші бөлім 4: Тыңдаңыз және мадақтаңыз

1. 1 Жақсы тыңдаушы бол. Мүмкін, сіздің досыңызға не болғанын (не болып жатқанын), оның ойы мен сезімі туралы айту керек. Егер сіздің досыңыз ақыры ашуға шешім қабылдаса, оған жағдайды айтуға және эмоциялармен бөлісуге мүмкіндік беріңіз.
   • Оның әңгімесін мұқият тыңдаңыз және ол сізге не болғанын айтып беретініне назар аударыңыз. Көбінесе оқиғаның вербальды емес сүйемелденуі (яғни, басқа адамның сөйлеу әдісі) сізге оқиғаның өзі сияқты көп ақпарат бере алады.
   • Досыңызға кедергі жасамауға немесе асықпауға тырысыңыз. Көбінесе адамдарға ренжіткен нәрселер туралы айту қиын.
   • Әр сөз туралы ойланыңыз және оның сөзіне қалай жауап беретініңіз туралы емес, досыңыздың айтқандары туралы ойлануға тырысыңыз.
2. 2 Ұпайларды түсіндіру үшін қарсы сұрақтар қойыңыз. Егер сіз бір нәрсені түсінбесеңіз, сыпайы және мейірімді түрде досыңыздан сізге көбірек түсіндіруді немесе оны қайталауды сұраңыз.
   • Бұл әдіс шынымен не болғанын түсінуге көмектеседі, неге бұл сіздің досыңызды қатты ренжітті.
   • Сіз келесідей бірдеңе айта аласыз: «Сіз мұны айттыңыз ...» - немесе: «Басқаша айтқанда, бұл болды ...».
   • Осылайша сіз досыңызға оны мұқият тыңдағаныңызды, оның жағдайына алаңдайтыныңызды және оның сөздеріне байсалды екеніңізді көрсетесіз.
3. 3 Егер досыңыз өзі туралы теріс сөйлей бастаса, оны түзетіңіз. Мысалы, егер ол «мен түкке тұрғысызмын» немесе «мен бақытты болуға лайық емеспін» десе, міндетті түрде бұл мәлімдемелерді түзетіп: «Әрине, сен бақытты болуға лайықсың!» - немесе: «Бұл дұрыс емес, сіз пайдасыз емессіз, қанша адам сізді жақсы көретінін және сізге қамқорлық жасайтынын қараңыз. Мен де сені жақсы көремін, сенің жағдайың мен амандығың мен үшін маңызды ».
4. 4 Оның проблемаларын төмендетпеңіз. Көптеген адамдар досына ұқсас немесе одан да қиын жағдай туралы білетін адаммен әңгімелесу, бәрі одан да жаман болуы мүмкін екенін, кейбір адамдарда әлдеқайда күрделі проблемалар бар екенін еске салу тиімді болады деп ойлайды. Алайда, іс жүзінде бұл әдістің пайдасынан гөрі зияны көп болады.
   • Сіздің досыңыз сізді түсінбейтін сияқты сезінуі мүмкін және сіз оның осы жағдайға деген сезіміне мүлдем бей -жай қарайсыз.
   • Кейбіреулер үшін мұндай «жігерлендіру» «жылаған бала» деп аталатын сияқты немесе ол күтпеген жерден ренжігенінің белгісі сияқты.
   • «Сіз қатты ренжігеніңізді түсінемін» немесе «бұл сізді қатты ренжіткенін түсінемін» деп айтыңыз.
5. 5 Оның мәселелерін шешуге тырыспаңыз. Бұл ерекше жағдай орын алған жағдайда немесе досыңыз сізден кеңес немесе көмек сұрағанда ғана жасалуы керек. Барлық басқа жағдайларда, сіз оған бұл мәселені қалай шешуге болатыны туралы кеңес бермеуіңіз керек. Көбінесе адамдарды есту керек.
6. 6 Мамандан көмек сұрау туралы сөйлесіңіз. Егер сіздің жігітіңіз немесе қызыңыз қылмыстың немесе зорлық -зомбылықтың құрбаны болған болса, оларға мәселені шешуге көмектесетін тиісті органдарға хабарласуды және олардың көмегін ұсынуды айтыңыз.
   • Егер сіздің досыңыз мамандарға барғысы келмесе, оған қысым жасамаңыз. Сіздің қысымыңыз оны одан сайын ашуландырады. Әзірге бәрі бұрынғы қалпында қалсын.
   • Досыңызды болған оқиғаның егжей -тегжейлі дәлеліне кедергі келтіретін әрекеттен бас тартуға тырысыңыз (мысалы, егер ол зорлық -зомбылық немесе қылмыс туралы болса, хабарламаларды жоймауы, ваннаға түспеуі керек).
   • Сіздің досыңыз сәл суытып, есін жиған кезде, оны тиісті органдарға хабарласуға көндіруге тырысыңыз. Досыңызға оны қорғай алатын (болған жағдайда) және болған жағдайды жеңуге көмектесетін кәсіби мамандар бар екенін түсіндіріңіз.
   • Сіз: «Білесіз бе, менің ойымша, [полицияға / дәрігерге] барып, бұл жағдай туралы айту керек. Олар онымен күресуге көмектеседі. Мүмкін, біз бірге шақыра аламыз ба? »

4/4 бөлігі: Оны жұбатудың басқа жолдарын қолданып көріңіз

1. 1 Досыңызға жанашыр болудан қорықпаңыз. Оған сөзбен де, іспен де қолдау көрсетіңіз. Оған мейірімді және мейірімді болыңыз, егер оған қажет болса, жылауға мүмкіндік беріңіз.
   • Біріншіден, сіздің досыңыз физикалық байланысқа қарсы емес екеніне көз жеткізіңіз. Мысалы, сіз: «Сізді құшақтауымды қалайсыз ба?» - немесе: «Мен сенің қолыңды ұстай аламын ба?»
   • Физикалық байланыс - бұл адамды жұбатудың жақсы әдісі, бірақ бірдеңе жасамас бұрын, досыңыздан құшақтасу мен басқа жанасуға қалай қарайтынын сұрағаныңыз жөн.
   • Физикалық байланыс адамдарды жақсы сезінеді, бірақ егер физикалық жанасу адамға жағымсыз болса, басқа жолды іздеген жөн.
2. 2 Егер сенуші болсаңыз немесе медитация жасай бастасаңыз дұға етіңіз. Кейде біраз уақыт үнсіз отырып (дұғаға немесе медитацияға байланысты емес), адамдар тынышталып, есін жинап, демалады.
3. 3 Досыңызға физикалық жаттығулар арқылы барлық теріс энергияны шығаруға көмектесіңіз. Оған физикалық белсенділікті қажет ететін нәрсе жасауға рұқсат етіңіз - бұл ашу мен негативті жоюға көмектеседі. Бұл сіздің досыңызға тыныштандырып қана қоймай, сонымен қатар жағдайдан біраз уақытқа бас тартуға көмектеседі.
   • Мысалы, оны серуендеуге, жүгіруге, бассейнде жүзуге немесе велосипед тебуге шақырыңыз.
   • Сіз йога, тай -чи немесе бірге созыла аласыз.
4. 4 Досыңызды бір нәрсемен алаңдатуға тырысыңыз. Кейде сіз жасай алатын жалғыз нәрсе - оны теріс ойлардан алшақтату.
   • Оған ұнайтын қызықты нәрсені ұсыныңыз. Киноға немесе балмұздаққа бірге барыңыз.
   • Бірлескен ортақ іске қатысуды ұсыныңыз, мысалы, кейінірек қайырымдылыққа беру үшін, бау -бақша жасау үшін киімді бірге сұрыптауды ұсыну.
   • Күлкілі және күлкілі нәрсені табыңыз (күлкілі суреттер, бейнелер және т.б.) - досыңыздың көңілін сәл көтеруге тырысыңыз.

Кеңестер

• Досыңызбен жақын болыңыз, бірақ кеңес пен шешімді ұсынбаңыз - оны тыңдаңыз.
• Досыңыздың сеніп тапсырғанын ешкімге айтпаңыз (егер досыңыз сізден сұрамаса). Егер сіз досыңыздың жасырын айтқанын біреуге айтсаңыз, ол енді сізге сенбейді. Есіңізде болсын, ол ең алдымен сізге бұрылды, себебі ол сізге адал және адал бола алатынына сенеді, себебі ол сізге сенеді!

Ескертулер

• Егер сіздің досыңыз зорлық -зомбылықтың немесе қылмыстың құрбаны болса, сізге шешім қабылдап, бұл ақпаратты полициямен бөлісу қажет болуы мүмкін.
• Егер сіздің досыңыз өзіне немесе басқаларға зиян келтіргісі келсе, мамандар үшін тиісті органдарға хабарласыңыз.