Мазмұны

• Қадамдар
• 4 -ші әдіс 1: Жұмысты бастау
• 2 -ші әдіс 4: сұхбатқа дайындық
• 3 -ші әдіс 4: Ақпарат алу
• 4 -ші әдіс 4: Зерттеуді жазу
• Кеңестер

Кейс -стадидің немесе кейс -стадидің көптеген түрлері бар. Сондай -ақ, академиялық зерттеулерден бастап компания саясатын тексеруге дейін кейс -стади жазу үшін көптеген себептер бар. Кейс -стадидің төрт негізгі түрі бар: иллюстративті (оқиғаларды сипаттау), барлау (мәселені зерттеу), кумулятивті (ақпаратты салыстыру арқылы ұжымдық талдау) және сыни (нақты істі себептері мен салдарлары бойынша тергеу). Кейс -стадидің әр түрлі түрлері мен стильдерімен танысып, олардың қайсысы сіздің мақсатыңызға сәйкес келетінін білгеннен кейін, сіздің көзқарасыңызды растауға немесе жетістіктерді суреттеуге көмектесетін кейс -стадиді дұрыс жүргізу үшін нұсқауларды орындау қажет.

Қадамдар

4 -ші әдіс 1: Жұмысты бастау

1. 1 Мақсатты аудиторияға кейс -стадидің қай түрі, әдісі немесе стилі сәйкес келетінін анықтаңыз. Корпорациялар үшін клиенттерге жасалған жұмысты көрсету үшін иллюстрациялық мысалдар қолайлы. Мектептер, оқытушылар мен студенттер кумулятивті немесе сыни әдісті таңдаған дұрыс, ал заң бөлімі нақты дәлелдемелер беру үшін барлау әдісін қолдана алады.
   • Кейс -стадидің қай түрін қолдансаңыз да, сіздің мақсатыңыз - жағдайды (немесе «жағдайды») жан -жақты талдау, ол әдетте ескерілмейтін немесе жай белгісіз факторларды немесе ақпаратты ашуға көмектеседі. Істер компанияларға, бүкіл елдерге және жеке тұлғаларға жазылуы мүмкін. Сонымен қатар, олар бағдарламалар немесе тәжірибе сияқты дерексіз нәрселер туралы болуы мүмкін. Шындығында, егер сіз бір нәрсені елестете алсаңыз, сіз бұл туралы мысал жаза аласыз.
2. 2 Зерттеу тақырыбы бойынша шешім қабылдаңыз. Бастапқы нүкте таңдалғаннан кейін сіз зерттеудің не туралы болатынын және оның қайда жүргізілетінін түсінуіңіз керек (оқиға орны). Сабақта не туралы айттың? Оқу кезінде сұрақтарыңыз болды ма?
   • Белгілі бір мәселені шешу үшін зерттеуді кітапханада және / немесе Интернетте бастаңыз. Іздеу қысқартылғаннан кейін әр түрлі көздерден тақырып бойынша мүмкіндігінше көп ақпаратты табыңыз. Кітаптардан, журналдардан, DVD -ден, интернеттен, газеттерден т.б. Әр көзді шолу кезінде, ақпаратты кейінірек табу үшін жазбалар жасаңыз!
3. 3 Тақырып бойынша немесе осыған ұқсас бұрын жарияланған кейстерді тексеріңіз. Мұғалімдермен сөйлесіңіз, кітапханаға барыңыз, қол жетімді барлық ақпаратты тапқаныңызға сенімді болғанша Интернетті шолыңыз. Сіз бұрын басқа біреу жасаған зерттеулерге уақыт жоғалтқыңыз келмейді, солай ма?
   • Сіздің тақырып бойынша не жазылғанын біліп алыңыз және сіздің ісіңіздің сайты туралы маңызды мақалаларды мұқият оқып шығыңыз. Осылайша сіз шешілуі қажет проблемалар туралы біле аласыз немесе сіздің жағдайыңыздың осы жағдайында сіздің идеяңыз жұмыс істейтінін немесе болмайтынын түсінуге болады.
   • Мазмұны мен форматы қандай болу керектігін түсіну үшін стилі немесе тақырыптар ауқымы бойынша ұқсас мысалдарды қарастырыңыз.

2 -ші әдіс 4: сұхбатқа дайындық

1. 1 Сіздің ісіңіз бойынша сұхбат алатын адамдарды таңдаңыз. Ең дұрысы, егер олар белгілі бір саланың мамандары немесе өнімді немесе қызметті пайдаланатын тұтынушылар / сатып алушылар болса - зерттеу пәні.
   • Сұхбат алуға құзыретті адамдарды табыңыз. Олар міндетті түрде зерттелетін компанияда жұмыс істеуге міндетті емес, бірақ оның ағымдағы немесе өткен қызмет саласына тікелей байланысты болуы керек.
   • Әр адаммен жеке немесе бүкіл топпен бірден сұхбаттасатындығыңызды шешіңіз. Сауалнамаға қатысушыларға жиналып, сұрақтарға ұжымдық түрде жауап беру ыңғайлы болуы мүмкін. Егер зерттеу жеке сұрақтарға немесе медициналық мәселелерге қатысты болса, онда жеке сұхбатқа назар аударған дұрыс.
   • Сұхбатты дұрыс бағытта жүргізу үшін және зерттеуге қажетті ақпаратты алу үшін сұхбат алушылардан мүмкіндігінше көп деректер жинаңыз.
2. 2 Сұхбат сұрақтарының тізімін жасаңыз және зерттеуді қалай жүргізетіндігіңізді шешіңіз. Сіз сұхбат жүргізе аласыз және қатысушыларға әр түрлі тапсырмалар бере аласыз - жеке түрде де, топпен де - жеке, телефон арқылы немесе тіпті электрондық пошта арқылы.
   • Сұхбаттасу кезінде адамдарға өз пікірін алуға көмектесетін сұрақтар қойыңыз. Мысалы: «Сіз бұл жағдайға қалай қарайсыз? Кәсіпорынның дамуы (немесе жағдай) туралы не айта аласыз? Сіздің ойыңызша, айырмашылығы неде? » Сонымен қатар, сіз баспа көздерінде жоқ нәрсені білуге ​​мүмкіндік беретін сұрақтар қоюыңыз керек - жұмысыңызды әр түрлі және пайдалы етеді.
3. 3 Сізді қызықтыратын тақырып бойынша сарапшылармен сұхбаттасуды жоспарлаңыз (есептік жазба менеджерлері, сәйкес құралдар мен қызметтерді пайдаланатын клиенттер мен клиенттер және т.және т.б.).
   • Сауалнамаға қатысқандардың бәрі сіз не істеп жатқаныңызды түсінетініне көз жеткізіңіз. Олар толық хабардар болуы керек (және қажет болған жағдайда бас тарту туралы келісімге қол қойыңыз) және сіздің сұрақтарыңыз сәйкес және сәйкес келмеуі керек.

3 -ші әдіс 4: Ақпарат алу

1. 1 Сұхбат жүргізу. Бір қатысушыға бір немесе ұқсас сұрақтарды қойыңыз, олар бір тауарға немесе қызметке қатысты әр түрлі көзқарастарға ие болады.
   • Сіз «иә» немесе «жоқ» деп жауап беретін сұрақтың орнына ашық сұрақ қойған кезде, сіз қосымша ақпарат аласыз. Сіз нақты не естігіңіз келетінін білмесеңіз де, адамның не білетінін немесе не ойлайтынын білуге ​​тырысуыңыз керек.
   • Зерттеу нәтижелерін растау үшін және сіздің ісіңіздің алдағы презентациясы үшін қатысушылардан ақпарат пен материалдарды сұраңыз. Клиенттер жаңа құралды немесе өнімді пайдалану туралы статистиканы бере алады, ал мүшелер сіздің зерттеу нәтижелеріңізді қолдау үшін фотосуреттер мен сілтемелерді ұсына алады.
2. 2 Құжаттарды, мұрағат жазбаларын, бақылаулар мен артефактілерді қоса, барлық тиісті ақпаратты жинап, талдаңыз. Іс жазу кезінде ақпаратты оңай табу үшін барлық деректеріңізді бір жерге жинаңыз.
   • Іске бәрін қосуға болмайды. Сондықтан, барлығын қалай сұрыптау керектігін, қажет емес заттарды алып тастау және істі оқырмандарға түсінікті болатындай етіп ұйымдастыру туралы ойланыңыз. Ол үшін барлық мәліметтерді жинақтап, үлкен суретті көріп, жағдайды талдау қажет.
3. 3 Мәселені бір немесе екі сөйлеммен айтыңыз. Деректерді тексере отырып, бәрін тезистерге бөлуге тырысыңыз. Сіздің зерттеуіңіз қандай заңдылықтарды ашты?
   • Бұл сізге ең маңызды материалдарға назар аударуға мүмкіндік береді. Зерттеуге қатысушылардан алынған ақпарат тек периферияда көрсетілуі керек.

4 -ші әдіс 4: Зерттеуді жазу

1. 1 Зерттеу, сұхбат және талдау арқылы жиналған деректерді қолдана отырып, сіздің жағдайыңызды жасаңыз және жазыңыз. Сіздің жағдайыңызда кемінде төрт бөлімді қосыңыз: кіріспе, зерттеуді жазудың себебін түсіндіретін негізгі ақпарат, нәтижелерді ұсыну және қорытынды мен сілтемелерді нақты көрсететін қорытынды бөлім.
   • Кіріспеде көрініс нақты суреттелуі керек.Детективтік сюжеттерде қылмыс ең басында болады және детектив оқиғаның барлық кезеңінде оның ізін іздеу үшін барлық ақпаратты жинауы қажет. Сіз сұрақ қоюдан немесе сұхбат алған біреудің сөзінен бастауыңызға болады.
   • Зерттеудің орналасқан жері, сұхбат алушыларды таңдаудың себептері мен параметрлері және сіздің зерттеу тақырыбыңыздың өзектілігі қандай екендігі туралы негізгі ақпаратты міндетті түрде енгізіңіз. Әрине, жоғарыда айтылғандардың бәрі істің мәнін айтқаннан кейін жасалуы керек. Сіздің жұмысыңызды сенімді және жеке ету үшін фотосуреттер мен бейнелерді қолданыңыз.
   • Оқырман мәселені түсінуге қажетті барлық ақпаратты алған соң, өз материалдарыңызды ұсыныңыз. Мүмкін болса, істі неғұрлым жекелендірілген және сенімді ету үшін клиенттерден баға ұсыныстары мен ақпаратты (пайыздар, марапаттар мен жаңалықтар) қосыңыз. Оқырманға сұхбаттан істің мәселелері, олардың қалай дамитыны, оларды шешудің бұрынғы әрекеттері (егер бар болса), жұмыс істейтіндердің немесе берілген ортада жүргендердің ойлары мен сезімдері туралы білгендеріңізді айтыңыз. Барлық нәтижелерді растау үшін сізге қосымша есептеулер мен зерттеулер қажет болуы мүмкін.
   • Талдаудан кейін сіз мәселені шешпей, шешімдерді ұсынуыңыз керек. Сіз сұхбат алушылардың мәлімдемелеріне жүгіне аласыз. Оқырманға мәселенің ауқымы мен оны шешуге деген ұмтылысы туралы толық ақпарат беріңіз. Оқырманға оларды өз бетінше ойлауға итермелейтін ашық сұрақ қалдырсын. Егер сіз жақсы кейс -стади жазған болсаңыз, оларда жағдайды түсіну үшін жеткілікті ақпарат болады және бұл туралы қызу талқылау болады.
2. 2 Сілтемелер мен тіркемелерді (бар болса), сондай -ақ сілтемелер мен дереккөздерді қосыңыз - кез келген басқа құжаттағыдай. Дереккөздер сенімді болуы керек. Егер зерттеуге қатысы бар, бірақ материалдың тұтастығын бұзатын ақпарат болса, оны қосымша ретінде қосыңыз.
   • Сіз қолданатын кейбір терминдерді басқа мәдениеттің адамдары түсінбеуі мүмкін. Бұл жағдайда олар нұсқаулықтың парағына енгізілуі керек.
3. 3 Қосу және жою. Сіздің ісіңіз өсіп келе жатқанда, ол күтпеген пішіндерді алатынын көре аласыз. Егер бұл орын алса, қажетті толықтыруларды енгізіп, артық ақпарат алып тастаңыз. Сізге бұрын маңызды болып көрінген ақпарат қажетсіз болып қалуы мүмкін және керісінше.
   • Зерттеу бөлімін бөлімдер бойынша өтіңіз, содан кейін құжатты тұтастай бағалаңыз. Кез келген ақпарат өз орнында болуы керек және жалпы жұмыс тұжырымдамасына органикалық түрде сәйкес келуі керек. Егер сіз қай бөлімде деректерді қосу керектігін таба алмасаңыз, оларды қосымшаларға қосыңыз.
4. 4 Жұмысыңызды тексеріңіз және өңдеңіз. Енді жұмыс аяқталғаннан кейін, оны кішкене кемшіліктер үшін қайта қарап шығыңыз. Грамматикалық, орфографиялық және пунктуациялық қателерді түзетіңіз және ағынның дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Бәрі орнында ма?
   • Басқа адамнан дайын материалды тексеруді сұраңыз. Сіз қателіктерді байқамай қалуыңыз мүмкін, ал егер сұрақ толық ашылмаса немесе мазмұны түсініксіз болса, жаңа көз бірден байқайды.

Кеңестер

• Егер сіз бір мақсат үшін немесе бір сұрақ бойынша бірнеше жағдайлық зерттеулерді әзірлеп жатсаңыз, онда стандартты үлгіні және / немесе орналасуды қолданған жөн.
• Сұхбат кезінде талқылауды ынталандыру үшін ашық сұрақтар қойыңыз.
• Зерттеуге қатысушылардан аты -жөндерін және олар берген ақпаратты дереккөз ретінде пайдалануға рұқсат сұраңыз, егер олар жасырын қалғысы келсе, олардың мәліметтерін жарияламаңыз.
• Егер сізге қосымша ақпарат немесе түсініктеме қажет болса, зерттеушімен жұмыс кезінде қатысушылардан олармен байланысуға рұқсат сұраңыз.