Мазмұны

• Қадамдар

Шағын кәсіп иесі болу бизнестің көлемі мен қызметіне байланысты қиындықтар тудырады. Шағын бизнес иелері аз немесе мүлдем жұмыс жасамай өз бизнесінің кірістерін, жеткізілімдерін, қаржылық, басқарушылық және өсіп келе жатқан мәселелерін игеруі керек. Мүдделі тараптардың: клиенттердің, жеткізушілердің және қысқа мерзімде күш жинау үшін жұмыс жасайтын топтардың қызығушылығын сақтау өте маңызды. Шағын бизнесті жүргізу жеке және қаржылық тұрғыдан өте маңызды.

Қадамдар

4-тен 1-әдіс: Тиісті бизнес-жоспар құру

1. 

   Өз идеяларыңызды қағаз бетіне түсіріңіз. Ең бастысы - идеяны қағаз бетіне қалыптастыру. Табысты бизнес көбінесе жаңа өнімді немесе қызметті ұсынады немесе нарықтағы бар аймақты қолдайды. Қандай мақсат болмасын, сізге жазбаша түрде жоспар жазу қажет болады.
   • Сіз көптеген жоспарлардың жобаларын жазып, ең жақсысын таңдай аласыз.
   • Бизнес жоспарлау егжей-тегжейлі көрсетілген. Бөлшектер туралы терең ойлау оларды елемей, сенің пайдаңда.
   • Сіз жоспардың жобасына сұрақтар қоса аласыз. Сіз білмейтін нәрсені тексеру сіз сенімді нәрселердің тізімін жасау сияқты маңызды. Сіз әлеуетті инвесторларға ашық сұрақтармен жоспар ұсынғыңыз келмейді, оның ішінде жобадағы байланысты сұрақтар сізге соңғы бизнес жоспарға дұрыс жауапты анықтауға көмектеседі.

2. 

   
   
   Шағын кәсіпкерлікті дамыту орталығымен (SBDC) танысыңыз. SBDC сізге өзіңіздің бизнесіңізді басқару процесінде көмектеседі, олар сіздің бизнес жоспарыңызда инвесторлармен байланысуға және ақысыз кеңестер беруге көмектеседі.

3. 

   Клиенттердің көздерін анықтаңыз. Жоспарыңызда сіз өнімді кім сатып алатындығын немесе сіздің қызметіңізді пайдаланатындығын анықтауыңыз керек. Олар сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді не үшін қажет етеді немесе пайдаланғысы келеді? Жауап сізге бизнестің көптеген аспектілері туралы шешім қабылдауға көмектеседі.
   • Қызмет немесе өнім туралы сұрақтар қоятын уақыт. Мысалы, сіз сұрақ қойғыңыз келсе, менің өнімім / қызметім жастарға немесе қарттарға ұнай ма? Менің өнімім / қызметім табысы төмен адамдарға жарамды ма немесе жоғары деңгейлі ме? Менің өнімім / қызметім кез-келген нақты ортада клиенттерге ұнай ма? Сіз Гавайиде шаңғы дөңгелектерін сата алмайсыз немесе Аляскада сүлгілерді сата алмайсыз, сондықтан өнімнің тартымдылығына шынайы болыңыз.

4. 

   
   
   Бюджет. Жоспарда сіз өзіңіздің бизнес делегацияңыздың негізгі мәселесін шешуіңіз керек.
   • Сіздің өніміңіз / қызметіңіз қаншалықты тиімді болады? Олар қанша ақша табады? Өнімді немесе қызметті дайындау қанша тұрады? Сіз шығындар мен жалақыны қалай төлегіңіз келеді? Бұл сіздің қаржылық жоспарыңызда жауап беруіңіз керек ең маңызды сұрақтар.

5. 

   
   
   Жобаны әзірлеу. Барлық сәтті шағын кәсіпорындар клиенттер базасын және өнімнің мүмкіндіктерін басынан бастап дамытуы керек. Сіз өзіңіздің бизнесіңіздің өсу әлеуетіне жауап беру қабілетін анықтауыңыз керек.
   • Өсу әлеуеті бар шындық. Сіздің бизнесіңіздің өсуі әрдайым капиталды дамытумен қатар жүретінін ұмытпаңыз. Қысқа мерзімде өркендеген жоба әлеуетті инвесторларды тез жоғалтуы мүмкін.
   жарнама

4-тен 2-әдіс: Жақсы қаржылық әдеттерді қалыптастыру

1. 

   Жақсы банкті таңдаңыз. Шағын кәсіп иелерінің барлық ұсыныстарын зерттеп, қаржылық жоспарыңызды орындау үшін дұрыс банкті таңдай отырып, шағын бизнесті жақсы қаржыландырумен басқарыңыз. Көптеген қаржы институттары шағын бизнес иелері үшін арзан шоттар, төмен пайыздық несиелер немесе депозиттік бағдарламалар ұсынады. Сіздің барлық тиындарыңыз босқа кетпеуі үшін ең жақсы мәміле ұсынатын ұйыммен жұмыс істеу.
   • Бір банктің екінші банкке ең төменгі пайыздық мөлшерлемемен ең үлкен капитал көзін жұмылдыру туралы айту нұсқасын қолданыңыз. Мысалы, егер банк сізге 200 миллион внды 4 пайыздық мөлшерлемемен несие берсе, онда сіз басқа банкке сізге төмен пайыздық мөлшерлемемен көп мөлшерде капитал ұсына алатынын айта аласыз. емес.

2. 

   Несиелік немесе инвестициялық қауіпсіздік. Табысты бизнеске инвестициялық капитал қажет. Бизнес өз пайдасын ұстап, жұмыс істей алатын жағдайға жеткенше бизнес, өндіріс процестері және маркетингтік шығындар үшін жеткілікті қаржылық қамтамасыз етуді ұйымдастырып, қамтамасыз етуіңіз керек.
   • Шағын кәсіпкерлікке берілетін несиенің әртүрлі мөлшерлемелері туралы білу керек.

3. 

   Кепілдендірілген жинау әдісі. Сізге шот-фактурадан түсетін кірісті және компанияның төленбеген қалдығын түсіндіру қажет. Табысты бизнеске тұрақты ақша көзі қажет.Клиенттердің төлемдерін қабылдамау немесе несие беру сіздің бизнесіңізді бұзады.
   • Сіз өзіңіздің клиенттеріңізге қолма-қол ақшаны, несие картасын, чекті немесе бірнеше нұсқаны қабылдау туралы шешім қабылдауыңыз керек.
   • Кассалық операцияларды жасау оңай, бірақ ұзақ уақыттан кейін оны қарау қиын. Сонымен қатар, қолма-қол ақша алу компанияның кірісінің қауіпсіздігін қамтамасыз етуде де қиын, өйткені жұмысшылар сейфтен ақша ұрлай алады.
   • Чектерді төлеу компания ішіндегі ұрлықты болдырмауы мүмкін, бірақ чектерді қайтарып алуға болады, бұл сізге банктің үлкен проблемаларын тудырады.
   • Несиелік карталар мен халықаралық дебеттік карталар төлемнің ең қауіпсіз әдісі болып табылады, бірақ карта эмитентіне комиссия төлеу бизнестің көлеміне байланысты және бұл аздап ысырап болады.

4. 

   Несиелік бақылау бағдарламасын қолдануды қарастырыңыз. Күнделікті кірістерді нақты басқару және клиенттердің несиелік төлемдерін бақылау арқылы шағын бизнеске ақша ағымын жақсартуға көмектесетін көптеген қосымшалар бар. Қолданба жаңа клиенттерді қосуға немесе бұрынғыларын қадағалап отыруға, шот төлемдерін бақылауға немесе ақша аударымдарын қауіпсіз жүргізуге мүмкіндік береді. Көптеген жеткізушілер сізге iKMC сияқты менеджментте көмектесе алады, олардың бағдарламалық жасақтамасын пайдаланып көруге болады.

5. 

   Түгендеуді тиімді басқару. Түгендеуді басқару шағын бөлшек бизнесті жасай алады немесе бұзуы мүмкін, сондықтан оны әр тиынға тұрарлықтай етіп мұқият басқару маңызды. Алдымен, тауарлы-материалдық құндылықтарды тексеріп, қаншасы сатылғанын қадағалаңыз. Сатылымы қиын заттардан құтылу және оларды жаңасына ауыстыру үшін тауарлы-материалдық құндылықтарды үнемі ұйымдастырыңыз.
   • Түгендеуді басқару көбінесе сіз сататын өнімнің «ұзақ қызмет етуімен» анықталады. Мысалы, тез бұзылатын өнімдерді сататын болсаңыз, бизнестің табыстылығын арттыру үшін алдымен қоймадан ең көне өнімді алып тастауыңыз керек.

6. 

   Қаржы саласының маманын жалдау туралы ойланыңыз. Бұл сіздің шағын бизнесіңіздің қаржысын басқару үшін білікті кадрларды жинауға қатысты құнды инвестиция. Бухгалтерлік есеп сізге қаржылық тұрғыдан нашар жұмыс істейтін бағыттарды анықтауға көмектеседі, бұл сізге табысты көбейтуге көмектеседі.
   • Қаржыңызды басқару үшін штаттағы қызметкерлерді жалдаудың қажеті жоқ. Мысалы, егер сіз тауарлық-материалдық құндылықтар мен ақшаны басқаруды игерсеңіз, сізге салық төлемдерін есептеу кезінде сізге CPA (сертификатталған мемлекеттік есепші) қажет.
   жарнама

4-тің 3 әдісі: Шағын кәсіпкерлікті басқару

1. 

   Рұқсат алуға өтініш беріңіз. Сіздің салаңызда көрсетілген нысанда шағын кәсіпкерлік субъектілеріне кәсіпкерлік лицензияға тіркелу және өтініш беруді ұмытпаңыз. Бұл сіздің бизнесіңіздің заңды және салалық ережелерге сәйкес жұмысын қамтамасыз етуге бағытталған маңызды қадам. Сіз үйді жөндеу немесе салықты дайындау сияқты қызметтерге қатысты лицензия алуға өтініш беруді ұмытпаңыз, олар тіркеу мен құжаттаманы талап етеді. Егер бизнес лицензиясыз жұмыс істейтін болса, сіз жақсы қызметкерлер ала алмайсыз.
   • Барлық кәсіпкерлерге лицензия алуға өтініш берудің қажеті жоқ. Егер сіздің бизнесіңіз солардың бірі болса, жергілікті шағын бизнес әкімшісінен сұраңыз.

2. 

   Қызметкерлерді растау. Сертификатталған сертификатталған бухгалтерлік есеп немесе электротехниканы жөндеу сияқты бизнес саласына қатысты біліктілігі бар адамдарды жұмысқа қабылдау. Білікті қызметкерлер жоғары білікті және клиенттің сенімін арттырады.

3. 

   Әрдайым реттеңіз. Сіздің уақытыңызды, еңбегіңізді, қаржыңызды және тауарлы-материалдық құндылықтарды ұйымдастыру - бұл сіздің бизнесіңізді табысты жүргізудің кепілі. Электрондық кестелер сізге маңызды бөлшектерді тексеруге көмектеседі, сондықтан оларды есте сақтамауыңыз керек, бәрін апта сайын қарап шығыңыз.
   • Барлығының нәтижелі жұмыс жасауын қамтамасыз ету және топ мүшелері жұмыстың қабаттасуы кезінде уақытты жоғалтпау үшін қызметкерлермен апта сайын, екі аптада немесе ай сайын кездесулер кестесін құрыңыз. Кездесу сонымен қатар кімнің жақсы жұмыс істемегенін талдауға көмектеседі.

4. 

   Жауапкершілік. Сіз бәрін өзіңіз жасай алмайсыз, сондықтан кейбір заттарды жақсы қызметкерлерге қалдырыңыз. Шағын кәсіпорындар қызметкерлерден өз білімдерінен тыс көп нәрсені талап етеді.
   • Сіз іскери әрекеттерді көптеген нақты бағыттарға бөліп, содан кейін оларды көптеген қызметкерлерге немесе топ мүшелеріне тапсыра аласыз.
   • Сонымен бірге жауапкершілікті бөлу кезінде сіз қызметкерлерге нақты тапсырмалар беру кезінде қадағалауыңыз керек. Мысалы, сіз бухгалтерден заңдық мәселелерді сіздің атыңыздан немесе адвокаттан қаржылық есеп-қисапты ұйымдастыруын талап етпеуіңіз мүмкін. Жұмыс туралы хабарландырудың қажеттілігін анықтау үшін әр функцияны осылай ойлаңыз.

5. 

   Бірге қатысыңыз. Жауапкершілікті кімге тапсыру керектігін шешкеннен кейін, қызметкердің берілген тапсырманы орындай алатындығына көз жеткізу үшін жұмысты мұқият қадағалауыңыз керек. Сонымен бірге сіз өзіңіздің клиенттеріңіздің қажеттіліктеріне жауап беруіңіз керек. Клиенттердің қажеттіліктері мен кері байланысын біліп отырыңыз, қызметкерлерге тағайындалған кезде де клиенттерге күтім жасауды назардан тыс қалдырмаңыз.
   • Сізге мезгіл-мезгіл қызметкерлерді жалдау және жұмыстан шығару қажет. Қызметкерлерді жалдау немесе жұмыстан шығару кезінде туындайтын мәселелерді шешу үшін сізге заңдарды меңгеру қажет.
   • Қызметкерлерге клиенттердің қатаң кері байланысын басқаруға мүмкіндік беру - бұл қауіпті тактика. Қызметкерлер сізге клиенттердің оң пікірлерін жеткізсе ғана тиімді болады, бұл компанияны басқаруда босаңсуға әкеледі. Мысалы, қызметкерлер бизнесті көрсету кезінде дәлелдемелер ұсынуы керек. Бұл сіздің компанияңыз және сізге өзіңізді қауіп төндіруі керек, сондықтан бизнес нәтижелерін бақылауда белсенді болыңыз.
   жарнама

4-тің 4 әдісі: Клиенттердің ресурстарын дамыту

1. 

   Жарнамалық және маркетингтік науқан жасаңыз. Бұл компанияны алға жылжытудағы маңызды қадам. Жарнамалық ақшаның демографиялық зерттеулерге сәйкес дұрыс пайдаланылғанына көз жеткізіңіз. Бұл сізге акциялар мен маркетингті тиімді жоспарлауға көмектеседі.
   • Сіздің бизнесіңізге сәйкес жарнамалық және маркетингтік науқандар туралы ойланыңыз. Егер сіздің бизнесіңіз тек жергілікті жерде жұмыс жасайтын болса, ұлттық теледидарда жарнаманы ойнау жақсы таңдау емес.
   • Сіздің өніміңіз кімге және не үшін қызықтыратыны туралы ойланыңыз. Мысалы, сіз тіс протездерін сататын болсаңыз, жастарды маркетинг санатына қосудың мағынасы жоқ.

2. 

   Желілік сілтемелер. Кәсіп иесіне хабарласу арқылы жергілікті шағын кәсіпкерліктен қолдау сұраңыз. Сіздің бизнесіңіздің беделін көтеру үшін шағын бизнес қауымдастықтары мен қоғамдық іс-шараларға қосылыңыз. Әлеуетті клиенттермен байланыс орнату үшін көптеген қоғамдық іс-шараларға қатысыңыз.

3. 

   Өз бизнесіңізді түсініп алыңыз. Саладағы бизнестің бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін әрдайым жаңалықтар мен үрдістерден хабардар болып отырыңыз. Өз салаңыздағы соңғы оқиғалар үшін мерзімді түрде немесе желіде жаңалықтарға жазылыңыз. Сіздің бизнесіңіздегі ең жаңа және үздік жаңалықтардан хабардар болу сізге бәсекелес компаниялардың клиенттерін тартуға көмектеседі.

4. 

   Анықтама беріңіз. Ықтимал клиенттерге анықтама ретінде қанағаттанған тұтынушылардың тізімін дайындаңыз. Бұл жаңа тұтынушыларға сіздің жұмысыңыз бен тұтынушыларға қызмет көрсетуіңізді бағалауға көмектеседі.

5. 

   Байланыста болыңыз. Клиенттеріңіз сізге және компанияға қажет болған кезде хабарласа алатындығына көз жеткізіңіз. Беделді қалыптастырудың ең жақсы тәсілі - өз тұтынушыларының қажеттіліктеріне жауап беру.
   • Ірі бизнес өзінің барлық клиенттеріне жауап беруі қиын және уақыт өте келе бірқатар клиенттерінен айырылады. Шағын бизнес жасай алмайды. Шағын бизнес иесі ретінде сіз әлеуетті клиенттермен байланыс жасай аласыз. Бұл сіздің бизнесіңізді өсіргіңіз келсе, клиенттеріңізге ұялы телефон нөмірлері мен электрондық пошта мекенжайларын беруіңізді талап етуі мүмкін.

6. 

   Уәдені орында. Шағын бизнес табысқа жету үшін қандай да бір өнімді немесе қызметті ұсынуы керек. Алайда, егер сіз өзіңіздің бизнесіңізді тұтынушылар базасын өсіру арқылы дамытатын болсаңыз, онда сіз өзіңіздің клиенттеріңізге тек қалағанын ғана емес, сонымен бірге сіз уәде еткен нәрсені де бере аласыз. Егер сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз жарнамамен сәйкес келмесе, клиенттік базаны көбейту қиын болады.
   • Уәде еткен нәрсені жеткізу сіздің табыстарыңызды түзетуден басталады. Егер сіз және сату тобы тым көп нәрсе берсеңіз немесе уәде берсеңіз, клиенттер өнімді алған кезде немесе қызметті пайдаланған кезде көңілі қалады, бұл көптеген жағымсыз пікірлер мен бизнес туралы жаман сөздер тудырады. сіздің бизнесіңіз. Есіңізде болсын, сатудың жақсы тактикасы клиенттерді өнімнің әлеуетімен алдамай, олардың тауар әкелетін артықшылықтарын сезіне отырып, тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтауға және түсінуге бағытталуы керек. Өнімдер.
   жарнама