Мазмұны

• Қадамдар
• 7 әдісі 1: әлеуметтік желілерді пайдалану
• 7 әдіс 2: Салымшыларды қолдау қызметіне хабарласу
• 7 -ші әдіс 3: Орынсыз мінез -құлық туралы хабарлау
• 7 -ші әдіс 4: Қауіпсіздік ережелерін бұзу туралы хабарлау
• 7 -ші әдіс 5: Авторлық құқықты бұзу туралы қалай хабарлау керек
• 7 -ші әдіс 6: Құпиялықты бұзу туралы хабарлау
• 7 -ші әдіс 7: YouTube электрондық поштасын қалай жіберуге болады
• Кеңестер
• Ескертулер

Бұл мақалада мазмұн, орынсыз мінез -құлық, қауіпсіздікті бұзу және авторлық құқық мәселелері сияқты мәселелерді шешу үшін YouTube -ке қалай хабарласу керектігі көрсетіледі. YouTube -ке әлеуметтік желілер арқылы хабарласуға тырысуға болады, немесе егер сіз Серіктестік бағдарламасына қатысушыларды қолдау арқылы қатыссаңыз, YouTube -пен байланысқа шығудың сенімді әдісі жоқ. Есіңізде болсын, YouTube -те компаниямен тікелей байланысу үшін электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірі жоқ, ал YouTube қолдау қызметіне қоңырау шалу ботқа YouTube анықтамалық орталығын пайдалануға кеңес береді (бұл көп жағдайда ең жақсы таңдау). ..

Қадамдар

7 әдісі 1: әлеуметтік желілерді пайдалану

1. 1 Есіңізде болсын, YouTube сіздің әлеуметтік желідегі жазбаңызға жауап бермейді. YouTube әлеуметтік желілерде белсенді, бірақ компания өз жазбаларына немесе ол жазылған жазбаларға жазылған пікірлерге сирек жауап береді.
   • Сіз кенеттен YouTube қызметкерімен хат алмассаңыз да, сізге толық жауап алу екіталай. Мүмкін, бұл сіздің мәселеңіз шешіліп жатқанын немесе YouTube анықтамалық орталығын пайдалануыңыз керектігі туралы стандартты хабар болады.
2. 2 Твитіңізді жіберіңіз. YouTube -пен қосылудың перспективалы әдістерінің бірі - Twitter -ді пайдалану, себебі твиттерді тікелей компанияның бетіне орналастыруға болады:
   • Twitter ашыңыз. Ол үшін https://www.twitter.com сайтына өтіңіз (компьютерде) немесе Twitter қолданбасы белгішесін түртіңіз (мобильді құрылғыда). Енді кіріңіз.
     • Егер сізде Twitter тіркелгісі болмаса, оны жасаңыз.
   • Tweet түймесін түртіңіз немесе экранның оң жақ жоғарғы бұрышындағы жаңа твит белгішесін түртіңіз.
   • Кіру @YouTube, содан кейін хабарды енгізіңіз.
   • Tweet түймесін басыңыз.
3. 3 Фейсбуктағы YouTube жазбасына пікір қалдырыңыз. YouTube -те Facebook -те парақша бар, онда компания әр түрлі ақпаратты жариялайды. Алайда, YouTube хабарламаларында көптеген пікірлер бар, және сіздің пікіріңіз еленбеуі мүмкін. Пікір қалдыру үшін:
   • Компьютердің веб -шолғышында https://www.facebook.com/youtube сайтына өтіңіз.
   • Facebook есептік жазбаңызға кіріңіз.
   • Қажетті жазбаны тауып, астындағы «Пікір қалдыру» түймесін басыңыз.
   • Пікіріңізді енгізіңіз, содан кейін басыңыз ↵ Кіру.
4. 4 Инстаграмдағы YouTube жазбасына пікір қалдырыңыз. Фейсбуктен айырмашылығы, Инстаграмдағы YouTube хабарламалары белсенді түрде пікірленбейді:
   • Компьютердің веб -шолғышында https://www.instagram.com/youtube сайтына өтіңіз.
   • Инстаграмға кіріңіз.
   • Қажетті басылымды табыңыз.
   • Хабарламаның астындағы сөйлеу бұлты белгішесін басыңыз.
   • Пікіріңізді енгізіңіз, содан кейін басыңыз ↵ Кіру.

7 әдіс 2: Салымшыларды қолдау қызметіне хабарласу

1. 1 YouTube қолданушыларының барлығы бұл әдісті қолдана алмайтынын ескеріңіз. Компания авторларды қолдау қызметіне хат жіберу құқығына ие болу үшін не істеу керек екендігі туралы нақты талаптарды бермейді. Бірақ, ең болмағанда, сіз YouTube серіктесі болуыңыз керек және сіздің арналарыңызды кемінде 10 000 рет қарауыңыз керек.
   • Осы критерийлерге сәйкес келетін кейбір авторлар YouTube -ке электрондық пошта арқылы кіре алмайды, себебі олар жақында ғана 10 000 көру шегіне жетті.
2. 2 Сіз компьютерді қолданасыз. Сіз смартфоннан немесе планшеттен авторлардың қолдау тобына хабарласа алмайсыз.
3. 3 YouTube веб -сайтын ашыңыз. Https://www.youtube.com/ сайтына өтіңіз, содан кейін жоғарғы оң жақ бұрыштағы Кіру түймесін басыңыз. Енді YouTube -ке кіріңіз.
4. 4 Профиль белгішесін нұқыңыз. Ол беттің оң жақ жоғарғы бұрышында. Мәзір ашылады.
5. 5 Басыңыз сілтеме. Сіз бұл опцияны мәзірдің төменгі жағында таба аласыз.
6. 6 Басыңыз Қосымша көмек керек пе?. Ол мәзірдің жоғарғы жағында. Жаңа ашылмалы мәзір ашылады.
7. 7 Санатты таңдаңыз. Ашылмалы мәзірден сіздің мәселеңізге қатысты тақырыпты таңдаңыз.
8. 8 Басыңыз Хат жазу. Бұл опцияны «Авторлық ресурстарға қол жеткізу» деп атауға болады. Тақырыптар тізімі көрсетіледі.
   • Егер сіз YouTube -пен осылайша байланысуға құқығыңыз болмаса, сіз «Электрондық пошта жазу» опциясын көрмейсіз.
9. 9 Contributor Support қызметіне электрондық хат жіберіңіз. Авторларға қолдау көрсету ресурстарына қол жеткізе алатындығыңызды растағаннан кейін мына қадамдарды орындаңыз:
   • Мәселе жататын санатты таңдаңыз.
   • Қатысушы қолдау қызметіне хабарласу түймешігін басыңыз.
     • Егер бұл опция жоқ болса, оралыңыз және басқа санатты таңдаңыз.
   • Тиісті жолдарға атыңызды, тегіңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды және арна URL мекенжайын енгізіңіз.
   • Төменге айналдырып, «Біз сізге қалай көмектесе аламыз?» Өрісіне өз мәселеңіздің сипаттамасын енгізіңіз.
   • «Нақты бейнеде проблемалар бар ма?» Астындағы «Иә» немесе «Жоқ» белгісін қойыңыз, содан кейін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
   • Жіберу түймесін басыңыз.

7 -ші әдіс 3: Орынсыз мінез -құлық туралы хабарлау

1. 1 Алдымен бейне туралы хабарлауға тырысыңыз түсініктеме. Егер сіз спам немесе орынсыз түсініктеме / бейне оқшауланған оқиғаға тап болсаңыз, YouTube оны ескеруі үшін оны хабарлаңыз.
2. 2 Шағымдар бетін ашыңыз. Веб -шолғышта https://www.youtube.com/reportabuse сайтына өтіңіз.
3. 3 Себебін таңдаңыз. Келесі себептердің бірінің сол жағындағы құсбелгіні қойыңыз:
   • Интернеттегі қорлау мен қорлау - ауызша қорлау, қорқыту немесе жеңіл қатерлер туралы хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
   • Басқа адам ретінде көріну - түпнұсқа арна ретінде жасырылған жалған арна туралы хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
   • Зорлық -зомбылық қаупі - қауіпті арнаны хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
   • Баланың өміріне қауіп төндіру немесе оның құқығын бұзу - ықтимал қауіпті немесе стресстік жағдайдағы балалардың бейнелері туралы хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
   • Әлеуметтік топқа қатысты кемсітушілік мәлімдемелер - жек көрушілік оқиғалары туралы хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
   • Спам және алаяқтық - алаяқтыққа қатысты спам немесе түсініктемелер туралы хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
4. 4 Қосымша опцияларды таңдаңыз. Таңдалған себепке байланысты қол жетімді опциялар әр түрлі болуы мүмкін:
   • Интернеттегі қорлау мен қорлау - Сұралған кезде «Растау» түймесін басыңыз, «Интернеттегі қудалау мен қауіптер» астындағы қажетті опцияның жанындағы құсбелгіні қойыңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
   • Басқа адам ретінде көріну - «Басқа адам болып көріну» астындағы қалаған опцияның жанындағы құсбелгіні қойыңыз, арна атауын (немесе екі арнаның атын) енгізіңіз, «Жалғастыру» түймесін басып, ашылатын пішінді толтырыңыз.
   • Зорлық -зомбылық қаупі - «Растау» түймесін басыңыз, сұралған кезде «Зорлық -зомбылық қаупі» жолының астына арна атауын енгізіңіз, «Жалғастыру» түймесін басып, ашылатын форманы толтырыңыз.
   • Баланың өміріне қауіп төндіру немесе оның құқығын бұзу - Сұралған кезде «Растау» түймесін басыңыз, содан кейін қажетті опцияны таңдаңыз.
   • Әлеуметтік топқа қатысты кемсітушілік мәлімдемелер - мәлімдеме түрін таңдаңыз, арна атауын енгізіңіз, «Жалғастыру» түймесін басып, ашылатын форманы толтырыңыз.
   • Спам және алаяқтық - спам / алаяқтық түрін таңдаңыз, арна атауын енгізіңіз, «Жалғастыру» түймесін басып, ашылатын пішінді толтырыңыз.
5. 5 Толтырылған форманы жіберіңіз. Ол үшін беттің төменгі жағындағы «Жіберу» түймесін басыңыз. YouTube сіздің шағымыңызды қарап, тиісті шара қолданады.
   • Сірә, сіз YouTube -тен, компания не істесе де, жауап ала алмайсыз.

7 -ші әдіс 4: Қауіпсіздік ережелерін бұзу туралы хабарлау

1. 1 Бетті ашыңыз қауіпсіздікті бұзу туралы хабарлау үшін. Бұл жерде сіз Google -ге құпиялылық туралы алаңдаушылық туралы хабарлауға болады.
2. 2 Мәселені таңдаңыз. Келесі мәселелердің бірінің сол жағындағы құсбелгіні қойыңыз:
   • «Менің Google есептік жазбамда қауіпсіздік мәселесі туындады».
   • «Мен Google Search, Youtube, Blogger немесе басқа қызметтегі мазмұнды жойғым келеді».
   • «Менде Google өнімдері мен қызметтері туралы құпиялылыққа қатысты күмән немесе құпиялылыққа қатысты сұрақ бар».
   • «Мен Google -де« құпия сөзді ұмытып қалу »мүмкіндігінің қауіпсіздік қатесін таптым.
   • «Мен техникалық қауіпсіздік туралы немесе Google өніміндегі қате тәуекелге байланысты қате туралы хабарлағым келеді (SQLi, XSS және т.б.)».
   • «Мен алаяқтық, зиянды бағдарлама немесе жоғарыда көрсетілмеген басқа мәселелер туралы хабарлағым келеді».
3. 3 Қосымша опцияларды таңдаңыз. Таңдалған мәселенің астында қажетті опцияның жанындағы құсбелгіні қойыңыз. Опциялар тізімі таңдалған мәселеге байланысты.
   • Қаласаңыз, бірнеше нұсқаны таңдаңыз.
4. 4 Басыңыз Жалғастыру (Жалғастыру). Бұл батырма беттің төменгі жағында орналасқан. Сізді басқа бетке апарады.
5. 5 Беттегі ақпаратты оқыңыз. Көп жағдайда бұл бетте YouTube -тің туындаған мәселелерді қалай шешетіні және болашақта оларды болдырмау жолдары көрсетілген. Егер сіз түзету туралы хабарлаған болсаңыз, беттен «есеп» сілтемесін іздеңіз.
6. 6 Сілтемені басыңыз есеп (хабарлау) немесе толтыру (толтыру). Егер бетте «есеп беру» сілтемесі болса, форманы ашу үшін оны басыңыз.
7. 7 Ашылатын форманы толтырыңыз және жіберіңіз. Қажетті ақпаратты енгізіңіз, содан кейін «Жіберу» немесе «Жіберу» түймесін басыңыз. Пішін YouTube қауіпсіздігіне жіберіледі. Сірә, сіз жауап ала алмайсыз, бірақ мәселе бір -екі апта ішінде шешіледі.

7 -ші әдіс 5: Авторлық құқықты бұзу туралы қалай хабарлау керек

1. 1 Авторлық құқықты бұзу туралы хабарлау үшін бетті ашыңыз. Веб -шолғышта https://support.google.com/youtube/answer/2807622 өтіңіз.
2. 2 Басыңыз Пішінді ашыңыз. Бұл батырма беттің ортасында орналасқан.
   • Жалған шағым беру сіздің есептік жазбаңыздың бұғатталуына әкелетінін ескеріңіз.
   • Егер сіз YouTube -ке әлі кірмеген болсаңыз, электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді енгізіңіз.
3. 3 «Авторлық құқықты бұзу» жанындағы құсбелгіні қойыңыз. Бұл беттегі опциялар тобының ортасында.
4. 4 Кімнің авторлық құқығы бұзылғанын таңдаңыз. Келесі опциялардың біреуінің жанындағы құсбелгіні қойыңыз:
   • Менің!
   • Менің компаниям, ұйымым немесе клиентім
5. 5 Ашылатын форманы толтырыңыз. Ол үшін өз компанияңыз туралы ақпаратты енгізіңіз және шарттармен келісіңіз.
6. 6 Басыңыз Шағым жіберу. Бұл батырма беттің төменгі жағында орналасқан. Сіздің авторлық құқықты бұзу туралы хабарламаңыз жіберіледі.
   • YouTube сіз көрсеткен арналарға қатысты шара қолданса да, сіз жауап ала алмайсыз.

7 -ші әдіс 6: Құпиялықты бұзу туралы хабарлау

1. 1 Құпиялылықты бұзу туралы хабарлау үшін бетті ашыңыз. Веб -шолғышта https://support.google.com/youtube/answer/142443 өтіңіз.
   • Бұл бет сіздің жеке ақпаратыңызды YouTube -ке жіберетін адамдар туралы хабарлауға мүмкіндік береді.
   • Құпиялылықты бұзу формасын толтырыңыз, егер сіз өзіңіздің жеке өміріңізді бұзды деп ойлайтын адаммен хабарласқан болсаңыз.
2. 2 Басыңыз Әрі қарай. Бұл батырма беттің төменгі жағында орналасқан.
3. 3 Басыңыз Мен әлі де жеке өмірдің бұзылуы туралы хабарлағым келеді. Ол беттің ортасында.
4. 4 Басыңыз Әрі қарай. Бұл түйме «Пайдаланушымен байланыс» бөлімінде орналасқан.
5. 5 Басыңыз Қоғамдық принциптермен танысты.
6. 6 Басыңыз Әрі қарай. Бұл жалған шағым беру сіздің есептік жазбаңыздың бұғатталуына әкелуі мүмкін екенін түсінетініңізді растайды.
7. 7 Құпиялылықты бұзу түрін таңдаңыз. Құпиялылықты бұзу түріне байланысты «Сіздің суретіңіз немесе толық атыңыз» немесе «Басқа жеке ақпарат» түймесін басыңыз.
8. 8 Негізгі ақпаратты енгізіңіз. Келесі жолдарды толтырыңыз:
   • Төлқұжатқа сәйкес сіздің атыңыз - сіздің жеке куәлігіңізде көрсетілгендей сіздің атыңыз.
   • Төлқұжатқа сәйкес сіздің тегіңіз - сіздің жеке куәлігіңізде көрсетілген тегі.
   • Ел - сіздің тұратын еліңіз.
   • Электрондық поштаның адресі - YouTube -ке кіру үшін пайдаланылатын электрондық пошта мекенжайы.
9. 9 Арнаның URL мекенжайын енгізіңіз. «Арнаңыздың URL мекенжайын енгізіңіз» жолына құпиялылық бұзылған каналдың веб -мекенжайын енгізіңіз.
10. 10 Бейне URL мекенжайын қосыңыз. «Бейне адрестерді көрсету» жолына сіздің жеке өміріңізді бұзатын бейнелердің веб -мекенжайларын енгізіңіз.
11. 11 Шағымның сипатын таңдаңыз. «Шағымның не туралы екенін көрсетіңіз» бөлімінде сіз қалаған әр опцияның жанындағы құсбелгіні қойыңыз, содан кейін келесі бөлімде «Бұзушылықты қайда байқағанын көрсетіңіз» деген опцияның жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
12. 12 Уақыт белгісін енгізіңіз. «Қай сәтте көрсетіңіз ...» жолына сіздің жеке ақпаратыңыз бейнеде ашылатын немесе талқыланатын уақытты енгізіңіз.
    • Қаласаңыз, «Сіз шағымданған контент сіздің арнадан алынды ма?» Ішіндегі «Иә» немесе «Жоқ» жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
    • Қаласаңыз, «Зардап шеккен бала - бала немесе асырауында, мен оның заңды қамқоршысымын» жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
13. 13 Қосымша ақпаратты енгізіңіз. Мәтін жолағына сіздің ақпаратыңыз бейнеленген бейне, арна немесе мазмұндағы жағдайды анықтауға көмектеседі деп ойлайтын ақпаратты енгізіңіз.
    • Мұнда біз сізге арна иесі бар адаммен қарым -қатынасыңызды түсіндіруді немесе сіздің әрекеттеріңіз туралы егжей -тегжейлі айтып беруді ұсынамыз (мысалы, сіз арнаға хабарласқаныңызды және ақпаратты жоюды сұрағаныңызды).
14. 14 «Келесі мәлімдемелермен келісетініңізді тексеріңіз» бөліміндегі опциялардың жанындағы құсбелгілерді қойыңыз. Бұл опциялар «Мен шын сенемін ...» және «Мен ақпаратты мәлімдеймін ...».
15. 15 «Мен робот емеспін» жанындағы құсбелгіні қойыңыз. Ол беттің төменгі жағында.
16. 16 Басыңыз жіберу. Ол беттің төменгі сол жағында. Құпиялылықты бұзу туралы хабарламаңыз қарауға жіберіледі. Егер YouTube шағымды қанағаттандыру керектігін білсе, пайдаланушы сіздің ақпаратыңызды жоюға міндетті болады және, мүмкін, пайдаланушының тіркелгісі бұғатталады.

7 -ші әдіс 7: YouTube электрондық поштасын қалай жіберуге болады

1. 1 Бізге хабарласу бетін ашыңыз. Веб -шолғышта https://www.youtube.com/t/contact_us өтіңіз.
2. 2 «Біздің мекен -жай» бөліміне төмен қарай айналдырыңыз. Ол «Бізге хабарлас» бетінің төменгі жағында.
3. 3 Мекенжайды қарастырыңыз. Бұл YouTube штаб -пәтерінің мекенжайы - сіз оған электрондық поштаны жібере аласыз.
   • 2019 жылдың тамыз айындағы жағдай бойынша, YouTube мекенжайы - YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | АҚШ.
   • Сіз сондай -ақ нөмірге факс жібере аласыз +1 (650) 253-0001.
4. 4 Хат жазу. Егер сіз компания жұмысына ризашылығыңызды білдірсеңіз немесе алаңдаушылық білдірсеңіз, мұқият, қысқа және сыпайы болыңыз.
   • Есіңізде болсын, YouTube -те ай сайын миллиардтан астам қолданушы бар, сондықтан YouTube қызметкерлері сіздің электрондық поштаны оқып, жауап беруі екіталай.
   • Хат неғұрлым қысқа болса, соғұрлым оқылады.
5. 5 YouTube пошта мекенжайына немесе факске электрондық пошта жіберіңіз. Егер YouTube сіздің мәселеңізді назар аударуға тұрарлық деп есептесе, сіз жауап ала аласыз немесе мәселе жауапсыз шешілуі мүмкін.

Кеңестер

• YouTube -тің жиі кездесетін мәселелеріне жауаптарды https://support.google.com/youtube/ мекенжайындағы YouTube анықтама орталығынан табуға болады.
• Егер сіз YouTube қызметкерімен сөйлескіңіз келсе (бот емес), +1 650-253-0000 қолдау нөміріне қоңырау шалыңыз және түймесін басыңыз. 5... Сірә, қолдау тобы сізге YouTube анықтама орталығына хабарласуға кеңес береді, бірақ бұл YouTube қызметкерімен байланысудың жалғыз жолы.
• YouTube қолдау қызметі дүйсенбіден жұмаға дейін таңғы 8: 00 -ден 17: 00 -ге дейін қол жетімді.

Ескертулер

• Бұл мақаланы YouTube жасамаған немесе демеушілік жасамайды.