Автор:
Peter Berry
Жасалған Күн:
15 Шілде 2021
Жаңарту Күні:
1 Шілде 2024
Мазмұны
Сізде сұрақ болғанымен, басқалардың ойынан қорыққан кезіңіз болды ма? Немесе дұрыс жауап ала алмаймын ба деп алаңдайсыз ба? Сізге және басқаларына тиісті ақпаратты түсінуге көмектесетін анық және анық сұрақтар қою үшін бірнеше кеңестер (онлайн) таба аласыз және өзіңізге пайдалы жауаптар таба аласыз. Алайда, егер сізге нақты көмек қажет болса, осы мақаладағы әр бөлімді қарап шығыңыз.
Қадамдар
5-тен 1-әдіс: 1-бөлім: Негізгі дағдылар
Түсінбеген / түсінбеген нәрселеріңізді түсіндіріңіз. «Неге түсінбейсіз?» Деген сұрақты негіздеңіз. Бұл түсіндіру міндетті түрде шындыққа сәйкес келмейді, дегенмен ол сіздің назарыңызды аудармағаныңызды жасыруы керек.
- «Кешіріңіз, мен анық естімедім ...»
- «Мен бұл түсініктемені әлі түсінбеймін ...»
- «Жазба жазып жатқанда бірдеңе жіберіп алған сияқтымын ...»
Бұрын білгендеріңізді ұсыныңыз. Тақырып туралы не түсінгеніңізді айтыңыз. Бұл сіздің проблема туралы аздап түсініп, ақылды болып көрінетіндігіңізді көрсетеді.- «... Мен Генри корольдің католицизмнен ажырасқысы келетіндігін түсінемін, ол ажырасу үшін ....»
- «... Мен бұл жұмысқа жеңілдіктер кіретінін түсінемін ...»
- «... Мен денеге кіретін заттардың мөлшері біркелкі бөлінетінін түсінемін ...»
Сіз білмейтін нәрселерді айтыңыз.- «... Бірақ бұл Англия шіркеуінің құрылуына не себеп болғанын түсінбеймін».
- «... бірақ мен оған ауыз қуысының күтімі кіретінін түсінбеймін».
- «... Бірақ мен неге бұлай жасағанымызды білмейтін сияқтымын».
Өзіңе деген сенімділікті көрсет. Сіз өзіңіздің ақылды екеніңізді және көп көңіл бөлгеніңізді көрсеткіңіз келеді, алайда ақпарат алмасуда проблема аз.
Ақылға қонымды жауап. Егер олар жауап беріп, жақсы айтылған десе, жауап беріп, өзіңізді ақылды етіп көрсетіңіз.
- «Кешіріңіз. Мен сізді мүлде басқаша айтты деп ойладыңыз және дұрыс естілмеді деп ойладым. Мен дөрекілік танытып, сізді қателескен деп ойлағым келмейді. Бұл менің кінәм, кешіріңіз». Et cetera ...
Патшалық мүмкіндігінше айқын. Сөйлескен кезде стандартты тілді сөздік қоры мен грамматикасы дұрыс қолданыңыз. Сіз өзіңіздің барлық мүмкіндігіңізді байқап көруіңіз керек. Бұл сізді және сіздің сұрағыңызды ақылды етіп көрсету үшін өте пайдалы болады. жарнама
5-тен 2-әдіс: 2-бөлім: Жағдайға сәйкес реттеңіз
Сұхбат барысында сұрақтар қойыңыз. Жұмыс берушіге сұрақтар қойғанда, сіз өзіңіздің іс-әрекет тәсіліңіз туралы ойланғаныңызды және сол лауазымдағы тиімділігіңізді көрсеткіңіз келеді. Оларға сіздің компанияңыздың құндылықтары мен саясатына сәйкес келетіндігіңізді көрсетіңіз. Сіз келесі сұрақтарды қоя аласыз:
- «Сіз осы позициядағы әдеттегі аптаны сипаттай аласыз ба?»
- «Менде өсу мен алға жылжудың қандай мүмкіндіктері болады?»
- «Компания өз қызметкерлерін қалай басқарады?»
Үміткерлерге сұрақтар қойыңыз. Үміткерге сұрақтар қоя отырып, олардың қандай қызметкер болатындығына нұсқау іздеңіз. Көп кездесетін және қатаң сұрақтар қоюдан аулақ болыңыз, өйткені шындықтың орнына алдын-ала жазылған жауаптар аласыз - егер сіз ерекше сұрақтар қойсаңыз, бұл айқынырақ болады. Мысалға:
- «Сіз бұл қызметте қандай жұмыс жасағыңыз келмейді?» Бұл сұрақ үміткердің әлсіз жақтарын көрсетеді.
- «5 жыл ішінде бұл жұмыс қалай өзгереді деп ойлайсыз? 10 жылдан кейін?» Бұл сұрақ олардың өзгеріске және көрегендікке қалай жауап беретінін көрсетеді.
- «Сізге ережені қашан бұзуға рұқсат беріледі?» Бұл сұрақ олардың кәсіби этикасын, сондай-ақ олардың күрделі жағдайларға бейімделе алатынын немесе қатал болып қалуын бағалайды.
Интернетте сұрақтар қойыңыз. Егер адамдар дұрыс сұрақтар болса, адамдар Интернеттегі сұрақтарға жауап беруі ықтимал. Google (немесе wikiHow) арқасында ешкім таба алмайтын нәрселерге екі минут ішінде жауап бергісі келмейді. Басқалар сұраққа жауап алудың жақсы мүмкіндігі үшін төмендегі бөлімдерді оқыңыз. Әрекет ете беріңіз:
- Алдымен біліп алыңыз. Сұрағыңызға жауап беру үшін өзіңіздің зерттеуіңізді жасаңыз.
- Тыныштықты сақта. Ашулану немесе абыржу және оларды көрсету сұрақтарды елемеуге немесе мазақ етуге мәжбүр етеді.
- Дұрыс грамматика мен орфографияны қолданыңыз. Бұл сіздің байыпты екеніңізді көрсетеді және байыпты жауап күтеді. Емле немесе грамматика туралы сенімді болмасаңыз, тез тексеру үшін Word немесе Google Docs-қа теріп көріңіз.
Кездесу барысында сұрақтар қойыңыз. Жиналыстағы сұрақтар сіздің жұмысыңыз бен рөліңізге байланысты әр түрлі болуы мүмкін. Алдыңғы және келесі бөлімдер сізге көмектеспесе, келесі негізгі идеяларды қолдануға болады:
- Тақырыпты кеңейтетін және мәселелерді шешетін сұрақтар қойыңыз. Осы кездесу дұрыс жүріп жатыр ма деген сұрақтар қойыңыз. Осы кездесудің тақырыбы компанияның алдында тұрған мәселеге қалай қатысты екенін біліп алыңыз.
- Мәселеге тура. Еркелетпеңіз. Бұл адамдардың қызығушылығын жоғалтып, сізге төмен қарауға мәжбүр етеді.
- Болашаққа үміт артыңыз. Компания болашақта қалай бейімделуі керек және табысқа жету үшін қандай қиындықтарды жеңу керек деген сұрақтар қойыңыз.
5-тен 3-әдіс: 3-бөлім: Сұрақты аяқтаңыз
Нүктеге дейін. Ақылды сұрақ қою кезінде ең маңыздысы: сұрақ қою үшін жеткілікті ақпарат алу, не айтарыңызды біліп, мылқау сұрақтар қоймаңыз. Жалпы, ешқандай сұрақ мылқау емес, бірақ егер сіз жауапты өзіңіз Google арқылы таба алсаңыз да, қоя берсеңіз, онда бұл ақымақтық. Сұрақтарды басқалардан жауап беруін сұрамас бұрын оларды қалай жетілдіруге болатынын біліп алыңыз.
Сіздің мақсатыңызды қарастырыңыз. Сіздің сұрағыңыз не үшін екенін анықтауыңыз керек. Жауап сізге не көмектеседі? Бұл сіз сұраған адамнан қандай ақпарат керек екенін шешу қажет болғанда ыңғайлы болуы мүмкін. Сіз өзіңізге не қажет екенін түсінген сайын, сұрағыңыз соғұрлым ақылды болады және соғұрлым сіз пайда боласыз.
Бұрын білетін және білмейтін нәрселеріңізді салыстырыңыз. Сұрамас бұрын, тақырып туралы білетін және білмейтін нәрселер туралы ойлаңыз. Сізде ақпарат көп пе, әлде кішкене бөлшектер қажет пе? Сіз бұл тақырыпта әбден абдырап қалдыңыз ба? Сол тақырып туралы көбірек ақпарат білсеңіз, сұрағыңыз ақылды болады.
Шатастыратын жерлерді табыңыз. Бұрын білгендеріңізді және түсінбегендеріңізді тексеріңіз. Сіз бұрын білетін нәрсеге сенімдісіз бе? Көбінесе, біз білгеніміздей, жауап беру қиын болатын сұрақтар туындайтын, өйткені алғашқы ақпарат табиғатынан дұрыс емес болатын. Мүмкін болса, ең алдымен негіздерге жүгінген дұрыс.
Мәселені көп жағынан қараңыз. Сіздің сұрағыңызға мәселені әртүрлі бағыттардан қарау арқылы жауап беруге болады. Жаңа тәсіл сізге бұрын көрмеген жерлерді көруге көмектеседі, сондықтан сіздің мәселеңіз шешіледі.
Алдымен біліп алыңыз. Егер сізде әлі де көп сұрақтар болса және мүмкіндігіңіз болса, басқа біреуден сұрамас бұрын өзіңіз зерттеңіз. Сұрақ қоюдан бұрын көптеген ақпаратты білу - сұрақ қоюдың ең маңызды бөлігі. Сіздің бұл мәселені түсінуіңіз сіз ұсынған кезде көрсетіледі.
Қандай ақпарат керек екенін шешіңіз. Зерттеуді аяқтағаннан кейін сіз өзіңізге не қажет екенін көбірек білетін боласыз. Мұны қарастырыңыз, егер мүмкін болса, сұрақ қоюға дайын болған кезде ештеңе ұмытпау үшін оны жазып қойыңыз.
Сұрайтын адамды табыңыз. Ақылды сұрақтар қоюға қатысты тағы бір маңызды фактор - дұрыс адамдардан сұрайтындығыңыз. Мәселені білу сізге жақсы дайындалуға көмектеседі, бірақ белгілі бір жағдайларда сіз дұрыс адамнан сұрағаныңызға сенімді болуыңыз мүмкін (егер сіз белгілі бір бөлімге / кеңсеге баруды жоспарласаңыз немесе белгісіз адамға арқа сүйеу). жарнама
5-тен 4-әдіс: 4-бөлім: Сұрақтарды тұжырымдау
Дұрыс грамматиканы қолданыңыз. Сұрақтар қою кезінде фонетикамен қатар дұрыс грамматиканы қолданыңыз. Айқын және анық сөйлеңіз. Бұл сізге ақылды болып көрініп қана қоймай, сұралатын адамның сізді және сіз нені білгіңіз келетінін түсінуін қамтамасыз етеді.
Керекті сөздерді қолданыңыз. Әрқашан нақты болуға тырысыңыз және дұрыс сөздерді қолданыңыз. Артық сөздерді қолданбаңыз және білуіңіз керек нәрсені дәл сұраңыз. Мысалы, кәсіпкерден сізге жұмыс қажет пе деп сұрамаңыз, егер сіз тек белгілі бір лауазымға қызығушылық танытсаңыз. Сол сияқты, олардың бос орындары бар-жоғын сұрамаңыз, керісінше, сізге ұнайтын лауазым біреудің қажет екенін сұраңыз.
Сыпайы және туындайтын сұрақтар қойыңыз. Сіз өзіңіздің білмеген нәрсеңізді қосу үшін ақпарат іздеп жүрсіз және олар жауап береді, сондықтан сыпайы болыңыз. Жауап сізді қанағаттандырмаса немесе сіздің сұрағыңызға сәйкес келмесе, ақырын олардың бұл ақпаратты қалай білетіндігін сұраңыз. Неғұрлым жалпы нәрселерді сұрағаныңыз сізге қажет ақпараттың төте жолын жасайды, сондықтан сіз қазірден бастап өз сұрағыңызға өзіңіз жауап беретін құрал таба аласыз.
Жай сұраңыз. Сіздің сұрағыңызға жауап беру үшін басқалар білуі керек нәрседен гөрі көп түсіндірмеңіз немесе түсіндірмеңіз. Қосымша ақпарат алаңдаушылық тудыруы мүмкін және сіз күткен мүлде басқа жауап алуға себеп болуы мүмкін - егер сіз сұраған адам сіздің мақсатыңызды түсінбесе.
- Мысалы, дәрігерге сіздің денсаулығыңыз туралы сөйлесетін бір күн туралы айтпаңыз. Олар сенің автобусқа бүгін таңертең кеш түскеніңе қарамайды. Олар білуі керек, сіз күн сайын таңғы асты басқаша ішіп, енді ішіңіз ауырады.
Ашық немесе жабық сұрақтарды қолданыңыз. Жағдайға байланысты сіз ашық немесе жабық сұрақтарды қолданғыңыз келуі мүмкін. «Иә» немесе «жоқ» деген нақты жауап алғыңыз келсе, жабық сұрақтар қойыңыз. Мүмкіндігінше көбірек ақпарат қажет болған кезде ашық сұрақтарды қолданыңыз.
- Ашық сұрақтар, әдетте, «неге» және «көбірек сөйлесейік ...» сияқты тіркестерден басталады.
- Жабық сұрақтар әдетте «қашан» және «кім» сияқты тіркестерден басталады.
Өзіңе деген сенімділікті көрсет. Сұраған кезде сенімді болыңыз. Ұялмаңыз немесе өкінбеңіз. Осылайша, сіз ақылды болып көрінесіз және басқалар сіз сұрағыңыз келген нәрсе үшін сізді сынай алмайды. Белгілі бір жағдайларда бұл өте маңызды. Егер сіз мұғаліміңізден сұрасаңыз, ұялшақтығыңызға алаңдамаңыз, бірақ егер сіз сұхбаттасуда сұрақтар қойсаңыз, бұл есте ұстайтын нәрсе.
Төсемді пайдаланбаңыз. Буферлік сөздер дегеніміз - «umm», «à», «eh», «» деп есептелетін сөздер ... Бұл сіздің дұрыс сөйлемдер ойлап табуға тырысқанда сөйлемдеріңізді жұмсақтау үшін қолданатын сөздер. .Көптеген адамдар оларды бейсаналық түрде пайдаланады. Егер сіз ақылды болғыңыз келсе және сұрағыңызды нақтырақ етсеңіз, толтырғышты мүмкіндігінше аз қолданыңыз.
Сұрақтың себебін түсіндіріп беріңіз. Егер бұл көмектесе алса және жағдай мүмкіндік берсе, сіз бұл сұрақты не үшін қойып отырғаныңызды немесе сіздің түпкі мақсатыңыз не екенін түсіндіріп беруіңіз керек. Бұл кез-келген түсініспеушілікті жойып, респондентке сізге қажет екенін білмеген ақпарат беруге көмектеседі.
Ешқашан агрессивті түрде сұрақтар қоймаңыз. Егер осылай жасасаңыз, сіз адамдарға тек сіздің дұрыс екеніңізді және олардың қателігін дәлелдеу үшін сұрақтар қоятындығыңызды көрсетесіз, яғни сіз ашық пікір білдірмей, дауласқанды ұнатасыз. Сұрақтар қойыңыз, өйткені сізге шынымен маңызды. Егер олай болмаса, сіз тек мұқият және пайдасыз жауаптар аласыз.
- Сұрамаңыз: «Егер біз дәнді дақылдарды жеп, оны жеудің орнына тікелей жесек, көптеген адамдар жақсы тамақтанатыны рас па?»
- Сұраңыз: «Көптеген диеталар қоғам оларды ет саласына салмаса, азық-түліктің қол жетімділігі артады деп санайды. Бұл ақылға қонымды болып көрінеді, бірақ сіз бұған дәлелдер білесіз бе? мұны жоққа шығарасыз ба? «
Тек сұраңыз! Сұрақ қоюдың ең маңызды бөлігі - сұрау. Ешқандай сұрақ мылқау емес, сондықтан қажет болған кезде сұрақ қоюдан қорықпаңыз. Сұрақ қою - нағыз ақылды адамдар жасайды. Сонымен қатар, сіз неғұрлым созылған сайын, сіздің проблемаңыз соғұрлым қиын болады. жарнама
5-тен 5-әдіс: 5-бөлім: Жауапты барынша тиімді қолданыңыз
Респондентті ыңғайсыз етуден аулақ болыңыз. Егер сіз сұраққа жауап беріп отырған адам өзін жайсыз сезіне бастағанын және білім олардың түсінігінен тыс екенін көретін болсаңыз, тақырыпқа тоқталмаңыз. Егер сіз журналист, сенатор немесе заңгер ретінде кәсіби салада сұрақ қоймасаңыз, басқаларды жауап беруге мәжбүрлеу өте сирек пайдалы. Сіз қоғамдастықтың мүшесі немесе сыныптағы студент ретінде сіз біреуді мазақ етпей, ақпарат іздейсіз. Сұрауды тоқтатыңыз және оларға алғыс айтыңыз. Әдетте сіз оларды кейінірек тауып, жеке талқылауға болады. Ақпаратты қоғамдастық үшін нақтылауға тырыссаңыз да, күрделі тәсіл нақты жауаптар беретінін білуіңіз керек.
Басымды жауаптардың орнына тыңдаңыз. Егер сіз өз жауаптарыңыздан барынша көп нәтиже алғыңыз келсе, басқалардың айтқанын тыңдай білуіңіз керек. Тек бір нәрсені дұрыс түсінбеген жағдайда ғана олардың сөзін бөліңіз және сыпайы түрде жасаңыз.
Олардың жауап беруін аяқтағанша күтіңіз. Олар маңызды ақпаратты назардан тыс қалдырған сияқты болса да, олар аяқталғанға дейін басқа сұрақтар қоюға асықпаңыз. Мүмкін олар әлі сөйлеуді аяқтамаған шығар, немесе қажет ақпаратқа жетпес бұрын саған бірнеше маңызды нәрсені түсіндіріп беруді күтуде.
Олардың айтқандары туралы ойланыңыз. Олар сізге жаңа берген барлық ақпаратты мұқият ойластырыңыз. Бұл жауап сіздің мәселеңізді қаншалықты шешетінін және сіздің барлық сұрақтарыңызға жауап бергендігін ойлаңыз. Ақпаратты үстірт бағалауға болмайды. Егер бірдеңе жұмыс істемесе, сіз қате ақпарат алған боларсыз. Сіз біреуге сұрақ қойғаныңыз дұрыс жауап алады дегенді білдірмейді.
Қажет болса, олардан түсініктеме сұраңыз. Егер олардың жауабы ақылға қонымсыз болса немесе сіз түсінбейтін нәрсе болса, олардан түсіндіруді сұраудан қорықпаңыз. Бұл сізге қажет ақпаратты ала алмағандықтан, қосымша проблемалардың туындауына жол бермейді.
Сұрақ қоюды жалғастырыңыз. Егер сіз толық жауап алғанға дейін пайда болса, көбірек сұрақтар қойыңыз. Сіз бұл сұрақтар бірінші кезекте ешқашан ойға келмегенін байқай аласыз. Қосымша сұрақтар қою сізге ақпаратты өңдейтіндігіңізді және олардың айтқанына өте мұқият болатындығын көрсетеді.
Байланысты кеңес беріңізші. Сіз ол адамнан қызығушылық танытқан адамнан кеңес сұрай аласыз, егер ол маман болса. Оларда сізде жоқ көптеген ақпарат бар, бірақ олар сіз сияқты үйренуге болатын жағдайда болды. Мүмкін оларда бұған дейін ешкім ұсынбаған кеңестер болады. жарнама
Кеңес
- Үлкен жаргон қолданбаңыз. Олар сізге жалған болып көрінеді. Жақсы және ойластырылған түрде сұраңыз және керемет болу үшін алаңдамаңыз.
- Қарастырылып отырған тыңдаушыны қатыстырыңыз. Сіз мұны «Сіз қалай ойлайсыз ...» немесе «осы сұрақ туралы ойланып көрдіңіз бе ...» сияқты сөз тіркестерін қолдану арқылы жасай аласыз.
- Жыпылықтау жақсы нәрсе емес. Өзіңіздің білетін екеніңізді түсінбейтін сөздермен көрсетпеңіз немесе жағдайды шектен тыс / бағаламауға мәжбүр етіңіз:
- «Кеше тексеруден өту үшін дәріханаға бардыңыз ба?» (Қате сөз).
- «Сіз кеше сізді қадағалап, итеріп жіберуі үшін дәрігерге бардыңыз ба, содан кейін олар біраз анализ жасады, ал дәрігер сіз әлі де буйвол сияқты күшті екенсіз бе?» (Бұл өте ашық естіледі).
- «Сіз кеше емханаға барып, медициналық тексерістен өтіп, маман денсаулығыңыздың А типінде екеніңізді және сыныптан тыс жұмыстарға қатысуға құқылы екеніңізді растайды?». (Бұл өте ауыр естіледі.)
- Белгілі бір сұрақтар бойынша алдымен одан сабақ алуға тырысыңыз. Интернеттен ақпаратты білуге болады. Google - әртүрлі ақпарат көздерін табудың тамаша құралы.
- Мысал: «Осы уақытқа дейін мен әрдайым классикалық музыканы тыңдаудың қажеті жоқ деп ойладым. Мүмкін, бұл менің достарымның классикалық музыканы жек көретіндігімен байланысты. Алайда музыканттар мен білімді адамдар оны жақсы көреді. Бұл ерекше нәрсе болуы керек. Мен сізге бұл жанрды ұнайтынын білемін, маған қызықты жерін айта аласыз ба? «
- Сұрақтарды дұрыс қоя білу үшін көбірек оқыңыз.
Ескерту
- Енді өзіңізге назар аударуды немесе ақылды болып көрінуді сұрамаңыз. Бұл сұрақтар қоюдың ең жаман себептері.
- Күтпеген жауап алғаныңыз үшін наразы болмаңыз. Егер сіз барлық жауаптарды қабылдағыңыз келмесе, сұрамаңыз. Кейде респондент сіздің аңғалдық сұрағыңызға ашулануы мүмкін. Ұялмаңыз.
