Мазмұны

• Басу үшін
• 3-тен 1-әдіс: Шын мәнінде не айтқыңыз келетінін білдіріңіз
• 3-тен 2-ші әдіс: серіктесіңізді тыңдаңыз
• 3-тің 3 әдісі: берік іргетас құру

Қарым-қатынас жасау дегеніміз - еңбекқорлық. Сондықтан кез-келген қарым-қатынастың кілті елестетіледі. Егер сіз жақсы қарым-қатынас орнатуды үйренгіңіз келсе, онда сіз өз ойыңызды қалай жеткізуді ғана емес, сонымен бірге қалай жеткізуді де білуіңіз керек шын серіктесіңізді тыңдауды үйрене алады. Егер сіз қарым-қатынаста қалай жақсы қарым-қатынас жасау керектігін білгіңіз келсе, төмендегі әрекеттерді орындаңыз.

Басу үшін

3-тен 1-әдіс: Шын мәнінде не айтқыңыз келетінін білдіріңіз

1. Сіз шынымен айтқыңыз келетін нәрсені айтуды үйреніңіз. Ол сияқты сіздің диалогқа қатысты әзілдеріңізді бәріміз естідік бұл ол шын мәнінде білдіреді Қандай - немесе, оның нақты айтқысы келгені ... Бұл әзілдер күлкілі, өйткені оларда шындық бар. Кейде біз серіктесімізден біздің шын ниетімізді түсінеді деп күтеміз, бірақ оны қалау немесе ойлау әділ де, тиімді де емес. Өз ойларыңызды тікелей жеткізіңіз.
   • Сіз шынымен айтқыңыз келетін нәрсені білдіргенде, оны басқа адамға түсінікті болатындай етіп бірнеше нақты мысалдармен көрсетіңіз. Жай айтпаңыз Мен сізді үйдің айналасында жасалуы керек жұмыстарға қатыспайтын сияқты сезінемін ... Оның орнына айтыңыз, Маған соңғы екі аптада ыдыс жуу керек болды ...
   • Сіздің серіктесіңіз сіздің айтқаныңызды түсінуі үшін баяу сөйлеңіз. Барлық ашуланған сезімдеріңізді жай ғана лақтырып тастамаңыз, өйткені ол бұдан былай логикаға бағына алмайды.
   • Мүмкіндігінше ұзақ сөйлегеніңіз үшін сыйлық ала алмайтыныңызды ұмытпаңыз. Барлық маңызды нәрселерді жасырғаныңызға сенімді болыңыз, бірақ қалыңыз емес тек серіктесіңіз оны толығымен басып алғанша сөйлесіңіз және сөйлесіңіз.
   • Егер сіз өз ойларыңызды тікелей білдіретін болсаңыз, онда сіз басқа адамның сіздің себептеріңізге деген реніші мен шатасуына жол бермейсіз. Жігітіңіздің сізді қонаққа апарғысы келетіндігіне жауап ретінде балама ойлап табудың орнына, оған шындықты айтыңыз: сіз жұмыс істейтін ауыр аптадан кейін барлық адамдармен кездескім келмейді, содан кейін, Кешіріңіз, мен жай ғана кешкі көңіл-күйде емеспін.
2. Пайдаланыңыз Мен немесе мен мәлімдемелер. Сіздің серіктесіңізді қателікке айыптау арқылы дауласпаңыз. Егер сіз айтсаңыз, Әрдайым сіз ... немесе Сіз ... ешқашан ... «, сіздің серіктесіңіз сізден өзін-өзі жауып тастайды және ол сіздің көзқарасыңызды аз тыңдайды. Оның орнына, Мен байқағаным ... немесе Соңғы кездері ... Егер сіз әңгіме барысында өзіңіздің жеке сезімдеріңізге назар аударатын болсаңыз, серіктес өзіңізді аз шабуылдайды және оларды тиімді әңгімелесудің бөлігі ретінде сезінесіз.
   • Тіпті, Соңғы кездері өзімді сәл қараусыз қалдым қарағанда аз қорлайтын естіледі Сіз маған назар аудармадыңыз.
   • Сіз азды-көпті өзіңізбен бірдей айтсаңыз да Мен Бұл жұмсақ тәсіл сіздің серіктесіңізді қорғаныс қабілетін төмендетеді және ашық сөйлесуге мүмкіндік береді.
3. Мүмкіндігінше тыныш болыңыз. Сіз және сіздің серіктесіңіз қызу даудың ортасында болған кезде сіз өте тыныш бола алмасаңыз да, сіз сабырлы болсаңыз, өз сезімдеріңізді оңай білдіре аласыз. Сондықтан сіз әңгіме арасында ашулансаңыз немесе тіпті ашулансаңыз бұрын Тақырыпты көтергеннен кейін, тиімді әңгіме бастау үшін өзіңізді тыныш сезінгенше тыныс алуды тоқтатыңыз.
   • Өз ойларыңызды айтқан кезде төмен, тұрақты дауыспен сөйлеңіз.
   • Сіздің серіктесіңізді көндіруге тырыспаңыз; бұл сізді одан әрі ашуландырады.
   • Терең дем алыңыз. Даудың ортасында истерикадан аулақ болыңыз.
4. Дене тілінің оң екендігіне көз жеткізіңіз. Дененің позитивті тілі сөйлесу тонын оң деңгейде ұстауға көмектеседі. Серіктесіңіздің көзіне қарап, денеңізді оған қарай бұрыңыз. Қимылдар жасау үшін сіз қолдарыңызды қолдана аласыз, бірақ оларды қатты басқара алмайтындай етіп қозғалмаңыз. Қолыңызды кеудеңіздің алдына қоймаңыз, әйтпесе сіздің серіктесіңіз оның айтқанынан аулақ болдым деп ойлайды.
   • Егер сіздің жүйкеңізді жеңуге көмектеспесе, заттармен араласпаңыз.
5. Өз ойларыңызды сенімді түрде жеткізіңіз. Бұл әңгімеге жиналыс сияқты кіру керек дегенді білдірмейді. Мысалы, серіктесіңіздің қолын қысып, ойыңыздағыны айту үшін бөлмеге кірмеңіз. Керісінше, жағдайды мүмкіндігінше жайлы сезіну арқылы сенімділікпен дем алыңыз. Анда-санда күлімсіреп, ақырын сөйлесіңіз, қымсынбаңыз, артық сұрақтар қойыңыз және айтатын нәрсеңізге тым сенімді болмаңыз. Егер сіздің серіктес сіздің өз сезімдеріңізге қаншалықты байсалды қарайтындығына күмәнданатын болса, ол сізді онша байыпты қабылдамайды.
   • Сіз неғұрлым сенімді болсаңыз, кейінге қалдыру немесе абыржу қаупі аз болады. Бұл сіздің идеяларыңызды танымал етуге көмектеседі.
6. Бастамас бұрын жақсы жоспар құрғаныңызға көз жеткізіңіз. Бұл шын мәнінде өте маңызды мәселе. Ол мүлдем күтпеген кезде кенеттен дау туғызбаңыз және ол қателесіп келе жатқан 15 нәрсені тізбелеп бастаңыз. Сіз бірнеше себептермен ашуланған болсаңыз да, ренжіткен болсаңыз да, сіз айтқыңыз келетін негізгі мәселеге назар аударып, әңгіме арқылы қандай нәтижеге жетуді қалайтыныңыз туралы ойлауыңыз керек; Егер сіз өзіңіздің серіктесіңіз жасаған ісіне ренжіткіңіз келмесе, бірақ сіз істі келіссөзге айналдырғыңыз келсе, онда сіз оны бастамас бұрын әңгімені мұқият ойластырғаныңыз жөн.
   • Жоспардың бөлігі болуы керек қашан сіз әңгімелескіңіз келеді. Сәтсіз уақытта, мысалы, отбасылық пикникте немесе ірі теледидарлық спорт ойындарының ортасында ұтымды пікірталасты бастау сіздің бүкіл тақырыбыңызды бұзуы мүмкін.
   • Тақырыпты қолдау үшін қандай нақты мысалдар келтіруге болатынын ойлаңыз. Сіз өзіңіздің серіктесіңіздің сізді жақсырақ тыңдағанын қалайсыз дейік. Сіз оны тыңдамады деп екі-үш рет ойлай аласыз ба, бұл сізге зиян тигізді ме? Оны жағымсыз сынға батырмаңыз, керісінше сізге назар аудару үшін нақты мысалдар келтіріңіз.
   • Сіздің мақсатыңыз не екенін ұмытпаңыз - бұл сіздің серіктеске неге ренжігеніңізді көрсету керек пе, әлде маңызды жанжал мен ымыраға келу, екеуіңіз де ыңғайсыз сезіну ме, әлде ерлі-зайыптылар ретінде стрессті қалай жеңуге болатынын талқылау ма? Егер сіз мақсатыңызды есте сақтасаңыз, бұл сізге сөйлесудің сызығын сақтауға көмектеседі.

3-тен 2-ші әдіс: серіктесіңізді тыңдаңыз

1. Өзіңізді серіктесіңізге салыңыз. Кез-келген жағдайда серіктесіңіздің болашағы қандай болатынын толық елестету үшін қиялыңызды пайдаланыңыз. Сіз білмейтін факторлар болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Ол сөйлесіп тұрған кезде өзіңізді оның орнына қою сіздің мінез-құлқыңыздың немесе жағдайдың оған неліктен көңілсіз екенін түсінуге көмектеседі. Ашуланған немесе ренжіген кезде өзіңізді басқасының орнына қою қиын, бірақ бұл әдіс сізге ертерек шешім қабылдауға көмектеседі.
   • Басқа адамға деген эмпатия сезімі қарым-қатынастағы мәселені шешуге көмектеседі. Сіз өзіңізді біреудің орнына қоюға тырысып жатқаныңызды баса отырып: Мен сіздің ашуланғаныңызды түсінемін, өйткені ... немесе Білемін, сізде жұмада өрескел апат болған ... Бұл сіздің серіктесіңізге оларды шынымен тыңдайтындай сезінуі мүмкін.
   • Өзіңізді оған қою сізге оның сезімдерін тануға және оның күресін түсінетіндігіңізді білдіруге көмектеседі.
2. Сіздің серіктесіңіздің ішкі қақтығыстарынан өтуіне мүмкіндік беріңіз. Өзіңіздің барлық көңілсіздіктеріңіз туралы айту өте жақсы болғанымен, кейде сіздің серіктесіңіз үшін біраз уақыт қажет болуы мүмкін, өйткені олар өздерінің барлық ойлары мен сезімдерін өңдеп жатыр. Егер сіз оған ойлануға кеңістік пен уақыт берсеңіз, сіз оған дау-дамайдың басталуына және шын мәнінде білдірмейтін нәрселерді айтуына жол бермейсіз. Сіздің серіктесіңізді сізбен әңгімелесуге шақыру мен серіктесіңізге әлі дайын болмаған кезде оны сөйлесуге мәжбүрлеудің арасындағы айырмашылық бар.
   • Егер сіз бірдеңе айтсаңыз, Егер сіз сөйлескіңіз келсе, мен осындамын сонда сіз өзіңіздің серіктесіңізге оны мазалайтын сезімді бере аласыз, оны алаңдатпай.
3. Оған барлық назарыңызды аударыңыз. Сіздің серіктесіңіз сөйлескісі келетін белгілерді және олар бизнесті білдіретінін біліңіз. Егер ол сөйлескісі келсе, теледидарды өшіріңіз, жұмысыңызды қойыңыз, телефоныңызды қойыңыз және серіктесіңізге толықтай назар аудару үшін қолдан келгеннің бәрін жасаңыз. Егер сіз бірнеше тапсырманы орындайтын болсаңыз немесе басқа нәрсеге алаңдайтын болсаңыз, ол тек одан сайын ашуланшақ болады. Егер де сен шын бір нәрсенің ортасында болса, әңгіме барысында аз көңіл бөлу үшін заттарды орап алуға бірнеше минут уақытыңыз бола ма деп сұраңыз.
   • Айналаңызға көз салатын басқа нәрселерді іздеудің орнына көз байланысын сақтау сіздің серіктесіңізге оларды шынымен тыңдап отырғандай сезінуі мүмкін.
   • Оның сөзін аяқта, басыңды иіп, анда-санда: Мен сенің қандай күйде екеніңді түсінемін ..., сіз өзіңіздің қатысқаныңызды көрсету үшін.
4. Ол сөзін бітірсін. Бірақ ол мүлде шектен шыққан немесе сіз өзіңіз сияқты сезінетін нәрсе айтуы мүмкін керек дұрыс: әңгіме барысында оның сөзін бөлуге болмайды. Кейінірек жауап бергіңіз келетін тақырыптың басына жазба жасаңыз, серіктес не айтқысы келсе, соны айтсын. Ол біткен соң, жауап беру кезегі сізде болады, және сіз оның тармақтарын бір-бірлеп қарастыра аласыз.
   • Егер сізге жай ғана жауап беріп, жауап беру керек сияқты сезінсеңіз, бұл мүмкін емес болып көрінуі мүмкін, бірақ серіктес өз мойынтіректерін алғаннан кейін әлдеқайда жақсы болады.
5. Кейде сіз бір-біріңізді түсінбейтіндігіңізді мойындаңыз. Әріптесіңізді тыңдай отырып, оның айтқанының бәрін қабылдаудың немесе түсінудің қажеті жоқ екенін біліңіз. Сіз бірдей толқын ұзындығында болсаңыз да, қаншалықты ұқсас болсаңыз да, жоспарларыңыз тураланғанына қарамастан, сіз әрқашан жағдайды басқаша көрген кездер болады, екеуіңіз де қанша тырысқаныңызға қарамастан көзқарас. беру. Жақсы - егер сіз жағдайды екі жақтың түсінбеушілігінен хабардар болсаңыз, онда сіз оның айтқанын әлдеқайда жақсы қабылдайсыз.
   • Бұл қашықтықты білу сізге болмаған кезде көңіл-күйіңізді аз сезінуге көмектеседі баррель.

3-тің 3 әдісі: берік іргетас құру

1. Мұны жақын ұстаңыз. Бұл сіз ұрысқан сайын оны бірге ұйықтау арқылы өтейсіз дегенді білдірмейді.Бұл сіздің еркелетуіңіз, бір-біріңізді еркелетуіңіз, ештеңеге күлмеуіңіз немесе жай диванға қол ұстасып, сүйікті телехикаяларыңызды бірге көруіңіз болсын, сіз бір-біріңізбен барынша жақын екеніңізді білдіреді. Аптасына бірнеше рет жақындыққа уақыт бөліңіз, қанша бос болмасаңыз да - бұл сізге қиын нәрселер туралы сөйлесу уақыты келгенде көмектеседі.
   • Бір-бірімен жақын болу бір-бірімен физикалық байланыста болудан гөрі үлкен мағынаға ие. Бұл екіншісіне ашып, серіктесіңіздің сөзіне, дене қимылына немесе іс-әрекетіне өзіңізден орын алуға тырысу.
2. Сіздің серіктесіңіздің ренжігенін немесе ашуланғанын біліңіз. Әрине, сіздің серіктесіңіз сізге маңызды нәрсе оны мазалаған сайын сізге хабар берсе, бұл өте жақсы болар еді. Алайда бұл өте сирек кездеседі. Егер сіз қарым-қатынастың берік негізін қаласаңыз, онда сіз серіктесіңіздің вербалды емес және вербальды белгілерін тануды үйренуіңіз керек; сонда сіз серіктесіңіздің ренжігенін немесе ашуланғанын білесіз. Сіздің серіктесіңіздің сигналдарымен танысыңыз және оларға тыныш және жайбарақат айтуды үйреніңіз. Эй, сен жараланған сияқтысың. Бірдеңе дұрыс емес пе? Ол әрдайым сөйлескісі келмейтін шығар, бірақ егер сіз оған ренжігеніңізді білдірсеңіз, ол сізге қамқорлық жасайтынын сезеді.
   • Мұны әркім өзінше көрсетеді, олар әдейі тыныштықтан, аш емеспін деп айтудан, пассивті-агрессивті комментарийлерден, маңызды нәрсе шынымен мазалаған кезде болмашы нәрсеге шағымданудан тұрады.
   • Бұл сіздің айтуыңыз керек дегенді білдірмейді Эй, саған не болды? егер сіздің серіктесіңіз 100% қуанышты әрекет етпесе - мүмкін, ол ұзақ жұмыс күнінен кейін шаршаған шығар. Сіздің серіктесіңіз өзін шынымен жақсы сезінетін кездегі белгілерді тану, егер оның жағдайы жақсы болса, оны әр бес секунд сайын сұраумен бірдей емес; өйткені бұл тітіркендіргіш болуы мүмкін.
   • Кейде адамның дене тілі нақты сөздерден гөрі көбірек айта алады. Егер сіз түсініспеушілікке тап болсаңыз, болған оқиға туралы сөйлесуге дайын екеніңізді көрсету маңызды.
   • «Мен түсінуге тырысып жатырмын, бірақ бұл өте жақсы нәтиже бермейді. Мен сізді ренжітетін нәрсе жасап жатырмын ба? Жоқ. Басқа біреу сізді ренжітетін нәрсе істеп жатыр ма? Жоқ. Сіз жай ашуландыңыз ба? Ия. Маған? Жоқ. Олай емес. Сіз оны кішкентай етіп жасайсыз; бұл көп күш сияқты көрінеді, бірақ ақыр соңында оған тұрарлық болуы мүмкін.
3. Белсенді болыңыз. Сізді алаңдататын әр ұсақ нәрсе туралы дау айтудың қажеті жоқ, бірақ қажет болған жағдайда қиын мәселелерді талқылай білуіңіз керек. Пассивті-агрессивті болмаңыз және ашулануға жол бермеңіз, әйтпесе сіз сәтсіз сәтте үлкен ұрысқа түсесіз, сонда сіз өзіңізді сақтап қалуыңыз мүмкін. Үлкен сұрақтарды талқылауды үйреніңіз, сонда оны жинауға және көбейтуге мүмкіндік бермей, ымыраға келе алған кезде өзіңізді әлі де жұбатасыз.
   • Екі серіктес те сіздер үшін қолайлы шешім тапқанға дейін қарым-қатынаста шешім таба алады. Нақты ымыраға келу дегеніміз - екі серіктес те нақты шектеулерді ескере отырып, олардың ойлары мен сезімдері танылғанын сезеді: орындылығы, уақыты, құны және т.б.
4. Бірге көңіл көтеріңіз. Тек бірге көңіл көтеруге уақыт бөліңіз. Егер сіз өзіңіздің барлық уақытыңызды жұмыспен өткізіп, содан кейін өз проблемаларыңыз туралы айтыссаңыз, сіздің қарым-қатынасыңыз сізге ұнамайды. Егер сіз, керісінше, сіз үшін көп ұпай жинасаңыз рахат диваныжәне сіздің серіктесіңізбен көптеген жағымды сезімдер мен естеліктерді бөлісу, сіз дау-дамайдың ортасында жарылып кету ықтималдығыңыз аз. Өзара сүйіспеншілік пен бақыттың берік негізін қалау қиын кезеңдерден өтуге көмектеседі.
   • Бірге күліңіз. Сіз күлкілі әзілдер айтсаңыз да, комедия сериалдарын көрсеңіз де, жай күлмесеңіз де, күлкі сіздің қарым-қатынасыңыздан ләззат алуға және сізді қиын кезеңдерге дайындауға көмектеседі.
5. Әңгіменің қашан тиімді болмайтынын біліңіз. Егер сіз екеуіңіз де айқайласаңыз, бір-біріңізді ренжітіп, ешқайда кетпесеңіз, әңгіме шынымен де нәтижесіз. Егер сіз жай ғана жағдайды нашарлататын болсаңыз, дауласудың мәні жоқ. Керісінше, терең дем алыңыз, серіктесіңізге екеуін де сабырға шақырыңыз, әңгіме басқа уақытта жалғассын, егер әңгіме шынымен де маңызды нәрсе туралы болса. Бұл әңгімені тым қызып кетпеудің жетілген әдісі.
   • Айтыңызшы, Менің ойымша, бұл тақырып екеуміз үшін де маңызды, бірақ екеуміз тынышталғанша бұл туралы тағы сөйлеспеуіміз керек.
   • Есіктерді тарс еткізіп, айқайлаумен жүрмеңіз. Егер сіз әлі ашуланған болсаңыз да, жағымды жолмен кетіңіз.
   • Кейде сіз жай ғана ешнәрсе туралы дауласасыз; сіз жай ғана басқа адамның жауап бергенін қалайсыз. Олай болса, оны басқа адамға түсіндіріп беріңіз. Айтыңыз, Біз не туралы айтысып жатырмыз? Бұл сіздің екеуіңізге бір қадам артқа шегінуге және жағдайды қайта қарауға көмектеседі.
6. Ымыраға келуді үйреніңіз. Кез-келген жақсы қарым-қатынаста бақытты болу әрқашан дұрыс болғаннан гөрі маңызды болуы керек. Бар уақытыңызды өзіңіздің дұрыс екеніңізді дәлелдеуге немесе дәл деп дау айтуға жұмсамаңыз, өйткені бұл сіздің қарым-қатынасыңыздағы романтикалық шырақты сөндіреді - және тез. Керісінше, екеуіңізге де (ақылға қонымды) бақытты болуға мүмкіндік беретін тиімді шешім іздеңіз. Бұл сіздің қарым-қатынасыңыз үшін ұзақ мерзімді перспективада әлдеқайда жақсырақ және бұл сіздің шынайы қажеттіліктеріңізді басқа адамға жеткізуге көмектеседі.
   • Кейде сіз өз жолыңызды таба алмай қаласыз, мысалы, егер сіз қара және ақ пікірсайыстарда болсаңыз, мысалы, жаңа баспана іздеңіз. Бірақ, бәрібір, келесі жолы жол алғаныңызға немесе келесі жолы жанжалдың шешілуіне риза екеніңізге көз жеткізіңіз.
   • Сөйлемді бір-біріне кезек-кезек беріңіз. Адам әрдайым жолына түсуі керек емес.
   • Барлық жағымды және жағымсыз жақтарын тізіп шығу логикалық және аз қыздырылған тәсілмен шешім қабылдауға көмектеседі.
   • Кейде сіз дауласқан кезде, тақырып кім үшін маңызды екенін ескеру маңызды. Бұл жағдайды жақсырақ бағалауға көмектеседі. Егер бірдеңе болса шын сіз үшін маңызды, бірақ сіздің серіктесіңіз үшін аз ғана маңызды, оған хабарлаңыз.
7. Бір-біріңізді бағалауды ұмытпаңыздар. Егер сіз қарым-қатынастың сау ағымын сақтағыңыз келсе, сіз және сіздің серіктесіңіз бір-біріне комплимент айтуға, тәтті жазбалар жазып, басқа адам туралы ұнайтын нәрселеріңізді айтуға және уақыт бөлуге уақыт бөлуіңіз керек екеуіңіздің де сүйетін нәрселеріңізді еркін жасай аласыз. Апта сайынғы кеш, және сіз бірге өмір сүрген кезде мүмкіндігінше көп түскі ас сізге бір-біріңіздің көңілін көтеруге және бір-біріңізбен жағымды сөйлесуді әдетке айналдыруға көмектеседі. Уақыт келген соң, төбелесті бірге шешуге болады.
   • Кез-келген сау қарым-қатынаста сіз өзіңіздің серіктесіңізге жағымсыз пікірлерге қарағанда әлдеқайда жағымды әсер етуіңіз керек. Егер сіз оны бәрін дұрыс жасайды деп ойласаңыз да, оған бәрібір хабарлаңыз.