Мазмұны

• Қадамдар
• Кеңес

Бұл мақала Netflix-пен телефон және интернет арқылы қалай байланысуға болатындығы туралы нұсқаулық береді.

Қадамдар

3-тен 1-ші әдіс: телефонға қоңырау шалыңыз

1. 

   Телефон нөміріне қоңырау шалыңыз 1-866-579-7172.
2. Тезірек көмек алу үшін есептік жазбаңызға кіріп, беттің төменгі жағына жылжып, түртіңіз Бізбен хабарласыңы (Бізге хабарласыңыз), содан кейін түймесін басыңыз Бізге қоңырау шалыңыз (Бізге қоңырау шалыңыз). Сізге пайдалану коды және күту уақыты есептеледі. жарнама

3-тен 2-ші әдіс: мобильді қосымшаларды қолданыңыз

1. 

   
   
   Netflix бағдарламасын ашыңыз. Бұл мәтін бар қара қолданба N Қызыл.
   • Қолданба автоматты түрде кірмесе, кіру үшін тіркелгі деректерін теріңіз.

2. 

   Түртіңіз ☰ жоғарғы сол жақ бұрышта.

3. 

   
   
   Түртіңіз Анықтама орталығына қоңырау шалыңыз мәзірдің төменгі жағында (анықтама орталығына қоңырау шалыңыз).

4. 

   Түртіңіз Бізге қоңырау шалыңыз (бізге қоңырау шалыңыз). Сіз Netflix анықтама орталығының өкіліне қосыласыз.
   • Сонымен қатар, сіз түртуге болады Анықтама орталығы веб-сайтына өтіңіз (Анықтама орталығы бетіне өтіңіз) анықтама тақырыптарын іздеу немесе қарау немесе Netflix туралы көбірек білу.
   жарнама

3-тен 3-ші әдіс: Тікелей сөйлесу

1. 

   
   
   Барыңыз https://www.netflix.com веб-шолғышта.
   • Егер сіз мүше болсаңыз және жүйеге кірмеген болсаңыз, түртіңіз Кіру (кіру), содан кейін электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді енгізіңіз.

2. 

   Беттің төменгі жағына айналдырыңыз.

3. 

   Басыңыз Бізбен хабарласыңы.

4. 

   Төмен жылжып, түртіңіз Тікелей сөйлесуді бастаңыз (Тікелей сөйлесуді бастаңыз). Жалпы мәселелер тізімі бар диалог терезесі пайда болады.

5. 

   Басыңыз Сіздің қандай мәселе екеніңізді айтыңыз (Мәселені сипаттаңыз) диалог терезесінің төменгі жағында.

6. 

   Netflix-ке хабарласуыңыз керек болатын себепті теріңіз.

7. 

   Басыңыз Чатты бастаңыз (Чатты бастаңыз). Сіз Netflix анықтама орталығының өкіліне қосыласыз. жарнама

Кеңес

• Егер сіз Netflix-тің ресми өкілімен байланыста екеніңізге сенімді болмасаңыз, әрдайым help.netflix.com сайтына кіріңіз!