Мазмұны

• Басу үшін
• 3-тің 1 әдісі: аз сөйлесіңіз
• 3-тің 2-әдісі: көбірек тыңдаңыз
• 3-тің 3 әдісі: Қателіктерден аулақ болыңыз
• Кеңестер

Көптеген адамдар аз сөйлесуді және көп тыңдауды үйренгісі келеді. Көбірек тыңдау арқылы сіз ақпарат ала аласыз, басқалар туралы көбірек біле аласыз және өз ойын қысқаша айтуға үйренесіз.

Басу үшін

3-тің 1 әдісі: аз сөйлесіңіз

1. Тек маңызды болған кезде ғана сөйлеңіз. Сөйлемес бұрын, өзіңіздің айтқыңыз келетін нәрсе шынымен маңызды ма деп сұраңыз. Әңгімеге ықпал ететін ештеңе болмаса, сөйлесуден аулақ болыңыз.
   • Адамдар өз сөздерін мұқият таңдайтындарды тыңдауға бейім. Әрдайым өз пікірін жарнамалайтын немесе әңгіме айтатын адам уақыт өте келе басқа адамдарға деген қызығушылықты жоғалтуы мүмкін. Егер сіз тым көп сөйлесуге бейім болсаңыз, үнемі қажетсіз ақпаратпен бөлісуіңіз мүмкін.
2. Тыныштықты толтыру үшін сөйлеуден аулақ болыңыз. Көбіне адамдар үнсіздікті толтыру үшін сөйлесе бастайды. Сіз кәсіптік жағдайларда, мысалы, жұмыста немесе мектепте өзіңізді жайсыз сезінетін тыныштықты бұзу үшін сөйлесе бастайтындығыңызды байқай аласыз.Кейде үнсіздік жақсы және сізге тек дыбыс шығару үшін сөйлесу қажет емес.
   • Мысалы, сіз және сіздің әріптесіңіз бір мезгілде асханада болса, сіз сөйлесудің қажеті жоқ. Егер сіздің әріптесіңіз әңгімеге қызығушылық танытпайтын болса, олардың әлеуметтік өзара әрекеттесу көңіл-күйі болмауы мүмкін.
   • Бұл жағдайда сыпайы күлімсіреп, тыныштыққа жол берген дұрыс.
3. Сөздерді мұқият таңдаңыз. Егер сіз жиі сөйлесетін болсаңыз, сіз өзіңізді сүзгіден өткізбей, ойға келетін бірінші нәрсені айтуыңыз мүмкін. Бір нәрсені азырақ айтуды үйрену дегеніміз - өз сөзің туралы ойлануға үйрету. Бірдеңе айтпас бұрын айтатын сөздеріңіз туралы ойлануға тырысыңыз. Бұл сізге кейбір нәрселерді өзіңізде сақтауға үйретуі мүмкін, бұл сізді аз сөйлеуге мәжбүр етеді.
   • Адамдар көбіне көп сөйлеу арқылы құпиялылықты қалайтын ақпаратты ашады. Егер сіз әңгімеге бірдеңе қосқыңыз келсе, әсіресе бұл өте жеке нәрсе болса, үзіліс жасаңыз. Есіңізде болсын, сіз әрқашан жаңа ақпаратпен бөлісе аласыз, бірақ сіз оны бөліскеннен кейін ешқашан құпия ете алмайсыз.
4. Сөйлейтін уақыттан хабардар болыңыз. Сіздің қанша уақыт сөйлегеніңіз туралы түсінікке ие бола отырып, сіз аз сөйлей бастауға болады. Жалпы, сіз шамамен 20 секундтан кейін тыңдаушының назарын жоғалту қаупі бар. Осы сәттен кейін сіз тыңдаушыны баптауыңыз керек. Басқа адамның қызығушылығы азайып бара жатқанын байқаңыз.
   • Дене тіліне назар аударыңыз. Тыңдаушы мазасыздық басталған кезде мазасыздануы немесе телефонын тексеруі мүмкін. Оның көзі де адасуы мүмкін. Келесі 20 секунд ішінде айтқыңыз келген нәрсені аяқтауға тырысыңыз, содан кейін сөйлеушіге сөйлеуге мүмкіндік беріңіз.
   • Жалпы, бір уақытта 40 секундтан артық сөйлеспеу керек. Бұдан көп нәрсе тыңдаушыны тітіркендіруі немесе оған сөз жетпегендей әсер етуі мүмкін.
5. Сіз қорқып сөйлесесіз бе деп ойлаңыз. Адамдар әлеуметтік мазасыздыққа байланысты жиі көп сөйлейді. Сіз көп сөйлескенде назар аударыңыз. Сіз мазасыздықты сезінесіз бе? Егер солай болса, мұны басқа тәсілдермен шешіңіз.
   • Егер сіз өзіңізді тым көп сөйлесетін болсаңыз, кідіріп, көңіл-күйіңіз туралы ойлаңыз. Өзіңді қалай сезініп тұрсың? Сіз мазасыздықты сезінесіз бе?
   • Мысалы, егер сіз мазасыз болсаңыз, сіз өзіңіздің басыңызда 10-ға дейін нәрсе санап немесе терең дем ала аласыз. Сондай-ақ, сіз әлеуметтік іс-шаралар алдында өзіңізге әңгімелесуге болады. Өзіңіздің жүйкеңіз қалыпты екенін, бірақ демалуға және көңіл көтеруге тырысыңыз.
   • Егер әлеуметтік мазасыздық сіз үшін үлкен проблема болса, терапевтпен осы мәселені шешу туралы сөйлесіңіз.
6. Сөзіңізбен басқаларды таңдандыруға тырыспаңыз. Әсіресе, жұмыс жағдайында адамдар басқаларды таң қалдырады, сондықтан көп сөйлейді. Егер сіз өзіңізді көп сөйлесетін болсаңыз, сіз өзіңізді таң қалдырғыңыз келетінін сұраңыз.
   • Егер сіз басқаларды таңдандыруға бейім болсаңыз, онда адамдар әдетте сіздің айтқаныңыздан гөрі сіздің сөзіңізге көбірек әсер ететінін ұмытпаңыз.
   • Өзіңіз туралы шамадан тыс көп сөйлеудің орнына, әңгімеге пайдалы нәрсе қосуға болатын уақыт үшін өз ойларыңызды қалдырыңыз.

3-тің 2-әдісі: көбірек тыңдаңыз

1. Тек динамикке назар аударыңыз. Қоңырау кезінде телефонға немесе айналаңызға қарамаңыз. Жұмыстан кейін не істеу керек немесе түнде не жеу керек деп ойламаңыз. Тек динамикке назар аударыңыз. Бұл сізге айтылған нәрсеге назар аудара отырып, жақсы тыңдауға көмектеседі.
   • Әңгіменің көп бөлігі үшін сөйлеушіге назар аударыңыз. Егер сізде басқа ойлар пайда болса, қазіргі уақытқа оралып, әрі қарай тыңдау керектігін ескертіңіз.
2. Көз байланысын сақтаңыз. Көздің жанасуы сіздің мұқият екеніңізді көрсетеді. Басқа адам сөйлесіп тұрған кезде көзбен байланыс орнатыңыз. Көзге тию сіздің қатысқаныңызды және назар аударғаныңызды білдіреді. Көзге тигізбеу дөрекі немесе қызықсыз болып көрінуі мүмкін.
   • Электрондық құрылғылар, мысалы, ұялы телефондар, біздің назарымызды көбінесе талап ете алады, әсіресе олар шу шығарса немесе хабарлама берсе. Біреумен сөйлескенде телефонды сөмкеңізде немесе қалтаңызда ұстаңыз, оған қарауға азғырылмаңыз.
   • Көзге тигенде сіз біреуді жалықтыратындығыңызды көрсете аласыз. Егер сіз сөйлесіп тұрған кезде біреу сізге көз тиіп кетсе, сіз тым көп сөйлескен боларсыз. Бір сәтке кідіріп, сөйлеушіге сөйлеуге рұқсат етіңіз.
3. Шешеннің не айтып тұрғанын ойлаңыз. Тыңдау - бұл енжар ​​әрекет емес. Спикер сөйлесіп тұрған кезде сіздің міндетіңіз - олардың айтқанын тыңдау. Мұны істеген кезде бірден соттауға тырыспаңыз. Басқа адамның айтқанымен келіспесеңіз де, сөйлеу кезегін сабырмен күтіңіз. Басқа адам сөйлесіп тұрған кезде қалай жауап бергіңіз келетінін ойламаңыз.
   • Бұл сөйлесіп жатқан нәрсені елестетуге көмектеседі. Сіздің ойыңызда сөйлеушінің айтқанын білдіретін бейнелер жасаңыз.
   • Басқа адам сөйлесіп тұрған кезде сіз кілт сөздер мен сөз тіркестерін алуға тырысуға болады.
4. Спикердің айтқанын нақтылаңыз. Әр сөйлесуде, сайып келгенде, бірдеңе айту кезегі сізде. Мұны жасамас бұрын, сіз тыңдап отырғаныңызды түсіндіруіңіз керек. Спикердің айтқанын өз сөзіңізде қайталаңыз және оған қатысты кез-келген сұрақ қойыңыз. Шешеннің айтқанын сөзбе-сөз қайталамаңыз. Басқалардың айтқанына өзіңіздің интерпретацияңызды қайта жасаңыз. Сондай-ақ, белсенді тыңдау сөйлеушіге назар аударуға көмектесіп, оларға сіз тыңдап отырғаныңызды түсіндіру үшін жасалғанын ұмытпаңыз. Белсенді тыңдауды араласу немесе пікіріңізді білдіру тәсілі ретінде пайдаланбаңыз.
   • Мысалы, «сондықтан сіз алдағы корпоративті кешке қатысты шиеленіскен деп айтасыз» деген сияқты сөздер айтыңыз.
   • Мұны сұрақпен қадағалаңыз. Мысалы, «бұл күйзеліс қайдан пайда болады деп ойлайсыз? 'Сіз бұл туралы сөйлескіңіз келе ме?'
   • Сөйлеушіні тыңдай отырып, жанашырлық танытып, ешқандай пікір айтпаңыз. Өзгеге деген құрметіңізді көрсетіңіз және өз ұстанымыңызға нұқсан келтірмей, олардың позициясын растаңыз.

3-тің 3 әдісі: Қателіктерден аулақ болыңыз

1. Қажет болған кезде өзіңізді білдіріңіз. Аз сөйлеу - бұл сіз өзіңізді қолдап, өзіңізді білдіре алмайтыныңызды білдіреді деп ойламаңыз. Егер сізде маңызды проблема немесе сіз үшін маңызды кеңес болса, айтудан тартынбаңыз. Аз сөйлеудің бір бөлігі - ақпаратпен бөлісудің маңыздылығын білу.
   • Мысалы, егер сіз өзіңіздің жеке өміріңізде күрделі проблемаларды бастан кешіріп жатсаңыз, сізге қолдау қажет болса, басқалармен бұл туралы сөйлескеніңіз жөн.
   • Егер ол өте құнды болуы мүмкін болса, сіздің пікіріңізді беру өте маңызды. Егер сізде айтар сөзіңіз болса, мысалы, жұмыстағы бірдеңе туралы нақты пікіріңіз болса, мұны бастықпен және әріптестеріңізбен бөлісу пайдалы болады.
2. Көзге тиген кезде оны асыра алмаңыз. Көзге тию маңызды. Бірақ үнемі көзге көріну өте қарқынды болып көрінуі мүмкін. Адамдар көбінесе көз байланысын сенімділік пен байқампаздықпен байланыстырады, бірақ шамадан тыс көз жанасуы күдікті болып көрінеді. Адамның көзқарасын шамамен 7 - 10 секунд ұстап, содан кейін бір сәтке басқа жаққа қарау қалыпты жағдай.
   • Көзге тию кейбір мәдениеттерде онша орынды болмауы мүмкін. Азиялық мәдениеттер көз контактісін құрметтемеуі мүмкін. Егер сіз басқа мәдениеттен шыққан адамды кездестірсеңіз, көздің жанасуымен байланысты әлеуметтік этикет туралы білетіндігіңізге көз жеткізіңіз.
3. Тыңдаған кезде ашық ойда болыңыз. Әркімнің бір нәрсе туралы пікірі және жақсы және қалыпты нәрсені сезінуі бар. Егер сіз басқа адамдарды мұқият тыңдайтын болсаңыз, олар кейде сізге қиын болып көрінетін нәрселерді айта алады. Алайда, тыңдау кезінде ешқандай шешімге ие болмау маңызды. Егер сіз өзіңізді біреудің пікірімен санасаңыз, кідіріп, сөздерге назар аудару керектігін ескертіңіз. Оның мазмұнын кейінірек талдауға болады. Тыңдаған кезде жай ғана сөйлеушіге назар аударып, өз пікіріңізді қалдырыңыз.

Кеңестер

• Сұхбатқа қатыспас бұрын сіз өзіңіздің үлесіңіздің қажет немесе қажет еместігін ескеруіңіз керек; егер жоқ болса, үндемеңіз.